[摘 要] 本文通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位的分析，借鑒應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和專門用途英語(yǔ)的理論研究成果，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特征和案例教學(xué)模式進(jìn)行了分析和研究，指出將案例教學(xué)引入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)作為專門用途英語(yǔ)一個(gè)分支的特征，對(duì)促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有著積極的作用。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ) 專門用途英語(yǔ) 案例教學(xué)

一、引言

國(guó)、內(nèi)外專家對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。根據(jù)國(guó)外語(yǔ)言學(xué)家的劃分，商務(wù)英語(yǔ)是專門用途英語(yǔ)的一種，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)該屬于專門用途英語(yǔ)(ESP)的一個(gè)分支(Hutchinson Waters:1987:17)。商務(wù)英語(yǔ)

是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)在發(fā)展過(guò)程中“擴(kuò)展”和“分化”的結(jié)果，是應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)下屬的專門用途英語(yǔ)的一種重要功能分支，因此，它與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和專門用途英語(yǔ)密不可分，有著很深的淵源。國(guó)外多數(shù)學(xué)者基本認(rèn)同這一觀點(diǎn)，并且一直在語(yǔ)言學(xué)理論的指導(dǎo)下，在專門用途英語(yǔ)的范疇內(nèi)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行探索和研究。筆者認(rèn)為“商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)極為廣泛的概念，同時(shí)又是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域。……商務(wù)英語(yǔ)是以商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)為載體，內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和管理類學(xué)科的一門交叉學(xué)科，…… 商務(wù)英語(yǔ)是一種特殊的語(yǔ)體，強(qiáng)調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際，屬于專門用途英語(yǔ)(ESP)的一種，而語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論又是其學(xué)科立足的理論指導(dǎo)，借助于外語(yǔ)教學(xué)法、二語(yǔ)習(xí)得、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、文化語(yǔ)言學(xué)、心理語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)篇知識(shí)理論，研究英語(yǔ)在商務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用，包括商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇知識(shí)和語(yǔ)言特征、語(yǔ)言與文化的關(guān)系、交際與溝通等等。同時(shí)又離不開(kāi)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支持，所以我們認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是應(yīng)該歸于英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)門下，以英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論為指導(dǎo)，以語(yǔ)言為依托，以掌握系統(tǒng)的語(yǔ)言知識(shí)和基本的商務(wù)知識(shí)為目標(biāo)，是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)濟(jì)類學(xué)科有機(jī)結(jié)合的交叉學(xué)科，是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)重要功能變體，也是專門用途英語(yǔ)的一個(gè)分支”(郝欽海，2006)。

商務(wù)英語(yǔ)既然屬于專門用途英語(yǔ)的一部分，那么教學(xué)中，我們就要借鑒語(yǔ)言學(xué)和專門用途英語(yǔ)的教學(xué)理論，找出其規(guī)律，并遵循一定教學(xué)原則。

二、理論分析

Halliday， Macintosh， Strevants 和Hutchinson Waters等學(xué)者對(duì)專門用途英語(yǔ)的涵義都有不同的闡述。在這些闡述中，盡管側(cè)重點(diǎn)不同，但都明確了專門用途英語(yǔ)是與某種特定職業(yè)、學(xué)科或目的相關(guān)聯(lián)的英語(yǔ)。

無(wú)論Hutchinson Waters(1987)從語(yǔ)言教學(xué)的角度，還是Jordan (1997)二分法的方法，他們都將“英語(yǔ)”進(jìn)一步劃分為普通英語(yǔ)(EGP)和專門用途英語(yǔ)(ESP)。劉法公(2003)認(rèn)為:“基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)是專門用途英語(yǔ)教學(xué)的必備條件，專門用途英語(yǔ)是基礎(chǔ)英語(yǔ)發(fā)展的必然性?！边@里的“基礎(chǔ)英語(yǔ)”可以理解為“普通英語(yǔ)”?？梢?jiàn)，作為專門用途英語(yǔ)一種的商務(wù)英語(yǔ)與普通英語(yǔ)既并列又互為補(bǔ)充，商務(wù)英語(yǔ)更是普通英語(yǔ)的擴(kuò)展和延續(xù)。

