蔣云波

摘要:面對激烈的人才爭奪競爭,中小企業(yè)如何利用實習(xí)生計劃這一工具,為提升企業(yè)的人才質(zhì)量搶得先機(jī),顯得尤為重要。本文從人力資源角度分析了中小企業(yè)推廣實習(xí)生計劃面臨的困難,提出了相應(yīng)的應(yīng)對策略,以期對中小企業(yè)推廣實習(xí)生計劃提供參考。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源;實習(xí)生計劃

中圖分類號:F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼:文章編號:1003-2851(2009)11-0178-01

一、中小企業(yè)推廣實習(xí)生計劃面臨的困難

(一)缺乏整體規(guī)劃和工作分析

中小企業(yè)可能存在企業(yè)制度不健全的弊病,有的企業(yè)根本就沒有專門的人力資源部門,企業(yè)在招聘錄用之前,缺乏對企業(yè)未來人才的需求預(yù)測,沒有對企業(yè)未來的發(fā)展需要什么人才進(jìn)行規(guī)劃。中小企業(yè)缺乏對企業(yè)現(xiàn)有職位的工作分析,沒有形成規(guī)范的職位說明書,對實習(xí)生的工作缺乏設(shè)計,沒有明確規(guī)定實習(xí)生的工作職責(zé);甚至有的企業(yè)沒有給實習(xí)生安排崗位,沒有安排明確的導(dǎo)師,導(dǎo)致不少實習(xí)生在實習(xí)過程中沒有明確的工作任務(wù),沒有達(dá)到實習(xí)的效果。

(二)招聘渠道狹窄

我國部分中小企業(yè)存在接納實習(xí)生的先例,主要是針對企業(yè)的旺季人手不夠,以及實習(xí)生的人工成本較企業(yè)一般員工要低,從而節(jié)約企業(yè)開支的目的,很少企業(yè)是為了招聘合適的人才。但是,中小企業(yè)與跨國公司及國內(nèi)知名企業(yè)相比,本身缺乏一套健全的實習(xí)生管理制度,招聘錄用沒有嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,要么直接與學(xué)校聯(lián)系,接受相關(guān)專業(yè)的大部分學(xué)生;要么就是接受企業(yè)內(nèi)部員工推薦的,以及少許通過自己與企業(yè)聯(lián)系的學(xué)生,導(dǎo)致招聘渠道異常狹窄,沒有吸收到眾多的優(yōu)秀學(xué)生。

(三)培訓(xùn)不足

由于實習(xí)生接觸社會較少,進(jìn)入企業(yè)之前需要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。然而,中小企業(yè)主要是讓實習(xí)生干些沒有難度的工作,為了盡量壓縮成本,很少花時間和精力對實習(xí)生進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),甚至缺乏公司文化及價值觀、領(lǐng)導(dǎo)力、公司管理體系、產(chǎn)品技術(shù)及崗位培訓(xùn)等必要的實習(xí)培訓(xùn),從而造成實習(xí)過程中實習(xí)生違反操作規(guī)定等帶來人生傷害現(xiàn)象發(fā)生,導(dǎo)致了一系列的問題。

(四)薪酬制度不完善

有的中小企業(yè)缺乏完善的薪酬制度,一味追求人工成本的降低,對實習(xí)生的薪酬制度沒有進(jìn)行設(shè)計,幾乎實行單一的月薪制或者日薪制,沒有獎金,沒有對實習(xí)生工作突出者給予肯定,沒有發(fā)揮薪酬應(yīng)有的激勵作用。同時,實習(xí)生也只能在不增加企業(yè)成本的情況下,享受正式員工的部分福利。不完善的薪酬制度導(dǎo)致實習(xí)生工作不積極,給企業(yè)效益也帶來了損失。

