探討儒家思想與人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)系，對(duì)構(gòu)建有中國(guó)特色的人力資源管理體系具有重要意義。

一、儒家的人本思想為現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)理念提供了廣闊的理論空間

儒家思想的精髓是“仁”，“仁”的核心即是“以人為本”。這種以人為本的“仁”，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)“天地之中，人為責(zé)”。儒家認(rèn)為要管理好國(guó)家，關(guān)鍵在人。儒家經(jīng)典《中庸》里面記載孔子的話：“其人存，則其政舉；其人亡，則其政息”，“故為政在人”。意思是說(shuō)。如果由賢良的人來(lái)治理國(guó)家、處理政事，政績(jī)一定顯著；假如賢良的人不在了，仁政也就消亡了。所以，政績(jī)的優(yōu)劣，關(guān)鍵在人。儒家的“人為貴”思想要求把人的因素放在首位，運(yùn)用這種思想，就是要使每個(gè)員工都成為組織管理的參與者，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)從事工作，從而全身心地為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。

(二)“仁者愛(ài)人”。“樊遲問(wèn)仁。子曰：‘愛(ài)人’?！?論語(yǔ)·顏淵)。儒家的仁愛(ài)思想有三個(gè)特點(diǎn)，即愛(ài)的廣博性、等差性和對(duì)等性。儒家所倡導(dǎo)的“仁愛(ài)”是由孝悌開(kāi)始的?？鬃釉f(shuō)；“孝悌也者，其為仁之本也”。到孟子則講“親親而仁民”，“老吾老，以及人之老：幼吾幼，以及人之幼”。這就是說(shuō)，人要關(guān)愛(ài)他人，不僅要尊重自己的長(zhǎng)輩，愛(ài)護(hù)自己的晚輩，還要尊重其他所有人的長(zhǎng)輩，愛(ài)護(hù)其他所有人的晚輩，這就是愛(ài)的廣博性。孟子說(shuō)，“父子有親、君臣有義、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、朋友有信。”此即儒家的“五倫”思想。“五倫”即指君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友，體現(xiàn)了愛(ài)的等差性和對(duì)等性。

“仁者愛(ài)人”的博愛(ài)思想在現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)中，可以促進(jìn)管理者對(duì)待員工一視同仁，關(guān)心他們的疾苦，真心實(shí)意地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和呼聲，真正把他們當(dāng)作組織的主人，重視發(fā)揮他們的作用。愛(ài)的等差性思想，則可使管理者重視領(lǐng)導(dǎo)者和員工職責(zé)權(quán)限的分工和差異，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，確保管理行為暢通，做到令行禁止，減少“內(nèi)耗”，提高工作效率。愛(ài)的對(duì)稱性思想，則可使管理者與員工互相關(guān)心、相互幫助、相互尊重。

(三)“正己正人”?？鬃诱J(rèn)為，“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”(《論語(yǔ)·顏淵》)。這是為政者“正人”的前提和基礎(chǔ)，是“正己正人”思想的基本要義所在。儒家認(rèn)為，修身是根本，目的是為了達(dá)到齊家治國(guó)平天下。即管理者只有先管理好自己，才能管理好家族；只有管理好家族，才能管理好國(guó)家；只有管理好國(guó)家，才能管理好天下。循著這樣的道路層層推進(jìn)，才能最終達(dá)到“安人”的目的。也就是說(shuō)，一切管理效果的最終取得，都必須建立在管理者自我修養(yǎng)和自我完善的基礎(chǔ)之上。儒家的“正己正人”思想，則可使管理者作好表率，主動(dòng)關(guān)心群眾，深入基層，切實(shí)為員工排憂解難，這樣上行下效，員工就會(huì)以組織為家、克己敬業(yè)、積極主動(dòng)工作來(lái)回報(bào)管理者的關(guān)愛(ài)，組織的工作目標(biāo)自然就會(huì)得以順利實(shí)現(xiàn)。

