朱慶偉　孫文軍　訾　波

摘要:如何在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中依托人才市場(chǎng),創(chuàng)出特色,打造自身的品牌,已成為專業(yè)建設(shè)中的重中之重。文章在分析物流人才能力要求的基礎(chǔ)上,提出了基于崗位需求建設(shè)高職物流管理專業(yè)課程體系的基本思路,為高職院校培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的具有實(shí)用技能的應(yīng)用型專門人才提供參考策略。

關(guān)鍵詞:物流管理;能力需求;課程體系

中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: How to creating the unique features and to build up their own brand in the increasingly competitive become the top priority of major construction. This paper presents the method of construction the logistics management curriculum system for vocational and technology institutes and provide reference strategy for talent training.

Key words: logistics management; capacity requirement; curriculum system

隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球化趨勢(shì)的日益突出,現(xiàn)代物流理論和技術(shù)已在發(fā)達(dá)國(guó)家得到了空前的應(yīng)用和發(fā)展,并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。面對(duì)我國(guó)加入WTO后所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),引進(jìn)和發(fā)展現(xiàn)代物流理論和技術(shù),培養(yǎng)現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)管理人才,已成為當(dāng)務(wù)之急。

盡管全國(guó)各高校都看到了物流人才的緊缺性,紛紛開設(shè)物流管理專業(yè),但是物流的范圍很廣,幾乎概括了所有的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,每一行業(yè)都存在著物流問題,不同的行業(yè)物流有不同的內(nèi)涵,以致很多高校沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,物流管理專業(yè)的設(shè)置很不合理,理論與實(shí)際脫節(jié)。因此,根據(jù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求進(jìn)行定位,設(shè)置物流管理專業(yè)課程體系具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

1物流人才能力需求分析

現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的從業(yè)人員既要承擔(dān)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)等具體的物流活動(dòng),又要對(duì)系統(tǒng)中的人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素進(jìn)行管理,并履行物流計(jì)劃、質(zhì)量控制、技術(shù)支持和經(jīng)濟(jì)管理等職能。因此,物流從業(yè)人員必須具備以下基本技能:

(1)熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。計(jì)算機(jī)在物流領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。據(jù)測(cè)算,現(xiàn)代物流主管使用計(jì)算機(jī)的時(shí)間占其辦公總時(shí)間的30%左右。即便普通的物流管理或操作人員,各種文字處理軟件、電子表格軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等都是必不可少的日常工具。

(2)良好的人際溝通能力。現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)功能整合。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇和競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)展,物流整合的范圍也突破了行業(yè)和部門的界限,出現(xiàn)了全球化趨勢(shì)。因此,語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)物流工作的開展具有十分重要的意義,良好的人際溝通經(jīng)?？梢援a(chǎn)生事半功倍的效果。

(3)與其職位相稱的專業(yè)技能。根據(jù)工作性質(zhì)和層次的不同,社會(huì)對(duì)物流專業(yè)人才的需求可分為管理決策型、理論研究型、理論應(yīng)用型和實(shí)際操作型四種類型。而實(shí)際操作型人才的需求量最大,據(jù)調(diào)查顯示,171家物流企業(yè)需求的322個(gè)崗位中,報(bào)關(guān)/報(bào)檢/單證人員需求數(shù)37個(gè);操作類技術(shù)人員需求量是最大的,總需求數(shù)168個(gè);倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理/主管需19個(gè);運(yùn)輸管理

/主管需22個(gè);車輛管理/調(diào)度需9個(gè)等。因此,高職院校要以此為物流職業(yè)崗位缺口,來確定人才培養(yǎng)目標(biāo),制定符合社會(huì)需求的課程體系。

2人才能力需求與課程設(shè)置的關(guān)系

物流專業(yè)課程體系要以人才的基本能力需求為平臺(tái),從崗位職業(yè)分析入手,通過分析職業(yè)崗位設(shè)置專業(yè)技術(shù)核心課程,并以每門專業(yè)技術(shù)核心課程為源頭,以專業(yè)拓展能力為補(bǔ)充,設(shè)置內(nèi)容相關(guān)的鏈路課程,構(gòu)建以能力為本位,以工作過程為主線的課程體系,使得每門課程的設(shè)置均有明確的指向性,專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置相輔相成,從而促進(jìn)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的有效開展(如圖1)。

因此,在物流管理專業(yè)課程設(shè)置上要從以下5個(gè)方面著手:

(1)設(shè)置基本能力平臺(tái)——突出適應(yīng)性。所謂基本技能就是大學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì),包括良好的身心素質(zhì),人文科學(xué)素質(zhì);良好的職業(yè)道德,基本的職業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力。

(2)核心課程緊跟市場(chǎng)需求——突出實(shí)用性?，F(xiàn)代物流是傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等行業(yè)引入計(jì)算機(jī)信息技術(shù),經(jīng)過整合、再造、重組而形成的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。因此,基于崗位能力需求的物流管理課程體系要在倉(cāng)儲(chǔ)、配送等課程的基礎(chǔ)上增加許多新興交叉課程。

(3)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)——突出可操作性。高職院校物流管理教育主要培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者,增加實(shí)踐性課程的目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、信息傳遞能力和分析解決問題能力。

