戴香智 劉志紅

摘要:職業(yè)道德教育對(duì)于高職社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義。通過現(xiàn)實(shí)解剖,可以發(fā)現(xiàn)高職社工專業(yè)職業(yè)道德教育低效的原因,因此,應(yīng)將高職教育與社工專業(yè)教育兩者的特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來,從教育理念、目標(biāo)、內(nèi)容、途徑與方法等方面探索有效構(gòu)建高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育模式的對(duì)策。

關(guān)鍵詞:高職院校;社會(huì)工作;職業(yè)道德教育;模式

自20世紀(jì)80年代社會(huì)工作專業(yè)教育在中國內(nèi)地恢復(fù)重建以來,已有二百多所高校開辦了社會(huì)工作專業(yè),每年招生逾萬人,培養(yǎng)出了一大批掌握專業(yè)理論和方法的畢業(yè)生,其中高職院校約占三分之一,若就畢業(yè)生人數(shù)而言,則比例更高。專業(yè)教育的發(fā)展加速了社會(huì)工作專業(yè)化和職業(yè)化的進(jìn)程,但中國內(nèi)地的社會(huì)工作是被“引入”的,其起點(diǎn)是專業(yè)教育,社會(huì)工作專業(yè)教育明顯超前于本土化的專業(yè)實(shí)踐。中國的社會(huì)工作教育具有“后生快發(fā)”、“教育先行”、“師資滯后”、“拿來即用”等特點(diǎn),大量的引進(jìn)或移植,自然會(huì)影響本土特色的形成,也就帶來了諸如國際通則與本土經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力、專業(yè)倫理與職業(yè)道德等方面的矛盾。這些問題不僅直接影響到畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì),而且將制約社工教育的發(fā)展。筆者擬就高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育進(jìn)行初步探究,以期尋求適用的方法和途徑,將教育落到實(shí)處,提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。

高職院校社會(huì)工作專業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義

構(gòu)建和諧社會(huì)需要加強(qiáng)職業(yè)道德教育黨的十六大明確強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。在人與社會(huì)良性互動(dòng)過程中,人人都是服務(wù)對(duì)象,人人又都是服務(wù)者。服務(wù)者的職業(yè)道德素質(zhì)涵蓋了從業(yè)者與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系,是職業(yè)活動(dòng)中要遵循的行為規(guī)范,影響到每個(gè)崗位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,和諧社會(huì)的構(gòu)建需要無數(shù)環(huán)節(jié)、無數(shù)個(gè)體的共同努力。因此,在構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下,大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)具有重要意義。

高職院校培養(yǎng)目標(biāo)要求加強(qiáng)職業(yè)道德教育所謂職業(yè)道德,即指從事某種特定行業(yè)或職業(yè)活動(dòng)所應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范的總和,對(duì)于人才培養(yǎng)具有重要意義。正如愛因斯坦所言:“用專業(yè)知識(shí)教育人是不夠的。通過專業(yè)教育,他可以成為一種有用的機(jī)器但是不能成為一個(gè)和諧發(fā)展的人。要使學(xué)生對(duì)價(jià)值有所理解并且產(chǎn)生熱烈的感情,那是最基本的。他必須對(duì)美和道德上的善有鮮明的辨別力。否則,他——連同他的專業(yè)知識(shí)——就更像一只受過很好訓(xùn)練的狗,而不像一個(gè)和諧發(fā)展的人”。教育部在《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向,深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中明確指出:高職教育要“堅(jiān)持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的‘下得去、留得住、用得上,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能人才”。就培養(yǎng)目標(biāo)而言,高職院校必須重視畢業(yè)生未來就業(yè)的崗位需求,不僅要注重崗位能力培養(yǎng),更要以就業(yè)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的教育,使學(xué)生明確行業(yè)職業(yè)道德要求,逐漸形成良好的行為習(xí)慣和職業(yè)意識(shí)。

社會(huì)工作專業(yè)更需要加強(qiáng)職業(yè)道德教育社工教育不僅是專業(yè)知識(shí)、技能傳遞的過程,更是專業(yè)價(jià)值培養(yǎng)與塑造的過程。只要是觸及人們的生活、生存和福祉,就必然會(huì)出現(xiàn)道德問題。對(duì)于社會(huì)工作者日復(fù)一日的工作來說,道德問題更是不可避免的。“社會(huì)工作之最深刻的本質(zhì)特征是利他主義的社會(huì)互動(dòng)”。①可見,較之于其他專業(yè),社工實(shí)踐更突出了工作者對(duì)于服務(wù)對(duì)象的態(tài)度,而這種態(tài)度正是專業(yè)人士職業(yè)活動(dòng)中特有的道德意蘊(yùn),因此加強(qiáng)職業(yè)道德教育也是專業(yè)本身的需要。基于培養(yǎng)大量的一線社工人才的需要,高職院校社會(huì)工作專業(yè)更要強(qiáng)調(diào)道德實(shí)踐。

