侯淑萍

（山東廣播電視大學，山東 濟南 250014）

淺析高校圖書館的創(chuàng)新管理及建設

侯淑萍

（山東廣播電視大學，山東 濟南 250014）

圍繞高校圖書館建設存在的問題，從優(yōu)化體制、創(chuàng)新管理的角度提出圖書館圖書資料管理的創(chuàng)新措施，高校圖書館應該充分發(fā)揮其職能，提高服務質(zhì)量和效率，最大限度地滿足教學、科研工作的需要，更好地為高校改革發(fā)展服務。

高校圖書館；問題；管理創(chuàng)新；措施

一、高校圖書館管理創(chuàng)新的概念

高校圖書館管理是通過組織、領導和控制等方法，優(yōu)化配置圖書館系統(tǒng)的各種資源，包括人力資源、財力資源、信息資源等，以期完成圖書館為全校教學和科學研究工作服務的活動。高校管理創(chuàng)新是指管理者用新思想、新技術、新方法對現(xiàn)有資源的重新組合，以促進管理系統(tǒng)綜合效益不斷提高的過程。運用先進的、科學的管理方法創(chuàng)新高校圖書館的管理，可以更好地體現(xiàn)高校圖書館為高?？蒲?、教學充分服務的功能。

二、高校圖書館建設存在的問題

（一）高校對圖書資料室建設不夠重視

許多高校片面認為高校改革的重點只是教學改革，忽視了作為教學、科研服務的學術機構(gòu)和文獻信息中心的重要性。各高校圖書資料室收藏的都是專業(yè)性很強的書刊，而圖書資料管理人員大多都不是專業(yè)畢業(yè)的，他們對這些專業(yè)性很強的書刊不熟悉，以至于在管理資料時常出現(xiàn)失誤。

（二）投入經(jīng)費不足且管理手段落后

隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡化與虛擬化管理已成為當前圖書文獻發(fā)展的主要特征。很多高校在大力加強校園網(wǎng)建設的同時，對圖書館的硬件建設和購書經(jīng)費給予足夠重視和大力支持，卻忽視了對資料室的發(fā)展和建設。當前許多高校資料室設備簡陋，服務手段落后，尤其是對圖書資料的采購、分類、編目、借閱依然停留在原始的手工操作階段，嚴重制約了資料室文獻資源的開發(fā)利用和網(wǎng)絡信息資源共享的實現(xiàn)。再加上經(jīng)費不足、領導不重視，使一些教學科研急需的圖書資料訂購不全，且數(shù)量少。

（三）業(yè)務管理不規(guī)范、管理制度不健全

高等院校圖書資料室由于歷史原因，資料管理不規(guī)范，造成一些老師借書太多，不及時退還，難以清理的后果。資料的開架借閱，也隨之出現(xiàn)了一系列令人頭疼的問題，其中圖書資料架亂、破損及丟失現(xiàn)象較為嚴重。這種開架借閱的方式雖然滿足了讀者需求，借閱上較直觀方便，但也增加了管理人員整架補書等工作量。

（四）管理創(chuàng)新人才匱乏

圖書館工作人員的知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理。學歷層次低，工作只能簡單應付，圖書館專業(yè)人員數(shù)量呈下降趨勢。在信息服務和圖書館資料的網(wǎng)絡化管理中，缺乏信息、英語、計算機管理人才，更談不上創(chuàng)新服務。

三、高校圖書館的改進措施

（一）實現(xiàn)圖書資料信息的網(wǎng)絡化，優(yōu)化圖書資料借閱系統(tǒng)

傳統(tǒng)的以借閱圖書為主要形式的服務方式遠遠不能滿足新時代人們對知識的急切需求。要積極主動地收集、整理、開發(fā)、傳播知識，為讀者提供豐富的知識資源，必由之路是實現(xiàn)圖書資料信息網(wǎng)絡化。

任何科研創(chuàng)新都必須對相關文獻作出充分的研究，通過圖書資料信息網(wǎng)絡化人們可以更為快捷地找到著手研究的相關文獻。圖書資料信息網(wǎng)絡化可以用其先進的科學技術即電子信息系統(tǒng)把各個圖書資料館久留的、片斷的、零碎的各種不同學科的圖書資料知識變成活躍的、有條理的、分門別類的系統(tǒng)的現(xiàn)代信息。圖書資料信息網(wǎng)絡化可以在幫助讀者增強統(tǒng)攬全局的意識、啟迪創(chuàng)造性思維等方面發(fā)揮巨大的作用。

