張學梅

（富陽市職業(yè)高級中學 浙江 富陽 311403）

職業(yè)人視角下中職學生職業(yè)素質培養(yǎng)實踐研究

張學梅

（富陽市職業(yè)高級中學 浙江 富陽 311403）

從職業(yè)人的視角，培養(yǎng)中職學生的職業(yè)素質可以通過以下三個步驟：以教學為經(jīng)，以活動為緯，明確職業(yè)素質的內涵；以訓練為綱，以實踐為目，強化職業(yè)素質的鍛煉；以實習為契機，以校企聯(lián)動為保障，確保職業(yè)素質的養(yǎng)成。

職業(yè)人；中職學生；職業(yè)素質；“3Q7S”管理；行為導向教學

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會和企事業(yè)單位對用人的要求日益提高，而且在人才素質的關注方面，更看重人才的品質與素養(yǎng)。因此，職業(yè)學校的德育工作和育人目標也必須與社會需求相適應，作出調整和改變。

近年來，我校通過走訪、問卷調查、校企懇談會等形式調研了一百二十余家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代社會和企業(yè)對用人的標準提出了新的要求，除了專業(yè)能力以外，更提出了情感、態(tài)度及價值觀方面的要求，如有責任心、守時負責，誠實正直、能夠適應變化，具備自我學習和自我發(fā)展的能力，具備善于與人交流、合作的精神，具備良好的職業(yè)道德與創(chuàng)新能力等，這表明現(xiàn)代企業(yè)更關注學生的職業(yè)素質。

所謂職業(yè)素質是職業(yè)人在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內在的要求，是一個人在職業(yè)活動過程中表現(xiàn)出來的綜合品質，具體包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣及職業(yè)技能。

針對調研的結果，我校對企業(yè)看重的職業(yè)素質進行歸類，并提出了培養(yǎng)學生職業(yè)素質的思路及具體目標，如表1所示：

表1 學校培養(yǎng)學生職業(yè)素質的思路及目標表

圍繞對學生職業(yè)素質培養(yǎng)的思路及所要達到的目標，我校采取了以下三個步驟。

以教學為經(jīng)，以活動為緯，明確職業(yè)素質的內涵

學生職業(yè)素質的培養(yǎng)以教學課程化的形式，一方面可以保證學生對職業(yè)素質培養(yǎng)認知的深度，避免膚淺；另一方面可以保證學生對職業(yè)素質培養(yǎng)認知的廣度，避免狹隘。讓學生以職校人的角色認知自己應具備的職業(yè)素質。

職業(yè)素質培養(yǎng)立足教學 加強對學生職業(yè)素質的認知教育，根據(jù)企業(yè)的用人標準，我校非常重視相關職業(yè)素質的培養(yǎng)，立足教學，構建了實踐教學、課堂教學、第二課堂教學“三位一體”的教學體系。（1）課堂教學。積極滲透職業(yè)素質培養(yǎng)教育，如學期初始業(yè)教育課的開設，要做到學科性、專業(yè)性、職業(yè)性的統(tǒng)一，加強對學生職業(yè)崗位要求等的認知。（2）實踐教學。積極倡導“做中學”的教學理念，在實踐中讓學生體會合作精神，加強學生對與人溝通重要性的認識。（3）活動課教學。通過專業(yè)部、學校兩個層面落實第二課堂教學，通過講座等形式，將禮儀教育、心理調適、藝術熏陶、團隊合作、與人交流、生涯設計、時間管理等納入課程教學體系，完成對學生職業(yè)素質認知的通識教育。

職業(yè)素質培養(yǎng)強化活動 以活動為載體，對學生進行職業(yè)素質認知教育，貫穿學校德育工作的始終。（1）開展形式多樣的認知活動。如開展班級競賽活動，加強學生對班級這個團隊的認知；開展見習、參觀、交流等活動，加強學生對崗位、行業(yè)等的認識。（2）開展形式多樣的教育活動。為了加強對學生的誠信教育，推出誠信試場；為了加強對學生合作精神的教育，經(jīng)常以專業(yè)部、班級為單位開展各類活動，如跑操比賽、大合唱比賽等；為了強化學生自我發(fā)展的意識，在學生中開展職業(yè)生涯設計比賽等活動；還開展了“三句半”表演，通過邀請企業(yè)專家來校做講座、優(yōu)秀畢業(yè)生評選等活動強化學生對職業(yè)素質的全方位認識。

