易慶平，李淑玲，羅 倩，王勁松

（1．荊楚理工學(xué)院 生物工程學(xué)院，湖北 荊門 448000；

2．荊楚理工學(xué)院 外國語學(xué)院，湖北 荊門 448000）

基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動平臺的精品課程建設(shè)應(yīng)用性研究*

易慶平1，李淑玲1，羅 倩2，王勁松1

（1．荊楚理工學(xué)院 生物工程學(xué)院，湖北 荊門 448000；

2．荊楚理工學(xué)院 外國語學(xué)院，湖北 荊門 448000）

目前，精品課程建設(shè)的重點已經(jīng)從平臺建設(shè)、資源建設(shè)發(fā)展為服務(wù)建設(shè)，然而現(xiàn)狀是精品課程互動功能發(fā)揮不足，教師網(wǎng)上從事教學(xué)互動的手段以及學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)能力尚待加強。本文從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動型精品課程建設(shè)平臺的總體要求、應(yīng)用方式以及結(jié)合本校精品課程應(yīng)用等方面進(jìn)行了分析探討，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析說明了精品課堂的影響情況和運行中不足之處。

網(wǎng)絡(luò)；互動平臺；精品課程

精品課程建設(shè)平臺是建立在共享教學(xué)資源基礎(chǔ)之上、體現(xiàn)資源應(yīng)用的平臺。在教師教學(xué)方面首先要讓老師能夠方便地管理教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源如教學(xué)大綱、教材案例、電子教案、影視錄像、實驗實訓(xùn)、習(xí)題試卷等實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)制作網(wǎng)絡(luò)課程、發(fā)布教學(xué)內(nèi)容，并提供網(wǎng)上從事教學(xué)互動的手段以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)的功能。在學(xué)生學(xué)習(xí)方面，為學(xué)校的學(xué)生提供理想的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源和知識資源，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)；在教學(xué)管理方面，實現(xiàn)教育者能夠?qū)W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控和了解，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果，提高教學(xué)資源的利用水平和教學(xué)管理水平。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動型精品課程建設(shè)平臺的總體要求

高校精品課程資源建設(shè)支撐平臺的應(yīng)用目的不應(yīng)局限于申報更高層次的精品課程，而是要回歸到提高教育教學(xué)質(zhì)量的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互是支持學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的重要形式，在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程中能通過表述和討論加課學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，推動學(xué)習(xí)者及時接受來自不同方面的幫助和反饋，提高參與程度并開展有效的人際交流。在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)上，要著力體現(xiàn)師生間學(xué)習(xí)內(nèi)容以及情感的互動，遵循以下3個原則。

1．學(xué)習(xí)者中心原則

學(xué)習(xí)者是網(wǎng)絡(luò)課程教育的服務(wù)對象，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求是動態(tài)的而不是靜態(tài)的，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的開發(fā)者、組織者要及時研究和主動適應(yīng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的變化，從促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，將課程特性與學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點、學(xué)習(xí)過程結(jié)合起來，相輔相成，創(chuàng)造符合“一切為了學(xué)習(xí)者，以學(xué)習(xí)者為中心”理念的互動學(xué)習(xí)環(huán)境。

2．重視情感因素

情感態(tài)度是傳統(tǒng)課堂教學(xué)設(shè)計有效的重要因素，教師和學(xué)習(xí)者在教學(xué)情境中的交流是面對面的，通過語言、手勢、眼神、語調(diào)等，師生間情感傳遞迅速而有效。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下時空上的遠(yuǎn)離易導(dǎo)致師生情感交流上的障礙，不利于完成學(xué)習(xí)內(nèi)容中情感目標(biāo)的實現(xiàn)，因此在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中重視情感因素、加強情感互動很有必要。目前，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中多采用協(xié)作學(xué)習(xí)、小組討論等教學(xué)策略，通過積極自由的情境來激發(fā)學(xué)生在良好學(xué)習(xí)氛圍和有組織的交互活動中營造出一種相互鼓勵、相互尊重的情感互動情境。

