劉志勇 吳延春

摘 要：新經(jīng)濟時代，建筑施工企業(yè)成本管理的理論基礎(chǔ)與技術(shù)支持以及經(jīng)營環(huán)境等方面發(fā)生了重大變化，這種變化要求必須突破傳統(tǒng)成本管理模式，以新的成本管理理念、管理方法適應(yīng)環(huán)境的變化，在成本管理中利用價值網(wǎng)及其與價值成本鏈的關(guān)系，對以價值網(wǎng)為基礎(chǔ)的價值成本進行全員、全方位、全過程管理。同時，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分發(fā)揮成本管理的協(xié)同效應(yīng)，開辟成本管理的新模式，培養(yǎng)成本競爭優(yōu)勢，增強企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟 價值網(wǎng) 成本管理

中圖分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914（2011）06-262-02

新經(jīng)濟與高新技術(shù)迅猛發(fā)展，建筑施工企業(yè)生產(chǎn)工藝與信息技術(shù)水平不斷提高、管理組織形式多樣化，這些引發(fā)了建筑施工企業(yè)成本管理實務(wù)的調(diào)整需求，對成本管理提出了新挑戰(zhàn)。近年來，“突破傳統(tǒng)成本管理模式，培養(yǎng)成本競爭優(yōu)勢”成為成本管理發(fā)展的顯著趨勢。

一、新經(jīng)濟時代的企業(yè)成本管理特點

近年來，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識和信息生產(chǎn)、儲存、使用和消費之上的知識經(jīng)濟快速發(fā)展，這種經(jīng)濟就是新經(jīng)濟，它是以電子技術(shù)和信息技術(shù)為推動力的無形經(jīng)濟，是以知識創(chuàng)新為本源的經(jīng)濟。新經(jīng)濟的出現(xiàn)使成本管理的理論基礎(chǔ)與技術(shù)支持以及企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境等方面發(fā)生了重大變化，這種變化要求必須突破傳統(tǒng)成本管理模式，以新的成本管理理念、管理方法適應(yīng)環(huán)境的變化，并在實踐中不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)成本競爭優(yōu)勢，增強企業(yè)的核心競爭力。

新經(jīng)濟時代社會經(jīng)濟和企業(yè)組織等方面不斷變革，建筑施工企業(yè)也發(fā)生了令人矚目的變化——生產(chǎn)工藝與信息技術(shù)水平日益提高、管理組織形式多樣化，與之相應(yīng)的現(xiàn)代成本管理研究與應(yīng)用也迅速發(fā)展，呈現(xiàn)以下特點：

1.強調(diào)成本管理與經(jīng)營環(huán)境協(xié)調(diào)，注重協(xié)同效應(yīng)?，F(xiàn)代成本管理理論圍繞經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營模式變化對成本管理的影響效果，注重成本管理的組織、范疇、方式與經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)性。在成本管理的實踐中，一是嘗試創(chuàng)新和變革，應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理與作業(yè)成本管理，突破傳統(tǒng)成本的單純管理，實現(xiàn)成本管理與組織結(jié)構(gòu)之間的共生互動性；二是改變成本管理理念，使成本管理模式的變革與環(huán)境變化的適應(yīng)性，滿足現(xiàn)代企業(yè)成本管理的需求；三是成本管理范疇在內(nèi)容、特征以及范圍上隨著環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)的變化而發(fā)生根本的變化?，F(xiàn)代成本管理涵蓋了整體企業(yè)，甚至組織外部，不再僅僅是管理人員的行為，而是已經(jīng)變成每一個企業(yè)員工的自覺行為；四是成本管理模式與企業(yè)管理發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變相適應(yīng)?，F(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正從“金字塔”式轉(zhuǎn)向“扁平”式，管理方式正從“集權(quán)管理”轉(zhuǎn)向“分權(quán)管理”，現(xiàn)代企業(yè)成本管理系統(tǒng)相應(yīng)地也從原先的縱向信息傳遞與利用，轉(zhuǎn)向橫向信息傳遞與利用。

