中南林業(yè)科技大學(xué) 文斌

1 概述

隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷深入和發(fā)展，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)有了很大的發(fā)展，而且在此期間出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)，因此也造就了一些較為成功的民營(yíng)企業(yè)管理模式，例如華為模式、海爾模式等。但是，我們看到的只是這些成功的管理模式，還有許多失敗的案例是我們從未注意到的，很多民營(yíng)企業(yè)都是在創(chuàng)業(yè)階段就失敗了，只有少數(shù)的企業(yè)通過(guò)自己的拼搏建立了起來(lái)。但這些企業(yè)隨著其自身的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，有一部分不能找到一套與自身相匹配的管理模式，或者是不能隨著時(shí)代的變遷調(diào)整自身的管理模式，導(dǎo)致其原有的靈活性優(yōu)勢(shì)喪失，逐步走向失敗。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理模式方面存在的問(wèn)題, 尤其是在企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)管理模式的選擇問(wèn)題, 應(yīng)該引起理論界和企業(yè)界的高度重視。

目前，我國(guó)理論界對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理模式?jīng)]有一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn)，學(xué)者和民營(yíng)企業(yè)主對(duì)于選擇何種管理模式也是各執(zhí)一詞，由于管理學(xué)界在研究民營(yíng)企業(yè)管理模式時(shí)采取的研究方法和研究角度不同，致使民營(yíng)企業(yè)管理模式研究范圍十分地廣泛。目前，理論界研究民營(yíng)企業(yè)管理模式的方法主要包括兩種：一種是定性研究，它主要是根據(jù)某一國(guó)家、某一地區(qū)或者某一企業(yè)的具體情況，總結(jié)分析其中具有共性特征的要素，然后以此為依據(jù)對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理模式的主要特征加以確認(rèn)，例如美國(guó)模式和日本模式, 蘇南模式和珠三角模式, 海爾模式和邯鋼模式等；另一種是定量研究，它是指確定民營(yíng)企業(yè)管理模式量的規(guī)定性的科學(xué)研究，將民營(yíng)企業(yè)管理模式用數(shù)量來(lái)表示，進(jìn)而去分析、考驗(yàn)、解釋，從而為企業(yè)的管理模式選擇提供參考。民營(yíng)企業(yè)管理模式歸根結(jié)底是來(lái)自于民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理框架，管理模式的選擇既和民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的管理息息相關(guān)，又與民營(yíng)企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著密切的關(guān)系，當(dāng)民營(yíng)企業(yè)所處的發(fā)展階段發(fā)生變化，或者影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的因素發(fā)生變化時(shí)，民營(yíng)企業(yè)的管理模式也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，換句話說(shuō)就是，民營(yíng)企業(yè)管理模式必須與企業(yè)自身的發(fā)展相吻合，必須跟上時(shí)代的步伐。

2 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理模式選擇存在的問(wèn)題

第一，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理模式比較單一。目前我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上采取的是家族制管理模式。雖然我國(guó)已經(jīng)有超過(guò)一半的民營(yíng)企業(yè)采用了有限責(zé)任公司這種形式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化管理，但是我們必須看到，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)主的個(gè)人資本在整個(gè)企業(yè)總資本中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而且還有相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)主兼任著企業(yè)的主要管理職位，這表明，我國(guó)目前大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在本質(zhì)上仍是家族企業(yè)，這也就意味著它們采取的仍然是家族制管理模式，所以說(shuō)家族制管理模式是目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)最主要的管理模式，比較單一。

第二, 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)管理模式不夠重視。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，我國(guó)引進(jìn)了許多國(guó)際上比較先進(jìn)的企業(yè)管理模式方面的理論和方法，但并沒(méi)有取得預(yù)期的效果。由于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展背景比較特殊，再加上我國(guó)有相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)和能力比較低，受這些因素的影響，導(dǎo)致我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)往往都忽視管理的重要性，從而對(duì)管理模式不夠重視，更有甚者把企業(yè)取得的成就完全歸功于自己的拼搏以及自身的個(gè)人魅力，完全忽視了管理理論和管理模式的作用。更為可怕的是，有些民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)有了一定的發(fā)展以后，就變得獨(dú)斷專橫，對(duì)企業(yè)一切事務(wù)都“獨(dú)裁”決斷，最終造成眾叛親離的后果，嚴(yán)重影響整個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。

