自上世紀(jì)80年代里根與撒切爾上臺后,新自由主義思潮開始在歐美抬頭,弗里德曼、哈耶克等新自由主義旗手的思想成為美英等國制定公共政策的依據(jù)。在傳媒領(lǐng)域,以美國1996年《電信法》的通過為標(biāo)志,一場席卷全球的媒體兼并、收購浪潮風(fēng)起云涌,大型上市公司通過強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)實(shí)力重組傳媒市場。在這一過程中,許多傳統(tǒng)的家族報(bào)業(yè)難以和市值達(dá)數(shù)百億美元的企業(yè)巨頭抗衡,不得不改換門庭。而那些仍然為家族掌握的報(bào)紙也出現(xiàn)了一些與以往不同的變化,比如《紐約時(shí)報(bào)》的小阿瑟·蘇茲伯格在1992年剛剛成為發(fā)行人后,就向下屬表示,他希望《紐約時(shí)報(bào)》公司的毛利潤每年在17.18%左右,而阿瑟·奧茨只希望能夠盈余1.2%即可。①
所有權(quán)的變遷深刻地改變了報(bào)業(yè)的生態(tài)環(huán)境,在傳統(tǒng)的家族報(bào)業(yè)時(shí)代,固然也存在普利策和赫斯特的黃色新聞之爭,但許多由家族創(chuàng)辦經(jīng)營的報(bào)刊卻有超越商業(yè)利潤的價(jià)值追求。在這種價(jià)值觀的引導(dǎo)下,這些優(yōu)秀的家族報(bào)紙高度重視報(bào)紙的品質(zhì),“刊登適宜刊登的新聞”,不以經(jīng)濟(jì)利潤為價(jià)值追求,對來自政治勢力和商業(yè)利益兩方的壓力保持高度警覺,寧可犧牲眼前的經(jīng)濟(jì)利益也不愿損害報(bào)紙的長遠(yuǎn)發(fā)展。正是在這種環(huán)境下,才逐漸使新聞專業(yè)主義萌芽生長。
然而,當(dāng)家族報(bào)業(yè)慢慢遠(yuǎn)去,報(bào)刊逐漸成為上市公司或其子公司后,報(bào)刊業(yè)開始發(fā)生巨大的變化。上市公司追求利潤最大化,他們僅僅關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債表、利潤率、廣告額,在他們眼中,新聞和其他商品沒有任何區(qū)別,降低成本、增加利潤是最優(yōu)選擇。與家族報(bào)業(yè)不同,激勵(lì)上市公司經(jīng)營者的不是新聞職業(yè)理想或?qū)I(yè)主義追求,而是來自華爾街那些手持股票的投資者的壓力,一旦利潤率下降,公司股票價(jià)格立刻下滑,經(jīng)營者將面臨來自投資者的巨大壓力。在這種情況下,“市場驅(qū)動(dòng)新聞業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生,這種新聞業(yè)和以往的新聞業(yè)截然不同。
產(chǎn)權(quán)變遷對新聞業(yè)的影響
美國學(xué)者麥克馬納斯指出,媒介企業(yè)內(nèi)部存在兩種規(guī)范,一種是新聞部門形成的新聞規(guī)范,可以把它稱為新聞生產(chǎn)的新聞理論。在這一理論中,一個(gè)事件是否能成為新聞主要取決于自身的重要性,即新聞價(jià)值,以及認(rèn)為這一事件是重要事件的讀者人數(shù)。而另一種規(guī)范是市場規(guī)范,一個(gè)事件是否能成為新聞與發(fā)現(xiàn)新聞、報(bào)道新聞的成本成反比,與事件對投資者、贊助者各方的損害成反比,而與新聞所吸引的廣告商出資規(guī)模成正比。在傳統(tǒng)的家族報(bào)業(yè)時(shí)代,報(bào)紙所有者重視編輯記者的地位和作用,可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部新聞自由。記者編輯不僅可以抵制來自政治和商業(yè)方面的壓力,甚至連報(bào)紙老板也不能強(qiáng)迫記者編輯的判斷和選擇。