2.成本管理中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代成本管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源共享。隨著信息技術(shù)日新月異，現(xiàn)代成本管理信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營管理決策的影響越來越大。目前成本管理不僅僅為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供服務(wù)，而且也涉及到企業(yè)外部經(jīng)營效果。成本管理的范圍正逐步向跨企業(yè)間的成本管理擴展，正全面介入產(chǎn)品策劃、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)的全過程。

現(xiàn)代成本管理理論研究圍繞“如何切實發(fā)揮成本管理信息在制定戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策方面的作用”，“如何為企業(yè)的戰(zhàn)略定位提供富有經(jīng)濟內(nèi)涵的信息”等方面的課題而展開。因此，現(xiàn)代企業(yè)需要有與成本管理相關(guān)的輔助信息支持系統(tǒng)?，F(xiàn)代成本管理理念與信息支持系統(tǒng)的結(jié)合，發(fā)揮了系統(tǒng)的高度集成水平，滿足了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的需要。值得一提的是，傳統(tǒng)的分工模式和責(zé)任成本管理模式產(chǎn)生的孤島現(xiàn)象尤為突出，現(xiàn)代成本管理信息系統(tǒng)為解決“管理孤島”問題提供了有效的解決方案。所謂的“孤島問題”是由于企業(yè)內(nèi)部各部門在管理目標(biāo)、管理手段和處理方法上的差異性造成壁壘，往往在成本管理中形成許多孤島，如“信息孤島”“功能孤島”和“組織孤島”。由于眾多孤島的負(fù)面影響，阻隔了基礎(chǔ)成本信息的共享，同時還產(chǎn)生了許多不一致的、冗余的成本信息，這些信息有時甚至?xí)T導(dǎo)錯誤決策。通過現(xiàn)代成本信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了信息資源共享、部門協(xié)作，企業(yè)成本管理的孤島問題也就逐漸克服了。

3.成本管理注重與管理科學(xué)發(fā)展的結(jié)合。成本管理涉及到企業(yè)的方方面面，情況復(fù)雜多變，需要綜合運用多學(xué)科的知識和方法去分析?？茖W(xué)管理、行為科學(xué)、價值工程作為管理科學(xué)早期的研究成果，對成本管理的發(fā)展起到了重要的推動作用，促進了標(biāo)準(zhǔn)成本管理、質(zhì)量成本管理等領(lǐng)域的發(fā)展。近年來，管理學(xué)科領(lǐng)域理論與方法的研究促進了成本管理的發(fā)展。其中，系統(tǒng)管理就是運用系統(tǒng)思考的觀點，將企業(yè)作為一個獨立系統(tǒng)去研究，即從系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)出發(fā)，研究和評價系統(tǒng)各個部分或子系統(tǒng)之間的相互作用及其相互關(guān)系，實現(xiàn)對企業(yè)成本的有效管理。精益管理、企業(yè)流程再造以及供應(yīng)鏈的管理模式在企業(yè)管理中的運用也極為廣泛。戰(zhàn)略成本管理理論、作業(yè)成本管理理論正是與上述管理科學(xué)相結(jié)合而產(chǎn)生的，并且發(fā)展迅速。因此，管理科學(xué)促進了成本管理理論與方法的發(fā)展與進步。成本管理與管理科學(xué)的結(jié)合，是成本管理向縱深發(fā)展的必然要求。

二、新經(jīng)濟時代基于價值網(wǎng)分析的建筑施工企業(yè)成本管理

新經(jīng)濟時代建筑施工企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境及自身的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，尤其是客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新等變化，加上成本發(fā)生中心地域分散，企業(yè)層次和項目層次的成本管理二元化特點，建筑施工企業(yè)需要在全面系統(tǒng)地分析其價值網(wǎng)體系的基礎(chǔ)上，綜合運用價值成本鏈、作業(yè)成本法、協(xié)同理論及企業(yè)管理科學(xué)理論相結(jié)合的方法，進行成本結(jié)構(gòu)的分析與調(diào)整，抓住產(chǎn)生可見與不可見成本的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，突破傳統(tǒng)成本管理模式，實現(xiàn)成本的全員全方位全過程的有效管理。

