摘要：在信息技術(shù)環(huán)境下，高校德育工作能得到最佳化運(yùn)用已成為受眾關(guān)注的焦點(diǎn)。貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”聯(lián)姻，構(gòu)建了一種高校德育信息傳播新途徑。

關(guān)鍵詞：手機(jī)短信 移動(dòng)“飛信” 德育信息 傳播 途徑

任何教育活動(dòng)都是通過一定的手段和方式來實(shí)施的。在信息技術(shù)環(huán)境下，高校德育工作如何突破刻板的教育模式，得到最佳化運(yùn)用已成為受眾關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者將手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”應(yīng)用于高校德育工作中，構(gòu)建了一個(gè)基于手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”相結(jié)合的高校德育信息傳播新途徑，并在貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院進(jìn)行應(yīng)用與實(shí)施，最后對(duì)應(yīng)用效果進(jìn)行了調(diào)查與評(píng)估。

手機(jī)短信、移動(dòng)“飛信”及其功能

手機(jī)是一種新興媒介。手機(jī)短信作為一種新型的信息互動(dòng)方式，使用廣、影響大，已經(jīng)成為重要的信息傳播和思想宣傳陣地。調(diào)查研究表明我國使用手機(jī)短信的人群中，20～25歲這個(gè)年齡群體使用手機(jī)短信的比例最高，達(dá)89％。而我國的在校大學(xué)生正處于這一年齡階段，是手機(jī)短信使用的主流應(yīng)用群體。學(xué)者劉幼昕對(duì)重慶幾所高校的調(diào)查顯示，75.55％的人使用手機(jī)，其中98.8％的人使用過手機(jī)短信功能。謝小剛對(duì)江西省高校調(diào)查得出，100％被調(diào)查者都使用過手機(jī)短信功能。56.3％的人認(rèn)為自己頻繁地使用短信功能。隨著手機(jī)的普及，高校教輔人員常常需要提前安排工作，這些工作大多都是通過手機(jī)短信的方式分發(fā)下去。高校德育工作者可以通過手機(jī)短信及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布各類會(huì)議通知、各種講座信息、勤工助學(xué)信息、就業(yè)工作信息以及突發(fā)事件等權(quán)威信息。因此，手機(jī)短信在高校德育信息傳播中具有非常重要的作用。

飛信是中國移動(dòng)推出的“綜合通信服務(wù)”，即融合語音(IVR)、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態(tài)(完全實(shí)時(shí)的語音服務(wù)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的文字和小數(shù)據(jù)量通信服務(wù)、非實(shí)時(shí)的通信服務(wù))的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。

易觀國際監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2008年第一季度飛信的活躍賬戶數(shù)達(dá)到1600萬，躍居市場(chǎng)第三位，排在QQ、MSN之后。易觀國際的研究結(jié)果顯示：2008年中國飛信用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，活躍用戶數(shù)由一季度的1600萬增至四季度的2921萬，環(huán)比增幅達(dá)到82.6％。活躍賬戶數(shù)高速增長(zhǎng)的主要原因在于飛信的免費(fèi)短信及其他促銷活動(dòng)吸引了大量對(duì)通信費(fèi)用敏感的人群。如飛信在中國在校大學(xué)生中的滲透率已經(jīng)在30％以上。

移動(dòng)“飛信”的出現(xiàn)，為手機(jī)短信作為大學(xué)德育工作的有效開展構(gòu)建了一個(gè)更好的平臺(tái)。移動(dòng)“飛信”可以使用手機(jī)或計(jì)算機(jī)與對(duì)方進(jìn)行手機(jī)語聊、信息交互和發(fā)送文件；移動(dòng)“飛信”具有免費(fèi)短信無限發(fā)送功能，通過計(jì)算機(jī)可以給飛信用戶快速、便捷地傳送信息；如果對(duì)方不在線，信息將以短信形式自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到接收者的手機(jī)上，保證信息即時(shí)到達(dá)不會(huì)丟失；另外，移動(dòng)“飛信”具有快捷群發(fā)功能，可以將信息一次性地發(fā)送給需要該信息的所有學(xué)生。因此，移動(dòng)“飛信”在高校德育工作中的“信息的傳遞”方面與其他傳播媒體相比有多方面的優(yōu)勢(shì)。

手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”聯(lián)姻，建構(gòu)高校德育信息傳播新途徑

