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        案例教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)中的應(yīng)用

        2009-12-31 00:00:00郝欽海揚(yáng)
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2009年25期

        [摘 要] 本文通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位的分析,借鑒應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和專門用途英語(yǔ)的理論研究成果,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特征和案例教學(xué)模式進(jìn)行了分析和研究,指出將案例教學(xué)引入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)作為專門用途英語(yǔ)一個(gè)分支的特征,對(duì)促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有著積極的作用。

        [關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ) 專門用途英語(yǔ) 案例教學(xué)

        一、引言

        國(guó)、內(nèi)外專家對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位也是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。根據(jù)國(guó)外語(yǔ)言學(xué)家的劃分,商務(wù)英語(yǔ)是專門用途英語(yǔ)的一種,商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)該屬于專門用途英語(yǔ)(ESP)的一個(gè)分支(Hutchinson Waters:1987:17)。商務(wù)英語(yǔ)

        是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)在發(fā)展過(guò)程中“擴(kuò)展”和“分化”的結(jié)果,是應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)下屬的專門用途英語(yǔ)的一種重要功能分支,因此,它與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和專門用途英語(yǔ)密不可分,有著很深的淵源。國(guó)外多數(shù)學(xué)者基本認(rèn)同這一觀點(diǎn),并且一直在語(yǔ)言學(xué)理論的指導(dǎo)下,在專門用途英語(yǔ)的范疇內(nèi),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行探索和研究。筆者認(rèn)為“商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)極為廣泛的概念,同時(shí)又是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域。……商務(wù)英語(yǔ)是以商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)為載體,內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和管理類學(xué)科的一門交叉學(xué)科,…… 商務(wù)英語(yǔ)是一種特殊的語(yǔ)體,強(qiáng)調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際,屬于專門用途英語(yǔ)(ESP)的一種,而語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論又是其學(xué)科立足的理論指導(dǎo),借助于外語(yǔ)教學(xué)法、二語(yǔ)習(xí)得、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、文化語(yǔ)言學(xué)、心理語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)篇知識(shí)理論,研究英語(yǔ)在商務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用,包括商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇知識(shí)和語(yǔ)言特征、語(yǔ)言與文化的關(guān)系、交際與溝通等等。同時(shí)又離不開(kāi)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支持,所以我們認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是應(yīng)該歸于英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)門下,以英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論為指導(dǎo),以語(yǔ)言為依托,以掌握系統(tǒng)的語(yǔ)言知識(shí)和基本的商務(wù)知識(shí)為目標(biāo),是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)濟(jì)類學(xué)科有機(jī)結(jié)合的交叉學(xué)科,是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)重要功能變體,也是專門用途英語(yǔ)的一個(gè)分支”(郝欽海,2006)。

        商務(wù)英語(yǔ)既然屬于專門用途英語(yǔ)的一部分,那么教學(xué)中,我們就要借鑒語(yǔ)言學(xué)和專門用途英語(yǔ)的教學(xué)理論,找出其規(guī)律,并遵循一定教學(xué)原則。

        二、理論分析

        Halliday, Macintosh, Strevants 和Hutchinson Waters等學(xué)者對(duì)專門用途英語(yǔ)的涵義都有不同的闡述。在這些闡述中,盡管側(cè)重點(diǎn)不同,但都明確了專門用途英語(yǔ)是與某種特定職業(yè)、學(xué)科或目的相關(guān)聯(lián)的英語(yǔ)。

        無(wú)論Hutchinson Waters(1987)從語(yǔ)言教學(xué)的角度,還是Jordan (1997)二分法的方法,他們都將“英語(yǔ)”進(jìn)一步劃分為普通英語(yǔ)(EGP)和專門用途英語(yǔ)(ESP)。劉法公(2003)認(rèn)為:“基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)是專門用途英語(yǔ)教學(xué)的必備條件,專門用途英語(yǔ)是基礎(chǔ)英語(yǔ)發(fā)展的必然性?!边@里的“基礎(chǔ)英語(yǔ)”可以理解為“普通英語(yǔ)”??梢?jiàn),作為專門用途英語(yǔ)一種的商務(wù)英語(yǔ)與普通英語(yǔ)既并列又互為補(bǔ)充,商務(wù)英語(yǔ)更是普通英語(yǔ)的擴(kuò)展和延續(xù)。

        在眾多專門用途英語(yǔ)的教學(xué)方式中,案例教學(xué)是一個(gè)有效的方式。案例教學(xué)是通過(guò)一個(gè)具體教育情景的描述,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)使學(xué)生在“做”中學(xué),有利于學(xué)生自信心的樹(shù)立,技能的學(xué)習(xí),以及創(chuàng)造能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力的培養(yǎng),。

        需求分析屬于評(píng)估研究范疇(Suarez, 1994)。它用于了解學(xué)生對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的要求,分析學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),確定外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題所在,以便能夠引起重視(Cohen et al, 2000)。需求分析中“需求”可看作是學(xué)習(xí)者自身當(dāng)時(shí)缺少的,必須知道的和想要達(dá)到的,即“必要”、“缺乏”和“向往”(Hutchinson Waters,1987)。需求分析是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,是專門用途英語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)(Dudley-Evans St John, 1998),它決定了教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)途徑,教學(xué)手段等,甚至影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

        商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)建立在商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)和需求分析理論之上(如下圖)。這個(gè)理論框架的提出既考慮了語(yǔ)言本身的因素,也考慮到需求因素。