高職院校社會(huì)工作專業(yè)

職業(yè)道德教育的現(xiàn)狀

據(jù)本課題組在湘、鄂、渝等地區(qū)高職院校進(jìn)行的調(diào)查,有6所高職院校社工專業(yè)迄今未開設(shè)職業(yè)道德專門課程。有一半院校社工專業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為職業(yè)道德已在專業(yè)課程中涉及,沒有必要另行開課;有三分之一院校社工專業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為高職院校已對(duì)學(xué)生開設(shè)了德育課程,也會(huì)涉及職業(yè)道德教育;另有部分院校社工專業(yè)的負(fù)責(zé)人表示已認(rèn)識(shí)到社工專業(yè)職業(yè)道德教育的重要性,已經(jīng)或者準(zhǔn)備將其列入本校社工專業(yè)人才培養(yǎng)模式,但目前尚未正式開課?？梢?高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育的狀況并不樂觀。

職業(yè)道德教育目標(biāo)缺乏操作性就教育目標(biāo)而言,職業(yè)道德教育無疑是高職院校社會(huì)工作專業(yè)教育的重要內(nèi)容。但受我國大學(xué)長期以來德育目標(biāo)過高的影響,過于強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的政治方向、世界觀及人生觀的培養(yǎng),至于高職院校如何實(shí)踐,則因缺乏可操作的參照系而變得有些無所適從。

職業(yè)道德教育忽視了學(xué)生的主體性高職教育盡管強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能培養(yǎng),但社工專業(yè)職業(yè)道德教育基本靠教師的課堂講授進(jìn)行,注重知識(shí)的灌輸、說教,學(xué)生參與度不高。雖然形式上便于職業(yè)道德知識(shí)體系的傳授,利于學(xué)生通過有關(guān)考試,但效果的內(nèi)化則未必理想。社工專業(yè)約80%以上的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)道德對(duì)今后從業(yè)具有重要意義,但也有近三分之二的學(xué)生表示不愿意學(xué)習(xí)有關(guān)課程,缺乏主體性和能動(dòng)性。在教學(xué)互動(dòng)過程中,學(xué)生主體性地位的弱化或喪失,使高職院校社工專業(yè)的職業(yè)道德教育陷于困境。另外,社工專業(yè)職業(yè)道德教育僅停留于校內(nèi),忽略了行業(yè)機(jī)構(gòu)的參與,也影響了教育的針對(duì)性與實(shí)效性。

職業(yè)道德教育在社會(huì)工作專業(yè)教育中居于弱勢(shì)地位高職教育培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能的培養(yǎng),部分院校將其片面理解為從職業(yè)準(zhǔn)備的目的出發(fā),單純訓(xùn)練職業(yè)技能,傳授專業(yè)理論知識(shí),職業(yè)道德教育的地位自然被弱化,甚至被忽視。很多高校在論證社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程中,盡管也提及職業(yè)道德教育的重要性,但大多泛泛而談,加之社工專業(yè)本身又是一門操作性、技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè),其職業(yè)道德更易被模糊化。因此,社工職業(yè)道德教育在人才培養(yǎng)模式中自然也就處于弱勢(shì)地位。調(diào)研發(fā)現(xiàn),社工專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,各種理論、方法、課程琳瑯滿目,而綜合人文課程大多也就是傳統(tǒng)的幾門德育公共課,有關(guān)職業(yè)道德教育的課程幾乎沒有,更不用說針對(duì)本專業(yè)特殊設(shè)置的職業(yè)道德教育課程了。

缺乏適合國情的社工專業(yè)職業(yè)道德內(nèi)容體系目前的社會(huì)工作專業(yè)無論是專業(yè)理論、方法、技能,還是從業(yè)人員的職業(yè)道德,基本上是從國外或港臺(tái)地區(qū)引入的,創(chuàng)辦專業(yè)教育時(shí),社會(huì)尚無專門崗位設(shè)置,專業(yè)化的職業(yè)道德體系更是難以說起。高職院校在興辦社工專業(yè)教育時(shí)仍是照搬本科課程模式,尚未形成專業(yè)教材體系,要么直接移植海外理論,缺乏鮮活事例,要么照搬德育教材,內(nèi)容陳舊,結(jié)構(gòu)死板,自然難以形成具有高職特色的內(nèi)容體系。

