姜 勖

電大開(kāi)放教育面授輔導(dǎo)到課率不高原因及對(duì)策初探

姜 勖

江蘇廣播電視大學(xué)東海分校

電大開(kāi)放教育主要承擔(dān)著成人繼續(xù)教育的任務(wù)，受教育者來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)。開(kāi)放教育以其獨(dú)特的辦學(xué)方式，為國(guó)家的高等教育發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。開(kāi)放教育在發(fā)揮自身教學(xué)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也存在一些亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，面授輔導(dǎo)到課率不高是當(dāng)前困擾開(kāi)放教育的難題。只有積極從教學(xué)實(shí)踐中挖掘影響面授輔導(dǎo)到課率的各種因素，采取有針對(duì)性的解決辦法，才能展優(yōu)補(bǔ)劣，推進(jìn)開(kāi)放教育與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。

開(kāi)放教育 到課率 原因 對(duì)策

開(kāi)放教育是廣播電視大學(xué)獨(dú)特的教育方式，也是它最主要的辦學(xué)類(lèi)型，近幾年來(lái)開(kāi)放教育在讀學(xué)員一直呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。開(kāi)放教育是相對(duì)封閉教育而言的，開(kāi)放教育不僅僅是一種教育形式，更是一種教育理念，它充分利用社會(huì)教育資源，借助各種教學(xué)媒介，為學(xué)員提供不受時(shí)空限制的學(xué)習(xí)條件和全方位良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。電大系統(tǒng)具有天網(wǎng)(衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò))、地網(wǎng)(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò))、人網(wǎng)(以電大自身獨(dú)有的辦學(xué)系統(tǒng))“三網(wǎng)合一”的開(kāi)放模式。只有充分發(fā)揮“三網(wǎng)”整體作用，才能取得良好的教學(xué)效果。然而在現(xiàn)實(shí)中，作為基層電大從事教學(xué)管理的筆者卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)前開(kāi)放教育教學(xué)中存在諸多亟待解決的問(wèn)題，其中面授輔導(dǎo)到課率不高是一個(gè)共同存在的普遍現(xiàn)象，也長(zhǎng)期困擾著許多基層電大的管理者，但面授輔導(dǎo)對(duì)于開(kāi)放教育來(lái)說(shuō)又不是可有可無(wú)的教學(xué)環(huán)節(jié)。

1 面授輔導(dǎo)到課率不高

開(kāi)放教育不同于純粹的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，雖然它在很大程度上也要借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，可面授輔導(dǎo)又是學(xué)員學(xué)習(xí)必不可少的主要途徑，這也正是它區(qū)別于其他遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的重要特征之一。它能兼容單純遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能解決的所有問(wèn)題，具有遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育無(wú)法比擬的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。面授輔導(dǎo)能充分實(shí)現(xiàn)廣大師生同時(shí)互動(dòng)交流，通過(guò)這種面對(duì)面的傳授知識(shí)、答疑釋惑、言語(yǔ)交鋒和思想碰撞，就能夠解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無(wú)法解決的問(wèn)題，使學(xué)員更能直接具體、形象生動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)。然而現(xiàn)狀是各地面授輔導(dǎo)的到課率并不令人樂(lè)觀(guān)，有的課堂因?yàn)槁?tīng)課的學(xué)員太少致使面授輔導(dǎo)老師講課沒(méi)有激情，甚至有的面授輔導(dǎo)老師在教室里空等，出現(xiàn)令人尷尬的冷場(chǎng)面。教學(xué)質(zhì)量是教師和學(xué)員共同演繹的成果，沒(méi)有學(xué)員的教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量這個(gè)命題就不能成立。筆者曾經(jīng)到過(guò)多個(gè)基層電大進(jìn)行實(shí)地了解，并查閱了數(shù)十家電大關(guān)于這方面的情況和措施，然而從獲得的情況看，面授輔導(dǎo)到課率的情況令人堪憂(yōu)，可操作的有效管理措施實(shí)在有限。

2 面授輔導(dǎo)到課率不高的原因分析

究其原因，筆者認(rèn)為主要由以下幾個(gè)方面導(dǎo)致的：

2.1 某些教師授課水平不高，沒(méi)有吸引力，只是照本宣科，不能聯(lián)系實(shí)際，且沒(méi)有新意，抓不到重難點(diǎn)。尤其是文科的內(nèi)容，學(xué)員一看就懂，聽(tīng)講和自己看一回事，講者乏味，聽(tīng)者無(wú)味。

2.2 部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，講課不認(rèn)真，草草應(yīng)付，甚至在課堂里與學(xué)員談天說(shuō)地。