二、中小企業(yè)推廣實習(xí)生計劃的建議及對策

(一)全面分析,量體裁衣

中小企業(yè)并不是都需要實行實習(xí)生計劃,不同的職能部門、不同的崗位,不一定全部需要招收實習(xí)生,需要實習(xí)生的崗位不僅需要較強(qiáng)的專業(yè)知識,而且需要實際操作能力。依此看來,實習(xí)生計劃更適合處于新興高科技行業(yè)的中小企業(yè),對專業(yè)性及操作性要求都較高的工作崗位。因此,企業(yè)應(yīng)在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上制定未來人才規(guī)劃,有計劃地儲蓄后備人才;同時,對招收實習(xí)生的崗位進(jìn)行工作分析,對該崗位的學(xué)歷要求、工作地點、職位月薪、招聘人數(shù)、職位描述、工作職責(zé)、職位要求、實習(xí)待遇、實習(xí)天數(shù)有詳盡的描述,便于求職者參照用人要求,結(jié)合自身情況投遞簡歷,也可以使企業(yè)有效選拔人才。

(二)拓寬招聘渠道

中小企業(yè)要利用自己的優(yōu)勢,巧妙利用各種渠道將企業(yè)實習(xí)生需求傳達(dá)給有實習(xí)需要的大學(xué)生。第一在企業(yè)自己的網(wǎng)站上發(fā)布消息,以便實習(xí)生可以直接在線提交簡歷,一方面方便學(xué)生申請實習(xí)單位,另一方面方便中小企業(yè)招到合適人才,節(jié)約招聘成本。第二實習(xí)生推薦,讓企業(yè)中實習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生推薦其結(jié)識的其他優(yōu)秀的學(xué)生到企業(yè)實習(xí)是一個非常有效的方法,因為在校學(xué)生之間彼此了解程度更深,更有力保證招聘的準(zhǔn)確性與可靠性。比如微軟公司就有效利用了實習(xí)生推薦這一招聘渠道。因此,對于許多中小型企業(yè)來說,實習(xí)生制度尚不成熟完善,由于成本預(yù)算的限制,難以開展大規(guī)模的宣傳活動,這種情況下通過推薦開展實習(xí)生招聘是一種快捷且低成本的途徑。據(jù)了解,目前許多小咨詢公司通過此種渠道招聘實習(xí)生。第三目標(biāo)高校的校園BBS,中小企業(yè)可以依托所在地的地方著名高校資源,通過高校的校園BBS傳達(dá)企業(yè)的招聘信息,借助這一低廉的成本招聘到合適的人才。

(三)加大培訓(xùn)力度

崗位培訓(xùn)是實習(xí)生實現(xiàn)專業(yè)性與操作性完美結(jié)合,從而提升自身技能的主要實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)過程中企業(yè)根據(jù)實習(xí)生的具體情況進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。下面兩種方式適合對實習(xí)生進(jìn)行崗位培訓(xùn)。第一種是輔導(dǎo)員,崗位培訓(xùn)離不開輔導(dǎo)員,企業(yè)進(jìn)入了實習(xí)生,就應(yīng)當(dāng)指定有經(jīng)驗的公司員工作為實習(xí)生實習(xí)期間的輔導(dǎo)者。一方面,幫助實習(xí)生熟悉公司環(huán)境,掌握工作技能,解答遇到的疑難問題,盡快開展工作;另一方面,輔導(dǎo)員能夠為實習(xí)生提供一種心理上的歸屬感,協(xié)助其盡快在企業(yè)內(nèi)部建立人際關(guān)系,培養(yǎng)組織認(rèn)同感,為實習(xí)生留在企業(yè)做準(zhǔn)備,同時,還將與實習(xí)生探討職業(yè)發(fā)展中的一些疑慮,并提供指導(dǎo)性建議。第二種是杰出合作伙伴,實習(xí)生工作中的合作伙伴是實習(xí)中一個重要角色,實習(xí)生在具體工作中與其年齡相仿的新員工接觸最多,這名新員工能否給予實習(xí)生足夠的幫助和指導(dǎo),并且從正面影響實習(xí)生在組織中的心態(tài),對實習(xí)過程的成敗起著同樣重要的作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏新.我國企業(yè)加強(qiáng)實習(xí)生管理的系統(tǒng)思考[J].宏觀管理,2008(1).