陳偉漢

人是企業(yè)最具有活力、最具有潛力、最具有生產(chǎn)力的組成部分。胡錦濤總書記在慶祝中國首次月球探測工程圓滿成功大會上指出:國以才立,政以才治,業(yè)以才興,人才是事業(yè)發(fā)展最可寶貴的財富。人們常說:發(fā)展是第一要務,人才資源是第一資源?，F(xiàn)在,以“第一資源”服務于“第一要務”已被越來越多的國企所重視。但是,目前有的企業(yè)對“第一資源”還沒有高度重視,人才的心沒有被企業(yè)真正贏得。所以,國有企業(yè)人才流失越來越嚴重,人才越來越缺乏,同時導致了企業(yè)人工成本不斷提高,這不能不令我們深思。如何以科學發(fā)展觀來審視和指導國有企業(yè)人才隊伍建設顯得至關(guān)重要。

一、加強人才隊伍建設是落實科學發(fā)展觀的基礎(chǔ)

加強人才隊伍建設是落實科學發(fā)展觀的基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一,人才是科學發(fā)展的基礎(chǔ)?？茖W發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本動力是生產(chǎn)力,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才資源是生產(chǎn)力的首要的能動性因素,是經(jīng)濟社會長期持續(xù)發(fā)展的第一資源。沒有高素質(zhì)的人才隊伍作基礎(chǔ),就談不上科學發(fā)展。第二,重視人才是“以人為本”的最好體現(xiàn)?？茖W發(fā)展觀,核心是以人為本,這就要求我們更加尊重人才,更加重視人才隊伍建設,更加注重挖掘人才的潛能,更加注重激發(fā)人才的創(chuàng)造能力。第三,高素質(zhì)的人才隊伍是實現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。科學發(fā)展觀,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,做到這兩點,必須以高素質(zhì)的人才隊伍作支撐。所以說,人才隊伍建設是貫徹落實科學發(fā)展觀的基礎(chǔ),貫徹落實科學發(fā)展觀,必須高度重視和加強人才隊伍建設。

二、國有企業(yè)人才隊伍建設存在的問題及原因

在國有企業(yè)中,人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理、人才存量不足,人才價值沒有充分體現(xiàn),特別是人才流失問題,是企業(yè)普遍存在的問題。為何國有企業(yè)會出現(xiàn)人才流失、短缺呢?為何國有企業(yè)人才難以培養(yǎng)、吸引和使用呢?許多國有企業(yè)被外界評論為外資企業(yè)的人才培養(yǎng)基地,造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn),不外乎有以下原因:

(一)重視“用人”忽視“育人”,人才重視力度不夠

在一些國企中,特別是一些困難的企業(yè),只相對注重用人,而對人才的培養(yǎng)或人才后續(xù)能力的提高沒有相應的機制,也就是沒有為人才的發(fā)展搭建一個繼續(xù)提升的教育平臺。一方面造成人才知識老化,思路狹窄,使他們?nèi)狈鉀Q新問題的能力;另一方面由于只重“用”不重“育”,人才培養(yǎng)意思不強,使員工對自己的發(fā)展感到迷茫,這就促使員工離開本企業(yè)去重新尋找新的發(fā)展空間。

(二)沒有良好的分配機制,薪酬待遇吸引力有限

靠發(fā)展求生存不僅僅是企業(yè)追求的目標,也是任何人都追求的一個人生目標。然而,在一些國有企業(yè)中,由于分配機制墨守成規(guī),或者不靈活,人才的價值和付出與匯報不成比例,使人才所追求的人生目標無法實現(xiàn),從而人才對企業(yè)不認同,這也是導致人才流失的原因之一。

(三)沒有良好的競爭環(huán)境,激勵機制不活

在一些國有企業(yè)里,雖然建立了相應的激勵機制,但只是建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上,而且是以看得見的創(chuàng)效作為激勵的基礎(chǔ),這種激勵只是短效的激勵,在某個特定的范圍內(nèi)是能起到一定的效果,因為能及時滿足人的物質(zhì)需求和成功的欲望,但還是不完善,必須建立長效的激勵機制。

(四)人文關(guān)懷不夠,留人拴心氣氛淡薄

在日常的工作中,一些企業(yè)的領(lǐng)導只知道讓員工干活,對員工的生活、情感淡然置之,沒有做好員工的思想政治工作,缺乏人文關(guān)懷,導致員工對企業(yè)感情淡化,沒有歸屬感,直至離開企業(yè),根本沒有體現(xiàn)人本主義。

(五)人才引進方法少,渠道單一

許多國有企業(yè)對人才的引進僅僅注重在招聘應屆畢業(yè)生,方法老套,渠道單一,對于社會招聘人才等用人方式過于陌生,不能很好的使用。有的單位,部分員工靠領(lǐng)導關(guān)系進入企業(yè),工作積極性不高,管理難度大,影響工作的正常開展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、加強國有企業(yè)人才隊伍建設應該采取的措施

