鄢來均 龔建文 曾 艷

（廣州中醫(yī)藥大學(xué)，廣東 廣州510006）

開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的思考

鄢來均 龔建文 曾 艷

（廣州中醫(yī)藥大學(xué)，廣東 廣州510006）

信息網(wǎng)絡(luò)如同一把雙刃劍，在給高校思想政治教育帶來了良好機遇的同時，也給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。高校必須抓住網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的良好機遇，勇于面對，大膽創(chuàng)新，趨利避害，因勢利導(dǎo)，開辟網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新天地。

網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生思想政治教育 新模式

21世紀是一個高度信息化的時代，網(wǎng)絡(luò)化作為以信息技術(shù)為中心的新技術(shù)革命的特征，已深入到社會的各個領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，特別是在高校中的日益普及，不僅改變著大學(xué)生的生活方式、工作方式和交往方式，而且逐漸改變著大學(xué)生的思維方式、價值觀念和精神世界，也給與此密切相關(guān)的高校思想政治教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)。加強和改進大學(xué)生思想政治教育，是解決我國教育事業(yè)發(fā)展中“培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人”的關(guān)鍵問題。在網(wǎng)絡(luò)時代，如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺的特點趨利避害，打造大學(xué)生思想政治教育的新模式，成為高等教育工作者當(dāng)前一項重大而緊迫的課題。

一、網(wǎng)絡(luò)的特點及內(nèi)涵

對于網(wǎng)絡(luò)的理解，可以從兩個不同的角度進行詮釋：一是認為網(wǎng)絡(luò)是一種信息技術(shù)系統(tǒng)，是一種信息交往的平臺。這是典型的“網(wǎng)絡(luò)工具論”，以現(xiàn)實社會為出發(fā)點，把網(wǎng)絡(luò)看成一種通訊技術(shù)和媒體介質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)因素滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。二是認為網(wǎng)絡(luò)是一種新型社會文化生活空間。這種觀點基于網(wǎng)絡(luò)世界審視現(xiàn)實社會生活，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)既是工具又是世界，網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實和虛擬二重性構(gòu)造了人們的“雙重生活世界”，人們在“虛擬”世界里演繹著“現(xiàn)實”生活。也就是說，網(wǎng)絡(luò)是以計算機技術(shù)、信息技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)際互動為生存方式構(gòu)建虛擬世界而形成的新型社會文化生活空間。

網(wǎng)絡(luò)在信息領(lǐng)域具有“不分國界、不分地區(qū)、內(nèi)容豐富、傳播迅速、影響廣泛、能控率低、參與平等、服務(wù)個性化”等特點，是其他任何媒體所無法比擬的。網(wǎng)絡(luò)最大的意義并不是內(nèi)容的存在，而是交流的發(fā)生。世界正邁向新的文明，“網(wǎng)絡(luò)”作為信息化的特殊代名詞，從某種意義上說已是信息社會的一個縮影。

二、網(wǎng)絡(luò)對高校思想政治教育的影響

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)除了以其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高速化、信息容量大、虛擬性等技術(shù)特性促進思想政治教育內(nèi)容、方法、手段的創(chuàng)新外，更以其平等、自主、交互性的社會性內(nèi)涵推動思想政治教育理念的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不能只是技術(shù)和工具層面上的，而應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進行整體性的思想政治教育理念轉(zhuǎn)變；不僅指網(wǎng)上思想政治教育，而且指網(wǎng)下針對網(wǎng)絡(luò)影響開展的思想政治教育；不僅指網(wǎng)絡(luò)的思想政治教育，而且指思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)化；不僅是傳統(tǒng)意義上思想政治教育在其領(lǐng)域、方式及手段上的拓展和延伸，而且是一種全新的思想政治教育模式和理念，更是思想政治教育發(fā)展和創(chuàng)新的一種新趨勢。

高校是中國社會“網(wǎng)絡(luò)化”的發(fā)展前沿。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)幾乎成了高校師生不可缺少的一部分。尤其是對于大學(xué)生來說，在校期間通過網(wǎng)絡(luò)獲得的信息已經(jīng)遠遠超過了報紙、廣播和電視等其它媒體途徑。網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的價值取向、思想方式、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念、生活方式、社會行為等有越來越大的影響。

1.網(wǎng)絡(luò)為高校思想政治教育提供了難得機遇。

網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展為當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育開辟了新的渠道，提供了新的技術(shù)手段和工作平臺，拓展了新的思路和空間。一是豐富了高校思想政治教育的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)上的海量信息為大學(xué)生思想政治教育提供了一個博大的資源庫，極大地調(diào)動了大學(xué)生獲取信息的主動性與參與性。二是拓展了高校思想政治教育的思路。網(wǎng)絡(luò)使思想政治課的時代感更強、更加形象生動和直觀，增添了趣味性、吸引力和感召力。三是為大學(xué)生提供了個性化的學(xué)習(xí)條件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拆掉了學(xué)校與社會之間的“圍墻”，構(gòu)建出跨越地域界限的開放式信息傳媒，大學(xué)生的社會化程度大大提高。四是增強了高校思想政治教育的效果，尊重并保護學(xué)生的隱私權(quán)，增強了教育對象對教育者的信任和教學(xué)互動性。