然而,當(dāng)MBA逐漸掌控報(bào)業(yè)之后,這種情形便不再出現(xiàn)了,而相反的事件卻屢見不鮮。1992年5月1日,《溫尼伯自由報(bào)》的巴里·穆林在他的專欄里批評自己的報(bào)紙?jiān)谇耙惶鞂β迳即壉﹣y的報(bào)道,他說,美洲大陸的重要新聞事件被埋沒在早晨版的后頁不起眼的地方,頭版報(bào)道如一對本地英雄和有關(guān)生物溶解的高爾夫球座的消息。隨后,出版商命令穆林與總編面談,最終穆林離開報(bào)社。②市場規(guī)范嚴(yán)重地消解了原本就孱弱的新聞專業(yè)主義精神,對報(bào)刊業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了多重影響。
第一,委托—代理關(guān)系發(fā)生了深刻變化。從公司治理結(jié)構(gòu)看,在家族報(bào)業(yè)時(shí)期,作為委托人的發(fā)行人把報(bào)紙的日常編輯出版工作交給新聞部門,把經(jīng)營管理工作交給經(jīng)營部門。這兩個(gè)部門之間有一堵無形的“墻”,把世俗的“國家”和神圣的“教堂”隔離開來。比如《芝加哥論壇報(bào)》在辦公大樓的東門、西門各設(shè)有一部電梯,而通往廣告部的電梯不能在四樓停下,因?yàn)樗臉鞘蔷庉嫴康乃诘?。在“國家”和“教堂”發(fā)生沖突的時(shí)候,作為委托人的報(bào)業(yè)家族往往更愿意站在編輯部這一邊。如《財(cái)富》發(fā)行人說,“我們是不能接受將利潤的原則凌駕在某些重要的價(jià)值觀之上的,比如事實(shí)、誠信等。我更不會讓廣告、美元來左右編輯部的立場?!比欢?dāng)報(bào)業(yè)成為華爾街的俘虜后,報(bào)業(yè)的委托—代理關(guān)系出現(xiàn)了重大變化,委托人不再是心懷理想的報(bào)業(yè)家族,他們的目標(biāo)不是使報(bào)紙成為社會公器、第四等級,委托人變成了手中持有公司股票的投資者,尤其是占有較大股票市值的華爾街機(jī)構(gòu)投資者,作為委托人的投資者要求代理人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤最大化,這種要求往往與新聞部門的專業(yè)追求格格不入。
第二,報(bào)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的平衡被打破,商業(yè)文化壓倒新聞文化。在家族報(bào)業(yè)時(shí)代,“國家”和“教堂”之間維持著相對的平衡,家族報(bào)業(yè)并不輕視世俗的經(jīng)濟(jì)收益,但更看重報(bào)刊的社會價(jià)值。《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)行人阿瑟說,“一個(gè)偉大成功的報(bào)紙,一定會是一個(gè)偉大成功的企業(yè)……一個(gè)報(bào)紙必須在經(jīng)濟(jì)上站得住腳,但最重要的,還是要能得到大眾的信托和信賴?!钡殡S著大量接受過工商管理訓(xùn)練的MBA進(jìn)入報(bào)業(yè),市場規(guī)范逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位,“國家”和“教堂”之間的墻被推倒了,正如斯坦福大學(xué)新聞學(xué)教授威廉·伍說,新聞業(yè)從一開始就是一項(xiàng)生意,只不過在最初,這項(xiàng)生意不受華爾街的干擾,由報(bào)業(yè)家族的傳統(tǒng)所支配。但是當(dāng)報(bào)業(yè)公司公開發(fā)行股票時(shí),壓力就猛然加大,報(bào)紙要面對咄咄逼人的盈利壓力。