（二）更新觀念，強化人本管理思想

圖書館的價值體現(xiàn)于服務讀者。如何體現(xiàn)其價值，除吸引讀者、滿足讀者需求，較高的書刊利用率、現(xiàn)代化設備、誘人的特色服務外，還應有一種人文關懷。以人為本的服務理念是圖書館價值觀的凝結(jié)與提煉，它給圖書館的行為準則和發(fā)展目標樹立了一個全新的方向，增強了館員工作動力和服務熱情，促使館員高水平、高效率地為讀者服務，這是高校圖書館適應信息社會飛速發(fā)展的根本所在。

（三）營造圖書館人才引進的外部環(huán)境

高校圖書館作為高等院校的一個服務部門，許多重大的策略和措施必然會受到學校相關部門的制約和影響，與學校相關部門進行溝通，爭取學校對圖書館人事管理改革的支持。另一方面要爭取學校加大對人力資源開發(fā)與管理的資金投入，學校對人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)管理，不斷提高工作人員的素質(zhì)和知識層次對高校圖書館事業(yè)發(fā)展是極為重要的。

（四）努力提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)

圖書館管理迫切需要一大批職業(yè)道德品質(zhì)好、情報意識強、專業(yè)技術硬、有合理的知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡技術的專門人才，圖書館員必須具有德才兼?zhèn)涞牧己盟刭|(zhì)。因此，有計劃地開展崗位培訓，對館員進行在職繼續(xù)教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)，把學歷教育、崗位培訓、短期培訓、學習考察和學術交流等有機結(jié)合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新，以適應現(xiàn)代圖書信息服務網(wǎng)絡化、自動化發(fā)展的需要。

四、加強高校圖書館建設的意義

（一）加強高校圖書館建設是新形勢下教學改革的必然趨勢

高校圖書館是高校教育事業(yè)的重要組成部分，它是教學和科研工作的重要輔助機構(gòu)，是協(xié)助學校培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設專門人才的助手。為教學和科研搜集、匯編專業(yè)資料，主動為教師提供教學相關的服務。資料室有別于圖書館，它具有專業(yè)性強、工作重點突出的優(yōu)勢，因此，高校圖書館要在教學、科研中最大限度地發(fā)揮自己的功能，就必須從初級服務轉(zhuǎn)向高級服務，即在做好一次文獻服務的基礎上，通過加工整理，為讀者提供二次文獻服務，甚至三次服務。在工作中，教師應增加新知識，不斷更新教學內(nèi)容、盡快地將新的科研成果、學術動態(tài)通過適當?shù)慕虒W方式傳授給學生。學生課后的知識消化、理解、鞏固、拓寬、獲取等都要借助于圖書館豐富的藏書和最新信息，圖書館是吸取新知識的最好場所，是各高校實施教育改革的堅強后盾。

（二）高校圖書館在精神文明建設中發(fā)揮著積極作用

高校圖書館承載人類的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，其中館藏的書籍吸收人類文明發(fā)展的大量優(yōu)秀成果，各類文獻資料是學生了解和學習人類文明史最形象、最生動的資源。在精神文明教育中，圖書資料室作為讀者與圖書資料、教育者與受教育者之間的橋梁和中介，可充分利用自身的藏書優(yōu)勢，運用各種方式介紹和引導學生，通過閱讀和學習，逐步了解人類社會發(fā)展的文明成果，了解中華民族文明的源遠流長、博大精深，樹立強烈的民族自豪感，激發(fā)愛國主義熱情，激發(fā)強烈的責任感和使命感，做到團結(jié)進取、積極向上。

高校圖書館管理創(chuàng)新是教學和科研工作的需要。為教學和科研工作服務是高校圖書館工作永恒的主題，圖書館作為學校文獻信息中心，是教學和科研的重要組成部分。隨著高校學生的擴招和專業(yè)門類的增加，高校對教師和科研人員要求逐漸提高，圖書館的利用率越來越高，高校圖書館的重要性日益突出。圖書館應積極主動與教務、科研等部門取得聯(lián)系，隨時了解教學和科研人員的教學和科研動態(tài)，通過各種方式，采取有效措施，以全新的管理理念，為教學和科研人員提供人本化服務，使高校圖書館真正成為教學和科研工作的參謀部和信息中心，為教學和科研發(fā)揮應有的作用。

總之，管理創(chuàng)新是圖書館一個永恒的課題，也是一個緊迫的課題。如何進行管理創(chuàng)新是解決所有問題的關鍵。只有管理創(chuàng)新，高校圖書館才能適應社會環(huán)境的變化，才能不斷增強應變能力和競爭力。

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G258.6

A

1008—3340（2011）02—0053—02

2011-03-01

侯淑萍（1968-），女，山東德州人，山東廣播電視大學助理館員。