其實我們沒有看到,更大的競爭是來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭,現(xiàn)在從Google、蘋果已經(jīng)可以看到這一點了,這個競爭是非常有挑戰(zhàn)性的,對中移動也是如此
2010年9月10日,意大利科莫,一個私密的會晤正在進行。
這是一個小圈子的例行聚會:4位參與者分別為中移動董事長王建宙、沃達豐CEO科勞、軟銀董事長孫正義,以及Verizon Wireless的CEO麥克阿當姆。自2007年以來,這4家運營商已經(jīng)組成一個牢固同盟,試圖合力主導全球通信業(yè)前進方向,高管的定期會晤也已成為循例,探討產(chǎn)業(yè)形勢變化及確定更新合作是聚會主題。
就在2天前,沃達豐剛將持有的3.27%中移動股份全數(shù)減持,而據(jù)接近科勞的消息人士透露,未來一段時間,沃達豐還可能減持Verizon Wireless股份。但在這次會議上,這些決策者們討論的主題卻與股權(quán)交易沒有關(guān)聯(lián)。
在他們看來,全球電信運營商都處于巨大變革中:除了話音和短信業(yè)務,手機用戶正在使用越來越多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,這帶來了新的機遇,也帶來了巨大沖擊——在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商們將面對更多的IT和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的跨界沖擊。
“這是對電信行業(yè)最大的挑戰(zhàn)?!?月15日,在天津接受《財經(jīng)國家周刊》記者獨家專訪時,王建宙強調(diào)說。
此時的王建宙正在完成身份的轉(zhuǎn)變:從6月開始,王建宙已卸任中移動總裁一職,只保留董事長身份,這意味著他不再參與經(jīng)營管理,卻有了更多時間從更高角度來思考。
他要思考,在這場巨大的變革里,中移動如何繼續(xù)向前。
王建宙的思考
《財經(jīng)國家周刊》:我們知道,現(xiàn)在你已經(jīng)不再擔任中移動總裁職務,只任公司董事長。這個職務變化對你的最大改變是什么?
王建宙:我現(xiàn)在可以用更多的時間來思考研究,中移動應該如何發(fā)展,這樣的中移動的戰(zhàn)略問題,這應該是最大的變化。
《財經(jīng)國家周刊》:那么,你現(xiàn)在思考得最多的是什么問題?
王建宙:最近很多人都在問,中移動究竟是一個什么類型的公司,究竟是一個成長型的公司,還是一個公用事業(yè)。成長性公司的特點是增長率高,它需要很多的現(xiàn)金,需要不斷的投資,可能當時的利潤不一定很高,但會不斷地增長;公用事業(yè)很難快速成長,但是它的業(yè)務很穩(wěn)定,回報也很穩(wěn)定,有比較高的股息。
我認為,在過去的幾年當中,中移動應該說是把兩者很好地統(tǒng)一起來了,我們既是一個快速增長的公司,又是一個盈利很好的公司。這兩點要統(tǒng)一是很難的,但在過去幾年當中,我們確實這兩點都做到了,投資也很大,增長也很快,盈利也在不斷地增長,股息利潤都在提高。
但在下一階段,中移動還是不是一個成長型的公司,可以成長到什么程度,這個問題很難用一句話說清。我們始終希望,中移動能一直既是盈利性公司,又是增長性公司。
作為一個公司,中移動肯定是要增長的,因為電信行業(yè)還沒有完全成熟,仍然存在增長空間,但是如何增長,就必須要應對形勢的變化。
《財經(jīng)國家周刊》:在你看來,當前產(chǎn)業(yè)最大的形勢變化是什么?