2.3 由于在讀學(xué)員主要都是在職人員，部分學(xué)員工學(xué)矛盾突出，平時(shí)工作很忙，很難抽出學(xué)習(xí)時(shí)間，即使周末也要加班。

2.4 部分學(xué)員存在學(xué)習(xí)認(rèn)知偏差，目的不明確，學(xué)習(xí)沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)力，心里浮躁，態(tài)度不端正，加之個(gè)人的惰性，很難靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。

2.5 由于很多學(xué)員從學(xué)校畢業(yè)多年，很久都沒(méi)有集中時(shí)間學(xué)習(xí)，且基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)吃力。部分學(xué)員存在畏難心理，一旦在學(xué)習(xí)中遇到挫折，容易萌發(fā)苦悶情緒和畏縮心理。

2.6 部分學(xué)員受到其他不上課學(xué)員行為的感染，具有從眾心理，隨大流，一味的盲從，看到身邊很多人不來(lái)學(xué)習(xí)，自己也就自我放任了。

2.7 隨著高等教育的日益大眾化，學(xué)歷的含金量大大縮水，以及社會(huì)辦學(xué)的多樣化，電大教育存在一定的惡性競(jìng)爭(zhēng)?！盎ㄥX(qián)買(mǎi)文憑”不良心理的學(xué)員不在少數(shù)，至于知識(shí)學(xué)多少，姑且不管。

2.8 新生第一學(xué)期的到課率往往比較高，但經(jīng)過(guò)第一次考試以后，到課率急劇下降。部分學(xué)員根據(jù)自己對(duì)其他不到課學(xué)員的考試結(jié)果觀(guān)察判斷，意識(shí)到即使自己不到課，獲得及格的概率也是非常高的，能夠達(dá)到自己的期望值，在這種動(dòng)機(jī)的作用下，大大助長(zhǎng)了學(xué)員不到課的不良行為。

2.9 電大開(kāi)放教育教學(xué)管理自身存在一定問(wèn)題，檢查學(xué)員學(xué)習(xí)很大程度上還是依賴(lài)最后一張?jiān)嚲矶▌儇?fù)，用最后考試控制整個(gè)教學(xué)過(guò)程，可教學(xué)服務(wù)支持卻跟不上，考試試題次次都不同，但考核手冊(cè)卻多年一成不變。學(xué)員在平時(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與考試相關(guān)性不大，驅(qū)動(dòng)利益不明確，有效刺激不明顯，因此上課積極性不高。

2.10 社會(huì)辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)壓力，電大一直處于“買(mǎi)方市場(chǎng)”，為了確保生源市場(chǎng)，管理者在害怕失去生源市場(chǎng)心理作祟下，處于管理與放任的兩難境地。

3 提高面授輔導(dǎo)到課率的措施

任何時(shí)候人的動(dòng)機(jī)總是由現(xiàn)實(shí)的最強(qiáng)烈的需要所支配并朝著滿(mǎn)足目標(biāo)努力的。學(xué)員只有在強(qiáng)烈獲取知識(shí)的動(dòng)機(jī)前提下，才會(huì)做出積極上課學(xué)習(xí)的行為，如果學(xué)員沒(méi)有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)知識(shí)的需求，就不會(huì)有學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，僅靠學(xué)校的外在刺激，猶如空中樓閣。沒(méi)有動(dòng)機(jī)內(nèi)化的作用，行為就不會(huì)具有持久性，況且這外在刺激也沒(méi)有極大的誘惑性。因此必須通過(guò)有效的外在刺激誘發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，激發(fā)潛能，促使其做出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力行為。

3.1 首先在新生入學(xué)時(shí)，有針對(duì)性地宣傳，對(duì)學(xué)員進(jìn)行一次全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，內(nèi)容不能僅僅局限于入學(xué)指南。在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，要讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到進(jìn)修是文憑和知識(shí)的雙提高過(guò)程。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，可以采用“致學(xué)員一封信”或“告學(xué)員書(shū)”等形式，讓學(xué)員明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)過(guò)程中還要積極采取扶助貧困學(xué)員、鼓勵(lì)勤奮學(xué)員、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員等各種激勵(lì)措施。

3.2 針對(duì)工學(xué)矛盾，可以采取分時(shí)教學(xué)，在制訂課表前對(duì)同一專(zhuān)業(yè)的學(xué)員工學(xué)情況作調(diào)查統(tǒng)計(jì)，將學(xué)員的空閑休息時(shí)間類(lèi)聚，這樣就可以把學(xué)員劃分成兩三個(gè)小組，安排不同時(shí)間的課表。其次也可采取送教上門(mén)的布點(diǎn)教學(xué)，在交通不便、學(xué)員又相對(duì)集中的偏遠(yuǎn)地區(qū)就近布點(diǎn)教學(xué)，既節(jié)約了學(xué)員路途的時(shí)間，又節(jié)省了學(xué)員交通飲食等費(fèi)用。

