摘要: 邊際效用遞減規(guī)律是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)里的一個(gè)著名的定律，長(zhǎng)期以來廣泛被人們運(yùn)用并指導(dǎo)實(shí)踐。其實(shí)邊際效用理論不僅適用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，更適用于班級(jí)管理方面。在班級(jí)管理中應(yīng)用該規(guī)律可以大大提高管理效用。

關(guān)鍵詞: 邊際效用遞減規(guī)律班主任 應(yīng)用

邊際效用遞減規(guī)律是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的重大貢獻(xiàn)，被稱為閃閃發(fā)光的真金，廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，發(fā)揮著巨大作用。其實(shí)，這一理論同樣適用于班級(jí)管理，對(duì)提高管理能力和水平，同樣具有十分重要的作用。

1.邊際效用遞減規(guī)律的概述

邊際效用遞減規(guī)律是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)概念，這個(gè)規(guī)律指出，在其他投入固定不變時(shí)，連續(xù)地增加某一種投入，所新增的產(chǎn)出最終會(huì)減少的規(guī)律。其等價(jià)的說法是，在一定時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者從對(duì)某一物品或勞務(wù)的消費(fèi)中所獲得的滿足水平隨該物品或勞務(wù)的消費(fèi)量的增加而遞減;當(dāng)消費(fèi)量增加到一定限度時(shí)，邊際效用就會(huì)降為零;若再進(jìn)一步增加消費(fèi)量，邊際效用就會(huì)變成負(fù)數(shù)，此時(shí)，享受變成痛苦，效用變?yōu)樨?fù)效用[1]。邊際效用遞減規(guī)律是對(duì)同一物品消費(fèi)時(shí)的規(guī)律。打一個(gè)比方，當(dāng)你很渴的時(shí)候，有人給你拿來一筐蘋果，你吃第一個(gè)蘋果的感覺是最好的，吃得越多，單個(gè)蘋果給你帶來的滿足感就越小，當(dāng)你吃飽了時(shí)，其它蘋果已經(jīng)起不到任何效用了，甚至再吃下去時(shí)就會(huì)變成負(fù)效用了(這也是邊際效用遞減現(xiàn)象在生理學(xué)上的最好解釋)。

2.班級(jí)管理工作中的邊際效用遞減現(xiàn)象

這種邊際投入的反應(yīng)性效用遞減現(xiàn)象廣泛地存在于人們的各種行為中[2]。學(xué)生的各種行為中也存在著邊際效用遞減現(xiàn)象。班主任在班級(jí)管理的過程中，從傳遞信息布置任務(wù)、執(zhí)行管理規(guī)章制度、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等，到學(xué)生接受信息完成任務(wù)、遵守規(guī)章制度、獲得能力，整個(gè)過程都存在著邊際效用遞減現(xiàn)象[3]。

2.1學(xué)生對(duì)接受信息和任務(wù)時(shí)的邊際效用遞減

在班級(jí)工作中，不可能每件事都要班主任事無巨細(xì)地親自去做，建立學(xué)生自我管理體系是班級(jí)工作中的一項(xiàng)重要組成部分，學(xué)生干部的選拔和任用則至關(guān)重要，這關(guān)系著班主任能否將信息和任務(wù)順利及時(shí)傳達(dá)到班級(jí)。班干部在傳達(dá)信息和任務(wù)時(shí)，也希望從班級(jí)工作中獲得最大的“效用”，即被教師和同學(xué)的認(rèn)可從而獲得成就感或價(jià)值感。越是有難度的工作就越能增強(qiáng)他們的成就感，邊際效用也就最大，工作的積極性也很大。但是如果班干部的工作長(zhǎng)期單調(diào)固定，他對(duì)班主任布置的具體任務(wù)就會(huì)出現(xiàn)邊際效用遞減，就可能失去熱情，應(yīng)付了事;或者班級(jí)工作總是交給一個(gè)人去布置、落實(shí)、完成，班級(jí)成員的心理疲倦感就會(huì)出現(xiàn)，逐漸就會(huì)對(duì)該班干部的反感，在班級(jí)成員中也有邊際效用遞減現(xiàn)象，即對(duì)該學(xué)生干部的傳達(dá)極為漠然或抵觸，凡事表現(xiàn)為不配合。