王建宙:我認為是移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)全面到來。
去年底,摩根士丹利出了一份關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的分析報告,分析得很有道理。整個IT公司,包括技術(shù)型公司,包括互聯(lián)網(wǎng)公司分為五個階段。第一個階段是大型機,那是上世紀60年代;第二階段是小型機;第三階段是PC個人電腦;第四個階段是桌面的互聯(lián)網(wǎng);第五個階段是移動互聯(lián)網(wǎng)。每一個階段都有每一個階段的明星,沒有一個人說大型機、小型機到個人機到互聯(lián)網(wǎng)永遠是第一名的,沒有這種企業(yè),每一個時代都會有當代的明星。現(xiàn)在很明顯,蘋果已經(jīng)超過了微軟,超過了Google成為市值最大的IT公司,它就是很典型的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的明星。
而在我們電信這條線,我個人也有個分類,分為三個時代:從100多年前到上世紀90年代,可以說是一個電報和固定電話的時代,在中國,一直到1999年固定電話都占絕對的優(yōu)勢;但到2000年以后,就進入一個移動話音短信時代,主要的收入來自于移動的話音,所有的固定運營商也都轉(zhuǎn)向移動,這是第二個時代;現(xiàn)在,我們進入了第三個時代:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,你的業(yè)務光是話音跟短信已經(jīng)不行了,必須把互聯(lián)網(wǎng)加進去。
在這個時代,所有的IT公司都在向移動轉(zhuǎn)移,Windows Mobile是微軟的發(fā)展重點,戴爾、聯(lián)想原來是電腦的,現(xiàn)在都重點轉(zhuǎn)向手機了,蘋果更是從電腦到iPod,最后到iPhone、iPad,連芯片公司Intel最近都收購了手機芯片公司英飛凌……可以說,IT企業(yè)都進入了移動領域,產(chǎn)業(yè)完全交叉了。
中移動的挑戰(zhàn)
《財經(jīng)國家周刊》:對中移動來說,移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,機遇多一些還是挑戰(zhàn)多一些?
王建宙:應該說,這既是機遇也是挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在很有意思的一件事是,以前我們一說競爭,就說這個運營商怎么樣,那個運營商怎么樣,你降價我送手機這些東西,整天都在說,我們運營商怎么競爭。其實我們沒有看到,更大的競爭是來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭,現(xiàn)在從Google、蘋果已經(jīng)可以看到這一點了,這個競爭是非常有挑戰(zhàn)性的,對中移動也是如此。
移動互聯(lián)網(wǎng)的一個特點,是會對價值鏈格局產(chǎn)生變化,我覺得這個挑戰(zhàn)是最大的挑戰(zhàn),對電信行業(yè)是最大的挑戰(zhàn)。
比方說應用商店,就是移動互聯(lián)網(wǎng)的一個中心環(huán)節(jié),但是今天這個中心環(huán)節(jié)沒有掌握在運營商的手里,而是掌握在IT公司的手里,你上網(wǎng)就要去買東西,買東西的錢不是付給運營商,用戶不管使用誰的網(wǎng)絡,最后都是付錢給IT公司。
也就是說,技術(shù)公司,而不是運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)當中占主導地位。
《財經(jīng)國家周刊》:那么中移動怎樣去應對這個挑戰(zhàn)?
王建宙:我們的機會在于創(chuàng)新。我們現(xiàn)在看準了幾個重點領域。
第一個是移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)當中我們最看準Mobile Market?,F(xiàn)在看到的,好的App Store(應用商店)有兩個特點:第一個全部不是電信運營商的,有蘋果的、谷歌的、三星的、諾基亞的,都不是電信運營商的,我沒聽到哪個電信運營商做過好的App Store;第二,都不是中國公司。我們既是運營商又是中國公司,我想我們一定可以在中文的下載軟件方面做到領先,我們要在這個領域做到主導地位,我們覺得確定這個目標是不高的。
第二個重點就是物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)簡單的就是機器到機器,機器到人。這個現(xiàn)在還沒有完全突破,一旦突破它對SIM卡的使用,就不是簡單的增長,而是翻一番,翻兩番了,現(xiàn)在全球60億人,已經(jīng)有接近50部億手機,但是如果是物聯(lián)網(wǎng),使用SIM卡的市場容量可以翻好幾番。
我前面說過,中移動希望繼續(xù)保持高成長。如果光依靠話音,增長速度不會很快,所以中移動的增長機遇也要看我們在數(shù)據(jù)方面能否有所突破,這個市場還是非常之大的。
《財經(jīng)國家周刊》:面對這些挑戰(zhàn),中移動有哪些競爭優(yōu)勢?
