張麗花，羅建國(guó)

（中北大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，山西太原，030051）

高校大學(xué)生心理健康教育工作現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策研究
——以中北大學(xué)為例

張麗花，羅建國(guó)

（中北大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，山西太原，030051）

以中北大學(xué)為例，對(duì)大學(xué)生的心理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，提出目前存在的問題，并提出對(duì)策研究，以期對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育工作提供理論依據(jù)。

大學(xué)生心理健康教育工作；現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)策研究

當(dāng)代大學(xué)生有著不同于一般青年的追求、理想和抱負(fù)，面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，承受著更大的心理壓力和沖突，大學(xué)生成為心理健康問題的高發(fā)人群，并存在著各種各樣的心理問題，心理障礙發(fā)生率較高，并呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)，情況不容樂觀。2010年10月在中北大學(xué)心理健康教育中心對(duì)4734名大一新生進(jìn)行了 SCL-90心理普測(cè)，普測(cè)結(jié)果顯示其中12.5%的學(xué)生呈現(xiàn)出異常。文章以中北大學(xué)為例，對(duì)學(xué)校大學(xué)生的心理健康教育工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，提出目前心理健康教育工作存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以期對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育工作提供理論依據(jù)。

一、高校大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀

（一）心理健康教育的理念存在偏差

從筆者的工作經(jīng)歷和了解情況來看，學(xué)校對(duì)心理健康教育的理念存在偏差，心理健康教育與思想政治教育、德育的關(guān)系混亂，導(dǎo)致心理健康教育德育化或德育心理化的傾向明顯；心理健康教育的醫(yī)學(xué)化傾向和課程化傾向也不時(shí)存在；觀念轉(zhuǎn)變不夠，傳統(tǒng)教育的痕跡還相當(dāng)濃厚，如輔導(dǎo)過程教育化，成長(zhǎng)問題道德化，心理健康教育本身尚未能形成一個(gè)有機(jī)運(yùn)作的系統(tǒng)，也未能將心理健康教育融合成為整個(gè)學(xué)校教育的一個(gè)有機(jī)組成部分；對(duì)心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)律性認(rèn)識(shí)不足，重眼前的管理行為短期化效應(yīng)的表現(xiàn)。高校要做好大學(xué)生心理健康教育工作，必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立大學(xué)生心理健康教育全員化、全面化的理念，從重點(diǎn)關(guān)注心理問題嚴(yán)重或心理疾病學(xué)生轉(zhuǎn)換為普及心理健康知識(shí)，促進(jìn)全員心理健康發(fā)展。

（二）心理健康教育師資隊(duì)伍專業(yè)化水平不高

心理健康教育師資隊(duì)伍的數(shù)量嚴(yán)重不足，尤其是專業(yè)心理咨詢教師的數(shù)量嚴(yán)重不足。按聯(lián)合國(guó)教科文組織規(guī)定，每2000-3000名大學(xué)生要配備一名專職學(xué)校心理學(xué)家，而美國(guó)咨詢心理學(xué)專家認(rèn)為，一般250-400名學(xué)生配備一名咨詢?nèi)藛T最為合適。目前，學(xué)校心理健康教育中心咨詢師有15人，而在校學(xué)生3萬余人，兩者比例1:2000。而這些咨詢師80%都不是心理專業(yè)畢業(yè)，缺乏專業(yè)的技能，咨詢師還處在自覺的、零散的咨詢和輔導(dǎo)中。學(xué)校也開設(shè)了“實(shí)用心理學(xué)”課程，心理健康教育教師大多數(shù)是“半路出家”，有的是思政教研室的教師兼任，有的是管理干部兼職，這些人員雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但缺乏系統(tǒng)的心理教育理論，從實(shí)際效果看，其中大多數(shù)教師很難勝任心理健康教育工作。心理學(xué)教師的觀念陳舊、僵化，缺乏心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)識(shí)和重視程度亟待提高。心理健康教師的嚴(yán)重不足，已成為大學(xué)生心理健康教育的一大障礙。所以，當(dāng)務(wù)之急，學(xué)校要加強(qiáng)專業(yè)心理咨詢教師隊(duì)伍的建設(shè)，吸收一定數(shù)量的心理學(xué)專業(yè)教師專門從事心理健康教育工作。

