[摘要]隨著我國加入WTO后,國內(nèi)競爭對手不斷成長、國外企業(yè)大量進入和許多行業(yè)增長速度放緩,跨國并購已成為我國企業(yè)開展國際化經(jīng)營的重要方式。智力資本構(gòu)成的核心能力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉,本文通過深入分析智力資本協(xié)同效應(yīng)的含義及影響因素,結(jié)合案例分析,并提出我國企業(yè)智力資本協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)的相關(guān)策略,對我國企業(yè)跨國并購有一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞]跨國并購 智力資本 協(xié)同效應(yīng)
一、概述
我國跨國并購主要始于20世紀80年代后,從全球化的角度看,我國企業(yè)通過兼并行業(yè)的競爭對手,導(dǎo)致在整個國際市場上的競爭對手減少,而且可以利用被兼并者的品牌、銷售渠道及原有的市場份額,進一步開拓國際市場、提高市場占有率的目的。日益國際化的市場和競爭環(huán)境要求跨國公司在世界范圍內(nèi)獲取更大的市場勢力,而跨國并購是短期內(nèi)獲取市場勢力的最佳途徑。
智力資本是公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的事物之和(Stewart,1991)。Stewart(1997)認為智力資本的價值體現(xiàn)在人力資本(human capital)、結(jié)構(gòu)性資本(structural capital)、顧客資本(customer capital)三者之中,本文在Stewart定義基礎(chǔ)上做了進一步改進,即將顧客資本范圍擴大為市場資本。
協(xié)同效應(yīng)是由安索夫于1965年首次提出,目前普遍的解釋是兩家公司合并后的經(jīng)營效益比它們獨立運作時所期望取得的效益之和的增加部分,是指由于競爭力增強,導(dǎo)致現(xiàn)金流量超過兩家公司各自預(yù)期達到的水平,即實現(xiàn)“2+2>5”。然而,由于智力資本的作用是無形的,很多企業(yè)在并購中由于忽視對智力資本的管理而導(dǎo)致并購效率不高或者失敗。
因此,要提高企業(yè)并購的績效,就必須清楚地認識智力資本在企業(yè)并購中產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)。第二章將從三方面深入分析智力資本的協(xié)同效應(yīng)。
二、智力資本的協(xié)同效應(yīng)分析
(一)人力資本方面
人力資本的協(xié)同效應(yīng)是指并購后,隨著并購企業(yè)人力資本優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移,企業(yè)可以更好地實現(xiàn)人力資本的優(yōu)化配置,從而提高企業(yè)的素質(zhì)和競爭力,產(chǎn)生更大效益。其協(xié)同效應(yīng)主要表現(xiàn)在以下三方面:
1. 提供發(fā)展平臺,提升企業(yè)素質(zhì)。隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理人才,再加上更多“扁平化”中層管理崗位的理念,部分優(yōu)秀的人才施展才能和升遷的機會受到阻礙。通過并購后重組企業(yè)管理層,為并購企業(yè)和被并購企業(yè)優(yōu)秀人才提供發(fā)展平臺,將極大地提高技術(shù)能力和對引進的先進技術(shù)的消化吸收能力。
2. 有效利用被并購企業(yè)的相關(guān)人力資本。我國企業(yè)通過跨國并購有效利用被并購企業(yè)的相關(guān)人力資本,吸納大量的國際化技術(shù)人才和管理人才,進而產(chǎn)生更大的效益。
3. 兩企業(yè)人力資本相互學(xué)習促進。并購使我國企業(yè)從被并購企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員那里學(xué)到先進的技術(shù)知識和管理經(jīng)驗,通過相互學(xué)習和促進,取其精華,使企業(yè)更好的運營和發(fā)展。
(二)結(jié)構(gòu)資本方面
企業(yè)的結(jié)構(gòu)資本主要包含企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)、管理體系等。結(jié)構(gòu)資本的協(xié)同效應(yīng)是指通過建立共同的價值取向、行為標準,從而提高企業(yè)競爭力和效率。其協(xié)同效應(yīng)表現(xiàn)在以下兩方面:
