姜玉丹 蘇 靜

（北京林業(yè)大學(xué),北京 100083）

從BBS到開心網(wǎng)、人人網(wǎng)看大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為方式的轉(zhuǎn)變

姜玉丹 蘇 靜

（北京林業(yè)大學(xué),北京 100083）

大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中表現(xiàn)出一系列的思想行為特征,成為思想政治教育者急需關(guān)注的問(wèn)題。該文以北京林業(yè)大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院本科生為研究對(duì)象,以文獻(xiàn)研究和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ),結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷,分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為的內(nèi)容,總結(jié)提煉出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為方式轉(zhuǎn)變的過(guò)程,并分析了網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想行為產(chǎn)生的影響,提出了相應(yīng)的對(duì)策。

BBS;開心網(wǎng);人人網(wǎng);大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)行為方式;轉(zhuǎn)變

中央16號(hào)文件明確指出,“要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地”,“不斷拓展大學(xué)生思想政治教育的渠道和空間”。高等院校由于在信息資源和人才培養(yǎng)中的重要地位,使其成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的前沿。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育的發(fā)展及普及,以大學(xué)生為主體的上網(wǎng)人群日趨增多。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展對(duì)他們的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價(jià)值觀念和政治傾向等方面將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,研究大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)大學(xué)生思想政治素質(zhì)的影響及采取何種教育對(duì)策以適應(yīng)其發(fā)展的需要,并對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的思想政治素質(zhì)教育的理論與方法進(jìn)行改革創(chuàng)新,具有非常重要的理論價(jià)值。研究大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為有利于幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,有利于及時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)教育,從而培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧和全面發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、以BBS及開心網(wǎng)、人人網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給人們的生活帶來(lái)了很大的便利。大學(xué)期間選課考核等諸多工作現(xiàn)在正逐步趨向于網(wǎng)絡(luò)化管理,網(wǎng)絡(luò)正在滲入大學(xué)生學(xué)習(xí)、工作、生活的各個(gè)角落。其中,以BBS及開心網(wǎng)、人人網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正在被越來(lái)越多的大學(xué)生使用。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由于功能、形式的多樣化,具有各自的特點(diǎn)。

（一）BBS

BBS的英文全稱是Bulletin Board System,翻譯為中文就是“電子公告板”。通過(guò)BBS系統(tǒng)可隨時(shí)取得國(guó)際最新的軟件及信息,也可以通過(guò)BBS系統(tǒng)來(lái)和別人討論計(jì)算機(jī)軟件、硬件、Internet、多媒體、程序設(shè)計(jì)以及醫(yī)學(xué)等各種有趣的話題,更可以利用BBS系統(tǒng)來(lái)刊登一些“征友”“廉價(jià)轉(zhuǎn)讓”及“公司產(chǎn)品”等啟事。

BBS按不同的主題、分主題分成很多個(gè)布告欄,布告欄設(shè)立的依據(jù)是大多數(shù)BBS使用者的要求和喜好,使用者可以閱讀他人關(guān)于某個(gè)主題的最新看法,也可以將自己的想法毫無(wú)保留地貼到公告欄中。如果需要私下的交流,也可以將想說(shuō)的話直接發(fā)到某個(gè)人的電子信箱中。如果想與正在使用的某個(gè)人聊天,可以啟動(dòng)聊天程序加入閑談?wù)叩男辛?雖然談話的雙方素不相識(shí),卻可以親近地交談。

（二）開心網(wǎng)、人人網(wǎng)

開心網(wǎng)是中國(guó)最大的 SNS（Social Networking Service）,即社區(qū)網(wǎng)站,于2008年3月成立,4月份“買賣朋友”組件上線,用戶達(dá)1萬(wàn)人;6月份“爭(zhēng)車位”組件上線,用戶升到10萬(wàn);其后的3個(gè)月,用戶飆升至500萬(wàn);到今年4月份,注冊(cè)用戶超過(guò)了2 500萬(wàn),頁(yè)面流量達(dá)到7億;截至今年9月份,注冊(cè)用戶已超越9 000萬(wàn),并以每月新增300余萬(wàn)注冊(cè)用戶的速度持續(xù)增長(zhǎng),11月有望突破1億大關(guān)。通過(guò)它你可以隨時(shí)隨地與朋友、同學(xué)、同事、家人保持緊密的聯(lián)系,了解他們的動(dòng)態(tài)、分享你的生活點(diǎn)滴,同時(shí)體驗(yàn)最新最流行的游戲;人人網(wǎng)與開心網(wǎng)模式相同,參與者更多的是高校學(xué)生。