(四)“為政以德”?？鬃诱J(rèn)為，“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”。(《論語(yǔ)·為政》)即是說(shuō)，如果國(guó)君用品德教化治理國(guó)家，他就會(huì)像北極星那樣，泰然處在自己的位子上，眾多的星辰環(huán)繞著它。他還認(rèn)為，“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格?！?《論語(yǔ)·為政》)即是說(shuō)，用政令來(lái)管理百姓，用刑罰來(lái)約束他們，百姓只能暫時(shí)地免予犯罪，但不知道犯罪是可恥的；用道德去教化百姓，用禮教去規(guī)范他們，百姓便不但有羞恥心，而且能自己糾正錯(cuò)誤。員工犯錯(cuò)后。若以懷柔政策對(duì)待他，以道德標(biāo)準(zhǔn)而非冷冰冰的制度使其認(rèn)識(shí)自身的錯(cuò)誤，以禮節(jié)準(zhǔn)則鼓勵(lì)其改正錯(cuò)誤，則往往會(huì)收到出乎意料的效果。若以德教化員工，給予其改正的機(jī)會(huì)，錯(cuò)誤和過(guò)失則可能轉(zhuǎn)化為寶貴的經(jīng)驗(yàn)和組織的無(wú)形資產(chǎn)，犯錯(cuò)的員工才會(huì)心悅誠(chéng)服，才不會(huì)再次犯同樣或類(lèi)似錯(cuò)誤，還可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的寬容心存感激。

二、儒家的識(shí)人、選人和用人思想為現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)提供了重要的借鑒

用人的前提是知人。知人很難，因?yàn)槿顺Ｓ屑傧蟆?/p>

(一)儒家的識(shí)人方法。諸葛亮在《將苑·知人性》中說(shuō)：“有溫良而偽詐者，有外慕而內(nèi)欺者，有外勇而內(nèi)怯者。有盡力而不忠者?！标P(guān)于怎樣識(shí)人，諸葛亮提出了“七觀法”：“一曰，問(wèn)之以是非而觀其志；二曰，窮之以辭辯而觀其變；三曰，資之以計(jì)謀而觀其識(shí)；四曰，告知以禍難而觀其勇；五曰，醉之以酒而觀其性；六曰，臨之以利而觀其廉；七曰，期之以事而觀其信。”意指在不同的情境下，在矛盾中觀察人，容易考察人的實(shí)際素質(zhì)。

唐太宗的謀臣魏征則提出了《六觀法》，認(rèn)為：“貴則觀其所舉，富則觀其所養(yǎng)，居則觀其所好，習(xí)則觀其所言。窮則觀其所不受，賤則觀其所不為。”乃是在人們地位、處境的變化中，觀察人的舉止、言談、興趣、修養(yǎng)和追求，更容易反映人的素質(zhì)。

(二)儒家的選人方法。任人唯賢是儒家選拔人才的指導(dǎo)思想。儒家的思想中有“親親”的道德觀念，即以親近有親緣關(guān)系的人為先，從而衍生了十分有利于封建王族的爵位可世襲的理論。然而，儒家又認(rèn)為可以跨越固有的地位層次，不拘一格錄用人才?！墩撜Z(yǔ)·先進(jìn)》中有孔子語(yǔ)：“先進(jìn)于禮樂(lè)，野人也；后進(jìn)于禮樂(lè)，君子也。如用之，則吾之從先進(jìn)?！本褪钦f(shuō)，寧愿先選用學(xué)了禮樂(lè)卻尚無(wú)地位的人，也不愿先選沒(méi)有學(xué)禮樂(lè)的卿大夫世家子弟。荀子在《王制》中說(shuō)：“賢能不待次而舉”，指出舉賢不必考慮官職的次序。還說(shuō)：“雖王公士大夫之子孫也，不能屬于禮義，則歸之庶人。雖庶人之子孫也，積文學(xué)，正身行，能屬于禮義，則歸之卿相士大夫?！避髯佑萌宋ㄙt、不拘世襲的態(tài)度是堅(jiān)決的。