在眾多專門用途英語(yǔ)的教學(xué)方式中，案例教學(xué)是一個(gè)有效的方式。案例教學(xué)是通過(guò)一個(gè)具體教育情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)使學(xué)生在“做”中學(xué)，有利于學(xué)生自信心的樹(shù)立，技能的學(xué)習(xí)，以及創(chuàng)造能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力的培養(yǎng)，。

需求分析屬于評(píng)估研究范疇(Suarez， 1994)。它用于了解學(xué)生對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的要求，分析學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，確定外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題所在，以便能夠引起重視(Cohen et al， 2000)。需求分析中“需求”可看作是學(xué)習(xí)者自身當(dāng)時(shí)缺少的，必須知道的和想要達(dá)到的，即“必要”、“缺乏”和“向往”(Hutchinson Waters，1987)。需求分析是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，是專門用途英語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)(Dudley-Evans St John， 1998)，它決定了教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)途徑，教學(xué)手段等，甚至影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)建立在商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)和需求分析理論之上(如下圖)。這個(gè)理論框架的提出既考慮了語(yǔ)言本身的因素，也考慮到需求因素。

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)時(shí)較少的情況下，如何根據(jù)“必要”，彌補(bǔ)“缺乏”，從而達(dá)到“向往”呢?案例教學(xué)的特點(diǎn)有助于這一過(guò)程的形成。(1)案例的語(yǔ)言。案例采用特定的，顯性的相關(guān)詞語(yǔ)、句型、修辭和篇章使學(xué)生掌握聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等微觀語(yǔ)言技能，完成專門用途英語(yǔ)中對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)。(2)案例的內(nèi)容。案例的內(nèi)容具有典型性，通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)具有代表性的典型事件，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問(wèn)題的方式，以提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，這個(gè)過(guò)程可以運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的思維方式。(3)案例教學(xué)使商務(wù)英語(yǔ)以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式得以實(shí)現(xiàn)。分析學(xué)生的狀況，制定學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法，達(dá)到學(xué)生內(nèi)在目標(biāo)。在專門用途英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，在教師的指導(dǎo)下，參與案例的學(xué)習(xí)，體驗(yàn)案例的角色。

三、案例教學(xué)在專門用途英語(yǔ)中的應(yīng)用

1.案例教學(xué)模式。

教學(xué)模式是關(guān)于如何應(yīng)用案例進(jìn)行有效教學(xué)的問(wèn)題。筆者認(rèn)為案例教學(xué)模式主要有四種。(1)討論模式(discussion)。在完成內(nèi)容講解后，老師根據(jù)所講內(nèi)容向?qū)W生提出若干相關(guān)問(wèn)題，問(wèn)題與討論的形式可以多種多樣。在討論過(guò)程中，學(xué)生會(huì)使用和聯(lián)系所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)與專業(yè)內(nèi)容去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。學(xué)生的批判性思維能力得到極大地鍛煉和提高。(2)觀摩模式(observation)。學(xué)生利于多媒體手段觀摩已有案例。觀摩的優(yōu)點(diǎn)在于材料的真實(shí)性與方便性。例如，在商務(wù)英語(yǔ)課上，學(xué)生可以觀看英語(yǔ)國(guó)家商務(wù)談判過(guò)程，通過(guò)觀察談判雙方的語(yǔ)言和非言語(yǔ)行為，了解英語(yǔ)國(guó)家商務(wù)人士的語(yǔ)言特點(diǎn)，思維模式等。(3)角色扮演模式(role play)。學(xué)生在完成某一主題學(xué)習(xí)后，教師可以創(chuàng)設(shè)相關(guān)的情景，學(xué)生通過(guò)扮演情景的角色，完成某一任務(wù)。角色扮演模式的優(yōu)點(diǎn)在于使學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，把已有的知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力。(4)對(duì)比模式(comparison contrast)對(duì)比的內(nèi)容比較廣泛，可以利用案例進(jìn)行英漢專門用途語(yǔ)言的比較，中外文化比較，中外思維方式的比較等。對(duì)比法的特點(diǎn)在于學(xué)生對(duì)差異比較明確，尤其是在商務(wù)英語(yǔ)等人文類學(xué)科專門用途英語(yǔ)的教學(xué)中，學(xué)生進(jìn)行案例對(duì)比，不但發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言上的差異，還能區(qū)別文化的不同，采用文化的視角，用培養(yǎng)跨文化的意識(shí)與能力的技巧完成交際活動(dòng)。