以訓練為綱，以實踐為目，強化職業(yè)素質的鍛煉

職業(yè)教育本質上是就業(yè)教育，因此，我校鮮明地提出要將學生培養(yǎng)成“準職業(yè)人”的目標。所謂準職業(yè)人，就是按照企業(yè)對員工的標準要求自己，初步具備職業(yè)人的基本素質，能夠滿足用人單位的要求，能夠適應在企業(yè)的發(fā)展。通過訓練的方式強化學生職業(yè)素質的養(yǎng)成，實現(xiàn)學生的就業(yè)觀與自己的能力水平對接、用人單位的用人觀與崗位的需要對接、學生的擇業(yè)觀與用人單位的人才觀對接、學生的學業(yè)觀與就業(yè)崗位的實際需求對接的目標。為在訓練中使學生成為準職業(yè)人，我校采取了“以管理為保障，以課堂為主陣地，以實踐為突破口”的舉措。

以管理為保障，全面推行“3Q7S”管理 “3Q7S”管理是目前世界上在現(xiàn)代企業(yè)中比較盛行的先進、規(guī)范的管理理念與方法。 “3Q” 即好員工 （Quality worker）、 好企業(yè)（Quality compangy）、好產(chǎn)品（Quality products）?！?S”即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素質、（Shitsuke）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）。將“3Q7S”管理移植到學校管理中，“3Q”即為好學校、好教師、好學生，“7S”的構成要素及相互關系如表2所示。“3Q7S”管理的倡導者認為，人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以培養(yǎng)人。“3Q7S”管理強調的是人的品質。首先，要革除做事馬虎的毛病，養(yǎng)成凡事認真的習慣，即要認真地對待每一件事。其次，要遵守規(guī)定，養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習慣。再次，要養(yǎng)成文明禮貌的習慣。我校全面推行“3Q7S”管理，就是要與企業(yè)的管理方式接軌，營造仿真型的學習工作環(huán)境，讓學生在整理、整頓、清潔、清掃自己的寢室教室及學習資料、學習計劃管理與職業(yè)規(guī)劃管理的過程中體會職業(yè)素質養(yǎng)成的過程，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的習慣，遵守規(guī)章制度，從而增強學生的職業(yè)競爭能力。

以課堂為主陣地，引入行為導向教學法 行為導向教學法強調以學生為中心組織教學，創(chuàng)設學與教、學生與教師互動的交往情境，使學生形成會學的能力；強調學習的內在動機、利益動機及社會動機，并學會展示學習成果。在教學實施上，將課堂置于準職業(yè)人培養(yǎng)的教學情境中，強調以能力為本位，以國家職業(yè)技能標準為依據(jù)，以職業(yè)活動為學習領域內容。運用行為導向教學法組織教學，要以行為活動的方式引導教學全過程，改變學生的行為活動及習慣，培養(yǎng)學生成為具備綜合職業(yè)素質的技能型人才。我校對一線教師的行為導向教學法培訓已經(jīng)完成，在各類公開課、競技課的教學中，教師運用行為導向教學法已經(jīng)成為一種習慣。行為導向教學法的基本組織形式是小組合作學習，常見的方法有項目教學、角色扮演、張貼板教學、“頭腦風暴”法、模擬教學法等，其顯著特征是開展“職業(yè)活動”，在“職業(yè)活動”的實施過程中，學生的團隊合作、與人交流、解決問題的職業(yè)技能可以得到訓練。我校一位教師根據(jù)行為導向教學法中的項目教學組織教學的項目設置與能力目標及訓練方式如表3所示：

表2 “7S”構成要素表

表3 項目設置與能力目標及訓練方式表

以實踐為突破口大力強化“職業(yè)素質實踐周”活動 學生“職業(yè)素質實踐周”活動緣自企業(yè)對衛(wèi)生問題的認識，一流企業(yè)的員工會自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。我校每周安排一個班級，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一禮貌用語，通過“職業(yè)素質實踐周”活動的開展，引導學生做人，訓練學生做事，全面提升學生的職業(yè)素質。（1）落實“五個一”的實踐內容：塑造一名禮儀使者、行使一份準員工職責、設計一份職業(yè)生涯規(guī)劃、了解一個企業(yè)文化、體驗一周勞動艱辛。（2）實施五項教育活動：禮儀教育、成才教育、生涯教育、就業(yè)教育及企業(yè)文化教育，教育活動過程中將聘請有一定專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的教師、專家、企業(yè)家對學生進行專題講座和培訓，增長和提高學生有關職業(yè)素質方面的知識和技能。