第三, 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)選擇管理模式的盲目性較強(qiáng)。由于我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)主的文化水平和自身素質(zhì)都比較低，因此，他們?cè)谶x擇企業(yè)管理模式的時(shí)候往往會(huì)缺乏適當(dāng)合理的判斷，盲目進(jìn)行選擇，具有一定的盲目性。每一個(gè)事物的發(fā)展都必須符合一定的條件，民營(yíng)企業(yè)管理模式的適用也不例外，必須符合企業(yè)的內(nèi)部條件和外部條件，一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)部條件主要包括企業(yè)的組織形式、人員配置、從事行業(yè)等，外部條件主要包括企業(yè)所處階段、所處地區(qū)以及當(dāng)時(shí)的方針政策等。只有當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部條件和外部條件相互協(xié)調(diào)、相互配合時(shí)，民營(yíng)企業(yè)管理模式才會(huì)發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)在選擇管理模式時(shí)都是照抄照搬別人的一些做法，看到其他企業(yè)采取的管理模式取得了較大的成功，于是也不管與自身的情況是否符合便照抄照搬，結(jié)果導(dǎo)致自身企業(yè)陷入被動(dòng)，甚至走向沒(méi)落或者破產(chǎn)。

第四, 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理隨意性較強(qiáng), 難以形成有效的管理模式。企業(yè)管理模式，是指企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)所總結(jié)出的一系列規(guī)則體系，可以在企業(yè)的日常管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中反復(fù)的適用，其內(nèi)容主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程、工作安排以及人員配置等。一個(gè)好的企業(yè)管理模式可以使得企業(yè)在整個(gè)管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有條不紊的運(yùn)作，保證整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的連貫性、持續(xù)性，有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。由于企業(yè)管理模式具有一定的固定性，因此，它可以適用于許多相同或者相似的企業(yè)之上，同一類型的管理模式往往會(huì)有很多家企業(yè)采用。我國(guó)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)，尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)，由于一般采用的都是家族化的管理模式，其企業(yè)主在整個(gè)企業(yè)中起著主導(dǎo)作用，具有絕對(duì)的權(quán)威性，企業(yè)主的決定往往就是整個(gè)企業(yè)必須遵循的指令，這些現(xiàn)象的存在導(dǎo)致我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理隨意性較強(qiáng), 難以形成有效的管理模式。

3 新形勢(shì)下我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理模式選擇對(duì)策

通過(guò)上述分析，我們可以看到，民營(yíng)企業(yè)管理模式是建立在特定環(huán)境基礎(chǔ)上的，隨著環(huán)境的變化需要不斷作出調(diào)整，以符合企業(yè)自身發(fā)展的需要。在新形勢(shì)下，民營(yíng)企業(yè)只有選擇與之相協(xié)調(diào)的管理模式，才能朝著一個(gè)健康有序的方向發(fā)展，在整個(gè)市場(chǎng)中立于不敗之地。企業(yè)采取何種管理模式應(yīng)當(dāng)以企業(yè)生命周期理論作為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行選擇，一個(gè)企業(yè)在其整個(gè)的發(fā)展過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)不同的時(shí)期，因此，在每個(gè)時(shí)期都應(yīng)當(dāng)選擇一種與自身當(dāng)時(shí)情況相符合的管理模式，企業(yè)所處時(shí)期與所選管理模式越相符，企業(yè)的發(fā)展空間就越大。民營(yíng)企業(yè)生命周期分為四個(gè)發(fā)展階段：初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期以及衰退期。本文以企業(yè)生命周期為基礎(chǔ), 將民營(yíng)企業(yè)的管理模式分為家族化管理模式、職業(yè)化管理模式、C管理模式和制度化管理模式。企業(yè)在初創(chuàng)期采用家族化管理模式，在成熟期采用職業(yè)化管理模式，在成熟期采用C管理模式，在衰退期采用制度化管理模式。企業(yè)在自身發(fā)展的不同時(shí)期采用不同的管理模式是調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的方式之一，有利于企業(yè)增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，每一個(gè)階段管理模式的選擇都是為企業(yè)下一個(gè)階段的發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。具體而言：

