黃白紅，王前光

（常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 常德 415000）

試論高職院校職業(yè)指導(dǎo)方法和內(nèi)容

黃白紅，王前光

（常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 常德 415000）

高職教育；職業(yè)指導(dǎo)；方法；內(nèi)容

培養(yǎng)合格的高職技術(shù)人才滿足社會需求是高職院校的職責(zé)[1]。當(dāng)前，高職院校畢業(yè)生就業(yè)渠道與普通高校相比不夠暢通，這不僅與國家政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)，也與高職教育教學(xué)不到位，畢業(yè)生就業(yè)觀念落后和缺乏有效就業(yè)指導(dǎo)有關(guān)。目前，從高職院校自身發(fā)展來說，畢業(yè)生就業(yè)狀況是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

為促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，多數(shù)高職院校把職業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，通過開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程、開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等傳播和普及職業(yè)生涯規(guī)劃知識、就業(yè)形勢和擇業(yè)技巧，幫助學(xué)生樹立正確的成才觀和就業(yè)觀。如何促進(jìn)高職院校發(fā)展是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然要求，而在高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)則是深化教育改革的重要舉措，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

1 職業(yè)指導(dǎo)的基本意義[2]

職業(yè)指導(dǎo)是指就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對求職者（或?qū)W生）和用人單位提供咨詢和服務(wù)，幫助求職者選擇職業(yè)、用人單位招聘員工的活動，也是幫助求職者在任職中求得發(fā)展的過程。高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的意義在于：（1）通過職業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備；讓學(xué)生了解就業(yè)形勢和勞動力市場供求狀況，理解社會需求變化，認(rèn)識勞動力市場是買方市場；幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，使之具備良好心態(tài)和就業(yè)意識。（2）通過職業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握就業(yè)方法和手段；通過指導(dǎo)和訓(xùn)練，幫助學(xué)生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)2方面作出明智選擇；讓學(xué)生掌握就業(yè)政策，懂得維護(hù)個人勞動權(quán)益；讓學(xué)生掌握最基本的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)技能，懂得現(xiàn)代企業(yè)需求，從而樹立責(zé)任意識、規(guī)范意識和服務(wù)意識，學(xué)會與人溝通和團(tuán)隊合作。（3）通過職業(yè)指導(dǎo)，重塑學(xué)校公眾形象；幫助學(xué)生克服困難，讓其家長感受到學(xué)校對學(xué)生就業(yè)問題的關(guān)注；讓用人單位看到學(xué)校培養(yǎng)的具有多種能力的人才。（4）通過職業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校探索先進(jìn)的辦學(xué)理念，使學(xué)校工作緊密聯(lián)系社會、聯(lián)系市場、聯(lián)系實(shí)際；促進(jìn)學(xué)校從就業(yè)角度研究學(xué)生類型、用人單位類型，探索職業(yè)指導(dǎo)方法和內(nèi)容；使學(xué)校重視學(xué)生就業(yè)工作，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

2 高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的緊迫性和必要性

2.1 我國高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻

（1）從我國整體就業(yè)形勢來看，勞動力供需矛盾依然突出。近年來，隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和深化及企業(yè)改革的推進(jìn)，國有企業(yè)中的隱性失業(yè)現(xiàn)象日益嚴(yán)重，城鎮(zhèn)失業(yè)人口增加。雖然我國經(jīng)濟(jì)增長速度保持在7%～8%之間，但世界經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展速度放緩，一定程度上影響了我國勞務(wù)輸出和就業(yè)市場的擴(kuò)大，就業(yè)形勢并未發(fā)生根本性改變，供需矛盾將在一定時期內(nèi)存在。

（2）從我國高等教育現(xiàn)狀來看，擴(kuò)招帶來的就業(yè)壓力與日俱增。為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足廣大人民群眾接受高等教育的需求，全面提高勞動者素質(zhì)，我國提出高等教育大眾化目標(biāo)。為此，1999年以來，不少高校招生數(shù)量急劇增加。高校擴(kuò)招使我國高等教育進(jìn)入了新的發(fā)展階段，每年新增畢業(yè)生60～70萬，如2002年145萬，2003年212萬，2004年280萬，2005年達(dá)到338萬。據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人，比2007年增加64萬人；2009年高校畢業(yè)生達(dá)到611萬人，比2008年增加52萬人；2010年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)630余萬人，加上往屆未就業(yè)畢業(yè)生，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。此外，從各地反映的情況來看，區(qū)域和行業(yè)差異也越來越大。從區(qū)域來說，北京、上海、江蘇、廣東等中心城市及沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的畢業(yè)生需求量有所增加，而中西部及老少邊窮地區(qū)畢業(yè)生吸納能力受多重因素制約，供大于求現(xiàn)狀并未改變。從行業(yè)來說，雖然非公有制經(jīng)濟(jì)的高校畢業(yè)生需求量逐步增加，但國有大中型企業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)的吸納能力受經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響，對畢業(yè)生的需求處于低迷狀態(tài)，從而影響了高校畢業(yè)生就業(yè)。

