批評(píng)，在班主任工作中在所難免，俗話說:同樣一句話，能使人笑起來，也能使人跳起來。這句話的意思很明顯，說話要講究藝術(shù)，否則，會(huì)產(chǎn)生截然相反的效果。同理，批評(píng)，也要講究藝術(shù)。在多年的班主任工作中，我總是懷著一腔真情，帶著一顆愛心，用道理去說服學(xué)生，用情感去打動(dòng)學(xué)生，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，在無痕的批評(píng)中讓學(xué)生明理、成長(zhǎng)。

一、控制激情，平心靜氣分析

法國(guó)作家拉封丹寫過一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比試，看誰能把行人身上的大衣吹掉，北風(fēng)大發(fā)威力，寒氣逼人，結(jié)果行人把大衣裹得很緊;南風(fēng)徐徐吹拂，風(fēng)和日暖，行人解開紐扣脫下大衣。這則寓言給了我很大啟發(fā)，“行人”好比學(xué)生，“北風(fēng)”、“南風(fēng)”的行為相當(dāng)于班主任的工作方法。班主任在批評(píng)和教育學(xué)生時(shí)，如果怒對(duì)學(xué)生，瞠目、拍桌，甚至體罰，會(huì)使學(xué)生的“大衣”裹得更緊，倘若采用“南風(fēng)”細(xì)雨式的教育方法，一定會(huì)輕而易舉地讓學(xué)生“脫掉大衣”，達(dá)到教育的目的。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，如果班主任依靠權(quán)威“壓服”學(xué)生，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，壓而不服，應(yīng)該控制激情，平心靜氣分析，以言動(dòng)心，以理服人，讓學(xué)生震動(dòng)、感動(dòng)，而后行動(dòng)。

我曾多年擔(dān)任電子專業(yè)班的班主任，班上女生多，麻煩事也多。一天中午，我午飯剛吃了一半，一女生打電話給我，說與另一女生發(fā)生了沖突，大有一觸即發(fā)之勢(shì)，當(dāng)時(shí)我心里確實(shí)惱火，但多年的班主任經(jīng)驗(yàn)使我控制了自己，我一面趕忙放下飯碗，一面在電話里穩(wěn)定其情緒，讓其到辦公室等我(先讓倆人分開)，隨即我以最快的速度趕到了學(xué)校，先到辦公室，給了她筆和紙，讓她把基本情況寫一寫，指出對(duì)方的不對(duì)之處，想一想平時(shí)相處時(shí)對(duì)方有沒有優(yōu)點(diǎn)，然后，我到宿舍找另一位女生，我采用了同樣的辦法。結(jié)果兩個(gè)人在寫的過程中，都意識(shí)到本并并沒有什么大矛盾，指出對(duì)方錯(cuò)誤的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤，尋找對(duì)方優(yōu)點(diǎn)時(shí)，更覺得對(duì)不住對(duì)方，當(dāng)我讓兩人見面交流時(shí)，倆人都心悅誠(chéng)服的向?qū)Ψ降懒饲?，讓我始料未及的?倆人同時(shí)向我表示很深的歉意，是她們的不懂事影響了我的午餐和午休，我由衷地笑了，因?yàn)槲业钠叫撵o氣的分析，化干戈為玉帛，讓學(xué)生明白了:凡事要學(xué)會(huì)自省，同學(xué)間才會(huì)陽光一片。

二、注重效果，旁敲側(cè)擊暗示

一位作曲家?guī)е约簞?chuàng)作的曲子向著名的音樂大師討教，在聽演奏的過程中，這位大師不斷地脫帽，演奏完畢，作曲家連忙問:“大師，是不是屋里太熱?”大師說:“不熱。我有碰到熟人就脫帽的習(xí)慣。在閣下的曲子中，我碰到了很多熟人?！边@位大師語言委婉，旁敲側(cè)擊，適當(dāng)暗示，使對(duì)方很快意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我認(rèn)為這種方法同樣適合班主任。