傳統(tǒng)的高校德育信息傳播途徑主要通過當(dāng)面口頭發(fā)布、紙質(zhì)通知發(fā)布兩種方式，這兩種德育信息傳播途徑存在不可避免的缺陷。當(dāng)面口頭發(fā)布必須要求高校德育工作者(傳者)與學(xué)生(受眾)面對(duì)面，學(xué)生才能夠接收到德育工作者所傳播的德育信息；紙質(zhì)通知發(fā)布雖然能夠?qū)崿F(xiàn)高校德育工作者與學(xué)生時(shí)間分離，但不能實(shí)現(xiàn)空間分離，學(xué)生還必須到張貼通知的地方才能夠接收到通知上發(fā)布的德育信息。然而，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、電話的普及，高校德育信息的傳播可以通過高校網(wǎng)絡(luò)與電話進(jìn)行發(fā)布，傳播途徑出現(xiàn)多樣化。高校網(wǎng)絡(luò)傳播能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)空分離，但是要求學(xué)生上網(wǎng)才能接收到德育信息，學(xué)生是否有電腦、是否能夠隨時(shí)上網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)傳播的最大障礙，德育信息是否能傳播到每個(gè)學(xué)生依然是制約網(wǎng)絡(luò)傳播的一個(gè)重要因素；通過電話進(jìn)行傳播德育信息，只能是一對(duì)一地進(jìn)行傳播，非常費(fèi)時(shí)，而且費(fèi)用也很高。高校德育信息傳播途徑中，傳統(tǒng)的當(dāng)面口頭發(fā)布、紙質(zhì)通知發(fā)布，相對(duì)比較新的通過高校網(wǎng)絡(luò)與電話進(jìn)行發(fā)布，也有其不可避免的缺點(diǎn)。

近年來，隨著手機(jī)在高校的普及，一些高校德育工作者開始探索通過手機(jī)短信的方式來發(fā)布德育信息。然而，德育信息通過手機(jī)短信的方式進(jìn)行傳播。對(duì)于德育工作者來說，工作量依然很大，而且也需要一定的費(fèi)用。本研究充分考慮到現(xiàn)在大學(xué)德育工作者的工作環(huán)境。其大多數(shù)是在網(wǎng)絡(luò)化的辦公環(huán)境下工作，移動(dòng)“飛信”的出現(xiàn)，給大學(xué)德育工作者利用手機(jī)短信進(jìn)行學(xué)生德育工作提供了便捷。另外，學(xué)生通過手機(jī)短信能夠及時(shí)地收到有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活、家庭與社會(huì)的各種有用信息，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，班級(jí)、學(xué)院與學(xué)校的各類通知。

綜上所述，高校德育信息可以通過以下六種途徑進(jìn)行傳播：當(dāng)面口頭發(fā)布、紙質(zhì)通知發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、電話通知發(fā)布、手機(jī)短息發(fā)布、飛信發(fā)布。這六種方式在高校德育信息傳播中都能起到非常重要的作用，在傳播范圍、有效性、時(shí)空分離、人力成本、經(jīng)濟(jì)成本等特點(diǎn)上，每一種傳播方式都有一定的優(yōu)勢(shì)，也存在一些缺陷。各種傳播途徑之間優(yōu)缺點(diǎn)的綜合比較如表1所示。

本研究綜合考慮各種可利用的德育信息傳播途徑(如圖1所示)，充分利用高校德育工作者辦公室便利的網(wǎng)絡(luò)媒體，將手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”相結(jié)合，應(yīng)用于高校德育工作，進(jìn)行高校德育信息傳播。這樣，既可以保證高校德育工作中信息傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，使高校教輔人員與學(xué)生之間的溝通與交流更為廣泛與順暢，又能使高校德育工作的渠道和途徑更加多樣化，有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)德育信息傳遞與交流的不足。

應(yīng)用研究——以貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院為例

本研究將手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”技術(shù)應(yīng)用于高校德育工作中，與傳統(tǒng)的傳播途徑有機(jī)地結(jié)合傳播高校德育信息，并以貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院為例，將新的傳播方式(手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”技術(shù))應(yīng)用于學(xué)院學(xué)生管理工作中，經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用，為了驗(yàn)證手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”相結(jié)合在學(xué)院學(xué)生管理工作的實(shí)際應(yīng)用效果，本研究最后對(duì)使用此方式的教師進(jìn)行了實(shí)地訪談，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。

教師和學(xué)生基本信息。移動(dòng)“飛信”與手機(jī)短信有機(jī)結(jié)合應(yīng)用于高校德育工作，使用者的手機(jī)服務(wù)必須是移動(dòng)網(wǎng)，并開通“飛信業(yè)務(wù)”。通過統(tǒng)計(jì)，貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院學(xué)生專職輔導(dǎo)員共有8人(3男5女)，為了配合研究，這8位教師都采用了移動(dòng)網(wǎng)，并且開通了“飛信業(yè)務(wù)”。學(xué)生中(本研究只選擇了大=、大三、大四學(xué)生)，學(xué)生基本信息如表2所示。

