馬寶國 蘇德勇

（1哈爾濱市第八十七中學(xué)校，黑龍江 哈爾濱 150056；2黑龍江省實(shí)驗(yàn)中學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150080）

現(xiàn)階段，在實(shí)施素質(zhì)教育的背景下，為適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展對人才的需求，學(xué)?；A(chǔ)教育課程不斷改革，迫切要求教師樹立促進(jìn)學(xué)生發(fā)展觀念，不僅要重視學(xué)生智力上的開發(fā)與培養(yǎng)，而且要重視學(xué)生的心理適應(yīng)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的毅力、抗挫能力、自我激勵(lì)等協(xié)調(diào)發(fā)展，從而促進(jìn)學(xué)生終身全面發(fā)展。但有些學(xué)校由于過去長期受偏重“應(yīng)試”的教育模式的影響，不重視非智育的教育因素，尤其是情商教育，忽視學(xué)生意志、情感等心理教育，學(xué)生在心理成長上留下了空白而心理適應(yīng)能力脆弱。

一、智商與情商的解釋及作用

現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，一個(gè)人成功受兩大心理因素影響，一個(gè)是智商，屬于智力因素，另一個(gè)是情商，屬于非智力因素。什么是智商？智商在心理學(xué)上稱之為衡量智力水平高低的指標(biāo)，也叫智力商數(shù)。智商只代表人的一種能力，它反映的是智力的強(qiáng)度、聰敏的程度、智慧的高低。智力在成功中的作用是關(guān)鍵的?，F(xiàn)實(shí)中人們往往把智商作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人的智力高就容易取得成功。如說，某某學(xué)生名列前茅，是個(gè)人才，一定能考上名牌大學(xué)。但我們往往看不到另一非智力因素——情商的影響。那么什么是情商？情商也稱為情緒商數(shù)，是指一個(gè)人對環(huán)境、個(gè)人情緒的掌控能力和對團(tuán)隊(duì)的關(guān)系的運(yùn)作能力。情商也是影響著人類認(rèn)知和實(shí)踐能力的巨大動(dòng)力之一，有研究認(rèn)為它的影響力甚至超過智商。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授戈?duì)柭状翁岢觥扒樯獭备拍睿?995年在《情感智力》中解釋：“情感智商包括自信、熱忱、堅(jiān)持以及自我鞭策的能力”。并在研究中指出了人情商的五大功能：對自身的情緒知覺能力、自我掌控情緒的能力、自我激勵(lì)的能力、認(rèn)識(shí)他人情緒的能力、處理人際關(guān)系的能力，這也是現(xiàn)今情商研究的理論基礎(chǔ)。

二、學(xué)生情商的缺失現(xiàn)象

我國素質(zhì)教育要求關(guān)注學(xué)生的不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，尊重個(gè)人選擇，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢潛能。但由于應(yīng)試教育思想的存在，素質(zhì)教育受到了制約，學(xué)生實(shí)際上并沒有真正從應(yīng)試學(xué)習(xí)中擺脫出來，失去了情感、個(gè)性、道德、社會(huì)責(zé)任等方面的情商發(fā)展，在生活中表現(xiàn)出情感脆弱、思考事情偏激、自私心理強(qiáng)等現(xiàn)象?；仡檶W(xué)生的成長之路，從小學(xué)到大學(xué)，從學(xué)校到家庭，甚至在幼兒園，學(xué)生的時(shí)間有哪些是屬于自己有權(quán)支配的呢?孩子從進(jìn)入幼兒園那天就開始在家長、老師的意志下進(jìn)行各種特長學(xué)習(xí)、文化知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)生為了備考而不停地做練習(xí)題，缺少活動(dòng)，缺少睡眠，節(jié)假日如趕場般進(jìn)出各種補(bǔ)習(xí)班。這種應(yīng)試培養(yǎng)方式對學(xué)生的發(fā)展就是一種模具制造似式教育，把學(xué)生的心理感受、個(gè)性需求與情感體驗(yàn)置于一種被遺棄的教育環(huán)境中。正如于丹曾批評(píng)說：許多學(xué)生考上北京的名牌大學(xué)，仍然不懂得與人相處；他們就業(yè)后缺少學(xué)時(shí)表現(xiàn)的那種應(yīng)有的創(chuàng)造力，對社會(huì)的心理適應(yīng)與承受能力也較差。