2.2 有利于根據(jù)人才市場需求定位自身發(fā)展

高職院校只有突破傳統(tǒng)教育模式，走向社會，走進(jìn)市場，與地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，才會有生機(jī)，才會充滿活力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。高職院?？茖W(xué)、合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，直接關(guān)系到畢業(yè)生能否順利就業(yè)，能否最大程度地滿足社會需求。正確認(rèn)識和預(yù)測市場需求，既是職業(yè)指導(dǎo)工作的起點(diǎn)，也是高職院?？茖W(xué)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提。學(xué)生通過接受職業(yè)指導(dǎo)，提高職業(yè)素質(zhì)，最終走向社會。根據(jù)學(xué)生職業(yè)適應(yīng)狀況，高職院校應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)辦學(xué)中存在的問題，以便在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、能力培養(yǎng)等方面進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而提高學(xué)生適應(yīng)市場、服務(wù)社會的能力。

2.3 有利于更新就業(yè)理念[3，4]

畢業(yè)生就業(yè)問題已成為學(xué)校與社會共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題，造成就業(yè)形勢嚴(yán)峻的原因是多方面的。從職業(yè)指導(dǎo)角度看，一些學(xué)生不能正確定位自身，擇業(yè)期望值過高，擇業(yè)過程中過分強(qiáng)調(diào)個人意愿，使理想嚴(yán)重脫離現(xiàn)實(shí)；部分學(xué)生只注重工資收入和工作條件，過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口，忽略社會形勢和需求；部分高職院校未開展職業(yè)指導(dǎo)工作，使學(xué)生錯失就業(yè)良機(jī)。

因此，高職院校必須正視“面向社會、雙向選擇、自主擇業(yè)”的就業(yè)制度，針對學(xué)生求職和應(yīng)聘過程中的問題，為其提供就業(yè)心理分析、擇業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、技能測試、供求趨勢分析、職業(yè)設(shè)計等幫助，讓學(xué)生正確理解我國就業(yè)體制和就業(yè)政策，樹立正確的擇業(yè)觀，掌握求職途徑、程序、方法、策略和技巧，進(jìn)而提高就業(yè)率，增強(qiáng)高職院校辦學(xué)活力。

3 高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的方法

職業(yè)指導(dǎo)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的新興學(xué)科，涉及內(nèi)容廣泛，并有其特有的理論體系和專業(yè)化方法。職業(yè)指導(dǎo)具有很強(qiáng)的實(shí)用性、針對性、階段性和系統(tǒng)性特征，為此，高職院校應(yīng)努力探索職業(yè)指導(dǎo)新方法和新途徑，創(chuàng)新觀念、整體規(guī)劃、分段實(shí)施，指導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)、學(xué)業(yè)、習(xí)業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

3.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全隊伍，完善機(jī)制

高職院校領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識，把職業(yè)指導(dǎo)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性和日常性工作來抓。畢業(yè)生就業(yè)關(guān)系到人民群眾切身利益，關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。高職院校要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，充分認(rèn)識畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性，將職業(yè)指導(dǎo)工作列入重要議事日程，把畢業(yè)生就業(yè)工作作為院校領(lǐng)導(dǎo)的“一把手”工程。高職院校必須建立職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在辦公條件、辦公人員等方面給予充分保證，提高職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)化和職業(yè)化水平。同時，要規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，建立科學(xué)合理、高效便捷的職業(yè)指導(dǎo)工作模式和運(yùn)行機(jī)制。

3.2 轉(zhuǎn)變觀念，樹立信心，培養(yǎng)學(xué)生核心能力

核心能力是指在不同工作領(lǐng)域中取得成功所需的關(guān)鍵能力，它有許多相通或共同的職業(yè)功能模塊和職業(yè)技能模塊，是獲得新能力的能力。具體可歸納為8個方面：交流、演算、創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理、外語應(yīng)用?，F(xiàn)代教育思想表現(xiàn)得更為通俗易懂，即強(qiáng)調(diào)4個學(xué)會：學(xué)會認(rèn)識、學(xué)會做事、學(xué)會與人共同生活、學(xué)會生存。

3.3 規(guī)范就業(yè)工作，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)，建立職業(yè)指導(dǎo)隊伍，切實(shí)提高職業(yè)指導(dǎo)效率

隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革和就業(yè)形勢變化，職業(yè)指導(dǎo)工作在職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要作用日益突顯。當(dāng)前，高職院校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作還存在許多問題，如指導(dǎo)時間的滯后性，指導(dǎo)形式、方法的單一性，指導(dǎo)內(nèi)容的非可行性等，這與職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不豐富，職業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)偏低有密切關(guān)系。因此，高職院校規(guī)范職業(yè)指導(dǎo)工作，構(gòu)建科學(xué)、有效、完善的職業(yè)指導(dǎo)體系，指導(dǎo)學(xué)生理性擇業(yè)就顯得十分必要。