以什么留住人才是企業(yè)決策者最為頭疼的一件事情,也是思想政治工作者必須考慮的問題。比如三國時的關(guān)羽,投奔曹操后,求賢若渴的曹操就怕他離去,于是采取了各種辦法從物質(zhì)上滿足他,可最后還是沒有留住關(guān)公。這說明每個人的需求是不同的。錢財固然重要,但不能簡單地以財留人。當前加強人才隊伍建設,防止人才流失必須堅持科學發(fā)展觀為指導,確立“人是第一資源”的用人理念,在思想根源上重視人才隊伍建設在國有企業(yè)生存和發(fā)展中的作用。

(一)牢固確立“人才是第一資源”的觀念,把發(fā)展人才提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度

美國著名管理學家德魯克說:“企業(yè)或事業(yè)的唯一真正資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。”當前,一些國有企業(yè)隊伍建設之所以滯后,關(guān)鍵的一條是沒有樹立科學的人才觀,將人力資源管理給予應有的重視。為此,國有企業(yè)必須結(jié)合當前正在開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來,在思想上走出人才管理的誤區(qū)。樹立以企業(yè)需求為導向的人才服務觀,將人才資源開發(fā)由數(shù)量向重層次、重質(zhì)量轉(zhuǎn)變,并賦予“質(zhì)量”以全新的內(nèi)涵,造就一批拔尖人才群體,培養(yǎng)一批勇于創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、復合多能、精于策劃、長于管理、年輕有為的專門人才。

1.提高競爭意識。要隨時隨地把國有企業(yè)推向與市場競爭的大潮中去。競爭是生存的前提,一個沒有競爭力的企業(yè)終究會被吞食,同樣,一個沒有競爭力的人也會失去生存的條件。提升企業(yè)的競爭力就是要提高人的競爭力。長期以來,國有企業(yè)受計劃經(jīng)濟的影響,企業(yè)缺乏競爭意識,惰性強是一種比較普遍的現(xiàn)象,“吃大鍋飯”的弊病長期得不到很好的解決,這種現(xiàn)象與市場經(jīng)濟的要求,與當前形式不相符,需要我們從思想、觀念、心理上加以引導,加強國有企業(yè)與其他行業(yè)的競爭對比,樹立強烈的緊迫感、危機感,進一步提高競爭意識。

2.識好才、選好才和用好才。如今,企業(yè)高層次人才面臨著職業(yè)化、現(xiàn)代化和國際化的考驗。面對日益激烈的國際經(jīng)濟競爭形勢,企業(yè)高層次人才培養(yǎng)、吸引和使用必須堅持高起點和國際化,這就更加強調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導者的能力,企業(yè)領(lǐng)導者必須大力提高自身素質(zhì),樹立愛才之心、提高識才之能、具備護才之膽、具備容才之量,掌握選才之法。只有這樣,人才隊伍建設與改革才有一個堅實可靠的保障。

3.建立健全企業(yè)分配機制。市場的競爭也是人才的競爭。隨著對外開放的進一步擴大,人才的競爭越來越厲害,一些外資企業(yè)的福利待遇比國有企業(yè)更好,導致了部分國有企業(yè)人才的外流。所以,我們國有企業(yè)必須及時地建立靈活的分配機制,以好的待遇來培養(yǎng)人、吸引和使用高層次的人才。不斷改進人才激勵方式,凝聚和吸引大批優(yōu)秀人才投身于國有企業(yè)的發(fā)展事業(yè),堅持精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,積極推進企業(yè)高層次人才年薪制,加大物質(zhì)激勵力度,提高企業(yè)高層次人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的持久熱忱。

4.拓寬人才引進渠道。引進人才的辦法不僅僅依靠招收應屆畢業(yè)生,還要考慮其他的途徑引進人才,廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展的光輝歷程很良好的成長性和廣闊的發(fā)展空間,吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)共謀發(fā)展。在企業(yè)必要和財禮允許的情況下,在社會上堅持公平、公正、公開和競爭擇優(yōu)的原則下錄用急需的理想人才,并摸索一套引進人才的管理體系,建立與現(xiàn)代國有企業(yè)相適應的管理制度,形成強有力的、渠道暢通的人才保障機制,努力營造有利于人才生成、成長和發(fā)揮作用的環(huán)境。充分認識企業(yè)人才培養(yǎng)、吸引和使用在建設高素質(zhì)企業(yè)人才隊伍中的重要性,制訂一套全面的、科學的人才戰(zhàn)略,研究人才培養(yǎng)、吸引和使用的具體措施。