2.網(wǎng)絡(luò)時代高校思想政治教育面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)使高校思想政治教育處于復(fù)雜的信息環(huán)境之中，對大學(xué)生的道德判斷力和健康成長不可避免地帶來沖擊甚至誤導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)對高校思想政治教育工作者提出了新的要求，使教育者的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)，教育的針對性難度加大，互動關(guān)系漸趨復(fù)雜，對思想政治教育工作的方式、體制和機制都提出了新要求，同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也給高校思想政治教育者的輿論控制、監(jiān)管和導(dǎo)向帶來了不利；網(wǎng)絡(luò)亦使大學(xué)生個體行為發(fā)生新變化，如有的因沉迷于網(wǎng)絡(luò)小天地，變得“閉關(guān)自守”，行為冷漠、人際關(guān)系淡化，產(chǎn)生孤獨、苦悶、焦慮、壓抑、消沉情緒，有的網(wǎng)絡(luò)行騙或被騙，有的因此而走上犯罪的不歸路。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的途徑研究

信息網(wǎng)絡(luò)如同一把雙刃劍，在給高校思想政治教育帶來了良好機遇的同時，也給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。高校必須抓住網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展和廣泛應(yīng)用的大好機遇，勇于面對，大膽創(chuàng)新，趨利避害，因勢利導(dǎo)，開辟網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新天地。

1.更新思想觀念，正確認識網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展帶來的巨大挑戰(zhàn)，我們必須面對而無法回避：一要確立創(chuàng)新觀念。必須不斷改進思想政治教育的內(nèi)容和方法，簡單沿用過去老一套的方法是不行的；二要確立網(wǎng)絡(luò)觀念。要樹立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為高校思想政治教育服務(wù)的觀念，全面認識網(wǎng)絡(luò)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)更多、更強地發(fā)出黨和政府的聲音，敢于參與網(wǎng)絡(luò)實踐，加強對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民的研究，有針對性地開展網(wǎng)上宣傳，有效利用網(wǎng)絡(luò)載體。三要確立學(xué)習(xí)觀念。身處網(wǎng)絡(luò)時代、學(xué)習(xí)型社會，知識更新速度加快，知識老化周期變短，只有不斷學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)，才能培養(yǎng)與時代同步的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，這是搞好網(wǎng)絡(luò)時代高校思想政治教育的基礎(chǔ)。

2.加強隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。

培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、特別能戰(zhàn)斗的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊伍。一是要具備高度的責(zé)任感，努力提高政治理論水平、掌握思想政治工作藝術(shù)；二是要提高信息把握和處理方面的素質(zhì)，能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)、駕馭網(wǎng)絡(luò)，及時解決網(wǎng)絡(luò)傳播中出現(xiàn)的問題，努力使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生動形象，具有強烈的吸引力和感召力，成為既是思想政治教育信息的“傳輸者”，又是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的“監(jiān)控者”。

目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊伍建設(shè)主要包括三方面的內(nèi)容：一是加強對學(xué)生黨總支書記、黨支部書記、思想政治輔導(dǎo)員、班主任等專職學(xué)生工作隊伍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，推動各項工作向網(wǎng)絡(luò)空間延伸；二是建設(shè)一支由教師參與的兼職網(wǎng)上輔導(dǎo)員隊伍，選聘、選拔一批年紀較輕、能力較強并且有較好的網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)的專業(yè)課教師充實學(xué)校網(wǎng)上輔導(dǎo)員隊伍；三是組織黨員、學(xué)生干部、宣傳骨干、學(xué)生信息員主動介入網(wǎng)絡(luò)的正面宣傳和引導(dǎo)。對于校園BBS論壇的管理、學(xué)生工作網(wǎng)頁的制作、網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控工作中，可以大膽地培養(yǎng)和使用一批學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)骨干隊伍。

此外，積極改進教育方式和載體也十分重要。在教育過程中要把握好教育性和趣味性的有機結(jié)合，充分尊重教育對象，與他們平等相處。在載體使用方面，BBS（電子布告欄系統(tǒng)）、BLOG（博客）、微博、即時通訊（QQ、MSN、飛訊等）、對等互聯(lián)（P2P）等都應(yīng)逐步得到學(xué)習(xí)和嘗試。