1.建筑施工企業(yè)價值網(wǎng)分析及目的。建筑施工企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動與企業(yè)外部各利益相關(guān)企業(yè)廣泛地發(fā)生價值聯(lián)系，表現(xiàn)在建設(shè)項目的勘察設(shè)計、施工、竣工驗收、銷售及交付使用等需要由各利益相關(guān)企業(yè)緊密合作，共同完成，項目成本客觀上由企業(yè)本身和各利益相關(guān)企業(yè)共同保證和實現(xiàn)。這些價值創(chuàng)造活動以客戶需求為核心，由價值點、價值流與價值鏈組成快速反應(yīng)的網(wǎng)狀價值創(chuàng)造體系。其中，價值點是為保證完成工程項目建設(shè)，在施工過程中解決某些關(guān)鍵問題而產(chǎn)生的，這些關(guān)鍵問題包括建設(shè)工程項目手續(xù)辦理，施工物料準(zhǔn)備，大型設(shè)備租賃，施工進度控制，工程造價審計，竣工驗收，管理組織設(shè)置等。價值點是形成價值流動過程中的關(guān)鍵點，是價值流和價值鏈存在的基礎(chǔ)；價值流是指基于企業(yè)一系列活動的基礎(chǔ)上，從企業(yè)活動開始到結(jié)束的一組連續(xù)的共同對客戶具有價值的活動。價值流與客戶密不可分，目標(biāo)是實現(xiàn)客戶關(guān)注；建筑施工企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動，如勘察設(shè)計、施工準(zhǔn)備、材料采購、項目施工、竣工驗收及營銷物業(yè)等各項作業(yè)，都要耗費人、財、物等資源，產(chǎn)生的價值隨作業(yè)轉(zhuǎn)移到下一項作業(yè)上，逐步結(jié)轉(zhuǎn)到最終產(chǎn)品，提供給客戶。所有作業(yè)始于業(yè)主，關(guān)系到供應(yīng)商、分包商及監(jiān)理方，形成了為業(yè)主提供最終產(chǎn)品的價值鏈。綜上所述，建筑施工企業(yè)價值網(wǎng)是指由施工企業(yè)內(nèi)部的價值活動和施工企業(yè)與其他利益相關(guān)企業(yè)之間的價值活動而形成的快速反應(yīng)的網(wǎng)狀價值創(chuàng)造體系，具體是通過物料采購與供應(yīng)商、投標(biāo)活動與業(yè)主、項目施工與工程專業(yè)分包商、竣工驗收與業(yè)主及其他驗收機構(gòu)、銷售物業(yè)與客戶之間的價值鏈而發(fā)生聯(lián)系的集合。

建筑企業(yè)價值網(wǎng)各項活動之間密切相關(guān)，每項活動都能給企業(yè)貢獻有形、無形的價值，活動范圍不僅包括企業(yè)內(nèi)部活動，還有企業(yè)與其他利益相關(guān)企業(yè)之間的活動，明晰地反映出產(chǎn)品的最終價值是由企業(yè)生產(chǎn)及企業(yè)與利益相關(guān)者合作共同產(chǎn)生的，整個價值網(wǎng)涵蓋了項目成本的形成和實現(xiàn)過程的實際費用，價值網(wǎng)內(nèi)的每一項價值活動都具有不同的成本驅(qū)動因素，其所創(chuàng)造價值的貢獻和降低后續(xù)活動成本的貢獻都不同。價值網(wǎng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系是降低單項價值活動成本及最終成本的重要因素。分析建筑施工企業(yè)價值網(wǎng)的目的就是要確定網(wǎng)內(nèi)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)及其成本的構(gòu)成因素，研究價值鏈之間的聯(lián)系，培養(yǎng)成本競爭優(yōu)勢。因此，通過價值網(wǎng)體系，可將建筑施工企業(yè)成本的范圍從內(nèi)部生產(chǎn)擴大到企業(yè)間，注重整個行業(yè)價值系統(tǒng)對于企業(yè)成本的影響，從而更加全面地掌握施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的成本，著力從成本產(chǎn)生的根源入手，尋找影響成本變動的因素，發(fā)揮成本管理功能。

