劉峰，何濤，陸清

論高校開展危機(jī)教育的意義及教育模式

劉峰，何濤，陸清

開展危機(jī)教育對(duì)于克服突發(fā)事件萌芽期的無形風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。闡述了高校面向?qū)W生開展危機(jī)教育的目的、內(nèi)容和途徑。為了保證危機(jī)教育的效果，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取立體多維的交互對(duì)話方式進(jìn)行危機(jī)教育，同時(shí)應(yīng)整合各種資源，發(fā)揮各方力量，構(gòu)建多維立體的危機(jī)教育體系。

高等學(xué)校；思想政治教育；危機(jī)教育；突發(fā)事件；和諧主體

危機(jī)研究專家芬克認(rèn)為，突發(fā)事件一般具有四個(gè)不同的發(fā)展階段，即潛伏期、爆發(fā)期、善后期和解決期。筆者認(rèn)為，善后期和解決期都是解決突發(fā)事件造成的后遺癥，因而可把突發(fā)事件分為三個(gè)階段：萌芽期、爆發(fā)期和解決期。在萌芽期，起關(guān)鍵作用的是風(fēng)險(xiǎn)因素。所謂風(fēng)險(xiǎn)因素，是指增加突發(fā)事件發(fā)生概率或嚴(yán)重程度的條件和原因，包括有形風(fēng)險(xiǎn)因素和無形風(fēng)險(xiǎn)因素。有形風(fēng)險(xiǎn)因素即物理性的條件，例如有疏漏的防護(hù)措施。無形風(fēng)險(xiǎn)因素指道德和心理方面的影響，雖然看不見摸不到，但往往因?yàn)殡[蔽性而能夠積聚較長(zhǎng)時(shí)間，當(dāng)被外界因素觸發(fā)時(shí)，瞬間爆發(fā)的能量更具殺傷力［1］。對(duì)有形風(fēng)險(xiǎn)，可以通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和購買先進(jìn)設(shè)備來解決，而解決無形風(fēng)險(xiǎn)卻不能這樣。主體的良好道德品質(zhì)、健康心理素質(zhì)以及應(yīng)急知識(shí)技能，需要通過長(zhǎng)期的思想政治教育、應(yīng)急培訓(xùn)和日常生活中的修養(yǎng)等途徑來養(yǎng)成。因而，在突發(fā)事件萌芽期開展針對(duì)性的思想政治教育工作，培養(yǎng)和諧主體，防患于未然，則應(yīng)該能夠減少突發(fā)事件的發(fā)生。

一、關(guān)于和諧主體的內(nèi)涵

高校突發(fā)事件爆發(fā)的原因往往在于種種“不和諧”。例如學(xué)生與學(xué)生關(guān)系的不和諧、學(xué)生與老師關(guān)系的不和諧、師生員工行為與學(xué)校管理制度的不和諧，等等。這些不和諧因素的存在構(gòu)成了高校突發(fā)事件爆發(fā)的源頭或?qū)Щ鹚鳌Ｈ绻軌蛱幚砗眠@些關(guān)系，就會(huì)促進(jìn)校園的和諧、穩(wěn)定發(fā)展，高校突發(fā)事件的數(shù)量也會(huì)大大減少。上述三種不和諧關(guān)系中，都涉及高校主體這一問題。在學(xué)生、教師、員工、家屬等主體中，學(xué)生人數(shù)占絕對(duì)多數(shù)。從這個(gè)意義上說，如果學(xué)生這個(gè)群體穩(wěn)定，那么學(xué)?；旧暇头€(wěn)定。

黨的十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要使“社會(huì)更加和諧”，這是全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一。黨的十六屆四中全會(huì)進(jìn)一步提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的任務(wù)，強(qiáng)調(diào)形成全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處的社會(huì)是鞏固黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求，并且明確了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主要內(nèi)容。胡錦濤總書記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班上的重要講話中指出，根據(jù)馬克思主義基本原理和我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)新世紀(jì)新階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求和我國(guó)社會(huì)出現(xiàn)的新趨勢(shì)新特點(diǎn)，我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)實(shí)友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)?！安还芎畏N社會(huì)制度、何種社會(huì)模式，也不管社會(huì)發(fā)展到哪個(gè)階段，其落腳點(diǎn)都在社會(huì)主體上?！薄霸谝欢ㄒ饬x上可以說，沒有實(shí)現(xiàn)人的和諧，社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建就是一句空話；沒有社會(huì)主體的和諧，何來人與自然、人與社會(huì)、人與人的和諧。”［2］和諧主體這個(gè)概念，學(xué)者專家們還沒有給出一個(gè)十分準(zhǔn)確的內(nèi)涵。廣義上，它包含三個(gè)方面，即“人與自然、人與社會(huì)、人與人的全面協(xié)調(diào)、同步發(fā)展的人”［3］。狹義上，“和諧”是針對(duì)“不和諧”而言，“和諧主體”是指掌握一定的應(yīng)急知識(shí)及技能，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能實(shí)現(xiàn)自救、互救，把損失減少到最低限度的社會(huì)主義新人。我國(guó)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》要求“各級(jí)各類學(xué)校把應(yīng)急知識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容”，“培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和自救與互救的能力”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)“結(jié)合各自的實(shí)際情況，開展必要的應(yīng)急演練”［4］。因而，這些知識(shí)和技能的獲得，要靠思想政治教育在萌芽期的危機(jī)教育來實(shí)現(xiàn)。