有一天早上，我接到一位自稱是某學(xué)生家長(zhǎng)打來的電話，說這位學(xué)生由于身體原因不能到校上課，下午到校上課，由于平時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系較多，再加上電話里的聲音明顯稚嫩，我知道這里一定有詐，我考慮到該生有喜歡上網(wǎng)的習(xí)慣，而其家長(zhǎng)工作較繁忙，經(jīng)常照顧不到孩子，我當(dāng)時(shí)未露聲色，待下午該學(xué)生到校時(shí)，我微笑著對(duì)那位同學(xué)說:“身體怎么樣啊?你爸爸最近工作可能比較輕松吧?我感覺他的聲音聽起來都變年輕了。”我并沒等他明確給我答案就接著說:“孩子越懂事，家長(zhǎng)就越少操心，自然也就越活越年輕了?！蔽椅幢┨缋?，只三言兩語，該學(xué)生主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤。在以后的時(shí)間里，他再也沒犯過類似的錯(cuò)誤，各方面表現(xiàn)也有明顯好轉(zhuǎn)。孟子云:“人恒過，然后能改”人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，何況孩子。事實(shí)上在青少年成長(zhǎng)過程中，一點(diǎn)蠢事沒有做過的人是絕對(duì)沒有的，我們與周圍的成人相處時(shí)，都能保持克制與冷靜的態(tài)度，對(duì)待學(xué)生更應(yīng)如此。我們應(yīng)以一顆慈愛的心善待學(xué)生的過失，多給他們機(jī)會(huì)，幫助他們改正錯(cuò)誤，引導(dǎo)他們走向成功。

三、講究時(shí)效，適時(shí)實(shí)地引導(dǎo)

《學(xué)記》中有“當(dāng)其可時(shí)謂時(shí)”之說，對(duì)于學(xué)生，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行教育，才能叫及時(shí)，正如打仗要利用“天時(shí)”和“地利”一樣。

有一次，學(xué)校聘請(qǐng)《不要讓愛你的人失望》一書的作者來學(xué)校作演講報(bào)告，由于其具有很強(qiáng)的感召力，當(dāng)時(shí)許多學(xué)生都被感動(dòng)，在接下來的班會(huì)課上，我趁熱打鐵，布置了學(xué)生幾個(gè)問題:“父母為你流過淚嗎?”“你為父母流過淚嗎?”學(xué)生們有的陷入沉思，有的踴躍發(fā)言，有的為曾經(jīng)頂撞父母而后悔，下課后有人主動(dòng)找相關(guān)老師去交流，其效果之顯著，絕不是平時(shí)的一節(jié)班會(huì)課所能達(dá)到的。

我曾帶的一個(gè)班中有一位何姓學(xué)生，平時(shí)對(duì)自己要求比較放松，紀(jì)律渙散，但熱心于班級(jí)工作，有一次出黑板報(bào)時(shí)，僅一個(gè)字，他寫了看，看了擦，重復(fù)了八遍，直到滿意為止，我及時(shí)予以了肯定，并在班會(huì)課上著重加以表揚(yáng)。從那以后，他各方面都有了明顯的進(jìn)步，在集團(tuán)舉行的技能大賽中獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)，我又不失時(shí)機(jī)地與其家長(zhǎng)聯(lián)系，肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。結(jié)果，他成了學(xué)生的好榜樣，實(shí)驗(yàn)老師得力的小助手。

陶行知先生曾告誡我們說:“你這糊涂先生，你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生……”所以，我們千萬不要當(dāng)“糊涂先生”，應(yīng)該用我們真誠(chéng)的微笑、鼓勵(lì)的話語、關(guān)注的目光，讓犯了錯(cuò)誤的學(xué)生理解什么是尊重，什么是平等，什么是寬容，體味到人格的尊貴，體會(huì)到老師的拳拳之心，從而“親其師”、“樂其友”、“信其道”。有一位平時(shí)并未少“挨”我批評(píng)的學(xué)生在周記中這樣寫道:“我實(shí)在太喜歡我們的老班了!”我寫了這樣的批閱:“我更愛你們!”愛是陽光，愛是細(xì)雨，巧用了“批評(píng)”藝術(shù)而又熱愛學(xué)生的班主任一定會(huì)深得學(xué)生的愛戴，班級(jí)管理又何嘗不能提升呢?

作者簡(jiǎn)介:蔣榮鳳(1968- )，女，江蘇江都人，江蘇省江都職業(yè)教育中心校電子工程部講師，研究方向:中等職業(yè)教育、電工電子教學(xué)、班主任工作。