2.基于價值網(wǎng)分析的建筑施工企業(yè)成本管理思路。價值網(wǎng)涉及建筑施工企業(yè)內(nèi)外部所有活動，價值活動是降低單項價值活動成本及最終成本的重要影響因素。這種基于價值網(wǎng)的成本分析方法是建筑施工企業(yè)進行成本分析的一種有效方法，為開辟成本管理的創(chuàng)新模式提供了新思路。

（1）充分運用建筑施工企業(yè)價值成本鏈，提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理水平。戰(zhàn)略成本管理是以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略的高度將戰(zhàn)略管理的分析方法同成本信息的產(chǎn)生和利用進行合理嫁接，從而構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本分析框架。從戰(zhàn)略成本管理的層面上看，由于企業(yè)成本的發(fā)生與其價值活動有著共生的關(guān)系，所有的成本都能夠分?jǐn)偟矫恳豁梼r值活動之中，價值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并且該戰(zhàn)略將會對企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。把企業(yè)戰(zhàn)略與成本管理結(jié)合起來，通過以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的成本管理，促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成，建立成本持續(xù)降低的環(huán)境。價值鏈方法抓住了價值與成本共生的特點，從價值的角度考慮成本，因而更能抓住成本發(fā)生的實質(zhì)，為解決建筑企業(yè)全面成本管理問題提供了很好的分析工具。

（2）采用協(xié)同管理思想，充分發(fā)揮成本管理的協(xié)同效應(yīng)。建筑施工企業(yè)價值成本鏈發(fā)揮最佳效能，離不開“協(xié)同”思想的支持。通過協(xié)同學(xué)與管理學(xué)的有機融合，可以有效地整合各種資源，協(xié)調(diào)人員、組織、環(huán)節(jié)之間的匹配關(guān)系，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)優(yōu)化的所有活動和過程的綜合，促使價值成本鏈的運作速度、運作效率和成本效益達到最佳狀態(tài)，最大化地增加價值成本鏈的價值容量，實現(xiàn)成本管理目標(biāo)。運用協(xié)同機制協(xié)助價值成本鏈管理，就是為了解決價值成本鏈系統(tǒng)整體性、監(jiān)控性、靈敏度及協(xié)同性差的問題，實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化和控制。協(xié)同科學(xué)通過對管理及過程的協(xié)同，建立企業(yè)與勘察設(shè)計單位、物料供應(yīng)商、工程專業(yè)分包商乃至業(yè)主的戰(zhàn)略合作關(guān)系，形成價值成本鏈管理協(xié)同信息系統(tǒng)，為企業(yè)成本提供一個嶄新、開放、高效、敏捷的成本管理新模式。

（3）應(yīng)用信息技術(shù)，實現(xiàn)全員全方位全過程的成本管理。信息技術(shù)的發(fā)展為協(xié)同工作提供了豐富和強大的協(xié)同工具和一體化工具。協(xié)同機制的運行離不開通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機軟件技術(shù)等信息技術(shù)支持。通過建立協(xié)同工作環(huán)境，改善人們進行信息交流的方式，消除或減少人們在時間和空間上的相互分隔的障礙，從而節(jié)省了工作人員的時間和精力，提高群體工作質(zhì)量和效率。建筑施工企業(yè)采用價值成本鏈展開成本管理工作，使管理者系統(tǒng)地掌握企業(yè)成本管理的每個環(huán)節(jié)，尤其是對傳統(tǒng)成本管理中常被忽略的無形成本也進行了管理，全面實現(xiàn)全員、全方位、全過程的成本管理。