(二)積極營造一個培養(yǎng)人、使用人、留住人的良好企業(yè)環(huán)境

一個現(xiàn)代化的企業(yè)除了擁有一套先進的生產(chǎn)管理技術(shù)外,更為重要的是擁有一個優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境,這個環(huán)境既能從感情上拴心留人,也能從價值上體現(xiàn)人才的重要性、地位感。跨國公司不斷創(chuàng)新人理念和機制,大力實施人才本土化戰(zhàn)略,而我國企業(yè)目前還缺乏危機意識和市場競爭意識,對人才的地位和作用認識不足,人才觀念和管理機制落后,導致企業(yè)人才流失嚴重,特別是關(guān)鍵人才和戰(zhàn)略性人才的流失。對比之下,我們要做好以下幾方面的工作。

1.營造事業(yè)留人的新環(huán)境。科學發(fā)展觀的第一要務就是要發(fā)展,企業(yè)首先要不斷地發(fā)展,做大做強做優(yōu),才能夠為員工提供更好的福利待遇和發(fā)展空間,以人為本的核心才能得以體現(xiàn)。所以,企業(yè)要做鑄就輝煌的事業(yè),點燃人才希望的火炬;要為人才為搭建“舞臺”,提供寬松的個人發(fā)展環(huán)境,提供足夠的用武之地。企業(yè)領(lǐng)導要以良好的心態(tài)和積極的行動去努力創(chuàng)造這個環(huán)境,從企業(yè)的發(fā)展大局出發(fā),做人才成就事業(yè)的導師。

2.提供學習培訓的機會。隨著科技的投入使用和知識經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)的市場化進一步加強,創(chuàng)造學習型企業(yè)已成為必然。加強員工學習培訓是增強人才活力,提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。國有企業(yè)領(lǐng)導者要樹立培訓也是福利的意識,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展的需要和員工的情況,有計劃、有重點地組織學習,增強學習培訓的預見性、前瞻性和實效性。同時創(chuàng)造條件,積極制訂相關(guān)激勵政策,加大教育培訓的力度,對企業(yè)急需人才開設培養(yǎng)的“綠色通道”,給他們提供吸取新、知識,掌握新技能,接受新事物的廣闊空間,加大人才群體知識的積累,形成良好的學習氛圍,促進企業(yè)向?qū)W習型轉(zhuǎn)化。

3.建立合理的選人用人機制。企業(yè)只要人盡其才,才能推動人才脫穎而出,持續(xù)發(fā)展。在人才使用上要堅持以實績用人才,注重實際貢獻和所起的作用,重視發(fā)展?jié)摿?而不唯學歷,不唯資歷,不唯職稱。對于管理能力強、溝通能力好,素質(zhì)高的管理人員,可以及時調(diào)整到更高的管理崗位上鍛煉,讓他們在壓力和磨練中快速成長,條件成熟時再賦予重任;對于專業(yè)技術(shù)水平突出,創(chuàng)新能力強,但管理能力相對較弱的管理人員,可以安排擔任技術(shù)負責人,鼓勵他們向技術(shù)方向發(fā)展,并享受一定的待遇。同時,要建立對員工的激勵與約束機制,健全和完善優(yōu)勝劣汰、能上能下的用人機制以及靈活多樣的分配機制,有效運用激勵競爭機制,促進人力資源的良性循環(huán)。

4.創(chuàng)造令人覺得溫暖的新環(huán)境。企業(yè)領(lǐng)導者要充分發(fā)揮思想政治工作的獨特優(yōu)勢,經(jīng)常深入基層,傾聽員工心聲,用行之有效的溝通工作奠定感情基礎(chǔ),用思想政治工作架起與員工感情的聯(lián)絡橋梁,用得民心者的實事凝結(jié)起感情的紐帶,關(guān)注弱勢群體,盡力幫助員工解決困難。要把穩(wěn)定人才隊伍作為從事思想政工工作的一個重點來抓,共同創(chuàng)造留人拴心的良好環(huán)境。

5.建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化猶如鐵路的火車頭,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到牽引力的作用。借助于文化打造人才,是企業(yè)走向成功的最佳選擇。通過在企業(yè)內(nèi)部引導和建立團結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)、高效有序、民主平等、寬松創(chuàng)新的企業(yè)文化,培養(yǎng)人才與企業(yè)的認同感、歸屬感覺,讓員工感受到在企業(yè)中有地位、有作為的,這樣必然能培養(yǎng)和留住人才,同時,也能吸引外部的人才進來。因此,企業(yè)要緊密結(jié)合生產(chǎn)、管理實際,總結(jié)生產(chǎn)的特征,締造自有的企業(yè)文化并保持滲透貫徹,營造和維持愛才、惜才和護才的寬松環(huán)境,并將文化力不斷地轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力。

總之,對于國有企業(yè)來說,應該充分認識到人才對企業(yè)的發(fā)展的重要性,從感情留人、待遇留人、事業(yè)留人入手,尊重知識、尊重人才,用好人才,加強人才隊伍建設,穩(wěn)定人才隊伍,發(fā)揮人才價值,促進企業(yè)發(fā)展,最終達到企業(yè)目標與個人目標的共同實現(xiàn)。

(作者單位:廣東省高速公路有限公司)