（三）學(xué)校輔導(dǎo)員缺乏必要的培訓(xùn)和督導(dǎo)訓(xùn)練

學(xué)校輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的一個(gè)重要群體，但是學(xué)校輔導(dǎo)員因能力不足及個(gè)人日常生活問題而產(chǎn)生的壓力與焦慮過大，同時(shí)，因?yàn)閷W(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的出路、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)不明朗，考評(píng)制度欠科學(xué)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠，難以激發(fā)工作熱情，本身工作效能和個(gè)人生活質(zhì)量下降等等，學(xué)校輔導(dǎo)員缺乏必要的督導(dǎo)訓(xùn)練和培訓(xùn)，通過對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)員參加的進(jìn)修培訓(xùn)情況所做調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在79名輔導(dǎo)員中，33人選擇“基本沒有”，比例高達(dá)41.77%；25人選擇“偶爾”，占31.65%；21人選擇“經(jīng)常”，占到26.58%。由于中北大學(xué)輔導(dǎo)員專業(yè)背景復(fù)雜，心理學(xué)、教育學(xué)背景的輔導(dǎo)員人員稀少，因此非常需要相關(guān)的培訓(xùn)和進(jìn)修。然而中北大學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系并沒有納入學(xué)校整體師資培訓(xùn)中，而只是由學(xué)生處作為主管部門邀請(qǐng)一些專家進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，但是從整體來看，培訓(xùn)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和持續(xù)的投入，致使培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，且覆蓋面不能遍及所有輔導(dǎo)員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足輔導(dǎo)員工作需求。因此，無論從行業(yè)的自身發(fā)展，還是目前社會(huì)上的需求來看，大學(xué)生心理健康教育工作還應(yīng)在專業(yè)化、普及化、規(guī)范化上下功夫。

（四）心理健康教育平臺(tái)沒有建立起來

目前，心理健康教育與教育管理、學(xué)校校園文化建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)教育結(jié)合得不夠，雖然建立了大學(xué)生心理健康教育中心，但是其內(nèi)部管理不夠規(guī)范，心理健康教育平臺(tái)沒有建立起來。目前，由于擴(kuò)招，在校學(xué)生大量增加，而輔導(dǎo)員增加卻很少，根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中的要求，高校設(shè)置輔導(dǎo)員應(yīng)按照1:200的師生比例，但是因?yàn)楫?dāng)前學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍數(shù)量不足，實(shí)際的師生比例為1:289，每位輔導(dǎo)員要管理接近300名學(xué)生。別說心理溝通，就是平時(shí)能說上幾句話也不容易，只有出現(xiàn)了問題才去處理，心理健康教育的平臺(tái)沒有建立起來，因此溝通和心理教育的作用很難充分發(fā)揮，加上心理咨詢師的缺乏，這些問題都是影響學(xué)校大學(xué)生心理健康教育質(zhì)量的瓶頸。

（五）對(duì)心理健康教育工作認(rèn)識(shí)與重視程度不夠

學(xué)校建立了心理健康教育中心，但是由于宣傳、教育引導(dǎo)工作跟不上，學(xué)生們普遍缺乏對(duì)心理咨詢和心理健康教育的了解，誤認(rèn)為去咨詢就是有心理疾病，就是不正常。另外，各個(gè)學(xué)院也設(shè)立了心理咨詢部門，但是咨詢室的老師往往不會(huì)主動(dòng)深入學(xué)生中去發(fā)現(xiàn)問題，而是被動(dòng)等待學(xué)生前來進(jìn)行咨詢，心理咨詢工作不能善始善終。另外，學(xué)生的心理健康意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)來咨詢的學(xué)生比較少。