禮賢下士是儒家選拔人才的基本思路。儒家既然重視人才，就必然關(guān)心選拔人才的“致賢之路”。儒家認(rèn)為“禮”是行仁的好的規(guī)范，他們也把這種思想滲透到用人思想中來(lái)，反復(fù)指出要通過(guò)禮賢下士來(lái)等到人才?！墩撜Z(yǔ)·八佾》有“君使臣以禮”之句，《孟子-公孫丑上》有“故將大有為之君，必有所不召之臣；欲之謀焉，則就之”。孟子還說(shuō)過(guò)：“用上敬下，謂之尊賢。貴貴尊賢，其義一也，”把“賢”和“貴”抬到同等地位來(lái)尊重。認(rèn)為不謙遜必然會(huì)“拒人于千里之外”，得不到賢人。他在《萬(wàn)章下》總結(jié)道：“欲見(jiàn)賢人而不以其道，猶欲其入而閉其門(mén)也。夫義，路也；禮，門(mén)也，惟君子能由是路，出入是門(mén)也?！边M(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了禮賢的基礎(chǔ)性作用。總之，禮賢下士，被儒家認(rèn)為是君主獲得賢人的道路，是明君應(yīng)具備的良好品質(zhì)，是各級(jí)官員選拔人才的基本思路。從現(xiàn)代心理學(xué)來(lái)看，人都有被尊重的心理需要，那么，要獲得賢人的信任，讓賢人為我們出力，我們就應(yīng)該努力去滿足賢人獲得尊重的需要了。儒家禮賢下士的做法是符合心理學(xué)原理的。

嚴(yán)格考核是儒家選拔人才的重要策略。由于儒家政治主張的中心是“仁政”，所以主張通過(guò)考核人才“仁”否來(lái)選拔人才?？鬃泳幱喌娜寮医?jīng)典《禮記》中就講到：“凡官民材，必先論之。論辯然后使之，任事然后爵之，爵定然后祿之。”(《王制》篇)就是說(shuō)：“提拔人才，要通過(guò)辨才——試才——任職的程序，然后才賜以享祿?！庇种v到：“為政在人，取人以身，修身以道，修道以仁”(《中庸》)，指出從仁德、道德、修養(yǎng)到整體觀察人才的辨才擇才之道，給予次序定格，強(qiáng)調(diào)人才考核。那么，如何判斷一個(gè)人的仁德，從而認(rèn)定其是否為儒家的人才呢?子貢就問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，孔子說(shuō)，“鄉(xiāng)人之善者好之，其不善者惡之?！?《論語(yǔ)·子路》)又說(shuō)：“君子不可知小知，而可大受也，小人不可大受，而可小知也。(《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》)”《孟子·梁惠王下》中，孟子答齊宣王道：“國(guó)君進(jìn)賢，如不得已，將使卑愈尊，疏逾戚，可不慎與?左右皆曰賢，未可也。諸大夫皆曰賢，未可也。國(guó)人皆曰賢，然后察之；見(jiàn)賢焉，然后用之?！避髯訉?xiě)《致士》，提出發(fā)掘人才、選拔賢良的方法，注重考察士人的“心術(shù)”，但大致的方法也在于不要偏聽(tīng)流言，要全面考察?？磥?lái)，孔子重視評(píng)價(jià)者的判斷結(jié)果，帶有一種因果推論的味道：孟子重視看評(píng)價(jià)者是少數(shù)人還是多數(shù)人，是歸納推理；而荀子提出要多方考察，就更加嚴(yán)謹(jǐn)了。

(三)儒家的用人方法。知人之后如何任用?一個(gè)正確的原則是用其所長(zhǎng)?？鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)：“無(wú)求備于一人。”漢朝東方朔有一句名言：“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。”因此，用人最忌求全責(zé)備。宋代政治家王安石在《委任》中指出：“一人之身，才有長(zhǎng)短，取其長(zhǎng)則不問(wèn)其短”，“薄于責(zé)人，而非匿其過(guò)；不茍于論人，而非求其全?！碧岢虿氖┯?，用其所長(zhǎng)。具體而言，正如《荀子·君道篇》所言：“論德而定次，量能而授官。皆使人載其事而各得其所宜：上賢使之為三公；次賢使之為諸侯；下賢使之為士大夫?！眻?jiān)持用人所長(zhǎng)，則人人可用，各得其所，達(dá)到如韓愈在《送張道士》所謂：“大匠無(wú)棄材，尋尺各有施?！?/p>

三、儒家的“中和”思想為組織構(gòu)建良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作提供了重要的思想來(lái)源