3．及時更新信息和提供反饋

及時更新課程信息和提供反饋對師生交互的產(chǎn)生具有重要的作用，在一定程度上能填補老師和學(xué)生之間、開發(fā)者和用戶之間的交流間隙，及時有效的反饋可以有效強化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)反饋信息評價自己的學(xué)習(xí)效果，教師根據(jù)反饋內(nèi)容及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)程，突破重難點，反過來也促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動平臺的應(yīng)用方式

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以作為資源的載體，對分散的課程資源進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)和管理，以課程為單位將資源組織起來，進(jìn)行資源瀏覽、下載、上傳、評價，便于師生查詢和使用教學(xué)資源。一般認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生開展了包括學(xué)習(xí)、評估和互動等多元化的學(xué)習(xí)活動。好的網(wǎng)絡(luò)精品課程在學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行模塊化設(shè)計，學(xué)生根據(jù)自己的興趣需求自主打造學(xué)習(xí)方案，教學(xué)學(xué)習(xí)資源獲得和利用便捷，更為注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，強調(diào)形成性考核，考核方式多樣化，突出學(xué)習(xí)的趣味性和情感交互。

網(wǎng)絡(luò)精品課程中師生交互的方式呈現(xiàn)多樣化，除了電子郵件、通知公告、作業(yè)提交與反饋、在線答疑、課程論壇等外，還出現(xiàn)了更多支持服務(wù)欄目如：答疑集錦、短信平臺、虛擬社區(qū)、文字聊天紀(jì)錄、博客等，有些課程還別有匠心地開發(fā)了一些與課程相關(guān)的小游戲，寓教于樂，處處體現(xiàn)了人文關(guān)懷。此外，學(xué)習(xí)者（學(xué)生）與學(xué)習(xí)者之間的交互也非常重要，學(xué)生除了參加教師主持的討論交流外，學(xué)生之間通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組、學(xué)生班級論壇等進(jìn)行討論。

三、師生在網(wǎng)絡(luò)精品課程中交互的實際情況調(diào)查分析

截至2011年6月底，我校建設(shè)了50多門網(wǎng)絡(luò)精品課程，有教師用戶551人，學(xué)生用戶11，176人，累計訪問量達(dá)95萬次以上。精品課程教師團(tuán)隊不僅在精品課程中提供了包括電子教案、教學(xué)講義、實訓(xùn)實驗、網(wǎng)絡(luò)課程、試題試卷、視頻圖片庫等各種形式的課程資源，還利用課程作業(yè)、調(diào)查問卷、電子郵件、課程論壇與學(xué)生交互。為了研究精品課程網(wǎng)上資源運行以及師生互動情況，筆者開展了面向精品課程教師（156人）、普通教師（368人）、精品課程學(xué)生（487人）、普通學(xué)生（214）的網(wǎng)上問卷調(diào)查，并對反映參與互動程度的課程論壇發(fā)帖情況進(jìn)行調(diào)查分析，依據(jù)本調(diào)查采集到的數(shù)據(jù)，可以分析得到精品課程網(wǎng)絡(luò)資源的獲取、應(yīng)用、影響和互動等四方面內(nèi)容：

1．獲取情況

74.3%教師和48.4%的普通學(xué)生知道并訪問過我校精品課程資源網(wǎng)站，主要渠道是學(xué)校的網(wǎng)站鏈接和公告（48%）、教師或朋友告訴（43%）、搜索引擎（9%）。70.5%以上的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富性、內(nèi)容實用性表示滿意。但是對內(nèi)容是否及時更新、師生互動性和網(wǎng)絡(luò)流暢性等3項內(nèi)容的評價，67%學(xué)生表示較差或差。來自教師、學(xué)生的調(diào)查結(jié)果都表明，當(dāng)前訪問精品課程網(wǎng)站的資源獲取困難比較突出的是“內(nèi)容顯示速度太慢，部分內(nèi)容無法瀏覽”、“網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容更新少”。