當(dāng)MBA進(jìn)入新聞業(yè)之后,新聞采編開始反映媒體中那些持有MBA學(xué)位、只管理公司運(yùn)營的經(jīng)理人的意向。在MBA們看來,為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化,必須縮減新聞部門成本,減少新聞報(bào)道開支。同時(shí),讓新聞部門和經(jīng)營部門聯(lián)合起來,實(shí)現(xiàn)市場營銷學(xué)的“整合營銷傳播”,但這種做法是錯(cuò)誤的,《洛杉磯時(shí)報(bào)》就曾因此吃過苦頭。1995年,華爾街出身的馬克·威利斯執(zhí)掌《洛杉磯時(shí)報(bào)》,他堅(jiān)決主張打破編輯部與經(jīng)營部各自為營的狀態(tài),讓版面編輯和產(chǎn)品經(jīng)理一起決定版面內(nèi)容,這種經(jīng)營方式到1999年終于給報(bào)社帶來災(zāi)難。報(bào)紙的廣告部門與洛杉磯體育館Staple Center簽署了利潤分享協(xié)議,但編輯部并不知情,編輯部對該體育場進(jìn)行了大幅報(bào)道,這一事件被其他媒體披露后,成為當(dāng)時(shí)重大的丑聞,大量記者離開報(bào)社,而報(bào)社也被論壇報(bào)業(yè)集團(tuán)收購。③有人就此事件評論說,媒體經(jīng)營似乎往往遵守“看不見的手”式的游戲規(guī)則:當(dāng)編輯部與經(jīng)營部彼此不相干時(shí),公司往往處于最佳時(shí)期;而當(dāng)它們彼此幫助時(shí),災(zāi)難可能就會出現(xiàn)。④
第三,報(bào)紙從提供新聞變?yōu)樘峁蕵?,受眾從公民轉(zhuǎn)為消費(fèi)者和商品。家族報(bào)業(yè)把新聞看作實(shí)現(xiàn)民主的手段,認(rèn)為公民獲知新聞事件能夠更好地行使民主權(quán)利。而在上市公司看來,新聞僅僅是一種商品,加拿大湯普森報(bào)業(yè)集團(tuán)總裁湯普森曾說,我們經(jīng)營的是一個(gè)生意集團(tuán),只不過碰巧是在做報(bào)紙的生意罷了。在這種觀點(diǎn)看來,新聞只不過是為了吸引消費(fèi)者的注意力,然后把注意力賣給廣告商。在這種觀念中,受眾僅是一種商品,報(bào)紙不再提供新聞,而是千方百計(jì)提供刺激感官的娛樂。如香港《蘋果日報(bào)》老板黎智英一味鼓吹,“讀者愛看什么,我就給讀者什么,我們不是賣雜志,是賣共鳴,賣感覺?!比欢?,只有廣告商需要的受眾才是有效受眾,而廣告商的需要決定了媒介的內(nèi)容。
第四,對利潤的追求超過了對公信力的追求。公信力是媒體安身立命之本,但是,美國Roper機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示,從1973—2000年,美國新聞界的公信力總體呈現(xiàn)下降的趨勢。選擇對媒體有“較多信任”的人數(shù)從1973年的25%下降到2000年的10%,而“幾乎沒有信任”的人數(shù)從1973年的21%升至2000年的41%。⑤媒介公信力的下降是多方面原因產(chǎn)生的,但上市公司制的運(yùn)作方式必然會損害公信力。如果認(rèn)為媒體的總收益由經(jīng)濟(jì)利益和社會影響共同構(gòu)成,經(jīng)濟(jì)利益可以立即體現(xiàn)為股票價(jià)格的上升,而社會影響可能需要較長時(shí)間才能對報(bào)業(yè)產(chǎn)生正面作用。經(jīng)濟(jì)利益往往會和報(bào)業(yè)社會影響相沖突,在這種情況下,商業(yè)化的報(bào)業(yè)將會傾向于經(jīng)濟(jì)利益,因?yàn)樗梢粤⒓磶砘貓?bào),而需要長期耕耘才能有所收獲的報(bào)業(yè)社會影響則旁落一邊。
解決思路