二、高校危機(jī)教育的目的和內(nèi)容

所謂危機(jī)教育，是指從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的角度出發(fā)，在和平、發(fā)展的時(shí)期，針對(duì)人們當(dāng)中有可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行預(yù)防性教育，培養(yǎng)人的危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化人的憂患意識(shí)，引導(dǎo)人們直面自然和社會(huì)危機(jī)，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的能力［5］。

（一）危機(jī)教育的目的

高校開展危機(jī)教育，首先要通過教育幫助大學(xué)生正確、辯證地看待危機(jī)。博爾諾夫指出：只要人們生存于世，就不可避免地會(huì)遇到各種各樣的危機(jī)。只有在危急中或經(jīng)歷過危機(jī)，我們才能成熟起來［6］。溫家寶總理說：“一個(gè)偉大和智慧的民族，從災(zāi)難中一定會(huì)學(xué)到比平時(shí)多得多的東西，一定會(huì)懂得比平時(shí)多得多的道理，一定會(huì)掌握比平時(shí)多得多的科學(xué)?！庇棉q證的眼光看危機(jī)，就是要看到危機(jī)發(fā)生對(duì)于社會(huì)來說，有破壞性和建設(shè)性的雙重社會(huì)效果。

其次，幫助大學(xué)生做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。危機(jī)不可避免，但并不可怕，它是可以克服的，但是需要掌握各種求生技巧，做好面對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。危機(jī)教育要引導(dǎo)學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)，不斷提高他們應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理承受能力，保持積極向上、樂觀開朗的健康心態(tài)，遇到危機(jī)時(shí)，在短暫的恐懼、驚慌、忙亂等正常反應(yīng)后，能夠恢復(fù)冷靜，盡快想方設(shè)法求生。同時(shí)要教育學(xué)生樹立憂患意識(shí)，做到“安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡”，時(shí)刻警惕各種危機(jī)的發(fā)生。

其三，教育學(xué)生盡可能避免風(fēng)險(xiǎn)大的行為。要教導(dǎo)學(xué)生識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)，從而盡可能避免選擇風(fēng)險(xiǎn)大的行為，如盡量不到未開發(fā)的地方旅游、不在安全設(shè)施缺乏的湖泊游泳，晚上盡可能減少單獨(dú)出行，等等。

（二）危機(jī)教育的內(nèi)容

第一是有關(guān)危機(jī)的基本知識(shí)。我國(guó)將突發(fā)事件主要分為四類：一是自然災(zāi)害，二是事故災(zāi)難，三是公共衛(wèi)生事件，四是安全衛(wèi)生事件。把突發(fā)事件按危害與影響程度分為四級(jí)。大學(xué)生應(yīng)該了解這些基本知識(shí)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)正確面對(duì)來自學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、情感等方面的危機(jī)。

第二是應(yīng)對(duì)危機(jī)的方式方法。應(yīng)對(duì)危機(jī)，保護(hù)生命，非常重要且有效的辦法就是自救和互救，同時(shí)還包括在危機(jī)中的求救。

第三是控制能力和適應(yīng)能力培養(yǎng)。大學(xué)生控制能力的培養(yǎng)，包括服從統(tǒng)一管理，提高反饋實(shí)效；迅速上報(bào)實(shí)情，尋求組織協(xié)調(diào)；掌握控制危機(jī)的技巧，注重分工合作。大學(xué)生適應(yīng)能力的培養(yǎng)，包括直面危機(jī)損失、自動(dòng)調(diào)適心理，積極參加恢復(fù)重建。

第四是大學(xué)生人格塑造。主要是不斷增強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)、主體意識(shí)、權(quán)利意識(shí)，塑造學(xué)生獨(dú)立的人格。遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù)，大學(xué)生更應(yīng)該懂法，并且自覺地守法。當(dāng)前，極少數(shù)學(xué)生法制意識(shí)淡薄，違法亂紀(jì)現(xiàn)象屢有發(fā)生，不僅嚴(yán)重影響學(xué)校教學(xué)和生活環(huán)境，而且也危及社會(huì)秩序和國(guó)家的長(zhǎng)治久安。大學(xué)生是有知識(shí)有文化的群體，遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，自覺規(guī)范自己的行為，是對(duì)大學(xué)生最基本的素質(zhì)要求。