2．應(yīng)用情況

在應(yīng)用動機方面，大多數(shù)（78.3%）參與精品課程建設(shè)的任課老師在多媒體課堂上直接基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用精品課程資源開展教學(xué)。69.8%的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)精品課程的目的是為學(xué)習(xí)當(dāng)前課程相關(guān)的內(nèi)容，20.1%的學(xué)生是為了學(xué)習(xí)某些科目內(nèi)容以提升個人能力。學(xué)生對教師教學(xué)評價總體滿意度為68.6%，70.4%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)精品課程的學(xué)習(xí)效果要大于沒有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的普通課程。學(xué)生最希望獲得的資源是課程教案（25.2%）、PPT課件（30.6%）和練習(xí)作業(yè)（19.3%）等，對訪問教學(xué)錄像 （6.3%）、實驗實訓(xùn) （7.1%）、教學(xué)大綱(5.2%）等的需求很少。

在訪問頻率方面，57.1%的學(xué)生每月訪問1~3次；32.5%表示每周訪問4~6次；12.3%的學(xué)生可以達(dá)到平均每天1次。這些數(shù)據(jù)表明精品課程資源雖然利用率不高，但還是存在一定數(shù)量的重復(fù)訪問網(wǎng)站的忠實用戶。

3.師生互動情況

為了研究該精品課程網(wǎng)絡(luò)平臺師生互動的詳細(xì)內(nèi)容，特選擇參與人數(shù)較多且能反映互動程度的課程論壇發(fā)帖情況進(jìn)行調(diào)查。

（1）教師和學(xué)生發(fā)帖數(shù)量。發(fā)帖的總數(shù)為872個，學(xué)生的發(fā)帖數(shù)量占到七成以上，而教師發(fā)帖不足三成，師生發(fā)帖數(shù)量嚴(yán)重失衡。另外，師生發(fā)帖數(shù)70%都集中在學(xué)期開始和結(jié)束前的一個多月內(nèi)，分析原因在于教師在課程論壇中的地位不明確，缺乏對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極引導(dǎo)。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)者，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和興趣布置相關(guān)任務(wù)，積極分享相關(guān)資料，并對學(xué)生的提問及時給予答復(fù)。在教學(xué)整個環(huán)節(jié)中，教師要及時分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行追蹤和監(jiān)控，主動為學(xué)生提供幫助，學(xué)生也要積極配合和反饋來提高教師的積極性。

（2）師生發(fā)帖內(nèi)容以及回復(fù)。論壇中發(fā)帖的內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化，既有課程教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)釋疑、學(xué)習(xí)方法討論、課外拓展知識等與課程學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)系密切的方面，又有通知公告、考試信息、網(wǎng)絡(luò)課程使用過程出現(xiàn)的問題等與課程內(nèi)容不大的內(nèi)容。在學(xué)生發(fā)帖中，老師傾向于積極解答學(xué)生課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的疑問（回復(fù)率達(dá)87.3%），但對與學(xué)習(xí)方法討論、網(wǎng)絡(luò)使用問題等專業(yè)性關(guān)系不大的參與度低 （回復(fù)率為27.3%）。“授人以魚不如授之以漁”，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，從學(xué)生關(guān)心的問題出發(fā)，從情感上真心關(guān)心幫助學(xué)生。

（3）瀏覽次數(shù)以及回帖次數(shù)。每個帖子被瀏覽次數(shù)遠(yuǎn)比被回復(fù)次數(shù)多，有的被瀏覽了近百次只有1、2個回復(fù)。相對較高的瀏覽量和較低的回復(fù)數(shù)量說明教師學(xué)生的“觀望心態(tài)”比較嚴(yán)重，人氣顯著不足，很多學(xué)生在討論活動中幾乎不發(fā)言，只是瀏覽他人發(fā)表的帖子。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因包括：網(wǎng)絡(luò)空間缺乏傳統(tǒng)課堂教學(xué)具有的豐富而及時的交流，非實時的情感互動存在一定的缺陷，師生之間在心理上的距離加大；缺少對學(xué)生長期發(fā)帖所應(yīng)給予的必要鼓勵等。

