張 雷

（1．合肥工業(yè)大學管理學院， 230009；2．淮北職業(yè)技術學院財經(jīng)系，安徽淮北 235000）

淺談案例層次教學法

張 雷

（1．合肥工業(yè)大學管理學院， 230009；2．淮北職業(yè)技術學院財經(jīng)系，安徽淮北 235000）

案例教學法是教學中常用的一種方法。在案例教學中經(jīng)常存在著案例選擇不當、與實踐脫節(jié)等問題。合理運用案例層次教學法則能有效實現(xiàn)案例教學的優(yōu)勢與高效。

案例教學；案例層次教學

案例教學法也叫實例教學法或個案教學法，它是在教師根據(jù)教學目標和內(nèi)容的需要，在教師的精心策劃和組織下，以案例為基本教學材料，結合理論教學，采用案例引導學生進行學習、研究、提高學生分析問題和解決問題能力的一種教學方法。

一、案例教學優(yōu)點及存在的問題

（一）案例教學法的優(yōu)點

該方法有利于更好的完成教學任務，彌補純理論教學的不足，把教學中不通過案例形式難于清楚地表達的許多技巧性的操作表達出來，該法可以培養(yǎng)學生綜合能力，如：實踐能力、表達能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力等，這些綜合素質都能在案例教學中得到培養(yǎng)和鍛煉。拓寬學生思維，擺脫“唯一標準答案”對學生思維的束縛，達到學以致用的效果，提高教學質量。實踐證明，運用案例教學法能收到良好的教學效果，可以較好地實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應用性人才的教學目標。

（二）案例教學中存在的一些問題

在實際的案例教學過程當中也存在一些問題。常見的有：

1．案例選擇不當。這主要表現(xiàn)為：受教學時間限制，如案例過長或過短；與學生理解水平不符；受教學內(nèi)容限制，如超過或者達不到教學大綱規(guī)定的內(nèi)容，即太難或太易，或與所本堂課教學內(nèi)容不符；案例與實踐相脫節(jié)，如案例都是虛構案例。等等。

2．教師講解問題。主要表現(xiàn)為：語言表達能力限制，如普通話不好；對案例不熟悉，未精心策劃教學；理論水平欠缺；案例間聯(lián)系不緊密，重點不突出。等等。

3．其他問題。如學校教學硬件水平限制，如缺少多媒體教室；案例教學待遇低，如無特殊創(chuàng)作津貼；案例資源欠缺，等。

總之，案例教學中最難最突出的難題就是案例的挑選，即如何把案例與理論和案例結合以及與案例實踐實際結合的問題。好的案例有助于實現(xiàn)對教學內(nèi)容的完美補充與升華，全面提高學生綜合素質，達到事半功倍的教學效果。

二、案例層次教學法的內(nèi)容

案例層次教學法是把案例按照其真實程度和對學生實踐能力鍛煉的程度將案例分為若干層次，然后有意識地運用不同層次案例來進行教學的一種教學方法。根據(jù)案例在教學中運用的頻率和案例與實踐聯(lián)系程度可以將案例分為五個層次，由低到高順序分別是：

層次一：虛構案例法

這個案例在現(xiàn)實生活當中并未發(fā)生過，或者雖然存在或發(fā)生過，但是作者并不了解知曉這個案例。由于教學需要，教師創(chuàng)作一個虛假但能說明教學內(nèi)容的案例來用于教學，這種方法就叫虛構案例法。

層次二：半虛構案例法

如前所述，教師受教學時間限制（真實案例過長或過短）、學生理解水平限制、教學內(nèi)容限制等，由教師編造補充部分內(nèi)容創(chuàng)作一個有真有假更能說明教學內(nèi)容的一個新案例來用于教學，這種方法就是半虛構案例教學法。

層次三：剪輯案例法

剪輯案例法，就是將現(xiàn)實生活中真實發(fā)生的案例經(jīng)過適當?shù)募羟小⒓庸ず笤儆糜诮虒W的一種教學方法。案例全部是真實案例，但經(jīng)過適當?shù)募羟小饪s、刪減、語言處理等改造。

層次四：原始案例法

也叫完整案例法，就是將現(xiàn)實生活中真實發(fā)生的案例不經(jīng)任何加工直接用于教學的一種教學方法。

層次五：干擾案例法

干擾案例法是將一些和本教學內(nèi)容有關或者無關但能起到干擾作用的信息或者小案例加入大案例作為案例干擾項的一種教學方法。比如計算增值稅應納稅額，在某企業(yè)的生產(chǎn)銷售價值100萬元的服裝外，用企業(yè)的另外一種需納5萬元營業(yè)稅的業(yè)務加入來干擾。

