進(jìn)入大眾傳播時(shí)代以來，人類社會(huì)就開始了媒介化的進(jìn)程。隨著傳播媒介的迅速發(fā)展，現(xiàn)代人被各種媒介重重包圍，報(bào)紙、電視、廣播、手機(jī)、電腦等等，社會(huì)個(gè)體與群體的生存與發(fā)展越來越多地依賴于媒介。

在E時(shí)代，這種對(duì)媒介的依賴突出地表現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴上面。我國自1994年聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民的數(shù)量迅猛增長。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2009年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億①。可以不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活中的方方面面，人們對(duì)以網(wǎng)絡(luò)為載體的新媒介也產(chǎn)生了前所未有的依賴關(guān)系。

在日本、美國，以及一些歐洲國家中，不少人花在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間不但超過社交、其他娛樂休閑等各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間，有些人甚至還超過了其他各項(xiàng)活動(dòng)的總和，許多人已經(jīng)把工作和睡眠之外的時(shí)間全都交給了網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生了深深的依賴?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了如同睡覺、吃飯一樣的日常生活的一部分，不可缺失。

一、理論研究

早在1976年，美國學(xué)者德弗勒(DeFleur)和鮑爾·基洛奇(Ball-Rokeach)就提出了“媒介依賴”(Media Dependency)理論。其基本思路是把媒介作為“受眾-媒介-社會(huì)”這一系統(tǒng)中的一個(gè)有機(jī)的組成部分;其核心思想是:受眾依賴媒介提供的信息去滿足他們的需求并實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。他們提出的“媒介依賴”理論成為此后媒介依賴研究的研究架構(gòu)。鮑爾·基洛奇把媒介依賴分為以下幾種類型:

首先是理解依賴，它包括自我理解和對(duì)社會(huì)的理解。對(duì)自我的理解，如通過接觸媒介訊息認(rèn)識(shí)和解釋自身的信仰、行為、個(gè)性等;對(duì)社會(huì)的理解指通過接觸媒介訊息獲悉和解釋今日、往昔和將來的事件和社會(huì)文化。

其次是定向依賴。包括自我定向和互動(dòng)定向。自我定向，如通過接觸媒介訊息決定消費(fèi)行為，決定閱讀什么書等;互動(dòng)定向，如從媒介信息中獲得關(guān)于如何恰當(dāng)處理個(gè)人關(guān)系、社會(huì)關(guān)系的提示等。

最后是娛樂依賴。包括自我娛樂和社交娛樂。自我娛樂，如單獨(dú)一個(gè)人通過聽收音機(jī)中的音樂節(jié)目放松消遣等;社交娛樂，如與家人或朋友一起觀看電影或欣賞音樂會(huì)等。

除了歐美的研究者以外，日本學(xué)者林雄二郎提出了“電視人”、“容器人”的概念。兩者均是建立在對(duì)現(xiàn)代人的一種社會(huì)病理現(xiàn)象——“媒介依存癥”的批評(píng)基礎(chǔ)上的，屬于媒介依賴現(xiàn)象。

林雄二郎還總結(jié)媒介依賴(媒介依存癥)的主要特點(diǎn):①過度沉湎于媒介接觸中不能自拔;②價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù);③滿足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng);④孤獨(dú)、自閉的社會(huì)性格等②。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)依賴也逐漸被提出?；ヂ?lián)網(wǎng)依賴的最基本含義是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的心理混亂。最初Goldberg給出了互聯(lián)網(wǎng)上癮這一定義來描述與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的心理問題。1998年Griffiths假設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)上癮源于互聯(lián)網(wǎng)使用的一個(gè)或多個(gè)方面，包括缺乏面對(duì)面的交流、互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容(如色情網(wǎng)站)以及在線的社交活動(dòng)(如聊天室、MUD游戲、BBS和電腦游戲)等等。 1998年Kandell把互聯(lián)網(wǎng)上癮的定義擴(kuò)展到了和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的所有活動(dòng)。

后來，K.Young③給“與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的心理混亂”提供了又一個(gè)定義:互聯(lián)網(wǎng)非正常使用。 根據(jù)此定義要求，如果滿足了以下八條標(biāo)準(zhǔn)中的五條，那么他就有互聯(lián)網(wǎng)上癮的問題。這八條標(biāo)準(zhǔn) :①上網(wǎng)成為當(dāng)務(wù)之急(Preoccupation with Internet);②需要更多的時(shí)間上網(wǎng)(Need for longer amounts of time online);③多次試圖減少互聯(lián)網(wǎng)的使用(Repeated attempts to reduce Internet use);④減少互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)情緒變壞(Withdrawal when reducing Internet use);⑤時(shí)間安排困難(Time management issues);⑥生活環(huán)境緊張;(Environmental distress [family， school， work， friends]);⑦對(duì)周圍的人隱瞞上網(wǎng)時(shí)間(Deception around time spent online);⑧通過上網(wǎng)調(diào)節(jié)自己的情緒(Mood modification through Internet use)。

