聶麗平 任忠誠(chéng)

（北京林業(yè)大學(xué),北京 100083）

大學(xué)生就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)與困惑

聶麗平 任忠誠(chéng)

（北京林業(yè)大學(xué),北京 100083）

新形勢(shì)下,大學(xué)生就業(yè)工作成為社會(huì)和高校共同關(guān)注的話題。在國(guó)家不斷推行高校大學(xué)生就業(yè)政策的大環(huán)境下,各高校根據(jù)學(xué)校特點(diǎn),采取了相應(yīng)的就業(yè)措施促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作。該文結(jié)合北京林業(yè)大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)工作,梳理和總結(jié)了做好大學(xué)生就業(yè)工作的10個(gè)方面,并剖析了當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)工作的困惑。

大學(xué)生;就業(yè);經(jīng)驗(yàn);困惑

一、如何做好大學(xué)生就業(yè)工作

在國(guó)家不斷推行高校大學(xué)生就業(yè)政策背景下,在高校都實(shí)施“一把手”工程的就業(yè)制度保障下,我校的就業(yè)工作取得了較好的成績(jī),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)就業(yè)工作中好的做法,歸納為10個(gè)方面。

（一）深入進(jìn)行調(diào)查研究

開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)研是開(kāi)展就業(yè)工作的基礎(chǔ),是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。從大三下學(xué)期開(kāi)始,對(duì)本科畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)意向及實(shí)習(xí)情況摸底調(diào)查,調(diào)研內(nèi)容隨著畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程的不斷推進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)調(diào)研,做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每一名畢業(yè)生的基本情況、思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)就業(yè)情況,為下一步分類指導(dǎo)打下基礎(chǔ),做到有的放矢。

（二）扎實(shí)做好就業(yè)動(dòng)員

態(tài)度決定一切。只有畢業(yè)生的就業(yè)態(tài)度認(rèn)真了、積極了,學(xué)院的就業(yè)工作才能順利開(kāi)展。分專業(yè)的就業(yè)動(dòng)員會(huì),分班級(jí)的就業(yè)動(dòng)員會(huì)必不可少。就業(yè)動(dòng)員,可以幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢(shì),調(diào)整就業(yè)心態(tài),調(diào)動(dòng)就業(yè)積極性,引導(dǎo)畢業(yè)生選擇適合自己的就業(yè)之路。

（三）科學(xué)合理地分類指導(dǎo)

對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)合理、切合自身的就業(yè)指導(dǎo)十分必要。首先,根據(jù)就業(yè)形式,學(xué)生可以分為保研群體、考研群體、出國(guó)群體、求職群體、其他群體。針對(duì)不同的就業(yè)群體,開(kāi)展相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)工作。舉辦考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、公務(wù)員考試交流會(huì)、村官交流會(huì),幫助畢業(yè)生準(zhǔn)確地了解和掌握國(guó)家關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)的方針、政策。其次,結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)展情況,按專業(yè)舉辦就業(yè)專題講座,幫助畢業(yè)生正確面對(duì)就業(yè)選擇過(guò)程中遇到的各種情況,增強(qiáng)畢業(yè)生的自信心,切實(shí)提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,按求職職位有針對(duì)性地舉辦交流會(huì),增長(zhǎng)學(xué)生的求職經(jīng)驗(yàn)。

（四）重視幫扶就業(yè)困難的群體

首先要做好就業(yè)困難群體清查摸底工作。就業(yè)困難群體包括有心理問(wèn)題的學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生、有學(xué)業(yè)問(wèn)題的學(xué)生、缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)生。通過(guò)班主任、輔導(dǎo)員及班級(jí)負(fù)責(zé)人的渠道反饋,查閱學(xué)生的成績(jī)單、困難生資助庫(kù)、心理問(wèn)題學(xué)生庫(kù)等材料,確定就業(yè)困難群體名單。

針對(duì)不同的就業(yè)困難群體,我們有針對(duì)性地開(kāi)展幫扶和就業(yè)指導(dǎo)工作。對(duì)于有心理問(wèn)題的學(xué)生,我們會(huì)與家長(zhǎng)、班主任、導(dǎo)師聯(lián)系,一起幫他度過(guò)學(xué)業(yè)關(guān)、論文關(guān)和就業(yè)關(guān);對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,我們提供一部分資金補(bǔ)助其就業(yè)花費(fèi);對(duì)于有學(xué)業(yè)問(wèn)題的學(xué)生,我們會(huì)幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,以先完成學(xué)業(yè)為第一目標(biāo),再去就業(yè);對(duì)于缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)自信心的學(xué)生,我們會(huì)安排他們參加模擬面試,幫助其修改簡(jiǎn)歷,推薦用人單位。