三、案例層次教學法的優(yōu)點及實施意義

（一）優(yōu)點

虛構案例法優(yōu)點是由教師原創(chuàng)，最適合教師本人的教學需要，最能滿足教師教學成就感，一般最能說明所教理論內(nèi)容，最短小精悍而且節(jié)省教學時間。由于案例全新創(chuàng)作絕無僅有，容易激發(fā)學生學習積極性，也方便學生記憶與理解，鍛煉學生思維能力，相對來說最簡單、實用、省時。干擾案例法優(yōu)點是最能提高學生排除干擾、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，尤其是知識綜合應用的能力，提高學生挫折承受能力和自信心水平，防止學生出現(xiàn)按圖索驥的局限性，激發(fā)學生學習積極性，滿足其成就感需要，對學生實踐能力提高最快，最接近社會實踐真實的情況，亦學亦工，使學生能夠很快成為企業(yè)可用之才，也最能為學生長遠發(fā)展留下伏筆。半虛構案例、剪輯案例法、原始案例法在教師創(chuàng)作勞動大小上、成就感，方便性，滿足教師教學成就感，緊密結合所教理論內(nèi)容，時間節(jié)省等逐漸降低，在真實性、學生興趣激發(fā)、對教學硬件要求上等要求則越來越高。由于原始案例法不包含教師加工創(chuàng)作成分，能給學生以最強烈的真實感，也最容易利用真實性激發(fā)學生學習積極性，也不會出現(xiàn)干擾教學法給學生帶來困惑的問題。半虛構案例法的運用中則不乏教師極具創(chuàng)意性的觀念，這些前瞻性的理念往往是學生畢業(yè)之后指引他們駛往實踐成功之岸的燈塔。

（二）實施意義

對案例進行分類，然后進行分類教學，具有案例教學法的所有優(yōu)點，更主要的是案例分層教學可以有效地控制案例教學時間，實現(xiàn)案例教學的高效率。通過有意識地對學生的實踐能力的培養(yǎng)，全方面的發(fā)展學生能力，使學生更加符合企業(yè)的需要，同時也有利于教師業(yè)務水平的提高，促進職業(yè)教育的快速發(fā)展。

四、案例層次教學法的應用

（一）案例層次教學法的程序

采用此法，在備課時就要做好充分的準備，步驟是：①搜集大量的案例；②將案例結合教學內(nèi)容進行分類整理；③安排案例教學時間，需要時予以刪減加工改造；④若沒有相關或合適的案例，由教師進行創(chuàng)作，也就是進行案例的虛構；⑤實際教學。

（二）案例層次教學法的應用原則

1．由易到難，由簡到繁。也就是從底層的虛構案例法逐步過渡到高層的干擾案例法。

2．虛實結合，各層皆有。在與教學內(nèi)容的結合的緊密程度上，虛構最緊，依次次之；從學生的接受程度看，高層干擾案例也往往不如底層的好。因此在教學中，教學效果最容易控制的虛構案例法采用更多，往上則不易控制則可以采用較少；但從檢驗學習效果、調動學生積極性、適應實際工作需要、全面鍛煉學生素質上看則是高層教學法效果更好。總之在安排上，要盡可能保證各種的案例都能在教學中出現(xiàn)，以便各取所長。

3．原創(chuàng)優(yōu)先、省時者優(yōu)先。教學中教師創(chuàng)作的虛構案例是教師心血智慧的結晶，苦苦思索的結果，是教師價值體現(xiàn)，往往也是學生學習之捷徑。時間安排上，省時的虛構案例法優(yōu)先，頻率高故而總時間最長，然后依次減少，甚至不采用干擾案例法，從采用的頻率上看虛構案例法次數(shù)最多，然后依次減少，從每節(jié)很多到每周或者每章幾次甚至僅一次；但就單個案例耗時來說則是從干擾案例法到虛構案例法逐漸減少的。在沒有時間限制的教學中當然應該是首選并且是大量的運用干擾案例法。

（三）運用中應注意的問題

1．虛構案例的使用不能過多，否則會使學生產(chǎn)生空、假的感覺，影響教學效果。

2．干擾案例法運用會占用大量的教學時間，運用要謹慎，運用中要留給學生足夠的思考時間。可以結合課外作業(yè)來進行，尤其是一次課程結束后布置下次新課再講解往往效果會更好，這樣就留給學生足夠的思考時間。

3．案例選擇創(chuàng)作中應盡量注意簡短，特別是虛假案例更要簡短，以免占用過多的教學時間，案例運用中要盡量選用經(jīng)過加工整理的真實案例。

［1］ 任華敏．淺論案例教學法在市場營銷教學中的應用［J］．中國外資，2008．

［2］ 徐威威．案例教學在大學教學中的應用［J］．陜西教育，2008．

［3］ 柏培文．市場營銷教學中案例學習的看法與建議［J］．市場論壇，2008．

責任編輯：靜 思

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1671-8275(2011)02-0104-02

2011-01-17

張雷（1982-），安徽蕭縣人，合肥工業(yè)大學管理學院項目管理專業(yè)2008級碩士研究生，淮北職業(yè)技術學院財經(jīng)系助教。研究方向：市場營銷。