3.價值網(wǎng)模式在建筑施工企業(yè)價值成本鏈管理中的運用?，F(xiàn)代建筑施工企業(yè)身處新知識經(jīng)濟時代，行業(yè)競爭異常激烈，需要從全新的角度，采取措施為實現(xiàn)企業(yè)成本管理新突破提供條件，為塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢提供支持，為迎接激烈的市場競爭作好準(zhǔn)備。基于價值網(wǎng)模式的價值成本鏈管理是根據(jù)建筑施工企業(yè)價值網(wǎng)內(nèi)的各種價值活動，確定每項價值活動產(chǎn)生的成本，并對這些成本的形成動因、影響因素及組成結(jié)構(gòu)分別進行全面的分析，尋求價值成本。從戰(zhàn)略角度上看，這些成本都是在不久的未來可以使企業(yè)增值的成本，即成本效益。所謂的成本效益，指企業(yè)支出某些成本是為了獲得更大的收益，類似于“花錢即是為了省錢”的消費思想。通過抓住這些能使企業(yè)增值的成本，進而科學(xué)的分析、控制和管理，從另一角度解決建筑施工企業(yè)的成本問題。

通過價值網(wǎng)模式，利用價值鏈理論創(chuàng)新建筑施工企業(yè)成本管理，第一，應(yīng)先識別企業(yè)內(nèi)部價值鏈，如工程項目的投標(biāo)策劃與實施、施工準(zhǔn)備與施工管理、竣工驗收與交付使用及后續(xù)服務(wù)等，劃分企業(yè)的主要價值活動，把成本、收入和資產(chǎn)分配到價值鏈活動中去，將這些活動進一步劃分為各項價值作業(yè)有利于企業(yè)尋找自身的競爭優(yōu)勢。第二，對主要競爭對手的價值鏈進行分析，發(fā)展長期的競爭優(yōu)勢。通過分析競爭對手價值鏈，了解競爭對手的成本情況，確定本企業(yè)的成本勢態(tài)，從而通過成本標(biāo)桿學(xué)習(xí)予以改進。同時，審時度勢周密制定和實施最適宜于本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，揚長補短，采取有力的防御策略，阻止競爭對手的進入，及時鞏固本企業(yè)已取得的優(yōu)勢競爭地位；以此為基礎(chǔ)，相應(yīng)地采取進攻策略，盡可能從競爭對手中奪取他們已占有的市場陣地，不斷改善本企業(yè)的價值鏈和相應(yīng)的競爭地位，為持續(xù)發(fā)展企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢創(chuàng)造條件。第三，通過行業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來尋找成本降低的機會，主要包括改善與上游建材供應(yīng)商，以及與下游房地產(chǎn)商的聯(lián)結(jié)關(guān)系，使企業(yè)更快地開發(fā)與供方和買方的關(guān)系，改善彼此的作業(yè)鏈，實現(xiàn)降低成本的良好機會，幫助企業(yè)在行業(yè)價值鏈中尋找戰(zhàn)略位置。如決定是否需要實施縱向整合戰(zhàn)略，對供應(yīng)商和購買商進行購并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來降低成本實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。第四，利用作業(yè)成本管理幫助建筑施工企業(yè)準(zhǔn)確掌握自身的工程成本水平，與社會平均水平及競爭對手成本水平相比較，認(rèn)識自身的差距和優(yōu)勢，從而有針對性地采取有效措施，降低成本。如利用作業(yè)成本管理進行建筑企業(yè)績效計量與考核，幫助管理人員從非財務(wù)的角度進行業(yè)績評價；通過對不增值作業(yè)的確認(rèn)、分析，大大降低甚至消除不增值作業(yè)；利用作業(yè)成本管理提供的資源浪費信息，進行資源重新配置，使其更加合理。

三、結(jié)語

價值網(wǎng)涉及建筑施工企業(yè)內(nèi)外部所有活動，價值活動是降低單項價值活動成本及最終成本的重要影響因素。這種基于價值網(wǎng)模式的價值成本鏈管理是建筑施工企業(yè)進行成本管理的一種有效工具，也為開辟成本管理的創(chuàng)新模式提供了新思路。新經(jīng)濟時代高新技術(shù)的發(fā)展，為建筑施工企業(yè)以價值網(wǎng)分析為基礎(chǔ)的成本管理提供了物質(zhì)基礎(chǔ)與技術(shù)支持，為成本的協(xié)同管理創(chuàng)造了條件。

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（作者單位:南昌理工學(xué)院建筑工程系 江西南昌 330044）

（責(zé)編：賈偉）