        對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)時(shí)較少的情況下,如何根據(jù)“必要”,彌補(bǔ)“缺乏”,從而達(dá)到“向往”呢?案例教學(xué)的特點(diǎn)有助于這一過(guò)程的形成。(1)案例的語(yǔ)言。案例采用特定的,顯性的相關(guān)詞語(yǔ)、句型、修辭和篇章使學(xué)生掌握聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等微觀語(yǔ)言技能,完成專門用途英語(yǔ)中對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)。(2)案例的內(nèi)容。案例的內(nèi)容具有典型性,通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)具有代表性的典型事件,讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中,建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問(wèn)題的方式,以提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,這個(gè)過(guò)程可以運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的思維方式。(3)案例教學(xué)使商務(wù)英語(yǔ)以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式得以實(shí)現(xiàn)。分析學(xué)生的狀況,制定學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,達(dá)到學(xué)生內(nèi)在目標(biāo)。在專門用途英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,在教師的指導(dǎo)下,參與案例的學(xué)習(xí),體驗(yàn)案例的角色。

        三、案例教學(xué)在專門用途英語(yǔ)中的應(yīng)用

        1.案例教學(xué)模式。

        教學(xué)模式是關(guān)于如何應(yīng)用案例進(jìn)行有效教學(xué)的問(wèn)題。筆者認(rèn)為案例教學(xué)模式主要有四種。(1)討論模式(discussion)。在完成內(nèi)容講解后,老師根據(jù)所講內(nèi)容向?qū)W生提出若干相關(guān)問(wèn)題,問(wèn)題與討論的形式可以多種多樣。在討論過(guò)程中,學(xué)生會(huì)使用和聯(lián)系所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)與專業(yè)內(nèi)容去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。學(xué)生的批判性思維能力得到極大地鍛煉和提高。(2)觀摩模式(observation)。學(xué)生利于多媒體手段觀摩已有案例。觀摩的優(yōu)點(diǎn)在于材料的真實(shí)性與方便性。例如,在商務(wù)英語(yǔ)課上,學(xué)生可以觀看英語(yǔ)國(guó)家商務(wù)談判過(guò)程,通過(guò)觀察談判雙方的語(yǔ)言和非言語(yǔ)行為,了解英語(yǔ)國(guó)家商務(wù)人士的語(yǔ)言特點(diǎn),思維模式等。(3)角色扮演模式(role play)。學(xué)生在完成某一主題學(xué)習(xí)后,教師可以創(chuàng)設(shè)相關(guān)的情景,學(xué)生通過(guò)扮演情景的角色,完成某一任務(wù)。角色扮演模式的優(yōu)點(diǎn)在于使學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,把已有的知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力。(4)對(duì)比模式(comparison contrast)對(duì)比的內(nèi)容比較廣泛,可以利用案例進(jìn)行英漢專門用途語(yǔ)言的比較,中外文化比較,中外思維方式的比較等。對(duì)比法的特點(diǎn)在于學(xué)生對(duì)差異比較明確,尤其是在商務(wù)英語(yǔ)等人文類學(xué)科專門用途英語(yǔ)的教學(xué)中,學(xué)生進(jìn)行案例對(duì)比,不但發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言上的差異,還能區(qū)別文化的不同,采用文化的視角,用培養(yǎng)跨文化的意識(shí)與能力的技巧完成交際活動(dòng)。

        2.教師的角色

        教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的角色是多重的,不斷變化的(見(jiàn)下圖)。

        很多教師過(guò)多的關(guān)注課堂的管理,往往忽略了課前和課后。在課前進(jìn)行需求分析過(guò)程中,教師的看法往往與學(xué)生不一致。例如:教師希望學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作方面有所提高,但學(xué)生可能希望在口語(yǔ)方面有所提高。教師希望學(xué)生了解文化的差異,但學(xué)生希望教師講解如何通過(guò)專業(yè)英語(yǔ)的社會(huì)證書(shū)考試。所以,教師在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)也要考慮學(xué)生的因素,這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在課后,教師應(yīng)該成為反思者。反思的過(guò)程是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行批判性的再認(rèn)識(shí),再探究,并不斷通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行提高,使教學(xué)達(dá)到最佳效果。

        3.教學(xué)評(píng)估

        對(duì)于專門用途英語(yǔ)的評(píng)價(jià)方式,筆者建議采用多元的過(guò)程性評(píng)估方式。因?yàn)閷iT用途英語(yǔ)要求學(xué)生掌握語(yǔ)言微觀技能和情景能力,所以要采用多種評(píng)估形式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。形成性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)在于教師和學(xué)生能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問(wèn)題,以便教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)節(jié)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        案例教學(xué)是一種新型的專門用途英語(yǔ)教學(xué)模式,它將語(yǔ)言與知識(shí)整合,技能與情境整合,從而滿足專門用途英語(yǔ)的特征和需求。在這種“整合”與“滿足”過(guò)程中,是學(xué)習(xí)者根據(jù)“必要”,彌補(bǔ)“缺乏”,從而達(dá)到“向往”。案例教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用還有待進(jìn)一步的研究,還有許多微觀問(wèn)題值得探討。

        參考文獻(xiàn):

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        [7]叢丹陽(yáng):英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)、專門用途英語(yǔ)教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵與關(guān)聯(lián).東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版),2003(6)

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        [11]鄭金洲:案例教學(xué)指南.上海:華東師范大學(xué)出版社,2000

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