二、加強(qiáng)心理健康教育工作的對(duì)策

（一）健全心理健康教育工作的保障機(jī)制

近年來，學(xué)校在這方面做了大量工作，進(jìn)行了積極有效的探索，要求各個(gè)學(xué)院有專門的輔導(dǎo)員從事心理健康教育專項(xiàng)工作，涌現(xiàn)了一批業(yè)績(jī)顯著的輔導(dǎo)員。但總體看，輔導(dǎo)員對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)不夠充分，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才的需要。學(xué)校雖然對(duì)心理健康教育中心進(jìn)行了一定的經(jīng)費(fèi)投入，但是經(jīng)費(fèi)投入存在著“先松后緊”的現(xiàn)象，因此要健全心理健康教育工作的保障機(jī)制，學(xué)校首先應(yīng)該在每年加大經(jīng)費(fèi)投入，設(shè)立心理健康教育工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，列入學(xué)校的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并逐年增加；其次，學(xué)校還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到心理健康教育工作的長(zhǎng)期性以及艱巨性，避免心理健康教育工作的短期行為，盡可能高地在經(jīng)費(fèi)、人員投入上給予必要的傾斜；再次，鑒于目前學(xué)校辦學(xué)緊張的情況，可以爭(zhēng)取校外社會(huì)企業(yè)、校友以及個(gè)人的支持，保障心理健康教育工作的順利開展；最后，學(xué)校應(yīng)重視、提倡并采取實(shí)際措施鼓勵(lì)參與心理健康教育工作力求以實(shí)踐帶科研、以科研促實(shí)踐的良性的運(yùn)行機(jī)制。

（二）加強(qiáng)心理健康教育的隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)目前相關(guān)專業(yè)人才尤其是心理咨詢師嚴(yán)重缺乏的局面，學(xué)校要加大人才引進(jìn)力度，加強(qiáng)對(duì)心理健康骨干人員、學(xué)校心理咨詢師、負(fù)責(zé)心理健康教育專項(xiàng)工作的輔導(dǎo)員、心理健康聯(lián)絡(luò)員以及“實(shí)用心理學(xué)”必修課主講老師的管理以及培訓(xùn)力度。第一，加強(qiáng)對(duì)骨干人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的支持力度，在專業(yè)人才的示范和指導(dǎo)下，通過對(duì)所有參與心理健康教育人員的專業(yè)培訓(xùn)，建立一支合格的心理健康教育隊(duì)伍。第二，要求專兼職心理咨詢師隊(duì)伍，可以有效識(shí)別有心理健康問題的學(xué)生，并能采取快速、有效的干預(yù)措施。第三，輔導(dǎo)員、學(xué)生思想政治教育者和管理工作者等都要積極參與到心理健康教育隊(duì)伍中，全身心投入到心理健康教育工作中來。第四，加強(qiáng)“實(shí)用心理學(xué)”主講老師的管理，對(duì)上課效果進(jìn)行跟蹤，還要通過開展教育科研，不斷提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和教育水平。第五，要加強(qiáng)心理健康聯(lián)絡(luò)員的作用，做好心理健康聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)保障工作。他們與學(xué)生接觸最直接，對(duì)學(xué)生個(gè)體的情況更為了解，容易發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)生的心理問題，并快速采取相關(guān)措施。要通過制定相關(guān)政策，激發(fā)他們投入心理健康教育的積極性。

（三）構(gòu)建家庭、學(xué)校與社會(huì)“三位一體”的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)