3.加強網(wǎng)站建設(shè)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。

因地制宜、因時制宜，積極開展豐富多彩、形式多樣的網(wǎng)上思想政治教育活動，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，同時要大力加強宣傳思想教育“紅色網(wǎng)站”的建設(shè)。

高校校園網(wǎng)的全面開通為思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作提供了重要平臺。搞好校園網(wǎng)絡(luò)上的思想政治教育陣地的建設(shè)，第一，要在現(xiàn)有的校園網(wǎng)上開辟和完善學(xué)校的思想政治工作網(wǎng)站，將高校思想政治工作的文件制度、經(jīng)驗材料、數(shù)字資料等信息輸入網(wǎng)絡(luò)，使思想政治工作在校園網(wǎng)中占據(jù)一席之地。第二，要在建立思想政治教育網(wǎng)站或網(wǎng)頁的基礎(chǔ)上開發(fā)思想政治教育軟件，把思想政治教育工作者組織起來，針對大學(xué)生在每一個階段最關(guān)心的熱點和難點問題，用生動形象、易于接受的形式，做出一批思想性高、教育性強，具有生動性、說服力，適用于網(wǎng)絡(luò)運行的多媒體思想政治教育教學(xué)資源，讓學(xué)生在網(wǎng)上輕松而愉快地接受思想政治教育。第三，進一步實現(xiàn)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源的共享，逐步形成一套以全校性網(wǎng)絡(luò)思想政治教育系統(tǒng)為基礎(chǔ)、各學(xué)院工作網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁“百花齊放”的校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系。第四，形成校園網(wǎng)絡(luò)對大眾宣傳媒體的整合作用。某些學(xué)校的各類宣傳教育媒體，如校報、廣播、閉路電視等，在形式上相對獨立，要繼續(xù)把上述所有的傳媒通過數(shù)字化系統(tǒng)處理后移置到網(wǎng)絡(luò)上，實現(xiàn)思想教育與大眾傳媒的有機結(jié)合和互補，從而拓寬學(xué)生的信息來源，大大增強思想教育的輻射力、吸引力、感染力。第五，要讓大學(xué)生主動點擊，就必須有豐富內(nèi)容來吸引學(xué)生，令學(xué)生打開主頁后不愿離開，對閱讀欄目內(nèi)容愛不釋手。如可以建立電子布告系統(tǒng)、檢索數(shù)據(jù)庫、心理咨詢網(wǎng)站等；注意利用網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院、班級，甚至黨團、學(xué)生社團等事務(wù)的建議及學(xué)生關(guān)注的問題；與校園文化建設(shè)緊密結(jié)合，建設(shè)健康向上的校園文化。以上這些方法，都會增強網(wǎng)上思想政治教育對學(xué)生的吸引力，使思想政治教育由“平面”轉(zhuǎn)為“立體”而更加生動活潑。

同時，作好輿情分析、加強輿論引導(dǎo)是開展好網(wǎng)上思想政治教育活動的重要保障。目前，很多高校都十分重視網(wǎng)上輿情分析工作，有的高校設(shè)立了“校長（院長）信箱”、“書記信箱”等，成為了解學(xué)生思想的新途徑，有的高校專門成立了相關(guān)組織，收集網(wǎng)上學(xué)生關(guān)注的話題，進行分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)，取得了良好效果。

4.加強教育引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生“網(wǎng)商”。

全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃教育部重點課題“學(xué)校德育跟進社會網(wǎng)絡(luò)化趨勢的行動研究”提出了“網(wǎng)商（IEQ）”這一概念，特指人們在信息網(wǎng)絡(luò)社會擁有的一種智力商數(shù)，是駕馭和掌握網(wǎng)絡(luò)的智慧，即通常所指的信息素養(yǎng)，包括信息意識、信息能力和信息道德。

（1）網(wǎng)絡(luò)基本技能的培訓(xùn)

有研究表明，盡管目前大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)普及率較高，但對網(wǎng)絡(luò)基本技能的掌握和使用情況卻不盡如人意，在一定程度上影響了他們上網(wǎng)的積極性與正面效率。要提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的基本技能，可以將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與計算機及網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)相結(jié)合；多組織一些網(wǎng)絡(luò)知識講座和選修課，制作生動直觀的多媒體教育軟件，或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用滲透到有關(guān)課程教學(xué)之中；積極開展有利于提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的競賽活動，如大學(xué)生網(wǎng)站設(shè)計大賽、多媒體設(shè)計大賽等。

（2）信息識別能力的培養(yǎng)

僅僅掌握基本的網(wǎng)絡(luò)使用技能遠遠不夠，還要加強大學(xué)生的上網(wǎng)引導(dǎo)與教育，提高他們的信息素質(zhì)。將信息素質(zhì)教育與思想政治理論課教學(xué)相補充，充分利用網(wǎng)絡(luò)手段，使課堂教學(xué)與網(wǎng)上咨詢相結(jié)合，學(xué)習(xí)書本知識與瀏覽多媒體信息相結(jié)合，知識學(xué)習(xí)與解決學(xué)生深層次思想問題相結(jié)合。