2.教師的角色

教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的角色是多重的，不斷變化的(見(jiàn)下圖)。

很多教師過(guò)多的關(guān)注課堂的管理，往往忽略了課前和課后。在課前進(jìn)行需求分析過(guò)程中，教師的看法往往與學(xué)生不一致。例如:教師希望學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作方面有所提高，但學(xué)生可能希望在口語(yǔ)方面有所提高。教師希望學(xué)生了解文化的差異，但學(xué)生希望教師講解如何通過(guò)專業(yè)英語(yǔ)的社會(huì)證書(shū)考試。所以，教師在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)也要考慮學(xué)生的因素，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在課后，教師應(yīng)該成為反思者。反思的過(guò)程是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行批判性的再認(rèn)識(shí)，再探究，并不斷通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行提高，使教學(xué)達(dá)到最佳效果。

3.教學(xué)評(píng)估

對(duì)于專門用途英語(yǔ)的評(píng)價(jià)方式，筆者建議采用多元的過(guò)程性評(píng)估方式。因?yàn)閷ｉT用途英語(yǔ)要求學(xué)生掌握語(yǔ)言微觀技能和情景能力，所以要采用多種評(píng)估形式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。形成性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)在于教師和學(xué)生能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問(wèn)題，以便教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)節(jié)。

四、結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)是一種新型的專門用途英語(yǔ)教學(xué)模式，它將語(yǔ)言與知識(shí)整合，技能與情境整合，從而滿足專門用途英語(yǔ)的特征和需求。在這種“整合”與“滿足”過(guò)程中，是學(xué)習(xí)者根據(jù)“必要”，彌補(bǔ)“缺乏”，從而達(dá)到“向往”。案例教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用還有待進(jìn)一步的研究，還有許多微觀問(wèn)題值得探討。

參考文獻(xiàn):

[1]Cohen， L.， L.Mansion and K. Morrison， 2000. Research methods in Education[M]. London: Routledge

[2]Dudly-Evans， I. And St. John， M.J. 1998. Developments in ESP [M]. Cambridge: Cambridge University Press

[3]Ellis Johnson， 2002. 《商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)》 上海:上海外語(yǔ)教育出版社

[3]Hutchinson， T. and A.Waters， 1987. English for Specific Purposes: A learning-centered approach [M]. Cambridge: Cambridge University Press.

[4]Jordan， R.R. 1990.Academic Writing Course[M]. London: Collins E.L.T

[5]Suarez， T. M. 1994.Needs assessment[A]. In T. Husen and T.N. Postlethwaite (eds.). The International Encyclopedia of Education， Vol.7 (2nd ed.). Oxford: Pergamon

[6]程世祿 張國(guó)揚(yáng):ESP教學(xué)的理論和實(shí)踐.廣州師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，1998(12)

[7]叢丹陽(yáng):英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)、專門用途英語(yǔ)教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵與關(guān)聯(lián).東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版)，2003(6)

[8]郝欽海:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)科定位、教學(xué)原則及教學(xué)目標(biāo).首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)， 2006(6)

[8]黃 萍:專門用途英語(yǔ)的理論與應(yīng)用.重慶:重慶大學(xué)出版社，2007

[9]劉法公:論基礎(chǔ)英語(yǔ)與專門用途英語(yǔ)的教學(xué)關(guān)系.外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2003(1)

[10]劉國(guó)生:案例教學(xué)在專門用途英語(yǔ)中的應(yīng)用. 教育與職業(yè)， 2008(3)

[11]鄭金洲:案例教學(xué)指南.上海:華東師范大學(xué)出版社，2000