由于大學(xué)生的心理健康教育發(fā)展受學(xué)校教育及其以外的家庭、社會(huì)等許多因素的制約，單靠學(xué)校的力量開展心理健康教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以心理健康教育要延伸到每個(gè)學(xué)生家庭，應(yīng)培養(yǎng)家長(zhǎng)對(duì)子女的心理健康教育意識(shí)，建立一種以學(xué)校為主導(dǎo)，家庭、社會(huì)共同參與的“三位一體”的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。目前，學(xué)校與學(xué)生家庭之間沒有做到很好的溝通，學(xué)生從原來家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷，輔導(dǎo)員并不能完全掌握，而家長(zhǎng)也沒有意識(shí)到自己的教養(yǎng)方式與家庭關(guān)系對(duì)孩子健康人格的影響有多么重要。因此我們希望建立學(xué)校與家庭之間的心理健康支持系統(tǒng)，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)高校家庭心理健康教育，首先，要發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)家庭開展心理健康教育活動(dòng)。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解到學(xué)校正在開展的心理健康教育工作以及成效。其次，使家長(zhǎng)參與到學(xué)校對(duì)學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)與管理中來，邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀摩、參與學(xué)生的心理健康教育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)和學(xué)校雙方的積極性，共同參與探討學(xué)生成長(zhǎng)中遇到的問題。再次，通過每年對(duì)新生進(jìn)行心理健康普查結(jié)果的了解，對(duì)個(gè)別存在心理問題的學(xué)生給予特別的關(guān)注，對(duì)有異常結(jié)果的學(xué)生，采取主動(dòng)靠上去做工作的方式，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋信息，解決一些比較突出的問題，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。避免安全事故的發(fā)生。

（四）充分發(fā)揮學(xué)校教師和輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用

學(xué)校的心理健康教育是全方位和全員參與的教育活動(dòng)，學(xué)校心理健康教育開展的基本途徑是在教育教學(xué)的全過程中進(jìn)行滲透，中心途徑是開設(shè)專門的心理學(xué)課程并開展心理輔導(dǎo)和咨詢活動(dòng)，無論是課內(nèi)還是課外，最重要的承擔(dān)者都是各個(gè)任課教師以及輔導(dǎo)員在內(nèi)的學(xué)校的全體教師。在學(xué)校的大環(huán)境里，教師無疑是影響學(xué)生的最重要的影響源，且每一個(gè)教師都是影響源中的構(gòu)成部分之一，任課教師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到心理健康教育的重要性，只有每個(gè)任課教師在自己的任課當(dāng)中，滲透心理健康教育的知識(shí)，整個(gè)學(xué)校的心理健康教育才能上檔次。其次，大學(xué)生的心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員的工作只是一個(gè)子系統(tǒng)。輔導(dǎo)員要善于在學(xué)生中建立信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，特別要依靠學(xué)生干部、黨員、學(xué)生中的意見領(lǐng)袖等共同做好心理狀況的掌握、追蹤工作。要通過BBS、網(wǎng)站、論壇、電子郵箱、QQ、飛信群、微博等建立更多的傾聽學(xué)生心聲的渠道，建立開放式的師生之間、同學(xué)之間交流的渠道，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用。

（五）依托校園文化，創(chuàng)造積極健康的心理氛圍

隨著學(xué)校心理健康教育在廣度和深度上的進(jìn)一步發(fā)展，心理健康教育的途徑將不斷拓寬。除專門的心理健康教育課和心理輔導(dǎo)活動(dòng)外，學(xué)科教學(xué)、課外活動(dòng)、班級(jí)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及各種形式的團(tuán)日活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等校園文化活動(dòng)，都將成為滲透心理健康教育的重要陣地。學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、互助合作、健康溫馨的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和舍風(fēng)，形成寬松理解的環(huán)境，使學(xué)生在良好校園心理氣氛的熏陶和影響下，充分發(fā)展個(gè)性，學(xué)會(huì)新的交往與溝通，于潛移默化中形成健康心理，把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的具有良好心理素質(zhì)的人才。

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張麗花（1978-)，女，碩士，講師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>