1. 新文化激發(fā)員工創(chuàng)造性。并購后,通過融合和再造并購雙方企業(yè)的不同文化,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,進而促進并購后企業(yè)再造工作的順利進行,使得并購后目標實現(xiàn)。
2. 新組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)價值增長。通過融合和再造并購雙方企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu),推動并購后企業(yè)戰(zhàn)略前景規(guī)劃的變化,從而更好實現(xiàn)企業(yè)的價值增長。
(三)市場資本方面
市場資本存在于公司與其市場和客戶之間的有益關(guān)系,包含客戶資本、銷售渠道、品牌資本、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等使公司享有競爭優(yōu)勢的資本,是企業(yè)獲利的重要資本。我國企業(yè)通過跨國并購開拓國際市場,看重的就是被并購企業(yè)的品牌和銷售渠道。其協(xié)同效應(yīng)表現(xiàn)在以下幾方面:
1. 市場份額的擴大帶來市場競爭力。我國企業(yè)通過接管被并購企業(yè)的市場地位、營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,有效降低了進入國際市場的壁壘,迅速提高并購后產(chǎn)品市場競爭力和銷售業(yè)績。
2. 品牌增強企業(yè)內(nèi)外部吸引力。在市場資本擴張前,企業(yè)應(yīng)同時具備先進的技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理和文化價值觀等方面的水平,才能夠支撐住這個關(guān)系資本。我國企業(yè)并購后,品牌意識加強,經(jīng)營管理改善,對外部的優(yōu)秀人才和潛在合作者的吸引力也會逐漸加強。
3. 市場資本與企業(yè)擴張的互動提高。我國企業(yè)并購后,有效利用被并購企業(yè)的企業(yè)關(guān)系網(wǎng),提升自身的核心競爭力,認真規(guī)劃其國際營銷網(wǎng)絡(luò)體系等,并確定自身的國際化戰(zhàn)略,使得市場資本與企業(yè)擴張互動提高。
三、智力資本的協(xié)同效應(yīng)的影響因素
(一)人力資本方面
很多并購失敗在于公司沒有認識到人力資本的協(xié)同效應(yīng)受到一些因素限制,具體表現(xiàn)在以下三方面:
1. 并購雙方人力資本存量對比情況
將并購企業(yè)和被并購企業(yè)兩方的人力資本進行比較,如果并購企業(yè)的人力資本比被并購企業(yè)有絕對優(yōu)勢,那么并購中人力資本的協(xié)同效應(yīng)會比較突出。從我國跨國并購的情況來看,并購雙方人力資本存量差距較小,人力資本協(xié)同效應(yīng)可能來自人力資本優(yōu)化配置,想辦法留住被并購企業(yè)核心員工,鍛煉國內(nèi)人才適應(yīng)全球化的市場規(guī)則,發(fā)揮人力資本潛力。
2. 人力資本激勵機制的有效性
影響人力資本效應(yīng)的因素中,最重要的是企業(yè)人力資本的激勵機制。如果缺乏對企業(yè)管理者的激勵,那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就會缺乏創(chuàng)新意識,追求企業(yè)的短期利益。此時發(fā)動的并購動機往往不是為了提高企業(yè)的核心能力和競爭優(yōu)勢,而是為了擴張規(guī)模和提高短期利益。例如TCL相繼并購德國施耐德公司、法國湯姆遜公司、阿爾卡特公司等快速進入歐洲市場,其并購激情過高,理智不夠,造成巨額虧損而以失敗告終。
3. 員工情感變化處理的敏銳程度
企業(yè)并購作為企業(yè)變革的一種形式,不可避免會使員工承受巨大的壓力,導(dǎo)致員工心理發(fā)生一系列的變化。Hunsaker[5]早在1988年就指出了員工在并購期間可能會經(jīng)歷U型感情反應(yīng)。管理者應(yīng)敏銳察覺員工的情感變化并向員工給予積極信息反饋,將會縮短信心下降的區(qū)間,使員工更踏實的工作,為公司創(chuàng)造價值。
(二)結(jié)構(gòu)資本方面
1. 并購企業(yè)的文化底蘊強弱