校內(nèi)網(wǎng)成立于2005年12月,成為我國(guó)最早的校園SNS社區(qū)。2009年8月4日千橡集團(tuán)召開戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣布校內(nèi)網(wǎng)正式更名為人人網(wǎng)。人人網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展如火如荼,目前,人人網(wǎng)已開通國(guó)內(nèi)32 000所大學(xué)和國(guó)外 29個(gè)國(guó)家 1 500所大學(xué)、56 000所高中及85 000家公司。人人網(wǎng)以其獨(dú)具匠心的特征,即真實(shí)性、交互性、共享性、多樣性與開放性,深深地吸引著高校的莘莘學(xué)子。

開心網(wǎng)、人人網(wǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括：照片、日記、書評(píng)、影評(píng)等信息分享平臺(tái),短消息、禮物、留言、評(píng)論等溝通手段,事務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、收藏等個(gè)人工具,投票、答題、真心話、轉(zhuǎn)帖等互動(dòng)話題,以及朋友買賣、爭(zhēng)車位、買房子、釣魚、寶貝小鎮(zhèn)、開心莊園、種菜等互動(dòng)組件。

（三）BBS與開心網(wǎng)、人人網(wǎng)之間的差異

與BBS相比,開心網(wǎng)、人人網(wǎng)更接近于“熟人社區(qū)”,網(wǎng)絡(luò)主體之間主要以熟人、朋友關(guān)系進(jìn)行互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)主體一般是現(xiàn)實(shí)中的好友、同學(xué)或各種學(xué)生組織的成員,他們之間以相同的現(xiàn)實(shí)身份或者共同的興趣愛(ài)好、感情聯(lián)系為紐帶,形成一種穩(wěn)定的交往關(guān)系。個(gè)人主頁(yè)上提供了真實(shí)的姓名、照片、住址和聯(lián)系方式。在這樣的熟人世界中,由于彼此之間都相互熟知,因此網(wǎng)絡(luò)輿情相對(duì)理性,也更加真實(shí)。這種真實(shí)的特征恰好符合了大學(xué)生的心理需求,正如德國(guó)學(xué)者斯普蘭格所說(shuō)的：“在人的一生中,再?zèng)]有像青年時(shí)期那樣強(qiáng)烈渴望被理解的時(shí)期了,沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣陷入強(qiáng)烈的孤獨(dú)之中渴望著被人接近與理解,沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣讓在遙遠(yuǎn)的地方呼喚?！笨梢哉f(shuō)開心網(wǎng)、人人網(wǎng)成了大學(xué)生真實(shí)生活外的重要補(bǔ)充,是大學(xué)生業(yè)余生活不可或缺的組成部分。

除了真實(shí)性之外,開心網(wǎng)和人人網(wǎng)還具有共享性特征。這也有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)心得的交流與溝通,學(xué)生經(jīng)常把自己感興趣的,或者認(rèn)為值得推薦的文字、圖片、視頻等資源進(jìn)行共享。另一方面,開心網(wǎng)和校內(nèi)網(wǎng)為大學(xué)生展示自我提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),在這里大學(xué)生可以記下自己的生活感受,上傳自己的所見(jiàn)所聞,與好友們分享?？梢詫⒆约旱男那槊枋龀鰜?lái)讓好友知道,也可以給好友留言、評(píng)價(jià)好友的資料,是一個(gè)展示自我、了解他人的重要舞臺(tái)。

開心網(wǎng)和人人網(wǎng)因?yàn)榫哂行问蕉鄻印?nèi)容豐富、娛樂(lè)功能強(qiáng)大及個(gè)人信息透明化、清晰化、真實(shí)化等特點(diǎn),已逐漸成為大學(xué)生群體的主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為方式轉(zhuǎn)變的調(diào)查

所謂大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為,是指大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)用戶的信息、交往、商務(wù)和娛樂(lè)等所有的網(wǎng)上活動(dòng),既包括像一般用戶參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、使用等活動(dòng),也包括學(xué)習(xí)、研究和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)等專業(yè)活動(dòng),還包括利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、研究、傳播和服務(wù)社會(huì)等活動(dòng)。

本次調(diào)查從網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)上思想政治教育的實(shí)際出發(fā),按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則,以問(wèn)卷形式獲取足以評(píng)價(jià)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為現(xiàn)狀的具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的有關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為做出客觀的定位和準(zhǔn)確評(píng)價(jià),以提出具有普遍適應(yīng)性和現(xiàn)實(shí)可操作性的解決方案。

調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為北京林業(yè)大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院本科生。共發(fā)出200份問(wèn)卷,收回193份有效問(wèn)卷,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理和分析,得到了以下發(fā)現(xiàn)。

