王湘杰

一、系統(tǒng)開發(fā)背景

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)管理部門的一項(xiàng)重要工作。按照傳統(tǒng)的工作模式,首先要深入課堂,通過問卷調(diào)查、填表打分等方式,獲得第一手的教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),然后將這些數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),經(jīng)核對無誤后再對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。在這種教學(xué)評(píng)價(jià)工作模式下,數(shù)據(jù)的采集、輸入和核對等環(huán)節(jié)工作量都非常大,而且數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性還難以得到保證。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)工作模式已經(jīng)很難適應(yīng)工作需要,尤其是隨著數(shù)字化校園建設(shè)的大力推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)模式正在逐步取代傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)模式。

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)模式下,學(xué)生通過聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),在學(xué)校限定的時(shí)效范圍內(nèi),隨時(shí)都可以上網(wǎng)對任課教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià),所有的這些評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)都被自動(dòng)保存到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)束后,對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),就可以得到教學(xué)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,統(tǒng)計(jì)結(jié)果也發(fā)布在網(wǎng)站上,任課教師通過網(wǎng)絡(luò)就可以查詢到自己的評(píng)分結(jié)果。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)工作模式主要在數(shù)據(jù)獲取方面提高了效率和準(zhǔn)確性,既免去了深入課堂進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)問卷調(diào)查或填表打分的過程,也省去了繁瑣的數(shù)據(jù)錄入和校對過程。另外,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)模式中,評(píng)價(jià)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,便于任課教師查詢評(píng)分結(jié)果。

二、系統(tǒng)開發(fā)的基本思路和實(shí)現(xiàn)途徑

1.評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)首先需要一個(gè)WEB服務(wù)器,用于發(fā)布網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)站點(diǎn),提供WEB服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)還需要一個(gè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器保存學(xué)生的教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可以由同一臺(tái)服務(wù)器來充當(dāng)。為便于用戶隨時(shí)訪問,服務(wù)器一般需要24小時(shí)開機(jī),為防止停電、斷電等意外事件發(fā)生時(shí)造成系統(tǒng)損傷和服務(wù)中斷,應(yīng)當(dāng)為服務(wù)器配備UPS電源。目前網(wǎng)絡(luò)上黑客、木馬程序等很多,計(jì)算機(jī)病毒也是幾乎無處不在,所以還需要為服務(wù)器加裝防火墻和殺毒軟件等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖1。

2.確定參與對象

學(xué)生:通過系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià);

任課教師:通過系統(tǒng)來查詢評(píng)分結(jié)果;

教學(xué)評(píng)價(jià)工作人員:通過系統(tǒng)來管理和監(jiān)控評(píng)分過程、統(tǒng)計(jì)和打印評(píng)分結(jié)果;

教學(xué)管理者:通過系統(tǒng)來管理本校各班級(jí)評(píng)分,匯總和統(tǒng)計(jì)全校教師的評(píng)教情況,并且可以監(jiān)控學(xué)生評(píng)分;

系統(tǒng)管理人員:進(jìn)行系統(tǒng)管理。

3.基本功能模塊

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)置學(xué)生、任課教師、教學(xué)評(píng)價(jià)工作人員、教學(xué)管理者(領(lǐng)導(dǎo))及系統(tǒng)管理員五種用戶身份,并分別賦予他們不同的使用權(quán)限。從實(shí)際應(yīng)用的角度考慮,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可劃分為如圖2所示的幾個(gè)基本功能模塊:

該系統(tǒng)中,所有評(píng)價(jià)模塊的基本流程類似,基本思想是:模塊首先檢測此用戶是否已進(jìn)行過此項(xiàng)評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)信息是否已最后生效,此時(shí)有三種情況,一是已進(jìn)行此項(xiàng)評(píng)價(jià)且已最后生效,則呈現(xiàn)系統(tǒng)提示信息并返回;二是已進(jìn)行此項(xiàng)評(píng)價(jià)但評(píng)價(jià)信息尚未最后生效,則讀取并呈現(xiàn)此用戶以前的此項(xiàng)評(píng)價(jià)紀(jì)錄,進(jìn)行修改后再存入數(shù)據(jù)庫;三是用戶尚未進(jìn)行此項(xiàng)評(píng)價(jià),則讀取并呈現(xiàn)相應(yīng)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)后存入數(shù)據(jù)庫。

