談話，是班主任與學(xué)生溝通感情的重要渠道，是對(duì)學(xué)生教育的重要手段。一次成功的談話，可以使學(xué)生如沐春風(fēng)，給學(xué)生以啟發(fā)、鼓勵(lì)，有時(shí)能改變?nèi)说囊簧?。那么，班主任怎樣才能較好地利用談話這一教育手段呢?

一、作好談話的充分準(zhǔn)備

1.要深入細(xì)致地研究每一位學(xué)生

通過觀察、調(diào)查、訪問等手段了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思想上的基本信息，建立學(xué)生個(gè)人檔案，內(nèi)容包括:出身年月，家庭情況(家庭地址、父母單位、電話等)，個(gè)人興趣、愛好、特長、理想，學(xué)習(xí)態(tài)度，人際關(guān)系，思想表現(xiàn)等。這樣，掌握了學(xué)生的基本情況，談起話來更易接近學(xué)生，更容易找準(zhǔn)談話的切入點(diǎn)，更容易拉近彼此的距離，大大提高談話的針對(duì)性和談話的效果。

2.對(duì)班級(jí)情況作深入了解，對(duì)以下情況應(yīng)作重點(diǎn)研究

學(xué)生當(dāng)前的思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，同學(xué)之間的關(guān)系，班干部的工作態(tài)度、方法能力，班集體輿論，學(xué)生的集體主義觀念，班集體當(dāng)前德、智、美、勞等發(fā)展水平、特點(diǎn)、趨勢，目前存在的問題及亟待解決的問題。有了對(duì)這些的全面了解和研究，在與學(xué)生談話時(shí)，就能使表揚(yáng)、批評(píng)、教育落到實(shí)處。

二、把握好談話的時(shí)機(jī)

把握好談話時(shí)機(jī)如同戰(zhàn)場捕捉到好的“戰(zhàn)機(jī)”，是談話成功與否的十分重要的因素。不同的環(huán)境，不同的氣氛，會(huì)產(chǎn)生不同的效果。在憤怒、煩躁時(shí)，往往失去理智，聽不進(jìn)勸告和批評(píng)，這時(shí)談話不會(huì)有好的效果;只有心情平靜下來了，恢復(fù)了理智，才容易接受批評(píng)幫助，這時(shí)進(jìn)行談話能起到事半功倍的效果。當(dāng)遇到比較固執(zhí)的學(xué)生，一時(shí)難以說服，可以采取“冷處理”的辦法，等學(xué)生情緒穩(wěn)定下來后，再繼續(xù)談。如果學(xué)生對(duì)班主任有某種成見或偏見時(shí)，最好采用“轉(zhuǎn)移接觸法”，即由一位最受他尊重，或者和他關(guān)系較好的人，先進(jìn)行輔助性的談話，把班主任對(duì)他的真實(shí)看法和想法傳達(dá)給他，等他對(duì)班主任有了一個(gè)客觀的看法了，再由班主任出面談話。

三、選擇好談話場所

交談場所是交談成功與否的重要因素。

1.談話場所影響人的情緒，對(duì)語言交談?dòng)姓T發(fā)作用和暗示作用。一個(gè)不善言談的人，在興奮的場所會(huì)侃侃而談;相反，一個(gè)很愛說話的人，在郁悶的場所，也會(huì)沉默不語。

2.談話場所會(huì)影響談話的內(nèi)容，影響談話的深度。因而，在抓住最佳談話時(shí)機(jī)的前提下，必須精心選擇交談環(huán)境。利用談話方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，切忌在眾目睽睽的課堂或?qū)W生家庭中進(jìn)行，因?yàn)檫@樣做，學(xué)生往往會(huì)認(rèn)為是教師故意給他們難堪，有意和他們過不去，弄不好未開口僵局就已定。

四、營造好談話氣氛

班主任談話要和藹可親，平易近人，如春風(fēng)化雨?？墒?，有些班主任往往對(duì)好同學(xué)態(tài)度十分和藹，可一遇到差生，就控制不住情緒，總是擺出一副盛氣凌人的架勢，要求學(xué)生絕對(duì)服從，稍有頂撞，便火冒三丈，不計(jì)后果，說一些不該說的話，做一些不該做的事。結(jié)果，問題不但沒有解決，反而加深了師生間的矛盾和隔閡，這是十分不可取的。差生好比患了病的人，更希望得到關(guān)心和溫暖。班主任要把他們看成是“受了傷的花朵”，“恨其錯(cuò)”更要“愛其人”，不要嫌棄他們，要用熱情的語言去溫暖他們，用溫暖的手去挽救他們，鼓舞其重新做人的勇氣。

五、選擇好談話方式

班主任談話時(shí)，必須平等待人，堅(jiān)持用民主的方法，要通過擺事實(shí)、講道理，以理服人，絕不能蠻橫，拿權(quán)力壓人。特別是對(duì)犯有這樣或那樣錯(cuò)誤的學(xué)生，他們在思想上往往有一種隔閡，對(duì)周圍的諷刺、冷眼十分敏感。因此，班主任談話時(shí)，必須以平等的地位和與人為善的態(tài)度對(duì)待他們，使他們感到老師的友愛，如同父母般的溫暖，從而在心靈上喚起共鳴。如果擺出一副居高臨下，批評(píng)人、教訓(xùn)人的架勢，即使談的句句在理，聽者也會(huì)產(chǎn)生反感。即使有的人表面上認(rèn)錯(cuò)，心里仍會(huì)不服氣的。

與學(xué)生談話是教師的一項(xiàng)常規(guī)工作，非常重要，必須做好。在班級(jí)工作中要不斷探索，不斷提高談話的藝術(shù)和技巧，使班級(jí)工作上升到一個(gè)新臺(tái)階。

作者單位:西藏林芝地區(qū)波密縣小學(xué)