如果并購企業(yè)具有較強的且積極優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,那么其并購的文化協(xié)同效應(yīng)將會越大,并購成功率也會越高。從我國跨國并購看,被并購企業(yè)一般具有成熟且強勢的文化,而我國企業(yè)自身的文化發(fā)展不夠完善。因而,文化沖突和管理問題將在一定程度上影響其協(xié)同效應(yīng)。
2. 并購雙方的結(jié)構(gòu)資本差距
企業(yè)間結(jié)構(gòu)資本的差距主要受到民族文化、企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)家個性的差異影響。如果并購雙方存在較大差異,將給并購帶來較大不確定性,協(xié)同效應(yīng)會較弱。我國并購企業(yè)大多是歐美成熟企業(yè),將必然面臨結(jié)構(gòu)資本差距難題。例如,聯(lián)想把“尊重、坦誠、妥協(xié)”作為文化磨合的基礎(chǔ),“求同存異”,在一定程度上避免了文化沖突對協(xié)同效應(yīng)的削弱。
3. 企業(yè)對于創(chuàng)新資本的消化吸收能力
我國企業(yè)跨國并購?fù)粗斜徊①徠髽I(yè)的先進的知識和技術(shù),這需要有較好的技術(shù)開發(fā)人員、較好的技術(shù)裝備和投資能力,才能更好的消化和吸收。如果缺乏這些條件,將需要對其進行在投資,包括輸入技術(shù)人才、改造設(shè)備和工藝等,這勢必會增加并購成本和并購風險,影響并購績效。
(三)市場資本方面
1. 并購企業(yè)的市場資本價值
并購企業(yè)品牌的知名度越高,其對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率的影響越大,品牌協(xié)同效應(yīng)就越強。對于中國“弱吞強”式跨國并購來說,中國企業(yè)的品牌與國際上著名的品牌形象有一定的差距,中國企業(yè)將面臨借助被并購企業(yè)品牌的影響力,快速在國際上提升自有品牌的壓力。
2. 獲得市場資本的企業(yè)對市場資本的支持能力
市場資本支持能力是指在關(guān)系資本優(yōu)勢轉(zhuǎn)移過程當中,為了維護其市場形象而相對弱勢企業(yè)的技術(shù)能力、質(zhì)量管理能力和品牌意識等方面的要求。如果中國企業(yè)在技術(shù)裝備水平、技術(shù)開發(fā)能力等方面的能力較差,不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量、性能。獲得市場資本的企業(yè)使用品牌商標,只會破壞產(chǎn)品的市場形象,從長遠看來,將是一種負效應(yīng)。
3. 并購雙方產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度
產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度是指被并購企業(yè)所生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品與原來被并購企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品與原來代表的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)程度。如果被并購企業(yè)的主營產(chǎn)品與品牌原代表產(chǎn)品是同一種產(chǎn)品,那么市場資本優(yōu)勢很容易轉(zhuǎn)移,市場資本的協(xié)同作用也就越大。反之亦然。有時如果產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性小,并購后企業(yè)的品牌就會使消費者對其產(chǎn)生模糊的印象,反而會損害原品牌的形象,產(chǎn)生負作用。
四、智力資本協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)的策略
深入理解智力資本協(xié)同效應(yīng)及其影響因素為實現(xiàn)智力資本協(xié)同效應(yīng)提供了前提,要提高智力資本整合的有效性,促進并購企業(yè)取得良好業(yè)績,在具體的操作過程中需要做好以下幾方面的工作:
1. 圍繞智力資源優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移和擴散制定跨國并購戰(zhàn)略