(4)開設(shè)專業(yè)拓展能力——突出完整性。物流包含的內(nèi)容很多,不是短短的三年就可以讓學(xué)生充分掌握的,開設(shè)專業(yè)拓展能力,就是讓學(xué)生在學(xué)好專業(yè)核心課程的基礎(chǔ)上,為將來進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(5)培養(yǎng)職業(yè)關(guān)鍵能力——突出創(chuàng)新性。學(xué)生的職業(yè)關(guān)鍵能力是貫穿于教育教學(xué)全過程的,既要通過理論知識(shí)的傳授來培養(yǎng),也需要實(shí)踐教學(xué)來強(qiáng)化,以增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)的遷移應(yīng)用能力。

3基于能力需求構(gòu)建物流專業(yè)課程體系的思考

3.1確定高職物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位是應(yīng)用型、操作型或技能型人才,是面向企業(yè)的基層工作崗位而設(shè)置的,因此培養(yǎng)目標(biāo)要具體、細(xì)化。在給學(xué)生傳輸與現(xiàn)代物流相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、法律與技術(shù)等綜合知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力,以適應(yīng)制造業(yè)、流通業(yè)以及各類物流企業(yè)對(duì)基層工作的具有實(shí)用技能的應(yīng)用型專門人才的需求。

3.2構(gòu)建課程體系的基本原則

(1)社會(huì)導(dǎo)向原則。與產(chǎn)業(yè)界的密切配合,是實(shí)現(xiàn)專門人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要條件。因此,在課程體系開發(fā)過程中必須有企業(yè)或行業(yè)專家的參與;在實(shí)施過程中宜采取校企合作的形式,將理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)融為一體。

(2)能力本位原則。所謂能力本位就是指以綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,以能力本位思想構(gòu)建課程體系。

(3)學(xué)生主體原則。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教學(xué)過程往往是教師和學(xué)生的交互過程。因此,構(gòu)建課程體系時(shí)必須高度重視“學(xué)生因素”,如學(xué)生的專業(yè)興趣、動(dòng)機(jī)、需要、能力、情感等,從而在教學(xué)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生最有效、最投入地學(xué)習(xí)。

(4)課程內(nèi)容選擇原則。如何選擇課程內(nèi)容,也是構(gòu)建課程體系的一個(gè)重要問題。這里主要應(yīng)考慮適應(yīng)性、系統(tǒng)性、現(xiàn)實(shí)性與前瞻性、職業(yè)性與理論性及“以學(xué)為主”。

3.3將實(shí)踐教學(xué)融入課程體系當(dāng)中

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是保證專業(yè)教學(xué)計(jì)劃培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,培養(yǎng)應(yīng)用型合格人才的必要保證,也是教學(xué)過程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)就是要不斷增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能,具體講就是要采取各種手段,培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、社會(huì)實(shí)踐(活動(dòng))能力、分析問題和解決問題的能力。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的目的在于為加強(qiáng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)和項(xiàng)目訓(xùn)練提供基本條件,通過大量的實(shí)踐訓(xùn)練,使物流管理專業(yè)的學(xué)生能夠加深對(duì)基礎(chǔ)理論和技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,提高綜合利用多種物流管理手段(技術(shù)的或管理的)解決實(shí)際問題的能力,以適應(yīng)2l世紀(jì)對(duì)高層次人才的要求。

4實(shí)例分析

以日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)為例,根據(jù)上述方法構(gòu)建其物流管理專業(yè)課程體系。

日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院坐落于新興的海濱城市——日照,依附全國(guó)十大港口之一的日照港,建立了物流管理專業(yè),圍繞日照港口經(jīng)濟(jì),面向魯南經(jīng)濟(jì)帶,培養(yǎng)港口物流、商貿(mào)物流方面的高技能應(yīng)用性人才。

根據(jù)上述方法,以人才能力需求為出發(fā)點(diǎn),以日照港(集團(tuán))有限公司的業(yè)務(wù)流程為主要依據(jù),參照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,根據(jù)魯南物流企業(yè)急需的崗位群(物流信息操作員、倉(cāng)儲(chǔ)員、配送員、貨代員、倉(cāng)儲(chǔ)主管等),分析每個(gè)崗位群應(yīng)具備的崗位能力,確定崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),提煉出課程涵蓋的技術(shù)能力(如圖2所示)。

對(duì)物流信息操作員、倉(cāng)儲(chǔ)員、配送員、倉(cāng)儲(chǔ)主管、貨代員等崗位的工作過程進(jìn)行分析,依據(jù)崗位素質(zhì)要求和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),提煉出物流專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)核心能力——物流業(yè)務(wù)分析管理能力、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力、物流信息組織和開發(fā)能力及物流設(shè)施設(shè)備操作能力。由此構(gòu)建與崗位銜接的工學(xué)一體的課程體系(如圖3所示)。

該課程體系通過引進(jìn)行業(yè)推行的職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(如中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合協(xié)會(huì)的物流師認(rèn)證),結(jié)合物流崗位職業(yè)素質(zhì)和能力要求制定教學(xué)計(jì)劃,并與行(企)業(yè)合作,大力改造傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“理論課程實(shí)務(wù)化,實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化,實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)習(xí)內(nèi)容工作化、生活化”?？s減基礎(chǔ)課課時(shí)與基礎(chǔ)課內(nèi)容,整合專業(yè)課課程——增加專業(yè)核心課程的課時(shí)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容;與企業(yè)開展多方位、多領(lǐng)域的合作,實(shí)現(xiàn)校企“共建、共管、共享”,將企業(yè)文化融入到校園文化當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的無縫對(duì)接,生產(chǎn)理念與教學(xué)理念的兼容。經(jīng)過近幾年的實(shí)施,學(xué)生的動(dòng)手操作能力有了明顯的提高,就業(yè)率也一路飆升,在物流企業(yè)中贏得了良好的聲譽(yù)。

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