2.2學(xué)生遵章守紀(jì)的邊際效用遞減

每一個(gè)組織都有章程制度，用以約束和規(guī)范成員的活動(dòng)。學(xué)生在校期間就必須遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。從開學(xué)一進(jìn)校門，我們就不停地給學(xué)生學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)定，周周學(xué)，月月學(xué)，年年學(xué)，班委會(huì)組織學(xué)，班主任組織學(xué)，輔導(dǎo)員組織學(xué)。起初在學(xué)習(xí)時(shí)，大部分學(xué)生非常認(rèn)真，知道哪些是明令禁止的，哪些是允許的，印象特別深。但長(zhǎng)期固定地學(xué)習(xí)下去很多學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行規(guī)章上的邊際效用遞減現(xiàn)象，也就是學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，遵守歸遵守。另外一個(gè)重要的原因就是學(xué)生對(duì)各種情境的熟悉，比如校園環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、班主任的工作方式、輔導(dǎo)員或者系主任的態(tài)度等，在新生剛進(jìn)校時(shí)均比較內(nèi)斂，能夠遵章守紀(jì)，對(duì)這些情境一旦熟悉之后，他們就會(huì)逐漸盲目，就會(huì)將紀(jì)律拋至腦后，臨近畢業(yè)時(shí)的表現(xiàn)就呈邊際效用遞減。

2.3學(xué)生對(duì)獎(jiǎng)懲的邊際效用遞減

表?yè)P(yáng)是一種管理手段，對(duì)學(xué)生的出色表現(xiàn)或突出的優(yōu)異成績(jī)可以給予口頭表?yè)P(yáng)，給予榮譽(yù)，或者賦予稱號(hào)等形式，通過這種方式可以激勵(lì)受表?yè)P(yáng)的學(xué)生，同時(shí)對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行示范與引導(dǎo)。當(dāng)班主任在實(shí)施某種獎(jiǎng)勵(lì)策略的時(shí)候，被表?yè)P(yáng)的學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)心理上的滿足感，其實(shí)際效用是正效用。但是，如果被表?yè)P(yáng)的學(xué)生連續(xù)或多次地獲得同樣的表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)或稱號(hào)時(shí)，他所產(chǎn)生的滿足感將呈現(xiàn)遞減現(xiàn)象，這種獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)其刺激或激發(fā)效果將會(huì)下降，被表?yè)P(yáng)者甚至?xí)萑雽?duì)表?yè)P(yáng)的盲目狀態(tài)。我們就會(huì)感到學(xué)生有點(diǎn)“驕傲自滿”。在結(jié)合物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)效用遞減。比如某生因勤工助學(xué)或者文明宿舍每周獲得20元生活補(bǔ)助，他的辛勞得到承認(rèn)，但第二周仍然獲得等額的補(bǔ)助，這種喜悅感就會(huì)逐漸不如第一周時(shí)的強(qiáng)烈。隨著時(shí)間推移，這種得到等量補(bǔ)助獲得承認(rèn)的喜悅感逐漸地就會(huì)遞減，最后抱著無所謂的態(tài)度面對(duì)學(xué)校的這些獎(jiǎng)勵(lì)，自然在勤工助學(xué)的崗位上或在創(chuàng)建文明宿舍時(shí)就會(huì)相對(duì)不積極。