以實習為契機，以校企聯(lián)動為保障，確保職業(yè)素質的養(yǎng)成

在學生頂崗實習時，為保證學生由準職業(yè)人向職業(yè)人的轉變，學校出臺制度、強化培訓、落實機制，強化職業(yè)素質培養(yǎng)成效，使學生提前成為職業(yè)人，實現(xiàn)名企就業(yè)，高薪就業(yè)。

開展實習前培訓，明確企業(yè)用人之道 學校每年對即將參加實習的學生進行為期3～5天的實習前培訓，其目的是讓學生了解就業(yè)政策形勢、勞動合同法、熟悉實習就業(yè)工作流程、掌握求職面試技巧和自薦書的撰寫，樹立正確的職業(yè)理想和擇業(yè)觀，遵守實習紀律，不好高騖遠，恰當?shù)剡x擇適合自己的職業(yè)，樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)，先生存、后發(fā)展”的就業(yè)觀念，以百倍的信心、良好的心態(tài)做好充分的準備，接受用人單位挑選，找到適合的用人單位。實習前培訓安排了就業(yè)形勢分析、《勞動合同法》解讀、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導報告、學習實習紀律、安全教育、自薦書的撰寫、應聘禮儀、模擬招聘、企業(yè)用工要求、《實習生手冊》學習輔導等內容，最后通過考核保證培訓效果。

落實相關制度，保障實習的規(guī)范性 為了保障實習的正常有序進行，學校出臺了《上班制度》、《考勤制度》、《寢室制度》、《返校制度》、《實習單位變更制度》等。

實現(xiàn)校企聯(lián)動，確保職業(yè)素質養(yǎng)成的實效性 （1）簽訂合作協(xié)議。為了推進職業(yè)教育的發(fā)展，建立行業(yè)、企業(yè)、學校共同參與的機制，實現(xiàn)校企優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮用人單位的資源優(yōu)勢，校企雙方共同培養(yǎng)滿足社會需要的中職畢業(yè)生，經(jīng)企業(yè)、學校、學生三方共同協(xié)商，本著自愿、互惠、互利的原則，就學生到企業(yè)進行頂崗實習一事，達成協(xié)議，簽訂《校企學生頂崗實習合作協(xié)議》，明確職責和義務。班主任為學生實習管理第一責任人，在學生實習前、返校期間、實習巡防期間進行有關安全、紀律、職業(yè)道德等方面的教育。實習單位負責業(yè)務技能指導和日常管理工作。（2）推行《富陽市職業(yè)高級中學實習生實習情況月報表》制度。明確規(guī)定每月實習班主任、實習指導師傅都要對學生的實習予以評定。（3）建立《富陽市職高實習成績月度考核》制度。由實習單位對實習生的職業(yè)道德、職業(yè)能力、實習安全等進行考核，學校還要對實習學生返校情況和平時實習匯報等情況進行考核。

以德育學分制為評價體系，確保職業(yè)素質培養(yǎng)的可控性

在整個德育管理體系中，學校以德育學分制為評價體系，確保職業(yè)素質培養(yǎng)的可操作性，使學生的職業(yè)素質培養(yǎng)具有可控性。德育學分制旨在變管理為服務，調動學生的主觀能動性，打破舊的主觀評價學生的評價體系，將德育活動制度化、學分化，使德育目標詳細化。將德育量化成學分制，便于將口頭說教變成行為教育，有利于學生自我管理和自我約束，最終通過學生、家長和教師的共同努力，使學生掌握做人的基本原則，養(yǎng)成文明的行為習慣，形成良好的道德素質，鑄就誠信、積極、獨立、和諧的品性。

確立實施原則 （1）德育學分制是用學分反映學校德育的要求，評價學生的思想道德、行為規(guī)范的一種德育管理制度。（2）德育學分制以常規(guī)分評價為依據(jù)，將德育的過程和結果量化，通過對學生儀容儀表、出勤、文明衛(wèi)生、紀律等各項內容的綜合考評加以實施，達到規(guī)定的德育學分是學生學期總評、評優(yōu)、實習或畢業(yè)的必備條件之一。（3）德育學分制的實施應在政教處的指導下，由各部副部長、班主任、學生考核小組具體操作，每月評價結果由各部副部長審核，政教處抽查審核、匯總備案。