首先，建立功能齊全的職業(yè)指導(dǎo)中心，收集、整理和傳遞畢業(yè)生就業(yè)信息，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)咨詢、就業(yè)推薦和其他服務(wù)工作。其次，建立高素質(zhì)職業(yè)指導(dǎo)工作專業(yè)隊伍。職業(yè)指導(dǎo)工作要緊跟時代步伐，實(shí)現(xiàn)大量信息的快速、有效傳遞，就必須利用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，并有所創(chuàng)新。職業(yè)指導(dǎo)是科學(xué)性、政策性很強(qiáng)的工作，更需要具有較高素質(zhì)，并掌握教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法律、計算機(jī)應(yīng)用和職業(yè)專門知識且經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊伍，為此，必須轉(zhuǎn)變由黨政干部兼任的傳統(tǒng)方式。最后，完善職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。當(dāng)前職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容包括分析就業(yè)形勢、講解就業(yè)政策、搜集就業(yè)信息、傳授就業(yè)技巧、調(diào)整就業(yè)心理、做好就業(yè)準(zhǔn)備，這與完整意義上的就業(yè)指導(dǎo)有一定差距。職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)幫助學(xué)生正確認(rèn)識自身，確定就業(yè)方案，提出參考建議，提供職業(yè)信息，培訓(xùn)就業(yè)技能，并對擬訂職業(yè)進(jìn)行評價、探討，進(jìn)而幫助畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，變階段式就業(yè)指導(dǎo)為全程式就業(yè)指導(dǎo)，變兼顧式就業(yè)指導(dǎo)為專門式就業(yè)指導(dǎo)，把就業(yè)工作放在與學(xué)校發(fā)展密切相關(guān)的重要位置上來。

3.4 頂崗實(shí)習(xí)，完成就業(yè)推薦工作

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)，畢業(yè)生有了一定的就業(yè)基礎(chǔ)，這時可開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課，講述有關(guān)就業(yè)形勢和政策。如指導(dǎo)學(xué)生做好心理準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)；做好資料準(zhǔn)備，填好學(xué)生自薦表、素質(zhì)測評表、學(xué)生實(shí)習(xí)推薦表和就業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議書，準(zhǔn)備證書復(fù)印件，辦好離校相關(guān)手續(xù)；做好實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備，通過收集頂崗實(shí)習(xí)單位的反饋情況，及時指導(dǎo)畢業(yè)生依據(jù)崗位要求作自我調(diào)整。

3.5 完善服務(wù)體系，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)，優(yōu)化人力資源

畢業(yè)生就業(yè)狀況直接反映高職院校辦學(xué)質(zhì)量和效益，關(guān)系到高職院校的生存和發(fā)展。就業(yè)市場的信息反饋有利于高職院校根據(jù)市場需求不斷改進(jìn)教學(xué)管理與教學(xué)方法，提高辦學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)滿足社會需求的人才，真正做到“適銷對路”。因此，共同關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)工作，積極開展職業(yè)指導(dǎo)是當(dāng)前高職院校自身發(fā)展的迫切需要。

（1）采取“走出去，請進(jìn)來”方法，加強(qiáng)與社會的聯(lián)系與溝通，廣泛收集和整理就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位；加強(qiáng)校企合作，并與企業(yè)簽訂“訂單式”培養(yǎng)計劃，實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)；利用校園網(wǎng)絡(luò)、公布欄等發(fā)布就業(yè)信息。（2）及時采集和整理學(xué)生檔案，并向社會和用人單位公布，在畢業(yè)生和用人單位間起到橋梁作用。（3）鼓勵學(xué)生深造、自主擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)畢業(yè)生向社會化轉(zhuǎn)化。

隨著市場體制的不斷完善，高校改革的進(jìn)一步深化，高職院校職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，不斷更新自身知識體系及思維觀念，掌握最新、最有效的職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)和方法，促進(jìn)畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)，并為用人單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容與方法多種多樣，高職院校應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)與實(shí)際需要開拓新途徑。如加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富和拓展職業(yè)指導(dǎo)手段與領(lǐng)域；加強(qiáng)與社會企事業(yè)單位的交流與合作，為畢業(yè)生就業(yè)搭建平臺；加強(qiáng)校企合作，大力開展實(shí)習(xí)基地和職業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)；強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神，以拓展職業(yè)范圍與渠道等。這些都是深入開展職業(yè)指導(dǎo)工作、進(jìn)一步提升職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)實(shí)質(zhì)的有效舉措，其運(yùn)行機(jī)制值得深入研究。

[1]覃碧卿.高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作方法探索[J].中國大學(xué)生就業(yè)2005，（15）：27～29.

[2]張才君.試論強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的意義、內(nèi)容與方法[J].教育與職業(yè)，2008，29：161～163.

[3]陳小能.我國高職畢業(yè)生就業(yè)政策發(fā)展研究[D].福州：福建師范大學(xué)，2008.

[4]葉松，譚桂珍.高職畢業(yè)生就業(yè)問題及對策探討[J].職業(yè)時空（研究版），2006，24：13～14.

G420

A

1671-1246（2011）07-0015-03

注：本文為常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題（ZY1066）