媒體產(chǎn)權(quán)制度的變遷帶來了一系列負(fù)面現(xiàn)象,這一問題的解決迫在眉睫。首先,改善公司治理結(jié)構(gòu),建立獨(dú)立董事制度,實(shí)行利益相關(guān)者(stakeholder)管理。美國報(bào)業(yè)是按照現(xiàn)代公司制度運(yùn)作的企業(yè),改善公司治理結(jié)構(gòu)能夠從根本上解決目前出現(xiàn)的問題。在由股東、董事會、經(jīng)理層組成的公司權(quán)力結(jié)構(gòu)中,股東是上市報(bào)業(yè)公司的所有人,有權(quán)召開股東大會修改公司章程、選舉董事會成員,但股東的權(quán)力是有限的,股東無法決定支付給他們的股利,在投資或收購決策中也沒有發(fā)言權(quán),他們不雇用經(jīng)理或決定經(jīng)理報(bào)酬,在一系列對報(bào)業(yè)經(jīng)營有重要關(guān)系的事件中,他們并沒有直接決策權(quán)。在利益得不到滿足時(shí),他們可以用腳投票,拋出手中股份。因此,在報(bào)業(yè)日常的經(jīng)營管理中,不應(yīng)只以股東馬首是瞻,應(yīng)該完善董事會制度,如建立獨(dú)立董事制度,讓不在公司任職、與報(bào)業(yè)沒有利益往來的社會賢達(dá)人士擔(dān)任報(bào)業(yè)董事,承擔(dān)起監(jiān)督公司運(yùn)作是否符合社會責(zé)任的工作。企業(yè)界的實(shí)踐表明,獨(dú)立董事制度對規(guī)范公司經(jīng)營、履行社會責(zé)任具有積極作用。
同時(shí),報(bào)業(yè)應(yīng)該引進(jìn)利益相關(guān)者管理模式,這一管理思想來源于對企業(yè)責(zé)任的反思。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,股東是企業(yè)所有者,企業(yè)的社會責(zé)任就是為股東服務(wù)。但利益相關(guān)者理論認(rèn)為,股東并不是企業(yè)唯一的所有者,真正擁有企業(yè)的是企業(yè)的各利益相關(guān)者。企業(yè)應(yīng)該考慮所有利益相關(guān)者的利益訴求,而不能只追求股東利潤最大化。從這一理論視角出發(fā),報(bào)業(yè)在服務(wù)于股東利益的同時(shí),還應(yīng)該考慮消費(fèi)者、社區(qū)、政府、環(huán)境等方面的利益,報(bào)業(yè)不應(yīng)僅追求經(jīng)濟(jì)利潤,還應(yīng)該履行法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任,即報(bào)業(yè)必須在法律規(guī)范的范圍內(nèi)行動(dòng),而且行為必須合乎社會倫理道德,服務(wù)公民、社區(qū)、社會道德,改善社區(qū)生活質(zhì)量、提高公民民主參與意識等。
其次,增進(jìn)報(bào)業(yè)內(nèi)部新聞自由。內(nèi)部新聞自由關(guān)注新聞編輯部的專業(yè)自主權(quán),可以分為兩個(gè)層面,⑥一是新聞從業(yè)者在其專業(yè)范圍內(nèi)的自主權(quán),如采訪權(quán)、報(bào)道權(quán)、確定編輯政策及與發(fā)行人共同決定言論取向的權(quán)利。二是作為勞動(dòng)者所要求的人事、薪水、福利等方面的決定權(quán)。隨著家族報(bào)業(yè)被公司報(bào)業(yè)取代,報(bào)社內(nèi)部新聞自由也在逐漸下降,約翰斯通在上世紀(jì)70年代的一項(xiàng)研究顯示,在70年代有半數(shù)以上記者認(rèn)為在決定新聞重點(diǎn)、選擇報(bào)道題材方面擁有完全自由,而且新聞稿被刪的次數(shù)并不多,但1986年韋弗用同樣指標(biāo)進(jìn)行研究卻發(fā)現(xiàn),1982—1983年間,記者所擁有的自主權(quán)比十年前要少。⑦
