摘要: 班主任在學(xué)生成長(zhǎng)過程中起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)好的班主任不僅教給學(xué)生知識(shí)，啟迪學(xué)生智慧，而且會(huì)深深影響一個(gè)學(xué)生的整個(gè)人生。本文就班主任與學(xué)生溝通的藝術(shù)和方法進(jìn)行探討研究，希望通過總結(jié)班主任工作，進(jìn)一步提高其溝通能力。

關(guān)鍵詞: 班主任與學(xué)生溝通藝術(shù)技巧

班級(jí)工作的好壞，很大程度上取決于老師尤其是班主任與學(xué)生的溝通。這對(duì)于學(xué)生個(gè)體來說，也具有舉足輕重的作用。因?yàn)橐粋€(gè)好的班主任不僅教給學(xué)生知識(shí)，啟迪學(xué)生智慧，更會(huì)深深影響一個(gè)學(xué)生的整個(gè)人生。下面筆者就從藝術(shù)和技巧方面談?wù)勅绾巫龊眠@兩者之間的溝通工作。

1.對(duì)于班級(jí)學(xué)生背景的熟知

班主任對(duì)學(xué)生家庭情況、以前學(xué)校情況必須熟知。筆者覺得這對(duì)與學(xué)生進(jìn)行溝通有很好的幫助。譬如家庭有多少成員，是不是單親家庭，是本地人還是外地人，有沒有住過校等一系列的問題。另外，還要掌握學(xué)生曾經(jīng)擔(dān)任過什么職位，參加過什么活動(dòng)，學(xué)習(xí)如何，其他方面如何。班主任如果能夠?qū)Π嗬锏膶W(xué)生比較了解，那么學(xué)生也會(huì)為班主任能夠如此了解自己而感到被重視，從而對(duì)自己更有信心。筆者曾帶過五年一貫制的一個(gè)學(xué)生，該生當(dāng)時(shí)經(jīng)常性跟本人請(qǐng)病假。但據(jù)其他同學(xué)反映，她并沒有生病。我就在想要不要跟她直接挑明。但是又覺得不好，因?yàn)楫吘故且粋€(gè)女生。于是我想她請(qǐng)假肯定也有一定的原因，但是怎么找到這個(gè)原因呢?于是我找出她的資料檔案，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，這個(gè)女生曾經(jīng)被燙傷過。從那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)她不管是夏天還是冬天都是穿有領(lǐng)子的衣服。這個(gè)時(shí)候，我才知道也許她內(nèi)心有一種自卑，自暴自棄。我后來又從側(cè)面再跟同學(xué)們了解她平時(shí)的表現(xiàn)。后來跟她談心，表揚(yáng)她一些好的品質(zhì)，并沒有過多地責(zé)備她，而她的表現(xiàn)從那時(shí)也發(fā)生了很大的改變。設(shè)想一下，如果我當(dāng)時(shí)沒有注意到這一點(diǎn)，不分青紅皂白把她罵一頓，結(jié)果肯定只會(huì)讓她更加的叛逆，自暴自棄。

2.與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合

要教育好一個(gè)學(xué)生，管理好一個(gè)班級(jí)，僅靠班主任的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合。因?yàn)榧议L(zhǎng)是班級(jí)管理的一支隱性力量。班主任多與家長(zhǎng)溝通，能取得家長(zhǎng)的理解與信任，取得家長(zhǎng)的支持與配合。在與家長(zhǎng)溝通過程中，班主任還能了解家長(zhǎng)的為人之道、思想素質(zhì)狀況，這對(duì)教育其子女是極為有利的。班主任與家長(zhǎng)溝通要經(jīng)常性地進(jìn)行，做到細(xì)水長(zhǎng)流。