總的來說，除了課程論壇之外，網(wǎng)絡(luò)互動呈現(xiàn)多樣性。不論是哪一種形式，要想取得良好的互動效果，均需要教師和學(xué)習(xí)者的共同努力，雙方通過積極自由的情感意境營造出一種民主、自由、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。只有這樣，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量的提高。

四、結(jié)論與建議

目前，我國精品課程建設(shè)的重點已經(jīng)從平臺建設(shè)、資源建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)建設(shè)，“網(wǎng)絡(luò)（教學(xué)）是課堂（教學(xué)）的延伸，網(wǎng)絡(luò)和課堂相互滲透”已經(jīng)成為共識。但現(xiàn)狀是精品課程網(wǎng)絡(luò)并不為許多師生知曉，互動功能發(fā)揮不足，一方面我國教育信息化程度低，師生使用網(wǎng)絡(luò)資源的習(xí)慣沒有養(yǎng)成，另一方面，就是相關(guān)機構(gòu)對教育資源的宣傳不夠，使建設(shè)資源與應(yīng)用服務(wù)資源脫節(jié)。

在針對我校精品課程項目評價中，88.5%的教師和82.4%的學(xué)生認(rèn)為精品課程建設(shè)項目有利于提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，推動教學(xué)改革，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。絕大多數(shù)師生認(rèn)為我校精品課程網(wǎng)上資源在實際教學(xué)中適應(yīng)性良好，對瀏覽的精品課程網(wǎng)上資源的豐富程度表示滿意。但是也提出了一些問題和建議：如開發(fā)遵循標(biāo)準(zhǔn)又體現(xiàn)個性的模塊化網(wǎng)絡(luò)精品課程教學(xué)平臺；出版精品課程課程學(xué)習(xí)資源光盤，如教學(xué)錄像、實驗視頻、習(xí)題集、案例庫等，方便學(xué)生閱讀使用；保持網(wǎng)上資源定期更新，完善精品課程網(wǎng)上資源版權(quán)保護(hù)機制；對課堂教學(xué)加以補充和延伸，及時反映本學(xué)科的前沿知識和最新研究動態(tài)；注重精品課程網(wǎng)絡(luò)互動版塊的設(shè)計和作用發(fā)揮，重視發(fā)揮師生情感因素在課程學(xué)習(xí)中的應(yīng)用；建立精品網(wǎng)絡(luò)課程績效考核體制，設(shè)置精品課程的學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行追蹤和監(jiān)控等。

[1]蔣東興等.高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀與對策[J].計算機教育,2004(9):44-46.

[2]舒存葉等.網(wǎng)絡(luò)課程交互現(xiàn)狀分析與思考[J].中國電化教育,2004(11):69-71.

[3]高為民,周光宇.依托精品課程建設(shè)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動平臺的實踐性研究 [J].（中國）教育信息化,2006(1): 65-66.

[4]李銀芳.高校精品課程建設(shè)中應(yīng)注意的幾個問題[J].中國高教研究,2007(1):91-93.

[5]張會杰,龍世立,王仁卿.我國精品課程建設(shè)工程存在的問題與改進(jìn)建議[J].中國遠(yuǎn)程教育,2008(11):59-62.

[6]徐學(xué)瑩,王慧豐.精品課程資源共享策略探究[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2010(5):14-17.

[7]王重潤，李恩，趙冬暖.精品課程資源共享應(yīng)用現(xiàn)狀、問題及對策[J].高教論壇,2010(2):20-23.

[8]鄭開玲.地方高校精品課程優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)的實踐與探索[J].中國電力教育,2010(36):101-103.

（編輯：金冉）

G434

A

1673-8454(2011)23-0083-03

湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2009年度專項資助課題：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校精品課程的應(yīng)用研究（項目編號2009B436）。