由表2可知，貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院學(xué)生手機(jī)普及率很高，達(dá)90％以上，其中，大多數(shù)學(xué)生采用移動(dòng)服務(wù)，也達(dá)80％以上。因此，非常適合應(yīng)用手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”技術(shù)開展高校德育工作，進(jìn)行高校德育信息傳播。

調(diào)查結(jié)果與分析。本研究將手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”技術(shù)應(yīng)用于高校德育工作中，與傳統(tǒng)的傳播途徑有機(jī)地結(jié)合進(jìn)行傳播高校德育信息，在貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院進(jìn)行了實(shí)際應(yīng)用，最后對(duì)手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”能否應(yīng)用于高校德育工作、能否及時(shí)地傳播德育信息、能否準(zhǔn)確地傳播德育信息、能否有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)德育信息傳播途徑的不足、是否能成為今后高校德育信息傳播的主要途徑五個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。

教師調(diào)查結(jié)果與分析。8位老師都認(rèn)為手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”能有效地應(yīng)用于高校德育工作中，能夠?qū)⒏咝５掠畔⒓皶r(shí)、準(zhǔn)確地傳播到所有被通知的學(xué)生。教師普遍反映過去如果采用當(dāng)面口頭發(fā)布的話，需要將學(xué)生聚集在一起，工作難度非常大，太過頻繁容易引起學(xué)生的反感：如果采用紙質(zhì)通知或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。不一定能使所有的學(xué)生都及時(shí)地收到這些德育信息，一些學(xué)生也會(huì)抱怨沒有及時(shí)地通知他們，傳播效果差。采用手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”傳播高校德育信息，教師普遍認(rèn)為能夠有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)德育信息傳播途徑的不足，教師不再會(huì)為一件小事而讓學(xué)生集合在一起而發(fā)愁，不再會(huì)為用紙質(zhì)通知或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布將使一些學(xué)生不能及時(shí)地收到這些德育信息而擔(dān)心。教師們認(rèn)為采用手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”傳播高校德育信息，能夠明顯提高德育信息傳播的效果，做到以“學(xué)生為本”，應(yīng)該成為今后高校德育信息傳播的主要途徑。

學(xué)生調(diào)查結(jié)果與分析。調(diào)查顯示，94.36％的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該將手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”應(yīng)用于高校德育工作中；95.21％的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”能夠及時(shí)地傳播德育信息；94.32％的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”能夠準(zhǔn)確地傳播德育信息：96.86％的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”能夠有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)德育信息傳播途徑的不足；大部分學(xué)生認(rèn)為，手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”應(yīng)該成為今后高校德育信息傳播的主要途徑。

對(duì)于大四學(xué)生來說，他們的觀點(diǎn)更加肯定，主要原因可能在于大四學(xué)生的事情比較多，一方面要忙于找工作，還需要進(jìn)行畢業(yè)論文寫作，在學(xué)校的時(shí)間不確定：另一方面，大四畢業(yè)生需要辦理的各種事情很多，各類信息通知也很多。因此，大四學(xué)生對(duì)手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”進(jìn)行傳播德育信息都持有積極的態(tài)度。

結(jié)語

手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”在高校德育工作中有其應(yīng)用的合理性與現(xiàn)實(shí)意義。各級(jí)各類學(xué)校工作者，特別是高校德育工作者，應(yīng)以“學(xué)生為本”，充分考慮學(xué)生的需求，考慮學(xué)生接受德育信息最愿意采用的、最有效的接收途徑；應(yīng)積極建構(gòu)以短信(手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”)、因特網(wǎng)和文件通知三位一體的德育信息傳播渠道：應(yīng)充分發(fā)揮短信的互動(dòng)性，進(jìn)一步改善高校德育工作。作為德育工作者，還應(yīng)積極探索手機(jī)短信與移動(dòng)“飛信”應(yīng)用于高校德育工作的模式，來彌補(bǔ)傳統(tǒng)德育信息傳播的弊端，探索與傳統(tǒng)德育信息傳播的結(jié)合點(diǎn)，并在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)存在的問題，并且不斷地進(jìn)行改進(jìn)，使其更好地為高校德育工作服務(wù)，最大限度地發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)和管理工作中的積極作用。

編校：董方曉