3.督促班級(jí)學(xué)生養(yǎng)成每月寫月記的習(xí)慣

班主任在自己班上也不可能24小時(shí)上課。每個(gè)星期的兩節(jié)課、四節(jié)課遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解。于是我想讓學(xué)生寫寫自己的心理感受。本來覺得可以寫周記，但是后來覺得周記過于頻繁，學(xué)生一是無話可說，二是有可能比較反感，到最后純當(dāng)一個(gè)任務(wù)完成。所以最后決定還是每月寫一寫，時(shí)間剛剛好。對(duì)于前一個(gè)月的感受，不需要冠冕堂皇的話，而是寫實(shí)實(shí)在在的體會(huì)。從這些月記中，我可以及時(shí)了解他們現(xiàn)在正在進(jìn)行的活動(dòng)、他們的學(xué)習(xí)情況、他們的生活情況及課堂情況。對(duì)于一些普遍反映的問題，我會(huì)在班會(huì)課上做一個(gè)解答;而對(duì)于比較個(gè)性化的問題，我會(huì)個(gè)別找學(xué)生談話。

4.找學(xué)生談話

班主任不僅要對(duì)整個(gè)班級(jí)進(jìn)行了解，還要對(duì)學(xué)生的個(gè)性、學(xué)習(xí)情況、生活情況各個(gè)方面有所了解，這樣才能更好地開展工作。找學(xué)生談話不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)劸托械?，除了?duì)于學(xué)生本身背景的了解外，談話的藝術(shù)也是很重要的。老師教學(xué)要因材施教，因人施教，與學(xué)生談話也應(yīng)該因人選擇不同的談話技巧。譬如五年一貫制的學(xué)生與三年制的學(xué)生就應(yīng)有所不同:三年制的學(xué)生相對(duì)較成熟懂事些，談的時(shí)候盡量引導(dǎo)而不能過于責(zé)備，以免傷其自尊;而對(duì)于五年制學(xué)生，他們沒有經(jīng)歷高考，相對(duì)自律性較差，那么在不傷其自尊的基礎(chǔ)上，要對(duì)其嚴(yán)厲一些。

5.班干部是溝通的橋梁之一

班干部在班主任與學(xué)生溝通中起到舉足輕重的作用。班干部有兩方面的優(yōu)勢(shì):其一，對(duì)同學(xué)比較了解，能夠及時(shí)反饋信息;其二，跟班主任相對(duì)來說走得近一些。所以說，有一個(gè)好的班干部，在某種程度上來講，對(duì)于班主任與學(xué)生的更好的溝通會(huì)起到事半功倍的效果。

6.每周總結(jié)

前面講的關(guān)于個(gè)體方面更多一些，除此之外，筆者覺得也要從大的方面來著手，讓班里的每位學(xué)生把班級(jí)當(dāng)作是一個(gè)大家庭。在某些方面，班主任與班級(jí)的每一位同學(xué)有著共同的目標(biāo)。這也就是說要讓班級(jí)同學(xué)時(shí)刻感受到班主任與自己共榮辱。因此，每周進(jìn)行一次班級(jí)總結(jié)是很必須的。

以上是筆者這幾年來的一些感受體會(huì)。筆者現(xiàn)在依然擔(dān)任著班主任工作，但覺得在有些班級(jí)工作的處理上還是很幼稚，不能夠很好地處理。班主任工作時(shí)間長(zhǎng)了，容易形成一個(gè)職業(yè)特征，即和同學(xué)談話，不自覺地總以老師的身份，居高臨下，或者批評(píng)，或者教育，或者指點(diǎn)人生迷津，或者指出缺點(diǎn)和失誤。這樣的做法，老師們習(xí)以為常，感覺到自己盡到了老師的職責(zé)?？墒?，事與愿違，往往學(xué)生并不領(lǐng)情，并且產(chǎn)生逆反心理，拒絕老師的說教，走到事物的反面。所以作為教師，一定要注意反思自己的言行，調(diào)整好自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)變自己的觀念，要真正成為學(xué)生的朋友，引領(lǐng)學(xué)生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。班主任工作正如教學(xué)工作一樣，我們要堅(jiān)持學(xué)無止境，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，努力做好班主任工作。

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