現(xiàn)代的情商研究理論認(rèn)為一個(gè)人的成功，有20%歸因于智商，而80%取決于人的情商。我們的教育對智力的過度追捧恰恰使學(xué)生缺失了情商的發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)的學(xué)生要么固執(zhí)，不懂人情世故，要么高分而低能，無法被社會(huì)接納。這樣的教育是失敗的，是一件多么痛心的事。教育是為社會(huì)服務(wù)的，教育如果只重視智育的發(fā)展，缺乏情商發(fā)展，則對學(xué)生個(gè)體的發(fā)展無益，對社會(huì)的發(fā)展無益。處在全球化激烈競爭的今天，教育應(yīng)改變只重視學(xué)生智力教育的局面，智力與情商應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展，注重對學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、管理自我、社會(huì)心理適應(yīng)能力的培養(yǎng)。

三、情商培養(yǎng)存在的問題

（一）素質(zhì)教育目標(biāo)與學(xué)校的實(shí)際追求不一致。

素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)要以人為本，注重人的全面發(fā)展。但當(dāng)前衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)仍是考試成績；校內(nèi)班級(jí)間優(yōu)秀學(xué)生的選評(píng)，看重的是學(xué)生的分?jǐn)?shù)，而對情商教育發(fā)展的評(píng)比卻沒有，也很少關(guān)注它的后繼發(fā)展。盡管我們在推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)行課程改革，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的能力，但現(xiàn)階段學(xué)校和教師又回避不了學(xué)生一連串的升學(xué)考試所帶來的壓力。同時(shí)，社會(huì)發(fā)展對科技知識(shí)的極大需求沖昏了許多人的頭腦，把智育從教育中孤立出來，追求教育短期效應(yīng)，而助長了學(xué)校的智力教育“搶跑”。

（二）學(xué)生沒有融入社會(huì)實(shí)踐的自由時(shí)間。

人的屬性有社會(huì)性，人的生存發(fā)展是離不開社會(huì)環(huán)境的，離開這個(gè)環(huán)境，人與人之間的情感不可能得到發(fā)展和體現(xiàn)，其在精神、理想、道德、個(gè)性等方面的發(fā)展就會(huì)不健全，而無法適應(yīng)社會(huì)。目前我們的教育體制對學(xué)生的考核、選拔還沒有離開考試這一標(biāo)尺，學(xué)生為了學(xué)習(xí)奧數(shù)，備考中考、高考，時(shí)間分別被家庭和學(xué)校剝削得所剩無幾，沒有了本該學(xué)習(xí)人類基本生活技能和人際交往的機(jī)會(huì)。不妨作個(gè)假設(shè)：我們的素質(zhì)教育在課堂上對學(xué)生情商的教育非常完美，但學(xué)生卻沒有社會(huì)生活的真實(shí)體驗(yàn)與感知，那么教育培養(yǎng)出的學(xué)生就像戰(zhàn)國時(shí)期趙國的趙括一樣，成為對抗的弱者。

（三）社會(huì)對人才的理解存在局限。

人的成功離不開情商，情商是人才構(gòu)成的重要內(nèi)容，對人才的成長會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用?！叭f般皆下品，唯有讀書高”、“兩耳不聞天下事，一心只讀圣賢書”等片面而功利的教育思想至今仍影響著無數(shù)中國人對教育投入的目的和需求。他們對教育的理解僅僅局限在傳授理論知識(shí)和技能上，對人才的理解局限于能上好學(xué)校、有份好工作，甚至認(rèn)為學(xué)習(xí)不好就是沒出息。這是對人才狹隘的理解，缺乏人才培養(yǎng)的發(fā)展觀。

