[摘 要]介紹了煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵及河北金牛能源股份有限公司顯德汪礦在精細(xì)化管理中的主要做法，通過(guò)對(duì)煤炭企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中存在問(wèn)題的思考，提出了提升煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的措施及對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]煤炭企業(yè) 精細(xì)管理 實(shí)踐 思考

近幾年，煤炭企業(yè)精細(xì)化管理如雨后春筍般地在行業(yè)內(nèi)推行開來(lái)，行業(yè)內(nèi)互相交流學(xué)習(xí)，企業(yè)內(nèi)部積極進(jìn)行精細(xì)化管理創(chuàng)新，都在積極探索適合自身單位特色的精細(xì)化管理模式。而如何進(jìn)行操作以及操作過(guò)程中應(yīng)該注意些什么等，本人在此淺談一下。

一、煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵

煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵，顧名思義，體現(xiàn)為兩個(gè)字:一是“精”，二是“細(xì)”。所謂“精”，就是指精確定位，精益求精，要求對(duì)每個(gè)單位和個(gè)人的作用、職責(zé)都要定位準(zhǔn)確，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序、各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;所謂“細(xì)”，就是指細(xì)化目標(biāo)，細(xì)化考核，要求對(duì)每一個(gè)決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令、指標(biāo)要進(jìn)行層層分解，使之落實(shí)到人?？己藭r(shí)，做到定量準(zhǔn)確，考核及時(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。其宗旨是徹底杜絕浪費(fèi)，永遠(yuǎn)追求效率。

二、煤炭企業(yè)推行“精細(xì)化管理”的意義

1. 推行“精細(xì)化管理”是激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，從企業(yè)角度講，同類型企業(yè)之間，在技術(shù)、工藝、設(shè)備等方面的同質(zhì)化越來(lái)越大，差異性越來(lái)越小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)外部機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)逐漸消減時(shí)，內(nèi)控管理，即煤炭企業(yè)精細(xì)化管理就更顯得尤為重要，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

2. 推行“精細(xì)化管理”是企業(yè)全面加強(qiáng)管理的迫切需要

雖然經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，一些煤炭企業(yè)建立了一套相對(duì)完善的管理制度，積累了一些行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)，但管理是企業(yè)永恒的主題，管理方法、管理制度、管理思維不應(yīng)是一成不變，而應(yīng)是隨著形勢(shì)的變化而快速變化?？陀^地說(shuō)，目前現(xiàn)行的一些管理已不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展的要求，存在著工作系統(tǒng)性不強(qiáng)、管理方式粗放等問(wèn)題，在人、財(cái)、物、工序、時(shí)間、信息資源等諸多方面都存在著浪費(fèi)現(xiàn)象，人浮于事，用非所長(zhǎng)，有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干;工時(shí)安排不合理，無(wú)效勞動(dòng)，做無(wú)用功;低效占有財(cái)物，不計(jì)算成本，不考慮投入產(chǎn)出比，系統(tǒng)設(shè)備閑置;工作銜接不合理，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，人員作風(fēng)疲沓，工作拖拉，任務(wù)落實(shí)不到位;收集到的大量信息沒(méi)能進(jìn)行有效的處理，信息的價(jià)值沒(méi)能有效發(fā)揮出來(lái)，等等。所以就要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)、高效率，做到人盡其責(zé)，物盡其用，設(shè)備、系統(tǒng)高效率地運(yùn)轉(zhuǎn)，員工高效地工作，最大限度地發(fā)揮人財(cái)物在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用，全面提高企業(yè)管理水平。

3. 推行“精細(xì)化管理”是把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)的迫切需要

作為煤炭企業(yè)來(lái)講，最終目的是要實(shí)現(xiàn)既定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，獲取最大效益。而效益的獲得與企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都息息相關(guān)，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)影響企業(yè)最終效益的獲得。因此，如何把生產(chǎn)管理過(guò)程與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，是能否獲得效益最大化的關(guān)鍵。精細(xì)化管理涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，它是從全局角度出發(fā)，按照系統(tǒng)優(yōu)化的總體思路，強(qiáng)化生產(chǎn)的全過(guò)程管理，與整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的結(jié)合度進(jìn)一步強(qiáng)化。根據(jù)市場(chǎng)狀況，結(jié)合自身實(shí)際，確定合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，然后通過(guò)精細(xì)化管理，使有限的資源(人力、資金、設(shè)備、信息等)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化配置，就可實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)目標(biāo)。

三、提升煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的措施及對(duì)策

1. 改變思想觀念，正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理。

煤炭企業(yè)無(wú)論是管理人員，還是普通員工，對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理要有正確的認(rèn)識(shí)和信心，不要認(rèn)為煤礦條件復(fù)雜多變、員工素質(zhì)較低、經(jīng)營(yíng)管理粗放，很難實(shí)施精細(xì)化管理。雖然客觀上存在一些困難，但煤炭企業(yè)的員工，特別是管理人員，要相信在煤礦一定能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要把握和處理好精細(xì)化管理推進(jìn)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

2. 煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的核心是規(guī)范管理。

精細(xì)化管理是將管理的境界從“粗放”變?yōu)椤熬?xì)”，將管理的形式從“不規(guī)范”變成“規(guī)范”，制定的管理細(xì)則一定要有可操作性，不能流于形式，要不斷規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，彌補(bǔ)漏洞和缺陷，使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有制度、有記錄、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)、有監(jiān)督、有控制，最終使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作走向規(guī)范化和系統(tǒng)化。

3. 煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的根本在制度。

制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷完善的過(guò)程，只有和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合，制度才不會(huì)是教條和僵死的。要想建立起能更好地服務(wù)于精細(xì)化管理的科學(xué)的制度體系，煤炭企業(yè)必須針對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐中的新情況、新要求，對(duì)各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、補(bǔ)充。只有這樣，精細(xì)化管理才能形成一種有極強(qiáng)生命力的管理方式和運(yùn)行機(jī)制，才能使企業(yè)在動(dòng)態(tài)管理中不斷完善和發(fā)展。

4. 煤炭企業(yè)精細(xì)化管理必須建立責(zé)任追究機(jī)制。

為減少工作失誤，建立起一套較為全面的失職失誤責(zé)任追究制度。對(duì)于職工失職失誤行為，不僅要分析、追究責(zé)任，還要追究領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。責(zé)任追究制度為實(shí)施精細(xì)化管理提供了有力保證。

5. 煤炭企業(yè)精細(xì)化管理本質(zhì)上是一種文化，

要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，不能照搬照抄他人的管理經(jīng)驗(yàn)，更不能因?qū)W習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)而放棄自己一些有效的管理方法，要大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化及精細(xì)管理體系，使員工在企業(yè)文化熏陶下，能下意識(shí)地自覺(jué)地執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，這才是煤礦精細(xì)化管理的最高境界。

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