三、和諧主體的培養(yǎng)途徑和方式

以往對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)教育，重投入輕效果，重“灌輸”輕“接受”，出現(xiàn)了危機(jī)意識(shí)教育的“不愿接受”或者“虛假接受”等等狀況［7］。要確保危機(jī)教育獲得比較好的效果，必須因地制宜，貼近學(xué)生實(shí)際，以大學(xué)生喜聞樂見的教育方式來展開，避免填鴨式教育。應(yīng)當(dāng)采取立體多維的交互對(duì)話方式對(duì)師生進(jìn)行危機(jī)教育，使師生獲得自身和諧、人際和諧、與社會(huì)和諧和與自然的和諧，提高師生預(yù)防危機(jī)的能力，盡量減少人為造成的危機(jī)。立體多維的交互對(duì)話方式，“是在開放的教育環(huán)境下，把教學(xué)活動(dòng)看作是教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的多方位、多層次的交互活動(dòng)的過程，通過深化和優(yōu)化教學(xué)互動(dòng)的方式，充分利用各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的教學(xué)要素，調(diào)節(jié)它們之間的關(guān)系及其內(nèi)在相互作用，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)與發(fā)展，形成多角度、多層次、多方式、多主體的和諧互動(dòng)，以產(chǎn)生教學(xué)共振、提高教學(xué)效果的一種新型教學(xué)結(jié)構(gòu)形式”［8］。

第一，通過經(jīng)典案例開展危機(jī)教育。通過收集的危機(jī)典型案例來加深學(xué)生對(duì)危機(jī)的印象，幫助學(xué)生獲得更多的危機(jī)經(jīng)驗(yàn)，從而提高危機(jī)處理的能力。媒體上常有關(guān)于突發(fā)事件的報(bào)道，校園內(nèi)也有發(fā)生各種類型的突發(fā)事件，可以利用這些鮮活的案例教育和引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生獲得更多的危機(jī)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)危機(jī)處理能力。據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道，一位女士為了包里的幾十元錢而被劫匪騎摩托車拖行幾十米遠(yuǎn)，造成手、腳多處受傷，住院花了大筆醫(yī)藥費(fèi)。2008年“汶川大地震”中安縣桑棗中學(xué)，由于事前經(jīng)過應(yīng)急演練，在地震發(fā)生后，全校師生，2200多名學(xué)生，上百名老師，從不同的教學(xué)樓和不同的教室中，全部沖到操場(chǎng)，以班級(jí)為組織站好，用時(shí)僅1分36秒，創(chuàng)造了師生無一傷亡的奇跡。這些案例可以加深學(xué)生對(duì)危機(jī)的印象，思考遇到危機(jī)時(shí)財(cái)務(wù)與人身傷害孰輕孰重等問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極應(yīng)對(duì)危機(jī)，增強(qiáng)克服危機(jī)的勇氣和信心。

要安排專業(yè)教師“走出去”，進(jìn)入企業(yè)和政府進(jìn)行“深造”，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息技術(shù)與商務(wù)的融會(huì)貫通，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的貫通。另外，還應(yīng)加強(qiáng)教師外語培訓(xùn)，提升教師的外語水平，以便能夠?qū)?guó)外發(fā)達(dá)的電子商務(wù)案例引入教學(xué)。同時(shí)，要鼓勵(lì)教師參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)與企業(yè)的有關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，不斷在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提升師資的整體水平。

四、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)各行業(yè)和各領(lǐng)域都在積極開展各種形式的電子商務(wù)。電子商務(wù)持續(xù)、深入的發(fā)展將導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)人才的大量需求。如何培養(yǎng)適合社會(huì)需要的電子商務(wù)本科人才，是電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的重要課題。高等院校電子商務(wù)專業(yè)本科層次的人才培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)校各自的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，在文理方向上各有側(cè)重，有利于克服人才培養(yǎng)與人才需求脫節(jié)的現(xiàn)象。財(cái)經(jīng)類院校的電子商務(wù)專業(yè)，側(cè)重培養(yǎng)“技術(shù)型商務(wù)”人才，并結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)確定專業(yè)方向，培養(yǎng)社會(huì)需要的電子商務(wù)“專才”，有助于提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，從而解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難問題。

[1]李琪.電子商務(wù)概論[M],高等教育出版社，2009.

[2]張建新，張麗.全國(guó)每年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%[EB/OL].http://career.eol.cn/article/20060605/3193199. shtml.

[3]湯蘇寧，孫力.中國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題與對(duì)策研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2005（5）.

[4]吳應(yīng)良，孫東川.電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2003（18）.

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G641

A

1673-1999（2010）15-0161-02

劉峰（1979-），男，河南汝南人，西北大學(xué)（陜西西安710127）哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院2007級(jí)思想政治教育碩士研究生；何濤（1985-），男，四川南江人，西北大學(xué)2008級(jí)社會(huì)學(xué)專業(yè)碩士研究生；陸清（1982-），陜西西安人，西北大學(xué)2007級(jí)倫理學(xué)專業(yè)碩士研究生。

2010-04-17

西北大學(xué)研究生自主創(chuàng)新項(xiàng)目“高校突發(fā)事件中的思想政治教育介入研究”（09YZZ24）成果之一。