明確考核辦法 根據(jù)學生的日常表現(xiàn)，根據(jù)月度考核細則，對照加分、扣分項目，嚴肅認真、公正合理、一視同仁地予以執(zhí)行，實行每月測評、期終總評?？傇u將分四個等級，即優(yōu)秀、良好、及格、不及格，學期總分在90分以上者為優(yōu)秀；75～89分為良好；60～74分為及格；59分及以下者為不及格。

出臺考核細則 整個考核細則由生活習慣、學習習慣、文明習慣、加分項目、減分項目等幾大板塊組成。

實踐成效

我校在職業(yè)人視角下對中職學生職業(yè)素質培養(yǎng)的實踐與探索取得了一定的成效。

學生很好地完成了由職校人向準職業(yè)人、由準職業(yè)人向職業(yè)人的轉變，學生的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)習慣、職業(yè)技能得到了很好的認知訓練與強化。

2006年、2007年，我校高三學生頂崗實習、就業(yè)的一次性安置率為70%，原因是學生缺乏職業(yè)意識和基本的職業(yè)技能，在實習就業(yè)期間，一年內的實習就業(yè)穩(wěn)定率僅為40%～45%左右，機電類專業(yè)學生的專業(yè)對口率為55%左右，其他專業(yè)的學生專業(yè)對口率更低。

經(jīng)過對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)，近三年來，我校畢業(yè)生的就業(yè)率穩(wěn)定在98%以上，2010屆畢業(yè)生在當年6月份已有90%以上的學生經(jīng)過學校推薦找到就業(yè)崗位，專業(yè)對口率達到80%以上，其中機電類、汽修類實習生出現(xiàn)了供不應求的局面，實現(xiàn)了廣泛就業(yè)。通過名校名企的合作辦學、訂單培養(yǎng)、招聘企業(yè)的資格審查等，能保證學生進入當?shù)刂髽I(yè)就業(yè)，同時也實現(xiàn)了畢業(yè)生的高薪就業(yè)。如我校2008屆的一個畢業(yè)生被浙江大學以年薪不低于5萬元聘為高級工班的實習指導教師，另一個畢業(yè)生目前已成為浙江三方集團的技術骨干。

目前，我校已與中國東方通信股份有限公司、浙江富春江通信集團股份有限公司、浙江金火機床有限公司、杭州小拇指汽車科技有限公司、杭州惠寶機電有限公司等一百二十余家省內外知名企業(yè)建立了緊密型合作關系。學校還定期組織學生赴企業(yè)開展技能實習與實踐性操作訓練，學生畢業(yè)后定向進入企業(yè)就業(yè)。2009年，上述5家企業(yè)就以訂單培養(yǎng)的方式從我校錄取了三百余名優(yōu)秀畢業(yè)生。

實踐思考

在以職業(yè)人的視角培養(yǎng)學生職業(yè)素質的過程中，也有諸多不足之處及需要改進的地方。

首先，學校對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)主要是通過外在的方式，學生自我內省意識的激發(fā)還存在不足，這在一定程度上會影響職業(yè)素質培養(yǎng)的實效。

其次，培養(yǎng)的機制還有待完善與改進。一個良好的機制是保障培養(yǎng)成效的關鍵。在實踐過程中，如何在培養(yǎng)過程中加強對學生的個性研究與評價的問題仍需繼續(xù)探討。

再次，校企聯(lián)動還需加強，用企業(yè)用人標準驅動學校對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)是最直觀、最有效的途徑。學校要深入企業(yè)進行調查研究，掌握企業(yè)用人的第一手資料，在這個過程中，學校必須主動出擊，同時采用各種方式方法引導企業(yè)參與對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)過程。

[1]呂革新.與人合作能力訓練手冊[M].北京：人民出版社，2007.

[2]葉昌元，李懷康.職業(yè)活動導向教學與實踐[M].杭州：浙江科學技術出版社，2007.

[3]吳發(fā)明，文菁華.7S推行操作手冊[M].北京：人民郵電出版社，2008.

[4]陳君偉.制造業(yè)6S管理實務[M].北京：人民郵電出版社，2008.

[5]童山東，鐘華，呂革新，黃亨煜.職業(yè)社會能力[M].北京：人民出版社，2008.

G712

A

1672-5727（2011）01-0081-03

張學梅（1982—），女，山東諸城人，富陽市職業(yè)高級中學教師，中學二級教師，研究方向為中職數(shù)學教學。