吉　鵬

任何商業(yè)模式都不是一勞永逸的, 只有對自己的商業(yè)模式不斷地創(chuàng)新和選擇,企業(yè)才會煥發(fā)出新的活力。

哈佛大學(xué)商學(xué)院教授唐納德·蘇經(jīng)過十多年的研究,提出了成功企業(yè)所具有的“積極的慣性”這一概念。一開始,企業(yè)依靠大膽的行動取得了成功。成功讓企業(yè)的經(jīng)理人相信自己找對了正確的方法,于是企業(yè)更多的投入,成功的商業(yè)模式也越來越完善。只要環(huán)境還沒有改變,商業(yè)模式就會持續(xù)發(fā)揮作用,以至于商業(yè)模式自己產(chǎn)生了生命。公司也一再沿用這些商業(yè)模式,毫不懷疑其合理性。

其實,商業(yè)模式也有局限性、有生命周期、有環(huán)境適應(yīng)性。例如,沃爾瑪擁有世界上最卓越的零售業(yè)商業(yè)模式,憑借此模式不僅做成了行業(yè)的世界第一,而且連續(xù)數(shù)年成為世界500強第一,但是卻在日本、韓國遭遇滑鐵盧,在中國長期處于不盈利狀態(tài)。其中一個重要的原因在于,面對本地消費環(huán)境,商業(yè)模式?jīng)]有進(jìn)行多少變化,適應(yīng)性明顯減弱。這在管理上被稱作“路徑依賴”。

不斷創(chuàng)新為發(fā)展提供機會

有很多擁有出色商業(yè)模式的企業(yè),因為將商業(yè)模式生搬硬套到各種環(huán)境下或者守住陳舊的商業(yè)模式不放而出局。然而,也有許多優(yōu)秀的企業(yè),正是因為建立了一種能夠不斷將成功的商業(yè)模式進(jìn)行更新的機制,從而基業(yè)長青。如著名的百年企業(yè)GE就有一個自我否定機制,每一位新上任的CEO都會否定前任CEO的很多模式要素,根據(jù)新環(huán)境調(diào)整自身的模式。韋爾奇上任革除了前任的諸多做法,伊梅爾特在2001年上任后更改了韋爾奇模式中不可或缺的許多重要構(gòu)成。當(dāng)有人問及韋爾奇對伊梅爾特的變革看法時,他說:“變更的原因永遠(yuǎn)是為時代需要的新眼光、新方向提供機會。

一個企業(yè)的成功不能以短期的業(yè)績和短暫的適應(yīng)性變化來判斷,而是要看一個企業(yè)能否在一個不斷變化的環(huán)境中主動地進(jìn)行適應(yīng)性變革,從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長。

商業(yè)模式是基于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境所做出的戰(zhàn)略選擇。很多企業(yè)在發(fā)展初期通常選擇服務(wù)和產(chǎn)品盈利模式,隨著企業(yè)的實力增長,盈利增長壓力增大,為了持續(xù)發(fā)展,企業(yè)可能將逐步過渡到品牌盈利模式,品牌管理和品牌并購將是企業(yè)需要重點考慮的問題。

其實無論哪一種商業(yè)模式,都有其特定的適用范圍和應(yīng)用方式。企業(yè)選擇何種商業(yè)模式很大程度上依賴于其所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和企業(yè)的自身狀況。

運用周期適應(yīng)更新與變革

就宏觀環(huán)境而言主,市場經(jīng)濟發(fā)展到一定程度,則促進(jìn)一些新的商業(yè)模式產(chǎn)生,如隨著IT技術(shù)帶來了許多通過互聯(lián)網(wǎng)盈利的商業(yè)模式。激烈競爭的程度同樣能推動企業(yè)商業(yè)模式的變化。

就行業(yè)而言主,處于成長期,企業(yè)商業(yè)模式變化較小;處于成熟期時,企業(yè)可根據(jù)具體情況對商業(yè)模式實行動態(tài)變化以求新的發(fā)展;而處于衰退期時,企業(yè)更應(yīng)積極對自己的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新和選擇,以求煥發(fā)新的活力。

就企業(yè)自身而言,企業(yè)通?；谝韵聝蓚€方面的考慮來選擇商業(yè)模式,一、原有業(yè)務(wù)的發(fā)展空間變小,競爭越來越激烈,而此時已尋找到新的盈利空間和發(fā)展機會,這時為企業(yè)選擇或增加新的商業(yè)模式是必要的;二、必須擁有一定的剩余經(jīng)營資源,支撐企業(yè)對新的商業(yè)模式進(jìn)行探索與創(chuàng)新。因為一個新的模式企業(yè)里運行不可能一蹴而就,必須經(jīng)過市場多方驗證。如果缺乏剩余經(jīng)營資源,對新的商業(yè)模式選擇應(yīng)慎重。

企業(yè)隨著商業(yè)模式的動態(tài)變化而興衰,企業(yè)生存和發(fā)展與否取決于商業(yè)模式是否能推動企業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化,企業(yè)要不斷對商業(yè)模式進(jìn)行適應(yīng)性更新與變革,將商業(yè)模式的生命力無限延續(xù)下去。