一、“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但兩者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話(huà)”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,首先要從自己身上找原因,還要客觀(guān)地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作,與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng),不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話(huà),不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立,還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿(mǎn),損害教師的形象,降低教育效果。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說(shuō):“敬人者,人恒敬之?!?/p>
其實(shí),很多學(xué)困生的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)間的互相聯(lián)系,在他們的內(nèi)心,也有一種因?yàn)樽优x書(shū)成績(jī)差這個(gè)問(wèn)題而感到自卑的因素。所以經(jīng)??梢钥匆?jiàn),初一年級(jí)時(shí)所有接送的家長(zhǎng)在門(mén)口窩成一團(tuán),互相間議論學(xué)校發(fā)生的事。而到了初三年級(jí),有部分學(xué)困生的家長(zhǎng)漸漸淡出了這個(gè)圈子,整天聽(tīng)著別人的家長(zhǎng)議論自己孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),當(dāng)問(wèn)到自己的孩子時(shí),他說(shuō)不出口,所以避而遠(yuǎn)之。而往往這樣的家長(zhǎng),他很不愿意和學(xué)校教師做溝通工作,甚至有部分家長(zhǎng)會(huì)因此而覺(jué)得教師對(duì)他們也有偏見(jiàn)。像這樣的家長(zhǎng),教師一定要注意多主動(dòng)去表?yè)P(yáng)他們的孩子,切忌見(jiàn)面就告狀。
我們班里有這么一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)一直比較落后的,初一年級(jí)時(shí),家長(zhǎng)是門(mén)口圈子里最?lèi)?ài)唧唧喳喳的媽媽?zhuān)詮纳狭顺跞昙?jí)后,她的媽媽因?yàn)樽约号畠旱某煽?jī)問(wèn)題,老是站在門(mén)口的最遠(yuǎn)處。有一次,我將學(xué)生帶出門(mén)口后,想找這個(gè)家長(zhǎng)談一談,等了好久這個(gè)媽媽才緩緩地走過(guò)來(lái),一臉的不情愿,開(kāi)口就是一句:“譚教師啊,我們家孩子最近是不是很不好啊?!闭f(shuō)完,狠狠地瞪了自己的孩子一眼。我急忙說(shuō):“其實(shí)也不是的,只是因?yàn)樽罱愕暮⒆咏?jīng)常遲到,今天想提醒你一下。每天讓她早些出門(mén)?!薄芭?,好的好的,我知道了,不好意思呀,譚教師?!闭f(shuō)完,媽媽帶著孩子便走了。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,你還聽(tīng)得到她們的對(duì)話(huà)聲:“你呀,害得我都不好意思到學(xué)校來(lái)接你,你真是把媽媽的面子都丟光了!”聽(tīng)著孩子家長(zhǎng)這話(huà),我心里忽然也覺(jué)得不好受。于是,我換了一種方式,經(jīng)常主動(dòng)上去和她媽媽說(shuō)她的孩子有幾天沒(méi)遲到了,學(xué)習(xí)小有進(jìn)步了,作業(yè)拖欠得少了,或者是毽子踢得好了,逮到雞毛蒜皮的事就表?yè)P(yáng)她的媽媽會(huì)教育孩子,后來(lái),她的媽媽會(huì)主動(dòng)上來(lái)找我了,也樂(lè)于接受小小的提醒了,不再一見(jiàn)到我就躲開(kāi)了,連帶著,她的孩子也慢慢地進(jìn)步了。
二、 “家訪(fǎng)”是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段
教師每次家訪(fǎng)時(shí)最好事先與家長(zhǎng)約定,不做“不速之客”,以免使家長(zhǎng)因教師的突然來(lái)訪(fǎng)而感到不自在。家訪(fǎng)一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,一方面顯得較有誠(chéng)意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪(fǎng)中要有誠(chéng)心和愛(ài)心,講話(huà)要注意方式,要多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步。如果教師對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心,對(duì)學(xué)生擁有一顆愛(ài)心,那么,家長(zhǎng)必然會(huì)成為教師的朋友。切記,表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng),批評(píng)學(xué)生就仿佛是在打家長(zhǎng)的臉。當(dāng)然,家訪(fǎng)的形式可以是多樣的,除了每個(gè)月月末的兩戶(hù)人家的定時(shí)訪(fǎng)問(wèn)外,平時(shí)也可以采用電話(huà)溝通、約談等形式,甚至可以是網(wǎng)上聊天的方式。
對(duì)我們班的一位令所有教師頭疼的學(xué)生,我沒(méi)少費(fèi)過(guò)心,包括在與其家長(zhǎng)的聯(lián)系上,更是頻繁。目前我每天要和他媽媽發(fā)一條手機(jī)短信,向家長(zhǎng)匯報(bào)一下這一天他在學(xué)校的情況,每周最少保持進(jìn)行兩次電話(huà)聯(lián)絡(luò)。我還記得初一年級(jí)的時(shí)候,這個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)開(kāi)始接受不了我提出的種種建議,以為我是對(duì)他的孩子存在偏見(jiàn)心理,想把他的孩子“趕”出這個(gè)班級(jí),于是特別在開(kāi)學(xué)的那個(gè)教師節(jié),送了很大的一個(gè)花籃給我。經(jīng)過(guò)三年多的接觸,不管是進(jìn)步或者退步,不管是做了壞事還是受了表?yè)P(yáng),不管是欺負(fù)了同學(xué)還是受了委屈,我都會(huì)和他媽媽進(jìn)行每日一條短信。前不久,他的媽媽在手機(jī)短信上給我發(fā)了這樣一段話(huà):“對(duì)于您,我們一直都很感謝,卻不知道該如何表達(dá)我的心里想法,我們一直為他能遇到您這樣的教師而感到慶幸,也希望他有一天能真正感受到您的一番苦心栽培,把心用到學(xué)習(xí)上,能以最好的成績(jī)來(lái)回報(bào)您?!?/p>
其實(shí),和這樣特殊的學(xué)生的家長(zhǎng)間的溝通,絕對(duì)不是一朝一夕能夠辦成的事。
三、 “傾聽(tīng)”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)
任何教師,無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,學(xué)生家長(zhǎng)的水平也在不斷提高,他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀(guān)者清”,有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn),虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信,從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。每一個(gè)學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我覺(jué)得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng),我們應(yīng)坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映,并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作。二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng),我們應(yīng)首先肯定其孩子的長(zhǎng)處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和教師的家長(zhǎng),我們就多報(bào)憂(yōu),少報(bào)喜,從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái),開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子,主動(dòng)與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng),我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng),讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步,對(duì)孩子的缺點(diǎn)及時(shí)說(shuō),語(yǔ)氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望,使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿(mǎn)信心,只有這樣,家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我們交流孩子的情況,配合我們共同教育好孩子。
(瓦房店市第四初級(jí)中學(xué))