缺乏科學(xué)的社工專業(yè)職業(yè)道德教育方法與評(píng)價(jià)體系在教學(xué)方法上,高職院?；具€是采用直接灌輸?shù)姆椒?簡單講解有關(guān)職業(yè)道德的基本原理、知識(shí)、規(guī)范、戒律,告誡學(xué)生哪樣的行為為職業(yè)所提倡,哪樣的行為為職業(yè)所禁止,而少有師生智慧的碰撞、感情的交流,難以像專業(yè)理論那樣深刻,難以像專業(yè)方法那樣吸引學(xué)生投入,似乎只是一種道德說教。另外,導(dǎo)致高職院校社工專業(yè)職業(yè)道德教育被異化的重要原因之一就是缺乏有效的評(píng)價(jià)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管部分高職院校社工專業(yè)培養(yǎng)方案中涉及職業(yè)道德教育,但大多還是以考試的卷面分?jǐn)?shù)衡量學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)水平。這樣的評(píng)價(jià)方式使職業(yè)道德教育限于知識(shí)點(diǎn)的機(jī)械記憶,而非倫理的積淀、理念的內(nèi)化與習(xí)慣的養(yǎng)成,從而弱化了學(xué)生積累、修煉職業(yè)道德素質(zhì)的積極性。

構(gòu)建社工專業(yè)職業(yè)道德教育模式的對(duì)策

社工專業(yè)的職業(yè)道德教育模式,就是在一定課程觀指導(dǎo)下,職業(yè)道德課程設(shè)置、內(nèi)容選擇、進(jìn)程安排等在特定時(shí)空情境下的組合方式。就我國社工專業(yè)的發(fā)展而言,形成系統(tǒng)的職業(yè)道德教育模式尚有難度,筆者擬從如下方面提出對(duì)策:

學(xué)科性質(zhì)決定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合社會(huì)工作是一門綜合有關(guān)學(xué)科理論的應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),在專業(yè)發(fā)展中,通過從業(yè)人員的反復(fù)提煉、概括、修正、完善,形成了特有的職業(yè)道德價(jià)值觀。缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生難以將社工專業(yè)的職業(yè)道德內(nèi)容理解、內(nèi)化為自身的職業(yè)行為指南。因此,學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)形成一定的理性認(rèn)識(shí)后,必須在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中加以運(yùn)用、反思,才能逐漸內(nèi)化為自身的道德理念。

專業(yè)方法決定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅(jiān)持個(gè)體自省與團(tuán)體互助相結(jié)合個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作是社工專業(yè)的三大基本方法。社工專業(yè)職業(yè)道德的修煉與提升,一方面,需要學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,到特定時(shí)空范圍內(nèi)體驗(yàn)、實(shí)踐,在真實(shí)情境中認(rèn)識(shí)、反思自己的職業(yè)道德素質(zhì)與行業(yè)職業(yè)道德之間的差距,并不斷加以修正;另一方面,社工專業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體工作方法,專業(yè)團(tuán)體整體力量的作用對(duì)于個(gè)體職業(yè)道德的形成具有重要影響,比如,可以小組方式組織學(xué)生參與專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),在互動(dòng)中使之學(xué)會(huì)接納、尊重等基本的專業(yè)理念,提升職業(yè)道德素質(zhì)。

學(xué)生特點(diǎn)決定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅(jiān)持教師教化與學(xué)生自律相結(jié)合高職院校的學(xué)生較之于普通高校學(xué)生,在心理上存在一定的差異,不少學(xué)生可能是高考的失敗者,處于無奈才進(jìn)入高職院校,于是不少學(xué)生心理上有很大的落差,專業(yè)認(rèn)識(shí)不清楚,職業(yè)理想模糊,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力,有部分學(xué)生更是以自我為中心,社會(huì)責(zé)任感淡薄。要將這樣的學(xué)生培養(yǎng)成熱心服務(wù)于弱勢(shì)群體、服務(wù)于社會(huì)公益事業(yè)的社會(huì)工作者,對(duì)專業(yè)職業(yè)道德教育提出了新的挑戰(zhàn)。因此,高職院校社工專業(yè)在加強(qiáng)職業(yè)道德教育的過程中,不僅需要立足實(shí)際編寫適用教材,構(gòu)建社工專業(yè)職業(yè)道德理念體系,還需要改進(jìn)教學(xué)方式,將教師的教化與學(xué)生的自律有機(jī)結(jié)合起來,協(xié)助學(xué)生樹立信心,正確認(rèn)識(shí)自我,提升職業(yè)道德素質(zhì)。