Alex S. Hall 和Jeffrey Parsons④在2001年提出了一個(gè)新的概念“互聯(lián)網(wǎng)行為依賴”。他們認(rèn)為病態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)使用會(huì)削弱一個(gè)正常人的認(rèn)知、行為和感情功能。他們假設(shè)過多的互聯(lián)網(wǎng)使用是一種現(xiàn)實(shí)生活中的良性問題，這種行為是對(duì)生活其他方面不如意的一種補(bǔ)償，是可以通過人們的自我調(diào)節(jié)來改善的。在他們的定義中，互聯(lián)網(wǎng)依賴的人應(yīng)該具有以下癥狀:不能完成學(xué)習(xí)、工作和家庭中的基本任務(wù)、使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間越長得到的樂趣越少、無休止上網(wǎng)、性格敏感易怒、不上網(wǎng)時(shí)感到焦慮、嘗試減少互聯(lián)網(wǎng)使用但適得其反、不顧過度使用互聯(lián)網(wǎng)的危害而堅(jiān)持大量上網(wǎng)。

二、產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴的原因

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)從以報(bào)刊、廣播、電視等為主的傳統(tǒng)媒介時(shí)代進(jìn)入到以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等為代表的新媒介時(shí)代，受眾與媒介的關(guān)系正在悄然發(fā)生著變化。在新媒介環(huán)境中，從休閑娛樂、游戲購物到大眾教育、政治選舉甚至宗教布道等，都越來越多地依賴于傳媒來實(shí)施。難怪許多網(wǎng)民宣稱離開網(wǎng)絡(luò)無法生存。

受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，實(shí)際上也是媒介傳播基本功能的一種體現(xiàn)。媒介的主要目的之一就是使用大量真實(shí)可靠的信息，以消除受眾自身的不確定性。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)自身和社會(huì)的疑問越來越多，人們所要了解的信息也越來越細(xì)、越來越深，為了解決這些疑惑就需要求助于外界。以網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代媒體由于發(fā)布信息的豐富多樣性和使用便捷性已成為人們獲取信息的首選，它幫助人們用有限的精力、財(cái)力在數(shù)量繁雜的信息洪流中方便快捷地尋找出一條條自己所需要的信息。

我們也可以從心理學(xué)的角度來解釋網(wǎng)絡(luò)依賴。鮑爾·基洛奇給出的三種依賴類型之一——定向依賴，即受眾根據(jù)媒介中所反映的社會(huì)規(guī)范行為，通過分析判斷，從而進(jìn)行自知的比較，以達(dá)到與他人社會(huì)行為一致的目的的反應(yīng)。這一過程實(shí)質(zhì)上根源于受眾心理的從眾心理。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，每個(gè)個(gè)體都具有從眾的心理傾向，它是指個(gè)體的社會(huì)活動(dòng)按照社會(huì)規(guī)范行事，其行為表現(xiàn)符合眾所認(rèn)可之標(biāo)準(zhǔn)的心理現(xiàn)象。在信息社會(huì)，人們周圍所處環(huán)境的變化日新月異，這使得人們行為上的茫然和心理上的無歸屬感日益明顯。網(wǎng)絡(luò)作為能夠及時(shí)反映最新社會(huì)狀態(tài)的傳播媒介，也就愈加為人們所依賴;人們通過網(wǎng)絡(luò)，來考察自己所處社會(huì)中他人的社會(huì)行為，努力糾正自己的言行，補(bǔ)充自己的知識(shí)，以期達(dá)到與社會(huì)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)一致。

但是，受眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴更具本質(zhì)的解釋應(yīng)該來自于網(wǎng)絡(luò)媒體的特征。它的以下特征與受眾的信息需求及其媒介接觸特征是一致的:

首先，網(wǎng)絡(luò)具有開放性。網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)是一個(gè)高開放性的、全球化的系統(tǒng)，這是網(wǎng)絡(luò)傳播不同于傳統(tǒng)傳播系統(tǒng)的一大特點(diǎn)。從提供的信息服務(wù)而言，網(wǎng)絡(luò)的“開放性”指它“可以進(jìn)行各種類型的信息服務(wù)，(這些信息)可以來自各種類型的提供者，可以給各種類型的用戶使用，可以經(jīng)過各種類型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)，而且，這種連接是沒有障礙的”⑤。所以，相當(dāng)數(shù)量的人群，把與全球相連的因特網(wǎng)作為自己的第一信息來源，網(wǎng)絡(luò)在一定程度上還削弱了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的控制力和傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，為自由交流提供了可能。

其次，網(wǎng)絡(luò)具有共享性。指凡是與網(wǎng)絡(luò)相連的用戶計(jì)算機(jī)均可以分享網(wǎng)絡(luò)上幾乎所有的信息資源。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基于客戶機(jī)/服務(wù)器模式而建立，采用的是開放系統(tǒng)模式，并通過高速、寬帶網(wǎng)絡(luò)連接成分布式系統(tǒng)，從而極大地拓展了人們對(duì)于信息資源的選擇、利用和共享的程度與范圍。比如，電驢用戶可以無所不能地下載到從電影、音樂、書籍到游戲、程序等等的各種資源;沒能上到世界名校，我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入世界知名大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)圖書館、互動(dòng)課堂，下載學(xué)習(xí)資料等等。對(duì)于很多人來說，網(wǎng)絡(luò)是其他媒介無法替代的。