四、情商培養(yǎng)的措施

（一）把情商教育有效融入課堂。

課堂教學(xué)是情商教育的有效途徑，教師在教授學(xué)生學(xué)科知識(shí)的過程中要切實(shí)地把心理品質(zhì)的培養(yǎng)滲入教學(xué)，把知識(shí)的傳授和情感的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。目前教學(xué)中的一些展示課，一提情商教育就把目標(biāo)定得很高，大談愛國、模范、英雄等思想政治教育，有高度而沒層次，不注重學(xué)生身心、年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異。因此，課堂要從實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生處理好自己的人生態(tài)度、情緒和社會(huì)傾向等心理問題，并進(jìn)入生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐中正確地感知自我，體驗(yàn)自我。

（二）注意培養(yǎng)學(xué)生的自主參與意識(shí)。

學(xué)生的成長離不開學(xué)校，更離不開社會(huì)，一個(gè)人的人格發(fā)展離不開社會(huì)文化習(xí)俗的制約。但如今的學(xué)生往往社會(huì)適應(yīng)力不足，就業(yè)后對社會(huì)的快節(jié)奏發(fā)展變化不適應(yīng)。自主參與的課堂有利于學(xué)生的情商培養(yǎng)、社會(huì)認(rèn)知力的構(gòu)建。教師要改變舊式教學(xué)只是教與講、教師唱獨(dú)角戲的局面，樹立新教育觀，建立平等、互動(dòng)型的教學(xué)模式，多采用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)方法，正確引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，注重學(xué)生合作能力、人際交流能力、自我價(jià)值感等情商的培養(yǎng)，使學(xué)生的身心健康發(fā)展。

（三）不要推助應(yīng)試教育的思想，把孩子的時(shí)間還給孩子。

反對應(yīng)試教育并不是取消考試，而是要改變教學(xué)只為考試的片面做法?，F(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)壓力很大，要面對眾多的考試。如今學(xué)生的學(xué)習(xí)生活很單一，為了應(yīng)對考試少了與同學(xué)、朋友的交流，少了社會(huì)交往、社會(huì)實(shí)踐上的認(rèn)知。這樣學(xué)生的情感發(fā)展可能就會(huì)出現(xiàn)偏激，出現(xiàn)不和諧的社會(huì)行為表現(xiàn)。有些地方為給學(xué)生減負(fù)，強(qiáng)制要求學(xué)校取消期中考試，縮短學(xué)生的在校時(shí)間?？墒怯行┘议L總是擔(dān)心自己的孩子成績落后，把孩子的剩余支配時(shí)間安排去補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí)。

（四）注意家庭因素對情商的培養(yǎng)。

家庭環(huán)境對孩子的情商培養(yǎng)有直接影響，父母是孩子的第一任老師。但有些家庭除了關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)和物質(zhì)需求外，對孩子的人際交往、情感體驗(yàn)等關(guān)注少，不與孩子進(jìn)行交流。還有的嬌慣溺愛孩子，對孩子言聽計(jì)從，孩子步入社會(huì)不懂奉獻(xiàn)、謙讓，表現(xiàn)出個(gè)性突出、與社會(huì)團(tuán)體對立等。對孩子情商的培養(yǎng)，家長要有正確的教育觀，在引導(dǎo)孩子的同時(shí)應(yīng)多給孩子自由獨(dú)立的空間，鼓勵(lì)孩子融入社會(huì)，多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

總之，學(xué)生的情商培養(yǎng)離不開教育，但教育只是影響情商因素中的一個(gè)媒介，學(xué)生良好的意志力、抗挫折力、控制力、道德感、健全的人格等的建立還需要不斷在社會(huì)實(shí)踐中磨礪。

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