3.3 著力提高教學(xué)水平，學(xué)校要通過(guò)教學(xué)研討、聽(tīng)課、評(píng)比優(yōu)質(zhì)課等環(huán)節(jié)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提倡理論與實(shí)際相結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教學(xué)。比如：可以讓學(xué)員把畢業(yè)論文與工作中要求的職稱(chēng)論文合二為一，這樣就會(huì)一舉兩得，學(xué)員也會(huì)用心去做。與此同時(shí)，學(xué)校要積極采取切實(shí)有效的措施推進(jìn)教學(xué)改革。

3.4 班主任和任課教師根據(jù)學(xué)員面授輔導(dǎo)到課率、課堂表現(xiàn)和形成性考核完成等情況，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)員平時(shí)成績(jī)的考核，做到平時(shí)心里就有“明細(xì)賬”，不能等到學(xué)期末，只憑個(gè)人的主觀(guān)好惡評(píng)分。通過(guò)這種外在控制，加強(qiáng)學(xué)員的外在動(dòng)機(jī)刺激。

3.5 上級(jí)有關(guān)部門(mén)應(yīng)將最后一考定勝負(fù)的考試控制教學(xué)手段適時(shí)轉(zhuǎn)變，把控制分?jǐn)?shù)權(quán)重適當(dāng)下放，將一定分值下放到教學(xué)第一線(xiàn)，給任課教師一定分值的評(píng)定權(quán)限。在一定分?jǐn)?shù)的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)員上課的積極性會(huì)得到提高，獲得更多知識(shí)的可能性就會(huì)增加。

3.6 要切實(shí)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，杜絕作弊現(xiàn)象，否則，極容易造成參加學(xué)習(xí)的與不參加學(xué)習(xí)的學(xué)員成績(jī)倒掛現(xiàn)象，勢(shì)必讓參加學(xué)習(xí)的學(xué)員感覺(jué)老實(shí)人“吃虧”的不公平，也讓不學(xué)習(xí)的學(xué)員生成投機(jī)的心理，即獎(jiǎng)懶罰勤。不利于學(xué)員對(duì)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)行為導(dǎo)致何種結(jié)果做出合理的判斷。

3.7 加強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)，彌補(bǔ)面授輔導(dǎo)的不足。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上學(xué)習(xí)在我們?nèi)粘W(xué)習(xí)中日趨重要，網(wǎng)上學(xué)習(xí)具有便捷等優(yōu)點(diǎn)，它在很大程度上彌補(bǔ)了面授輔導(dǎo)到課率不高的不足，解決了學(xué)員工作與學(xué)習(xí)兩者不能兼容的矛盾，實(shí)現(xiàn)了師生不受時(shí)空限制交流的平臺(tái)。然而現(xiàn)實(shí)中由于種種因素極大限制了網(wǎng)上教學(xué)作用的充分發(fā)揮，首先，整個(gè)電大開(kāi)放教育教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)共享的學(xué)習(xí)資源還不夠豐富。各個(gè)專(zhuān)業(yè)的上下級(jí)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在同一平臺(tái)上互動(dòng)探討教學(xué)的重難點(diǎn)，雙方還僅僅局限于提供與接受的角色關(guān)系。其次，各個(gè)基層電大沒(méi)有足夠重視網(wǎng)上教學(xué)的作用，網(wǎng)上教學(xué)實(shí)施方案、重難點(diǎn)分析和復(fù)習(xí)練習(xí)等質(zhì)量不高，不能為學(xué)員提供有價(jià)值的實(shí)用的資源。再次，師生互動(dòng)交流有限，一則由于學(xué)員積極性不高，沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)上教學(xué)給自己帶來(lái)的益處。二則由于農(nóng)村地區(qū)電腦普及率低，條件所限，部分學(xué)員沒(méi)有學(xué)習(xí)的媒介，缺乏交流的平臺(tái)。這些問(wèn)題都需要在今后的實(shí)踐中加以逐步解決，只有這樣，網(wǎng)上教學(xué)功能才能得到真正的發(fā)揮。

[1] 時(shí)蓉華．新編社會(huì)心理學(xué)概論[M]．上海:東方出版中心，1998．

[2] 周小虹．現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)[M]．上海:上海人民出版社，1997．

[3] 張康之,李傳軍．一般管理學(xué)原理[M]．北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005．