（五）廣泛開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng),積極推進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)踐

了解市場(chǎng),定位需求,聯(lián)系企業(yè),建立渠道,才能將畢業(yè)生送出去?！白叱鋈?請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,建立用人單位資源庫(kù),分層整理,進(jìn)行重點(diǎn)聯(lián)系和推薦,加強(qiáng)溝通和交流是各高校開(kāi)拓市場(chǎng)的基本做法和共識(shí)。重視畢業(yè)生實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié),整體推進(jìn)就業(yè)工作。每年舉辦就業(yè)實(shí)踐雙選會(huì),鼓勵(lì)畢業(yè)生參與實(shí)習(xí)、實(shí)踐;多渠道建立學(xué)院的就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地;將實(shí)習(xí)納入到教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),提高實(shí)習(xí)實(shí)踐的實(shí)效性。

（六）充分挖掘校友資源

對(duì)于高校來(lái)說(shuō),校友是一個(gè)知識(shí)密集、信息豐富、分布廣泛、與母校有著特殊情感聯(lián)系的群體,是高校得天獨(dú)厚的無(wú)價(jià)資產(chǎn),對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)、就業(yè)信息的提供和反饋,對(duì)高校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才培養(yǎng)質(zhì)量的反饋、提供就業(yè)指導(dǎo)、提供實(shí)習(xí)崗位與接納畢業(yè)生等方面發(fā)揮著重要的作用。因此,就業(yè)工作部門(mén)要定期聯(lián)系校友,培養(yǎng)和加深感情,讓更多的校友提供更多的就業(yè)信息;不斷建立和更新校友資源庫(kù),廣泛動(dòng)員畢業(yè)生在求職擇業(yè)時(shí),主動(dòng)向工作在各地、各單位的校友會(huì)和校友了解社會(huì)需求信息;在校內(nèi)的就業(yè)網(wǎng)站開(kāi)辟在校生與校友的專論區(qū),畢業(yè)生在專論區(qū)與校友進(jìn)行交流,及時(shí)解決就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,充分利用校友資源。

（七）完善就業(yè)服務(wù)流程

從就業(yè)推薦表的填寫(xiě)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)填報(bào)的說(shuō)明、簽約流程,我們都細(xì)化到最小的細(xì)節(jié),即使就業(yè)指導(dǎo)專職人員不在崗的情況下,其他輔導(dǎo)員都可以按照流程來(lái)操作,提高工作效率,增加學(xué)生的滿意度,促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。此外,做好第一項(xiàng)事務(wù)處理的備案和登記工作,做到人人有登記,事事有備案。

（八）做好一對(duì)一的就業(yè)咨詢

就業(yè)咨詢是大多數(shù)畢業(yè)生在求職過(guò)程中與就業(yè)指導(dǎo)專職人員溝通的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是特別耗時(shí)的工作。這就要求就業(yè)指導(dǎo)人員熱情、細(xì)致、耐心,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)。一對(duì)一的就業(yè)咨詢是很多畢業(yè)生與就業(yè)咨詢?nèi)藛T建立信任、增加互動(dòng)、加深師生感情的渠道。

（九）暢通與畢業(yè)生的溝通渠道

網(wǎng)站、分專業(yè)就業(yè)群、飛信群、就業(yè)論壇、就業(yè)報(bào)、就業(yè)櫥窗、走訪宿舍等形式均是我們發(fā)布就業(yè)信息,與畢業(yè)生建立互動(dòng)的途徑和方法。通過(guò)這些溝通渠道,更深一層次地培養(yǎng)與畢業(yè)生的感情。

就業(yè)工作,在很大程度上是依靠就業(yè)指導(dǎo)人員與畢業(yè)生之間培養(yǎng)的感情來(lái)推動(dòng)的。只有就業(yè)指導(dǎo)人員先接納畢業(yè)生,了解畢業(yè)生,理解畢業(yè)生,畢業(yè)生才會(huì)理解就業(yè)專職人員,理解就業(yè)工作,進(jìn)而支持就業(yè)工作。

（十）充分發(fā)揮學(xué)生就業(yè)助理團(tuán)的能動(dòng)性

面對(duì)幾百名的畢業(yè)生,一兩名就業(yè)指導(dǎo)人員的力量,顯得微不足道。只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生就業(yè)助理團(tuán)的作用,使他們成為就業(yè)工作的助手,才能更好地推動(dòng)和完成就業(yè)工作。

