[摘要]針對(duì)我國(guó)主題公園發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題,分別從區(qū)位選址、主題構(gòu)思、游樂(lè)方式的創(chuàng)新、形成有效的管理模式及開(kāi)辟多元化的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)幾個(gè)方面提出了主題公園發(fā)展的對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]主題公園;區(qū)位選址;創(chuàng)新
一、主題公園的發(fā)展現(xiàn)狀
中國(guó)的主題公園發(fā)展于上個(gè)世紀(jì)80年代,發(fā)展到現(xiàn)在數(shù)量繁多、類(lèi)型各異。但2004年中國(guó)旅游研究報(bào)告指出:中國(guó)現(xiàn)有2500個(gè)主題公園,沉淀了1500億元投資,其中70%處于虧損狀態(tài),20%持平,只有10%左右盈利。國(guó)內(nèi)主題公園存在的問(wèn)題有:主題不鮮明。過(guò)分追究“投資少、見(jiàn)效快”,引發(fā)了重復(fù)建設(shè),抄襲成風(fēng),缺乏個(gè)性和創(chuàng)意,形成惡性競(jìng)爭(zhēng);生命周期普遍偏短、游樂(lè)方式單一、收入結(jié)構(gòu)單一、管理模式單一;產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,粗制濫造等現(xiàn)象。
二、發(fā)展主題公園的對(duì)策
1.周密的區(qū)位選址論證。首先主題公園的選址應(yīng)該定位在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),流動(dòng)人口多的城市,以保證有良好的客源市場(chǎng)條件。據(jù)美國(guó)華盛頓城市土地研究所研究,距離主題公園在l小時(shí)車(chē)程內(nèi)的地區(qū)是其一級(jí)客源市場(chǎng),至少需要有200萬(wàn)人口。車(chē)程在3小時(shí)以內(nèi)的地區(qū)為二級(jí)客源市場(chǎng),也要有200萬(wàn)人口以上。之外的三級(jí)客源市場(chǎng)雖也很有幫助,但不能過(guò)分依賴。其次主題公園選址也必須要考慮交通條件以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。主題公園大都需要占用大面積的土地,因此大型的主題公園一般都選址于城市邊緣。所以必須有良好的城市對(duì)外公共交通,可進(jìn)入性要好。主題公園是一種高投入的旅游項(xiàng)目,做企業(yè)行為主題公園開(kāi)發(fā),只有在經(jīng)濟(jì)區(qū)域比較發(fā)達(dá)的地區(qū),才具備大規(guī)模投資能力,游客旅游消費(fèi)水平也會(huì)比較高。此外,所在城市的旅游感知形象、周邊同類(lèi)主題公園的分布及當(dāng)?shù)卣姆龀殖潭鹊?,都?yīng)在項(xiàng)目前期考察的范疇內(nèi)。
2.獨(dú)特的主題構(gòu)思。主題一定要有獨(dú)創(chuàng)性。一定要有高品位的主題思想,具有深層次文化內(nèi)涵;一定要有健康、向上、歡樂(lè)和時(shí)代感,有別于現(xiàn)代文明生活和情趣:一定要最大限度地滿足目標(biāo)群體需要,有明顯針對(duì)性;一定要有發(fā)展空間,能順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。目前我國(guó)很多主題公園有相當(dāng)?shù)闹R(shí)性和教育性,但缺少精神和智力的參與。大連發(fā)現(xiàn)王國(guó)主題公園采取“發(fā)現(xiàn)、探索”為主題,讓人們參與到活動(dòng)中來(lái),積極探索世界中的奧秘,收效非常好。
3.游樂(lè)方式要不斷創(chuàng)新。周武忠教授指出,“一個(gè)主題公園有沒(méi)有發(fā)展前途,有沒(méi)有生命力,其特有的文化內(nèi)涵起著重要的作用,但如果一個(gè)主題公園僅有深刻的文化內(nèi)涵,而不能利用文化內(nèi)涵策劃創(chuàng)造出表現(xiàn)這種內(nèi)在文化特色的活動(dòng),也將不能吸引大量游客?!睆垙V瑞總結(jié)國(guó)外主題公園的經(jīng)驗(yàn),提出了“主題是主題公園的靈魂,創(chuàng)新是主題公園的生命。”主題樂(lè)園要保持長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷創(chuàng)新游樂(lè)項(xiàng)目,通過(guò)創(chuàng)新獲得再次的生命力,以滿足市場(chǎng)變化需求。荷蘭的“馬都洛丹”作為世界上第一個(gè)微縮景觀主題公園,已成功經(jīng)營(yíng)了50多年,深圳錦繡中華已屹立16年,這些景點(diǎn)每年客流量和收入都在穩(wěn)步上升,它們成功原因之一就是不斷進(jìn)行游樂(lè)方式和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.提高員工素質(zhì),形成有效的管理模式。主題公園提供的是一種典型的體驗(yàn)型產(chǎn)品,是員工與旅游者之間“面對(duì)面”的互動(dòng)關(guān)系。這種互動(dòng)以公園項(xiàng)目感應(yīng)度、員工服務(wù)滿意度、游客娛樂(lè)體驗(yàn)度為基本動(dòng)力,主題公園必須在員工的服務(wù)滿意度這一關(guān)鍵要素上下足功夫??刹捎谩傲鶈T一體”管理模式,即主題公園的每個(gè)員工集安全員、服務(wù)員、導(dǎo)游員、管理員、宣傳員、環(huán)衛(wèi)員于一體。這種管理模式可以按照不同需求及時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色,以最大化地滿足游客。
5.開(kāi)辟多元化的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。首先要細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)的主題公園應(yīng)面對(duì)特定市場(chǎng)制作主題公園,在營(yíng)銷(xiāo)上和旅游項(xiàng)目上全力爭(zhēng)取細(xì)分市場(chǎng)客源,加強(qiáng)客源市場(chǎng)的針對(duì)性。如歡樂(lè)谷就將主要市場(chǎng)定位于兒童家庭市場(chǎng)。這種細(xì)分市場(chǎng)、培育穩(wěn)定消費(fèi)群體的做法可迅速打開(kāi)主題公園和主題產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,提高主題公園收入,刺激主題產(chǎn)品銷(xiāo)售。其次要圍繞主題做好產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)。主題產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一般采取主題公園與影視傳媒結(jié)合的方式進(jìn)行。主題公園的主題人物被編成各種趣味故事主人公,并通過(guò)電視和電影活靈活現(xiàn)地表現(xiàn)出來(lái),進(jìn)入千家萬(wàn)戶,有效地帶動(dòng)主題公園旅游客源市場(chǎng),主題產(chǎn)品所具有的高曝光率、高附加值的特征使得它可以以較高的市場(chǎng)價(jià)格出售,為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)豐厚的商業(yè)利潤(rùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前美國(guó)玩具市場(chǎng)銷(xiāo)售的50%是主題產(chǎn)品玩具,大大超過(guò)10年前10%的比重。
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