與表?yè)P(yáng)相對(duì)的是批評(píng)，同樣也是一種管理的手段。學(xué)生對(duì)教師的第一次批評(píng)印象很深刻，并決心改正錯(cuò)誤，但是如果連續(xù)多次的同樣的批評(píng)不起效果時(shí)，該學(xué)生就會(huì)對(duì)教師的批評(píng)效用產(chǎn)生遞減，甚至產(chǎn)生逆反心理。

3.班級(jí)管理工作中的邊際效用遞減現(xiàn)象的對(duì)策

邊際效用遞減規(guī)律揭示了班級(jí)管理工作中的效用遞減現(xiàn)象。班主任如果在日常的管理工作中不能善于發(fā)現(xiàn)這些效用遞減的現(xiàn)象，一味由其發(fā)展，將會(huì)對(duì)班級(jí)工作帶來很大障礙，班級(jí)就很難培養(yǎng)出良好的風(fēng)氣。因此，我們應(yīng)通過采取緩解成員邊際效用遞減的管理方法，有效地調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3.1妥善安排好學(xué)生干部的工作，確保信息的傳達(dá)和任務(wù)的落實(shí)。

對(duì)學(xué)生干部的工作安排盡量避免機(jī)械化單調(diào)化，對(duì)重復(fù)的工作可以安排多人輪崗，這樣可以使得每個(gè)學(xué)生干部每天或者每周都面臨新的挑戰(zhàn)。這種安排有利于對(duì)每一個(gè)學(xué)生干部的各方面能力的培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)班級(jí)成員來講可以避免班長(zhǎng)一人“獨(dú)裁”的邊際效用遞減，積極調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員的積極性，讓他們感覺到每個(gè)人都能有自信完成這些任務(wù)，從而獲得正效用。

3.2改變學(xué)習(xí)的方法，改善校園的情境。

必須重視班主任、輔導(dǎo)員在班級(jí)工作中的主導(dǎo)作用，更不可以忽視學(xué)生在班級(jí)中的主體地位和主觀能動(dòng)性。在遵章守紀(jì)方面，我們要改變傳統(tǒng)的我講你聽的理論課模式，要在行中學(xué)，學(xué)中行，做到知行合一，同時(shí)要注意改變學(xué)習(xí)的環(huán)境、注意學(xué)習(xí)的多樣化等，這樣才能盡量避免邊際效用遞減，保持總效用呈遞增趨勢(shì)。班主任和輔導(dǎo)員要積極為學(xué)生營(yíng)造良好的氛圍，搭建良好的平臺(tái)，使學(xué)生從錄取進(jìn)校到畢業(yè)出校都能積極上進(jìn)，克服消極情緒。

3.3改變不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方式。

單一的重復(fù)的獎(jiǎng)懲方式均將導(dǎo)致邊際效用遞減。為此，我們一定要將這種極有效的管理手段利用好。

獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該不斷遞增和品種多樣化，并且榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要相互結(jié)合，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的額度應(yīng)逐級(jí)遞增。比如文明宿舍評(píng)比時(shí)某舍連續(xù)三次獲獎(jiǎng)，系部有表?yè)P(yáng)并且物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是20元，那么如果連續(xù)四次獲獎(jiǎng)就可以全院進(jìn)行表?yè)P(yáng)并使獎(jiǎng)金升級(jí)到50元。這有利于進(jìn)一步調(diào)動(dòng)成員的積極性，避免邊際效用遞減，尋求邊際效用遞增。

批評(píng)會(huì)給學(xué)生帶來一定的負(fù)面影響，對(duì)于不同的學(xué)生，所做錯(cuò)的不同的事情，在不同的場(chǎng)合等要分門別類地去對(duì)待，初次犯錯(cuò)的和經(jīng)常犯錯(cuò)誤的都要因材施教，不能一棍子打死。最后還要重視批評(píng)后的表?yè)P(yáng)，要善于發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)的詞句。

總之，在班級(jí)管理中常存在著邊際效用遞減現(xiàn)象，我們只有不斷創(chuàng)新才能追求管理的最大效用。

參考文獻(xiàn):

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