第一，家族化管理模式。在我國(guó)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在其初創(chuàng)期的運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中都采用家族制管理模式，它是建立在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度合一的，以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)、以家長(zhǎng)為核心、以家族成員為主導(dǎo)、憑借個(gè)人權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)實(shí)施的家族企業(yè)的管理模式。家族制管理模式作為傳統(tǒng)的模式，在民營(yíng)企業(yè)的初創(chuàng)期起著至關(guān)重要的作用，它為企業(yè)日后進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。家族化管理模式的特征主要包括以下幾個(gè)方面：完全的家長(zhǎng)制管理，企業(yè)主的決定往往就是整個(gè)企業(yè)必須遵循的指令；以一個(gè)家族為基礎(chǔ)進(jìn)行整個(gè)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)；管理層往往是“一言堂”；權(quán)利和義務(wù)分的不是很明確；共同使用企業(yè)所有的資源等等。通過(guò)對(duì)家族化管理模式特點(diǎn)的總結(jié)，我們可以看出，民營(yíng)企業(yè)在初創(chuàng)期采用這種模式，能夠集中一切力量謀求企業(yè)的發(fā)展，能夠幫助企業(yè)快速的建立起來(lái)，并在整個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

第二，職業(yè)化管理模式。企業(yè)的職業(yè)化管理模式是與業(yè)余化管理模式相對(duì)應(yīng)的，是指企業(yè)建立一系列的管理經(jīng)營(yíng)機(jī)制，在此基礎(chǔ)上企業(yè)按照企業(yè)的機(jī)制進(jìn)行發(fā)展，而不是像家族化管理模式那樣按照企業(yè)主的“家長(zhǎng)式”決策進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期之后，其必須認(rèn)識(shí)到家族制管理模式所帶來(lái)的弊端和問(wèn)題，意識(shí)到家族制管理模式是會(huì)束縛企業(yè)發(fā)展的，是不利于企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)而采用職業(yè)化管理模式。在民營(yíng)企業(yè)的初創(chuàng)期，由于企業(yè)的規(guī)模較小，發(fā)展層次較低，企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)基本上都是以家族為基礎(chǔ)完成的，因此，家族化管理模式在企業(yè)的這個(gè)階段起到了至關(guān)重要的作用。但是，民營(yíng)企業(yè)一旦有了進(jìn)一步的發(fā)展，規(guī)模日益擴(kuò)大，發(fā)展層次逐漸提高，這種相對(duì)而言比較落后封閉的家族制管理模式，必然會(huì)逐步地被拋棄，取而代之的必將是職業(yè)化的管理模式。民營(yíng)企業(yè)如果固守家族制管理模式，不向職業(yè)化管理模式轉(zhuǎn)型，那其結(jié)果將會(huì)是固步自封，最終走向衰落甚至倒閉。因此，民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)期應(yīng)當(dāng)選擇職業(yè)化管理模式。

第三，C管理模式。所謂的C管理模式是指，企業(yè)根據(jù)事物自身發(fā)展的規(guī)律所建立起來(lái)的一種新型管理經(jīng)營(yíng)模式，它融合中國(guó)的國(guó)學(xué)思想，將中國(guó)的一些優(yōu)秀文化與西方現(xiàn)代先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，創(chuàng)造性的運(yùn)用于企業(yè)的日常管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。顧名思義，C管理模式是繼A管理模式和B管理模式之后出現(xiàn)的第三種企業(yè)管理模式，所謂的A管理模式是指金字塔型機(jī)械式管理模式，與我們所說(shuō)的家族化管理模式較為相似，而B(niǎo) 管理模式是指學(xué)習(xí)型扁平式，與前面提到的職業(yè)化管理模式相似。由于C管理模式融合中國(guó)的國(guó)學(xué)思想，可以說(shuō)是，西方企業(yè)管理學(xué)與中國(guó)文化結(jié)合的產(chǎn)物，因此，C管理模式中的“C”也有采用“CHINA”中的首寫(xiě)字母“C”之意。民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)入成熟期之后，選擇C管理模式是其必由之路，這既符合其自身發(fā)展的要求，也是與科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求相一致的。

第四，制度化管理模式。所謂制度化管理模式，是指企業(yè)按照一套完整的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行日常的管理經(jīng)營(yíng)工作。這種規(guī)章制度是有企業(yè)主和職工共同商討制定的，必須符合每一個(gè)人的利益，并且必須使得每一個(gè)人的權(quán)利與義務(wù)是相匹配的。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入衰退期之后，各項(xiàng)工作必須有一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，因此采用制度化管理模式是較為合適的。但是，因?yàn)橹贫然芾砟Ｊ奖容^僵硬、死板，而且具有滯后性，因此可以適當(dāng)考慮采用家族化管理模式、職業(yè)化管理模式以及C管理模式，與之配合。在采用制度化管理模式的同時(shí)吸收一下其他的幾種企業(yè)管理模式有利于淡化日常工作中的一些矛盾和沖突，能夠更好發(fā)揮出制度化管理模式的優(yōu)勢(shì)。

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