（3）加強網(wǎng)絡(luò)倫理和法制教育

加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)法制的教育，使其具備網(wǎng)絡(luò)法制意識、樹立正確的信息道德觀念，引導(dǎo)大學(xué)生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾的侵蝕，做到“不拋垃圾、不搞侵權(quán)、不看黃毒、不做黑客”，做遵紀守法的文明網(wǎng)民，自覺維護網(wǎng)絡(luò)秩序。

5.創(chuàng)新管理手段，加強監(jiān)督管理。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，實現(xiàn)了信息的實時性、交互性、公開性和虛擬性，傳統(tǒng)的思想政治教育管理模式受到很大沖擊，以行政管理、灌輸約束為主的思想政治教育管理方式已經(jīng)很難奏效，必須實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時代的管理創(chuàng)新。

（1）行政管理手段

一是成立專門職能部門進行監(jiān)管。主要進行網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)輿情分析，有針對性地開展教育和引導(dǎo)。如較多高校在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下成立校園網(wǎng)絡(luò)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、校園網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，效果十分明顯。二是建立一支兼職隊伍，實施網(wǎng)絡(luò)的自主管理。建立審查把關(guān)、管理監(jiān)控制度，使上網(wǎng)師生遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定和網(wǎng)上言行規(guī)范。三是積極倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律組織，培養(yǎng)大學(xué)生的自律能力。

（2）技術(shù)手段的運用

加強技術(shù)開發(fā)，以科技手段應(yīng)對科技發(fā)展帶來的問題。有針對性地開發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品，在網(wǎng)頁瀏覽器中設(shè)置不良信息過濾“綠色軟件”，在源頭上過濾不良信息，包括過濾來自虛假地址的垃圾郵件技術(shù)、防止木馬病毒攻擊的技術(shù)、防止篡改網(wǎng)頁的技術(shù)、防止網(wǎng)絡(luò)成癮的技術(shù)等。

（3）法律手段的運用

高校要加強網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)的宣傳教育，根據(jù)自身的實際情況制定網(wǎng)絡(luò)管理條例和網(wǎng)絡(luò)行為準則，加強學(xué)生的網(wǎng)上法律意識、責(zé)任意識和安全意識，規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。

四、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)處理好幾個關(guān)系

1.與日常思想政治工作相配合。

網(wǎng)上與網(wǎng)下配合，網(wǎng)上了解動態(tài)，對具體問題特別是那些熱點、難點和深層次問題，仍要堅持開展網(wǎng)下耐心細致的深入工作，進網(wǎng)絡(luò)只是思想政治工作在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的有效延伸和有益補充，與春風(fēng)化雨般的日常思想政治教育并不矛盾，更不能取而代之。

2.與校園文化活動相依托。

校園文化活動對大學(xué)生具有巨大的感染力、滲透力和熏陶力，是網(wǎng)上思想政治教育的重要信息資源，要形成網(wǎng)上思想政治工作與校園文化活動互為依托、互相支持的良性機制。

3.與學(xué)生學(xué)習(xí)生活各個環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào)。

針對大學(xué)生成長的不同時期和階段，有針對性地開設(shè)欄目，更新信息，設(shè)立論壇，邀請有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)和專家與學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進行交流與溝通，從入學(xué)、教學(xué)計劃內(nèi)的課程學(xué)習(xí)、校園文化活動、社會實踐、職業(yè)生涯規(guī)劃、愛情觀、就業(yè)觀、擇業(yè)觀等環(huán)節(jié)，緊跟學(xué)生的思想動態(tài)，把準學(xué)生的思想活動脈搏，全過程服務(wù)學(xué)生，使學(xué)生全面發(fā)展。

4.學(xué)校與家長、社會形成合力。

思想政治教育是一項社會性的系統(tǒng)工程，高校應(yīng)主動尋求對周邊的文化、娛樂、商業(yè)經(jīng)營活動進行有效監(jiān)督或干預(yù)，凈化大學(xué)的生存環(huán)境，為引導(dǎo)大學(xué)生追求高尚的道德情操、健康的審美情趣創(chuàng)造條件?？沙浞掷镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與家長接待日、校園開放日等形式相結(jié)合，大力普及家庭教育知識，吸引家長參加思想政治教育過程?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)建立校外教育網(wǎng)點，使大學(xué)生思想政治教育向校外延伸，依靠關(guān)心下一代工作委員會、社區(qū)教育委員會、校外思想教育輔導(dǎo)員等各種社會性的組織或其他社會團體，動員、組織、協(xié)調(diào)社會各方面力量支持高校做好思想政治教育工作。

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