二、就業(yè)工作中存在的困惑

（一）就業(yè)工作的定位

如果把高校就業(yè)工作進(jìn)行形象化的比喻,就業(yè)工作就是拓展渠道,包裝產(chǎn)品,推廣產(chǎn)品。銷售業(yè)績(jī)好不好,好像責(zé)任都在于就業(yè)指導(dǎo)人員。如果是因?yàn)榍绬?wèn)題、包裝問(wèn)題,就業(yè)指導(dǎo)人員沒(méi)有把產(chǎn)品推廣出去,就業(yè)指導(dǎo)人員是有責(zé)任的。但很多時(shí)候,是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不行或根本沒(méi)有市場(chǎng)需求,而影響銷售業(yè)績(jī)。希望通過(guò)就業(yè)工作的推動(dòng),高校能夠適時(shí)調(diào)整招生計(jì)劃,呈現(xiàn)學(xué)校抓宏觀,看就業(yè);專業(yè)抓落實(shí),盯企業(yè);教師瞄準(zhǔn)企業(yè)核心技術(shù),抓課程改革的良性局面,形成“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動(dòng)的就業(yè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）就業(yè)工作的緊迫性與當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)不積極的矛盾

在就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)時(shí)推動(dòng)過(guò)程中,仍然存在實(shí)際效果與期望值相差太遠(yuǎn)的情況。比如,在校園專場(chǎng)招聘時(shí),用人單位比參加應(yīng)聘的畢業(yè)生數(shù)量都多。造成這種狀況的主要原因是,學(xué)生在主觀上不愿意快速就業(yè)。很多學(xué)生表示,“我們不著急”“我們好不容易畢業(yè)了,我們想玩兩年”“我家里給我錢(qián),我就不就業(yè)”“我就繼續(xù)考研”,持這種心態(tài)的學(xué)生不在少數(shù)。如何讓學(xué)生快速就業(yè),而畢業(yè)生在主觀上又不愿意快速就業(yè)的矛盾,成為目前開(kāi)展就業(yè)工作的困惑之一。

（三）對(duì)就業(yè)工作運(yùn)行模式的思考

目前我校輔導(dǎo)員采取班級(jí)負(fù)責(zé)制度,大多數(shù)學(xué)院都是不管誰(shuí)帶大一、大二、大三年級(jí),到了畢業(yè)班都會(huì)由就業(yè)指導(dǎo)專職人員來(lái)帶。這種運(yùn)行模式導(dǎo)致的問(wèn)題之一是,就業(yè)指導(dǎo)人員與畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)3年的感情培養(yǎng),對(duì)畢業(yè)生缺乏了解;同時(shí)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)人員也很陌生,短時(shí)期內(nèi)很難建立信任。第二個(gè)問(wèn)題是就業(yè)指導(dǎo)人員不專職不專業(yè)的問(wèn)題。

針對(duì)這2個(gè)問(wèn)題,筆者曾經(jīng)與其他高校的輔導(dǎo)員進(jìn)行交流。有些高校采取流動(dòng)制,哪個(gè)輔導(dǎo)員帶大四年級(jí),哪個(gè)輔導(dǎo)員就做本年度的就業(yè)工作。這種做法的前提是所有的輔導(dǎo)員都參加過(guò)職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn),能對(duì)所帶年級(jí)開(kāi)展有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、提供職業(yè)咨詢;就業(yè)流程高度規(guī)范化。這種模式的開(kāi)展,強(qiáng)化了職業(yè)發(fā)展教育和個(gè)性職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的力度,而這2項(xiàng)恰恰是做好就業(yè)工作的核心。

另外,一些高校,將就業(yè)指導(dǎo)專職人員單列于輔導(dǎo)員隊(duì)伍之外,專門(mén)做學(xué)院學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育、就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)手續(xù)辦理。我們尚且不說(shuō)這種做法好與壞,但可以從中借鑒和改進(jìn)工作,探索就業(yè)工作的開(kāi)展模式。

（四）就業(yè)工作的考核

就業(yè)工作是高校的重點(diǎn)工作之一。如何客觀、公平地看待就業(yè),使就業(yè)工作內(nèi)化到高校學(xué)生培養(yǎng)的過(guò)程當(dāng)中,就需要有科學(xué)合理的就業(yè)考核體系。就業(yè)工作的考核,不單單是將就業(yè)工作的考核停留在就業(yè)率和簽約率的數(shù)字和形式層面,應(yīng)該既結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和短期目標(biāo)、又兼顧就業(yè)結(jié)果和就業(yè)工作過(guò)程的付出,引導(dǎo)院系基層切實(shí)投入到促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)的工作中去。

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