最后，網(wǎng)絡(luò)還有自主選擇性。作為新媒介代表的互聯(lián)網(wǎng)特征之一是使用方式的選擇極其豐富，實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)，異步與非異步，實(shí)時(shí)同步與非實(shí)時(shí)異步，一切按你所需自主選擇進(jìn)行。選擇性的自由決定了受眾的自由，網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)層面給予受眾無限的便利，讓受眾欲罷不能。

三、加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

一般而言，大多數(shù)人在接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)帶有明確的目的性，他們可以主動(dòng)地、積極地使用網(wǎng)絡(luò)滿足自己的某種需求，清楚自己要在網(wǎng)絡(luò)上獲得什么。同時(shí)他們?cè)诮佑|網(wǎng)絡(luò)時(shí)也帶有一定的功利性，他們關(guān)注與自己切身相關(guān)的信息，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)使自身得到完善和發(fā)展，在這種意義上說，很多人已經(jīng)具備了一定的媒介素養(yǎng)能力。

但是，一般人所擁有的媒介素養(yǎng)能力，大多是在接觸網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)中獲得的，是通過個(gè)人的實(shí)際操作與自我領(lǐng)悟獲得的，所以個(gè)體媒介素養(yǎng)能力也高低不同，而且在總體上呈現(xiàn)出較低的狀態(tài)。雖然他們可以使用網(wǎng)絡(luò)滿足自己的需求，快速地搜索信息，但是他們卻無法對(duì)信息的價(jià)值做精確的評(píng)判，也無法對(duì)信息的準(zhǔn)確性加以肯定，所以他們并不能十分有效地利用網(wǎng)絡(luò)。

媒介素養(yǎng)能力的不健全，就導(dǎo)致難免出現(xiàn)種種狀況，比如說我們上文中提到的網(wǎng)絡(luò)依賴狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)讓人不自覺地通過不斷增加上網(wǎng)時(shí)間獲取滿足感，一旦終止使用互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)煩躁不安，久而久之，必然會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。如青少年的網(wǎng)癮，不僅可能影響學(xué)習(xí)，嚴(yán)重的還有導(dǎo)致性格孤僻、怪異，甚至影響到個(gè)人的社會(huì)化進(jìn)程。因此，缺少了媒介素養(yǎng)能力，就不能辨清信息的真?zhèn)危苋菀妆痪W(wǎng)絡(luò)上各種形形色色的資訊所迷惑，浪費(fèi)時(shí)間、精力和財(cái)力。

技術(shù)的進(jìn)步使我們無法抹殺網(wǎng)絡(luò)的存在，而網(wǎng)絡(luò)的存在也確實(shí)為人們提供了許多便利，所以我們不應(yīng)去破壞它，逃避它，而是學(xué)會(huì)怎樣健康地使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)正確看待網(wǎng)絡(luò)資源的方法。

歐美等國家開展媒介教育實(shí)踐已經(jīng)有幾十年的時(shí)間，而我國引進(jìn)媒介素養(yǎng)的理念只有十年的時(shí)間，并且沒有開展正式的媒介教育課程，更沒有把媒介素養(yǎng)教程納入全國義務(wù)教學(xué)課程中。而由于技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在的學(xué)生從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，為了使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)面前健康地生存成長，媒介素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)從“小”做起，逐步建立起正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)和受眾的和諧共生。

此外，在依靠外界教育力量讓受眾對(duì)新媒介進(jìn)行理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，個(gè)體進(jìn)行理性思考和自我約束也是非常重要的處理好新媒介時(shí)代個(gè)體與媒介依賴關(guān)系的重要方法。認(rèn)真審視自己的現(xiàn)實(shí)生活，找出使用網(wǎng)絡(luò)的主要?jiǎng)訖C(jī)，認(rèn)清自身的需要和應(yīng)解決的真正問題，培養(yǎng)直面人生的態(tài)度，并且主動(dòng)調(diào)整自己的行為，讓網(wǎng)絡(luò)成為提供生活便利的工具。

正如海德格爾所認(rèn)為的那樣:人的本質(zhì)是沉思的思想者，借助于沉思的幫助，人可以“從統(tǒng)治著的主體中解放處理，解放到存在的深厚與寬廣中，回到內(nèi)在的世界”。在不斷動(dòng)態(tài)發(fā)展的新媒介環(huán)境下，我們始終應(yīng)該記住這一點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)僅僅是為人類所用的工具，恰當(dāng)對(duì)待工具，才能使之發(fā)揮最大的功效。

注釋

① 數(shù)據(jù)引用自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 http://www.cnnic.net.cn/

②林雄二郎: 《信息化社會(huì):硬件社會(huì)向軟件社會(huì)的轉(zhuǎn)變》

③ Young， K.， Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder.

④ Internet addiction: college student case study using best practices in cognitive behavior therapy

⑤ 《理解信息的未來——互聯(lián)網(wǎng)及其他》，美國國家研究會(huì)NRC

(作者單位:南京師范大學(xué)強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)院)