（一）“網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在”的生活方式

大學(xué)生是主要的網(wǎng)絡(luò)用戶群體。CNNIC最新報(bào)告顯示,中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)2.98億;其中30歲以下網(wǎng)民占67.1%,學(xué)生已成為網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體（33.2%）。88%的學(xué)生選擇在課余時(shí)間登錄各類網(wǎng)站,且花費(fèi)的時(shí)間大多為1～2小時(shí),占調(diào)查群體的86%。也有少數(shù)學(xué)生登錄時(shí)間超過(guò)7小時(shí),占2%。從上網(wǎng)時(shí)間來(lái)看,大學(xué)生的主要課余時(shí)間均在網(wǎng)絡(luò)上度過(guò)。因此在某種程度上說(shuō),現(xiàn)在的大學(xué)生活方式已具備網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的特點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)改變了以面對(duì)面為主的傳統(tǒng)人際交往方式

傳統(tǒng)人際交往方式以面對(duì)面為主,然而隨著SNS網(wǎng)站的不斷發(fā)展,這種方式已漸漸被網(wǎng)絡(luò)交往模式所取代。其中,52%的學(xué)生利用開心網(wǎng)、人人網(wǎng)來(lái)聯(lián)絡(luò)同學(xué),38%的學(xué)生用來(lái)查找資料。結(jié)識(shí)社會(huì)人士和玩游戲的比例分別占4%和6%。在網(wǎng)絡(luò)中,絕大多數(shù)的學(xué)生選擇與現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)的密友交流,占總?cè)藬?shù)80%,14%的學(xué)生跟現(xiàn)實(shí)生活中關(guān)系一般的朋友同學(xué)交流,依然有6%的學(xué)生喜歡在網(wǎng)上結(jié)交新朋友。

在開心網(wǎng)和人人網(wǎng)上,人際交往的成本更低,范圍更大。一方面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體,經(jīng)濟(jì)成本大大降低;另一方面,實(shí)名制有效降低了網(wǎng)絡(luò)交往的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省了學(xué)生因辨別交往對(duì)象真實(shí)性而付出的時(shí)間精力成本和風(fēng)險(xiǎn)代價(jià),為大學(xué)生的交流提供一個(gè)更加健康、安全和穩(wěn)定的平臺(tái)。同時(shí),在開心網(wǎng)和人人網(wǎng)上,既可以建立和維系老朋友關(guān)系,也可以通過(guò)共同的“圈子”結(jié)識(shí)可靠的陌生人。

當(dāng)討論到開心網(wǎng)、人人網(wǎng)及各類BBS給學(xué)生們的生活帶來(lái)最大的變化時(shí),60%的學(xué)生認(rèn)為其豐富了自己的課余生活,其他學(xué)生則認(rèn)為其最大的變化體現(xiàn)在開拓眼界及提高人際交往能力等方面。

（三）社交網(wǎng)絡(luò)的崛起

問(wèn)卷結(jié)果表明,69.3%的學(xué)生經(jīng)常登錄的是開心網(wǎng)、人人網(wǎng),而其他國(guó)外BBS、高校論壇、天涯,貓撲等社會(huì)BBS的比例較小。對(duì)于開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人信息透明化,50%的學(xué)生認(rèn)為這樣的實(shí)名制形成了更加安全的人際網(wǎng)。在開心網(wǎng)和人人網(wǎng)上,由于實(shí)名制的存在,虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,其真實(shí)性和分享性符合大學(xué)生的心理需求。

開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站逐步成為大學(xué)生的主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),BBS在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活中逐漸退卻,論其原因,50%的學(xué)生認(rèn)為最主要由于BBS系統(tǒng)性不強(qiáng),帖子內(nèi)容分散,不便于翻閱。30%的學(xué)生認(rèn)為是由于很多帖子內(nèi)涵不高,甚至有污穢言語(yǔ);另有20%的學(xué)生覺(jué)得BBS不便于長(zhǎng)期建立關(guān)系網(wǎng)。BBS和社交網(wǎng)站具有不同的功能。56%的學(xué)生希望網(wǎng)站應(yīng)該同時(shí)具備BBS交流話題的功能和社交網(wǎng)站人與人之間交友的功能,12%的學(xué)生覺(jué)得BBS和社交網(wǎng)站是不同的網(wǎng)站,討論就是討論,發(fā)帖就是發(fā)帖。當(dāng)對(duì)社交類網(wǎng)站與BBS的功能進(jìn)行對(duì)比時(shí),最吸引學(xué)生們的6項(xiàng)功能為狀態(tài)（如“你正在干嘛”）、日志、相冊(cè)、分享信息文件、音樂(lè)、視頻和電子商務(wù)（如團(tuán)購(gòu)、集市買賣等）。