評(píng)價(jià)結(jié)果查詢模塊的基本流程是:模塊首先自動(dòng)檢測數(shù)據(jù)表中是否已有評(píng)價(jià)信息紀(jì)錄,若有,則呈現(xiàn)評(píng)價(jià)信息列表,否則呈現(xiàn)系統(tǒng)提示信息。瀏覽的主要內(nèi)容也基本相似,包括:各項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目對應(yīng)的各等級(jí)隸屬度;評(píng)價(jià)者對該評(píng)價(jià)對象評(píng)價(jià)的總得分;對該評(píng)價(jià)對象的評(píng)語信息;縱向比較,即該評(píng)價(jià)對象與以前的評(píng)價(jià)成績比較反映的變化曲線;橫向比較,即此次評(píng)價(jià)中所有已出成績的同類評(píng)價(jià)對象的統(tǒng)計(jì)信息,包括最高分、平均分、該評(píng)價(jià)對象的排名等。

4.收集評(píng)價(jià)信息

根據(jù)先前制訂的評(píng)價(jià)方案,利用相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法、手段等收集所需要的評(píng)價(jià)信息。對當(dāng)前的評(píng)價(jià)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控,收集監(jiān)控信息,提高參與教學(xué)評(píng)價(jià)的比率。

5.整理評(píng)價(jià)信息

對收集到的評(píng)價(jià)信息,通常需要審核和歸類。前者是指需要對評(píng)價(jià)信息的有效性進(jìn)行判斷,如回答問題是不是敷衍了事,判斷評(píng)價(jià)信息是不是被評(píng)價(jià)對象的真實(shí)反應(yīng);后者是指根據(jù)評(píng)價(jià)信息的共同點(diǎn)進(jìn)行歸納,以減少信息的雜亂無序。

6.分析處理評(píng)價(jià)信息

在這個(gè)過程中,要注意以下問題:首先是要掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及其具體要求;其次是評(píng)價(jià)者應(yīng)按事先規(guī)定的計(jì)量或其他方法來處理評(píng)價(jià)信息,在評(píng)價(jià)結(jié)果中要給出明確的相應(yīng)分?jǐn)?shù)、等級(jí)或定性描述等評(píng)價(jià)意見;第三是在條件許可的情況下,對評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定、復(fù)核。

7.給出綜合評(píng)價(jià)

綜合評(píng)價(jià)是將分項(xiàng)評(píng)定的結(jié)果匯總成綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果。它要求評(píng)價(jià)者根據(jù)匯總的評(píng)價(jià)結(jié)果,對評(píng)價(jià)對象作出準(zhǔn)確、客觀的定量或定性的評(píng)價(jià)結(jié)論,形成評(píng)價(jià)意見。必要時(shí),可對評(píng)價(jià)對象做出優(yōu)良程度的區(qū)分,或做出是否達(dá)到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)論。

三、系統(tǒng)使用的效果和成績

網(wǎng)絡(luò)以其強(qiáng)大的交互性、廣泛的傳播性、時(shí)空的開放性、數(shù)據(jù)收集管理的方便性、個(gè)性化的信息交流以及快捷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功能,責(zé)無旁貸地走進(jìn)教育評(píng)價(jià)的領(lǐng)域。較之傳統(tǒng)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教學(xué)評(píng)價(jià)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)更加利于開展過程性評(píng)價(jià),利用及時(shí)的反饋信息來指導(dǎo)、調(diào)控甚至補(bǔ)救教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)對教學(xué)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)控。

(2)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對系統(tǒng)、教師的教、學(xué)生的學(xué)提供監(jiān)控和記錄功能。得到的量化參數(shù)更加準(zhǔn)確、及時(shí),為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)評(píng)定和反饋創(chuàng)造了條件,也簡化了評(píng)價(jià)人員的工作,縮短了評(píng)價(jià)的周期。

(3)通過系統(tǒng)的交互,減少評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)客體的直接接觸,避免評(píng)價(jià)人員對于學(xué)生產(chǎn)生的主觀印象的影響。

(4)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,可以長期、動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)大量的個(gè)人信息,而且所有的數(shù)據(jù)以數(shù)字化的形式存儲(chǔ),有利于進(jìn)行檢索、增加、刪除、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)等一系列工作。

(5)評(píng)價(jià)過程的公開性保證了評(píng)價(jià)工作的透明性。

基于Web的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅可以對教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià),而且它的優(yōu)勢就在于能夠?qū)崟r(shí)收集各階段、各方面的信息來進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)以及診斷性評(píng)價(jià),彌補(bǔ)了目前傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)過程中信息收集的不足、很少進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)的不足。

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)這一全新的教育方式,需要建立一套科學(xué)實(shí)用的質(zhì)量保障體系,同時(shí)也需要教育工作者長期不懈的探索與實(shí)踐。

(作者單位:廣東省工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校)