要改變市場規(guī)范對新聞規(guī)范帶來的損害,編輯記者應(yīng)該在報(bào)業(yè)體系內(nèi)爭取更大的內(nèi)部新聞自由。作為勞動(dòng)者所擁有的基本權(quán)利應(yīng)該首先得到保障,人事、薪水、福利等物質(zhì)條件是新聞?dòng)浾咦非髮I(yè)目標(biāo)的前提條件,而專業(yè)范圍內(nèi)的工作自主權(quán)則是內(nèi)部新聞自由的核心。⑧因?yàn)檫@一權(quán)利是新聞從業(yè)者構(gòu)建職業(yè)意識、履行職業(yè)使命的關(guān)鍵,從這個(gè)意義上說,擴(kuò)大內(nèi)部新聞自由是恢復(fù)報(bào)業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)權(quán)利失衡的手段,被上市公司破壞的編輯部與經(jīng)營部之間的權(quán)利失衡,可以在內(nèi)部新聞自由的擴(kuò)展中重新恢復(fù)平衡。
最后,應(yīng)該樹立媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展觀。家族報(bào)業(yè)往往傾向于從長遠(yuǎn)眼光看待媒體發(fā)展,而不計(jì)較一時(shí)一地的利害得失。諸如“虛假廣告”、“有償新聞”等雖然可以在短期內(nèi)為報(bào)社帶來經(jīng)濟(jì)回報(bào),但這些急功近利的行為卻會給報(bào)業(yè)帶來長久的傷害。在公司化之后,報(bào)業(yè)公司也應(yīng)該從報(bào)社的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),樹立經(jīng)營百年老店的方針,放棄飲鴆止渴的短期行為,通過構(gòu)建媒體公信力來贏得長期的持續(xù)回報(bào)。因?yàn)椤皬拈L遠(yuǎn)來看,民主制度所要求的社會責(zé)任支持報(bào)紙實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo),而非對此加以阻撓。商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要通過獲得公眾信任和社會影響這樣的途徑,這樣做又能反過來進(jìn)一步推動(dòng)公共使命的實(shí)現(xiàn),因而創(chuàng)造出一種良性循環(huán)?!雹醄基金項(xiàng)目:陜西省教育廳科研計(jì)劃項(xiàng)目“西安一小時(shí)生活圈建設(shè)與傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展互動(dòng)研究”;西安外國語大學(xué)青年項(xiàng)目(編號:09XWC16),受西安外國語大學(xué)科研基金資助]
注 釋:
①陳穎:《保持西方主流媒體地位的典范——奧茨家族時(shí)代的〈紐約時(shí)報(bào)〉》,《青年記者》,2005(6)。
②哈克特、趙月枝:《維系民主?西方政治與新聞客觀性》,清華大學(xué)出版社,2005.69。
③④許知遠(yuǎn):百年《洛杉磯時(shí)報(bào)》的衰落與復(fù)興,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》,2001年10月22日,第4版。
⑤張洪忠:《大眾媒介公信力理論研究》,人民出版社,2006.127。
⑥⑧黃旦:《傳者圖像:新聞專業(yè)主義的建構(gòu)與消解》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2005.153。
⑦吳飛:《新聞專業(yè)主義研究》,中國人民大學(xué)出版社,2009.298。
⑨菲利普·邁耶:《正在消失的報(bào)紙》,新華出版社,2007.5。
(作者為西安外國語大學(xué)講師,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博士生)
編校:董方曉