（四）網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)大學(xué)生的影響

網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的日益頻繁及網(wǎng)絡(luò)行為方式的轉(zhuǎn)變?cè)诤芏喾矫娼o學(xué)生們?cè)斐闪擞绊憽?8%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)行為有助于他們從單純的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛兄谳^全面的思想道德修養(yǎng)及社會(huì)實(shí)踐水平的提高,50%的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行為提高了他們的學(xué)習(xí)能力。然而,網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)于他們的性格影響確是微乎其微。

（五）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與安全問(wèn)題

對(duì)于如何將學(xué)校學(xué)習(xí)引入網(wǎng)絡(luò)這個(gè)問(wèn)題,學(xué)生們普遍的觀點(diǎn)是轉(zhuǎn)載與學(xué)習(xí)有關(guān)日志;建立一個(gè)學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)的信息平臺(tái),如個(gè)人主頁(yè)、發(fā)布公告、資料等;開發(fā)學(xué)習(xí)軟件,寓教于樂(lè);遠(yuǎn)程教育;擴(kuò)大圖書館網(wǎng)站資源。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在提供便利的同時(shí),也造成了諸多隱患,其中一條涉及個(gè)人隱私泄露的問(wèn)題。對(duì)于如何保護(hù)自己的隱私,學(xué)生們的方法有安裝保護(hù)隱私軟件;加強(qiáng)系統(tǒng)管理與監(jiān)督;提高自己警惕性,不輕易泄露;對(duì)文件進(jìn)行加密;政府提供政策保護(hù)及驗(yàn)證訪問(wèn)者信息。

三、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對(duì)策

（一）切實(shí)關(guān)注大學(xué)生的人際交往需求

人際交往能力的提高是大學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生的交往訴求,通過(guò)第一課堂、第二課堂和網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè),以及心理健康教育,幫助大學(xué)生提高人際交往能力,引導(dǎo)青年開展健康、積極的人際交往活動(dòng)。同時(shí),要加強(qiáng)人際交往中的責(zé)任教育,使交往能力與首先認(rèn)識(shí)得到齊頭并進(jìn)的提高。

（二）積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,開展思想政治教育工作

網(wǎng)絡(luò)人際交往在發(fā)展大學(xué)生興趣愛(ài)好、滿足大學(xué)生交往需要方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,這給網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情掌控引導(dǎo)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)青年心理和行為特點(diǎn)等知識(shí)的學(xué)習(xí),嘗試以大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方式開展工作。根據(jù)青年學(xué)生喜歡的溝通、交流、聚集方式來(lái)探索大學(xué)生思想政治教育的新模式。我們要深入到網(wǎng)上的學(xué)生社區(qū)中去,才能真正成為學(xué)生的朋友,成為網(wǎng)上社區(qū)的活躍一員,并在其中自然而然地發(fā)揮意見(jiàn)引導(dǎo)、規(guī)則制定等作用,成為網(wǎng)上學(xué)生社區(qū)的中堅(jiān)力量,為構(gòu)建和諧向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)揮積極和建設(shè)性的推動(dòng)作用。同時(shí),要注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)引導(dǎo)、構(gòu)建與現(xiàn)實(shí)學(xué)生組織相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)上學(xué)生組織,為集體建設(shè)提供有力支持。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)中并非處處鮮花與美酒。一些學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)生活,長(zhǎng)時(shí)間停留在電腦前,荒廢了正常的學(xué)業(yè)和生活,這就要求我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在網(wǎng)上的動(dòng)態(tài)的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)的開放性也給信息的監(jiān)督管理帶來(lái)一定的難度,除了加強(qiáng)人力外,也應(yīng)通過(guò)新技術(shù)、新方法及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī),適時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生,進(jìn)而防患于未然。

（四）網(wǎng)絡(luò)交際與現(xiàn)實(shí)交際相結(jié)合

要使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到,正常的人際交往、良好的人際關(guān)系對(duì)他們的身心健康、成長(zhǎng)成才、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著十分重要的意義。要用聯(lián)系、發(fā)展、辯證的眼光來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)交際與現(xiàn)實(shí)交際,這兩者都是人際交往的重要方式,有著各自的優(yōu)勢(shì)和不足。在當(dāng)今,需要引導(dǎo)學(xué)生理性地看待并處理好這兩者的關(guān)系,在這兩種空間里構(gòu)建起均衡、良性、穩(wěn)態(tài)的人際關(guān)系,為他們的成長(zhǎng)成才拓展社會(huì)資本、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往的學(xué)生,要充分關(guān)注,并積極發(fā)揮家長(zhǎng)、師友、同學(xué)的力量,與這些學(xué)生進(jìn)行廣泛的接觸、深入的交流,引導(dǎo)他們樹立理性的上網(wǎng)觀和交際心態(tài),讓他們更多地把目光放在現(xiàn)實(shí)生活上。

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