目前我國企業(yè)跨國并購?fù)狈﹂L遠的戰(zhàn)略設(shè)計,導(dǎo)致企業(yè)投入大量資金,卻失敗告終。我國企業(yè)應(yīng)圍繞智力資本優(yōu)勢轉(zhuǎn)移,制定企業(yè)跨國并購戰(zhàn)略、選擇目標企業(yè)和實施購并后期整合。為促進跨國并購中的智力資本協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮,企業(yè)必須對并購目標企業(yè)的資源狀況,以及雙方資源的適配性等進行詳盡分析。
2. 謹慎選擇并購對象
選擇合適的目標企業(yè)作為并購對象,是企業(yè)并購的第一步,也是關(guān)鍵一步。并購企業(yè)要想最終達到智力資本協(xié)同,并購前,并購企業(yè)應(yīng)對雙方的智力資本進行系統(tǒng)調(diào)查分析和評估,確保并購不是管理層的尋租行為,而是為公司切實考慮。如果雙方的結(jié)構(gòu)資本差距太大而無法兼容,應(yīng)果斷放棄并購。
3. 組建由雙方中高層經(jīng)理參與的并購整合規(guī)劃團隊
在企業(yè)并購中,通過結(jié)合并購雙方的優(yōu)勢來組建由雙方中高層經(jīng)理參與的并購整合規(guī)劃團隊,確保該成員具有高度的責任感和較強的企業(yè)診斷能力,能夠建立一套全面系統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃,并穩(wěn)步分階段實施,分階段的任務(wù)的實現(xiàn)將為企業(yè)注入安全感。同時能夠?qū)Σ①徍蟮恼蠁栴}有超前的準確預(yù)判,在問題沒有發(fā)生之前就預(yù)測到可能出現(xiàn)的問題,并且提前提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。
4. 實施分階段安排,確保員工穩(wěn)定
并購行為對于并購兩方企業(yè)的員工都帶來階段性的心理影響,公司應(yīng)該敏銳的觀察到員工的變化,實施分階段的安排。并購整合初期,必將面臨人員過剩的問題,為了避免員工處于忐忑不安的狀態(tài),裁員決策和行為一定要迅速,所依據(jù)標準要簡單且易于理解。同時,通過一定的激勵措施,留住核心人才,確保被并購企業(yè)運營通暢。
5. 生產(chǎn)具有國際化水準的產(chǎn)品,留住原有市場
在并購后,我國企業(yè)面臨主要問題是如何留住被收購品牌的客戶,只有留住客戶才是擁有了通過并購獲得的市場。其關(guān)鍵在于持續(xù)向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,且一段時間后根據(jù)消費者的個性化和多樣化需求,推陳出新具有國際化水準的產(chǎn)品。
中國企業(yè)跨國并購開始時間并不長,可借鑒的案例不多。企業(yè)在并購中遭遇了損失甚至破產(chǎn)、倒閉原因在于并購后企業(yè)對智力資本協(xié)同效應(yīng)了解不夠,未能使智力資本發(fā)揮應(yīng)有的協(xié)同效應(yīng)。因此,在今后我國企業(yè)的管理者必須系統(tǒng)分析智力資本協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生的特點及影響因素,并購達到最大限度的協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
參考文獻:
[1] Thomas A StewartBrainpower: how intellectual capital is becoming American most valuable asset. Fortune 1991,(6)
[2] Thomas A Stewart Brainpower: Intellectual Capital: The New Wealth of Organization. Doubleday,1997
[3] 李嘉明: 企業(yè)智力資本與企業(yè)績效的實證分析[J],重慶大學(xué)學(xué)報, 2004,(12)
[4] 閨化海: 智力資本的整體衡量方法及其應(yīng)用[J], 科研管理, 2004,(6)
[5] Hunsaker, Philip L., Michael W. Coombs: Mergers and acquisitions[J],Managing the emotional issues, 1988
[6] 李雨田: 企業(yè)并購中目標企業(yè)的選擇團[J],當代經(jīng)濟, 2002,(8)
[7] 余博: 淺析中國企業(yè)跨國并購的運作技巧[J],商場現(xiàn)代化, 2007,(11)