王建宙:現(xiàn)在,外面很多人說,你們電信運營商想做互聯(lián)網(wǎng)是一定做不好的,因為有很多的例子,都做不好。但是我認為我們還是能夠做得好,因為我們有這么多的客戶。
今年2月我在美國見了喬布斯,我說我看到了美國的蘋果商店,里面全是年輕人在咨詢,在購買業(yè)務,在搞活動,而我們的動感地帶商店,里面也是這樣的場面。動感地帶有一個新的東西,很多年輕人就要跟著用,我覺得我們也有這種文化的基礎,有我們的特點,不是完全沒有基礎的。
其實我們也做了很多事情,無線音樂我們做得非常專業(yè)了,今天哪一個流行歌曲人氣最盛,最主要的晴雨表就是無線音樂排行榜,因為我們的量最大,比演唱會、比電臺都高很多。比如電子閱讀,比如手機報,我們已經(jīng)有5000萬用戶,很多人每天的新聞就是通過手機報知道的。所以說,這方面我們還是有優(yōu)勢。
現(xiàn)在我們要做的是,把我們的優(yōu)勢用好,因為我們現(xiàn)在是過渡的、轉(zhuǎn)折的時期,很多的新業(yè)務還要培育,要達到產(chǎn)生效益帶動增長還需要一定的時間。
《財經(jīng)國家周刊》:中移動將如何培育這些業(yè)務?
王建宙:做互聯(lián)網(wǎng)跟做話音完全是不一樣的。原來我們有三個新:新用戶、新話務、新業(yè)務,現(xiàn)在我們又增加了兩個新:新領域,新模式。
新領域是說,現(xiàn)在手機音樂是娛樂業(yè),手機支付是金融業(yè),手機閱讀是出版業(yè),如果要做好移動互聯(lián)網(wǎng),你就必須要進入新的領域。但在新的領域,你不能按照老的思路來走,原來電報電話時代是不要分銷的,只要郵電局直接做就行了;在手機時代,我們最大的特點是建立了大量的分銷網(wǎng)絡;到了互聯(lián)網(wǎng)時代,也必須要有新的模式,你進入別的領域,但又不可能通吃,那就要跟別人合作,比如我們跟浦發(fā)銀行合作就是這樣。
交易與合作
《財經(jīng)國家周刊》:最近沃達豐減持了中移動股份,未來你們是否還會繼續(xù)合作?
王建宙:會。科勞已經(jīng)明確向我表示,沃達豐無論是董事會、股東還是管理層,都對與中移動的合作很滿意,減持的原因也與合作無關(guān),以后也還會繼續(xù)合作。除了過去的聯(lián)合研發(fā)、漫游、跨國用戶服務、綠色技術(shù)推廣等合作不變,前幾天我們在科莫的會議上又談了一個新的項目:共同開發(fā)LTE手機。沃達豐關(guān)心FDD,我們關(guān)心TDD,我們兩家會共同開發(fā)一個兼容的手機,讓制造商都來響應,這對各個運營商都會帶來好處,這一項目我們已經(jīng)確定下來了,所以跟沃達豐的合作不僅沒有減少,而且還在增加。
《財經(jīng)國家周刊》:但我們注意到,沃達豐此前一直說不會盡快上LTE?
王建宙:情況有所變化。最近沃達豐已經(jīng)告訴我,他們準備要加速了。主要的原因是,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來另一個挑戰(zhàn),就是數(shù)據(jù)量的爆炸式增長。最近我們和沃達豐、軟銀、Verizon Wireless開會,大家一個共同的感受,就是數(shù)據(jù)流量太大,現(xiàn)有的2G和3G網(wǎng)絡無法承受,所以LTE的進程加快了。
數(shù)據(jù)流量爆炸的另一個影響是,我們需要不斷地擴容投資,但是因為用戶流量都是包月,所以收入并不會隨著數(shù)據(jù)量的比例增長,而在峰頂?shù)姆秶鷥?nèi),用戶用多用少都跟我們的收入沒有關(guān)系,卻跟我們的支出有很大關(guān)系。
當然,我們也有自己的應對。第一,我們歡迎數(shù)據(jù),因為收入也會有一定的增長,我們今年上半年數(shù)據(jù)增長了147%,收入也增長了112%;第二,必須要能夠很好地管理它。管理它最好的方法是智能手機。我們有一個比較,一個是普通手機,一個是智能手機,還有一個是上網(wǎng)卡或是上網(wǎng)本,它們數(shù)據(jù)流量比例是1:10:100,所以我們會大力的推廣智能手機;第三,不斷地滿足市場對網(wǎng)絡的需要,我們還要不斷地擴容。