人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須堅(jiān)持課堂學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合高職教育正在改革傳統(tǒng)的“以學(xué)校和課程為中心”的人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建并推行“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)調(diào)“基于學(xué)習(xí)的頂崗實(shí)習(xí)”和“基于工作的課堂學(xué)習(xí)”。因此,社工專業(yè)職業(yè)道德教育也要將課堂教育與實(shí)習(xí)教學(xué)結(jié)合起來。在課堂上,教師要由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榧?lì)者,更多地提供素材,激勵(lì)學(xué)生思考,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣;在實(shí)習(xí)中,教師既要親臨實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)學(xué)生踐行專業(yè)職業(yè)道德,又要由“獨(dú)奏者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍樽嗾摺?凸顯學(xué)生的主體地位,促使學(xué)生在具體情境中,面對(duì)具體問題,使習(xí)得的職業(yè)道德規(guī)范在實(shí)踐中得以內(nèi)化和提升。

專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀需要構(gòu)建適切的職業(yè)道德教育目標(biāo)、內(nèi)容及評(píng)價(jià)體系“離開了道德建設(shè),經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)就不僅失去了其應(yīng)有的制約,而且勢(shì)必事與愿違。最終不僅不利于提高,相反會(huì)降低人類生存的品位、價(jià)值和境界”。②可見加強(qiáng)職業(yè)道德教育的重要性。在實(shí)踐中,“規(guī)范的有效性具有認(rèn)知的意義,并可以被看作類似于真理的東西”。③就是說,職業(yè)道德規(guī)范的有效性必須以理性的論證和認(rèn)知為基礎(chǔ)。并且“價(jià)值準(zhǔn)則并不能幫助我們選擇生活的道路,除非他們已經(jīng)變成我們自己的,比如說變成我們思想的一部分”。④準(zhǔn)則不是教條,而是思考和感受的工具。因此,高職院校加強(qiáng)社工專業(yè)職業(yè)道德教育必須立足于實(shí)際需要,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),以日常生活、社會(huì)心理為起點(diǎn),從職業(yè)態(tài)度和責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和作風(fēng)、職業(yè)良心和榮譽(yù)等方面構(gòu)建專業(yè)職業(yè)道德的框架體系,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的提升。同時(shí),有效的評(píng)估不僅有利于學(xué)生了解職業(yè)道德規(guī)范,提高修煉職業(yè)道德素質(zhì)的積極性,而且有利于高職院校改善職業(yè)道德教育的條件,改進(jìn)教育方法,增強(qiáng)教育的成效。因此,高職院校社工專業(yè)開展職業(yè)道德教育,必須構(gòu)建起以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)提高為目標(biāo)的評(píng)價(jià)體系;要堅(jiān)持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面、評(píng)價(jià)方法多元的原則;既要運(yùn)用定性方法,也要盡可能運(yùn)用定量手段;既要有教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),也要有學(xué)生的自評(píng);既要重視對(duì)學(xué)生“學(xué)”的結(jié)果進(jìn)行判斷,也要重視對(duì)教師“教”的過程進(jìn)行評(píng)定;既要在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德進(jìn)行評(píng)價(jià),更要在實(shí)踐活動(dòng)中、在具體的職業(yè)道德情境中對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)判;不僅要把職業(yè)道德評(píng)價(jià)作為高職院校社工專業(yè)開展職業(yè)道德教育的手段,更要將其作為一種有效的職業(yè)道德教育方法。

注釋:

①王思斌:《社會(huì)工作:利他主義的社會(huì)互動(dòng)》,香港八方文化企業(yè)公司2000年版,第4頁

②郭廣殷,陳延斌,等:《倫理新論——中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的道德建設(shè)》,人民出版社2004年版,第2頁

③Juergen.Habermas:《Moral Consciousness and Communicative Action》,The MIT Press1989年版,第68頁

④舒馬赫:《小的是美好的》,商務(wù)印書館1985年版,第50頁

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作者簡介:

戴香智(1975—),男,湖南武岡人,碩士,長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)樯鐣?huì)工作職業(yè)教育、社會(huì)工作理論與社會(huì)政策。

劉志紅(1968—),女,江蘇淮陽人,碩士,長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,研究方向?yàn)樯鐣?huì)工作教育。