“中和”，在中國(guó)古代經(jīng)典論述中的基本涵義是和諧?？鬃又鲝垺岸Y之用，和為貴”?！爸泻汀迸c“中庸”在儒家學(xué)說(shuō)里是相提并論的。

(一)“中和”首先必須創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。和諧的工作環(huán)境至少包括以下幾點(diǎn)：一是舒適的工作場(chǎng)所。工作場(chǎng)所是工作環(huán)境的必備條件，是營(yíng)造和諧工作環(huán)境的物質(zhì)基礎(chǔ)。工作條件千差萬(wàn)別，不可能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量，但和諧環(huán)境客觀要求其應(yīng)具有整齊劃一、窗明幾凈、方便適用并與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)的特征。二是寬松的工作氛圍。表現(xiàn)為單位的民主正氣得到弘揚(yáng)，員工主人翁地位得以體現(xiàn)，員工具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，全體人員目標(biāo)和任務(wù)明確，工作氛圍具有舒適、活潑和寬松的特點(diǎn)。三是良好的工作秩序。表現(xiàn)為具有完善的規(guī)章制度，人人自覺(jué)遵章守紀(jì)，各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)和分工明確，互相配合默契，一切活動(dòng)秩序井然，忙而不亂。

(二)“中和”要努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，重視團(tuán)隊(duì)合作對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的作用。對(duì)于建立和諧的人際關(guān)系，孔子認(rèn)為“弟子人則孝，出則弟，謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾，而親仁”，誠(chéng)信謹(jǐn)言，愛(ài)一切人。“已欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，把自身的成長(zhǎng)發(fā)展和他人的命運(yùn)結(jié)合起來(lái)。因?yàn)椤昂汀睂?duì)于事情的發(fā)展和結(jié)果十分重要，所謂“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，而且“和”對(duì)整體目標(biāo)達(dá)成一致也至關(guān)重要。真正的“和”并不排斥差異?！熬雍投煌?，小人同而不和”和“有所不行，知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也”均說(shuō)明了人與人之間的交流切忌盲目求“和諧”，而要根據(jù)實(shí)際求同存異。否則，表面上的“和諧”終難敵實(shí)際上存在的差異，最終使事情陷入不可預(yù)計(jì)的困境和低效。這對(duì)于人力資源管理的借鑒意義在于，組織要建立互相體諒和相互支持的“家”文化。在組織內(nèi)部通過(guò)正式和非正式的溝通渠道，讓員工多方面表達(dá)意見(jiàn)和交流信息，鼓勵(lì)其在工作中達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)。同時(shí)也允許不同意見(jiàn)的存在，鼓勵(lì)員工自由表達(dá)意見(jiàn)，努力營(yíng)造“和而不同”的工作氛圍，以強(qiáng)化員工的責(zé)任感，激發(fā)員工的創(chuàng)意，保證在目標(biāo)一致的前提下提高組織運(yùn)行的活力。而和諧的人際關(guān)系對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，工作團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為現(xiàn)代組織的主要運(yùn)作方式，也是現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)發(fā)展方向。

(三)“中和”追求的最高境界是人內(nèi)心的和諧。儒家認(rèn)為人對(duì)物質(zhì)的追求具有其合理性，但切忌過(guò)分貪求物質(zhì)，導(dǎo)致精神空虛，“富貴，是人之所欲也”，“人亦孰不欲富貴”。與此同時(shí)，儒家特別強(qiáng)調(diào)情感上的豐足比物質(zhì)上的豐足更重要，更能讓人內(nèi)心和諧?！熬訕?lè)其道，小人樂(lè)其欲，以道制欲，則樂(lè)而不亂，以欲亡道，則惑而不樂(lè)”，陷入無(wú)限的物欲之中，內(nèi)心則“惑而不樂(lè)”，更難以達(dá)到和諧。儒家文化對(duì)人內(nèi)心和諧的闡述。并非說(shuō)明物質(zhì)激勵(lì)對(duì)人不重要，而是強(qiáng)調(diào)當(dāng)物質(zhì)和情感得到均衡滿足時(shí)，人的內(nèi)心方趨于和諧。這就要求組織除了在物質(zhì)上對(duì)員工的貢獻(xiàn)做出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償外，更重要的是對(duì)員工精神層面的“補(bǔ)償”。

責(zé)任編輯：王琳