蔣丹鳳
【摘要】本文闡述了求職技巧的訓練與指導要根據(jù)不同人群而進行有針對性的訓練和指導工作,堅持系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合、一般性與個別性相結(jié)合,充分發(fā)揮職業(yè)機構(gòu)的作用;分析求職準備的自我評定、就業(yè)信息收集、分析處理信息、匹配與決策、行動準備五個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】求職 技巧 訓練 指導
一、在求職技巧的訓練上要進行的工作
1.采用對求職者進行分類訓練與指導
求職者的結(jié)構(gòu)很復雜,差異性也很大,統(tǒng)一性的訓練很不科學,必須根據(jù)不同的特點進行分類訓練與指導。如果能夠?qū)Σ煌愋偷那舐氄哌M行有針對性的求職技巧訓練與指導及把握好不同群體和不同個體的度,相信會收到較好的效果。在全國展開的職業(yè)指導工作中,分類培訓與指導的良好效果已得到證實,每一條都是分類指導的具體措施。
2.求職技巧訓練與指導的系統(tǒng)性與靈活性相結(jié)合
由于求職者的環(huán)境、條件、層次、年齡、理解和接受的能力不同,求職技巧的訓練與指導的需要也不一樣,將系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合起來。有的需要系統(tǒng)地進行訓練與指導,而有的則是局部的、簡單的訓練就已經(jīng)足夠了,因此,我們應(yīng)該為有需要的求職者進行測試,對結(jié)果進行診斷后再提出訓練的建議,選擇培訓方式,有針對性進行求職技巧的訓練與指導。
3.求職技巧的一般和個別的訓練與指導相結(jié)合
向受訓者詳細分析目前的就業(yè)形勢和職位情況,特別需要介紹的是企業(yè)招聘時所采用的方式和方法,以便求職者所掌握。一般的技巧如禮貌禮儀、行走、坐姿、體態(tài)等等要加以規(guī)范,制訂出標準,以便訓練、考核與矯正,主要從禮儀方面進行訓練和指導。而個別的技巧,例如,叫你坐著等待(考耐性)、幾個人在雨天撐一把傘(考團隊精神)以及一些難堪的問答等等,則需要給更多的受訓者思考。而且要比較清楚:考官既然考你,就一定有他的原因。如果我們在訓練過程中把求職技巧一般和個別結(jié)合起來,效果會更加理想。
4.讓職業(yè)介紹機構(gòu)充當直接的求職技巧訓練與指導的角色
不管是畢業(yè)生還是下崗職工,或者是一般的求職者,他們當中很多人都是通過職業(yè)介紹機構(gòu)實現(xiàn)找工作愿望的。職業(yè)介紹機構(gòu)除了給求職者做好職業(yè)指導工作外,還可以利用特有的條件優(yōu)勢給求職者進行求職技巧的訓練與指導。職業(yè)介紹機構(gòu)在這方面的經(jīng)驗應(yīng)該是很豐富的,職業(yè)介紹機構(gòu)本身就是企業(yè)招聘的集散地,更是求職技巧的大匯集。有條件的職業(yè)介紹機構(gòu)可以對求職者進行全面的求職技巧訓練與指導,沒有條件的也可以展開個別對象的(小范圍的)一般的靈活的訓練與指導,根據(jù)本人多年的經(jīng)驗,同樣能夠收到良好的效果。求職技巧的訓練與指導應(yīng)該包括求職者充分的準備和全面的掌握信息的工作,做到知己知彼,是勝利的根本保證。
二、求職準備過程的五個環(huán)節(jié)
1.進行自我評定的認識
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因此求職者求職時,首先要做的事情就是多層次、多角度地了解自己。幫助求職者進行自我總結(jié),對求職者過去和現(xiàn)在的情況進行評價。(1)過去的情況(影響自己的關(guān)鍵人物、關(guān)鍵事情、曾經(jīng)的理想等)。(2)現(xiàn)在的情況(學習情況、自己的優(yōu)缺點、興趣愛好、周圍人對自己的評價、人生觀、價值觀、未來的理想等)。(3)結(jié)合過去和現(xiàn)在進行目前的情況的評價。指導求職者對自己進行“自我滿意度”測試,具體內(nèi)容包括如下:目前的形象與環(huán)境氛圍、專業(yè)水平和能力、生活方式、未來發(fā)展的實力等,并對期望值進行檢驗,看看是否定的過高或過低,并進行調(diào)整。
通過上一步總結(jié),進一步指導求職者進行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)有利于未來發(fā)展的品質(zhì)。(1)明確自己的優(yōu)缺點,需要找自評表資料,根據(jù)結(jié)果指導求職者進行自我調(diào)整。(2)了解自己的個性,主要有語言表達、動手、領(lǐng)導協(xié)調(diào)、計算、邏輯推理、分析能力等能力和藝術(shù)、科學、銷售等興趣。準備需要找能力和興趣測試資料。(3)找出求職過程中困擾求職者自己的問題。這些問題可能主要來自于“自我滿意度”測試中的不滿意方面。主要表現(xiàn)在:①自身的問題。性格、能力、健康等。②人際關(guān)系的問題。朋友關(guān)系、父母關(guān)系、戀愛問題、其他人際關(guān)系等。③工作本身的問題。發(fā)展和前途、就業(yè)的激烈競爭、家庭經(jīng)濟情況、家庭的期望值、生活目標不明確等。
2.進行就業(yè)信息的收集
進行就業(yè)信息的收集主要有以下幾個方面的內(nèi)容:(1)收集信息原則。準確真實、適用針對、系統(tǒng)連續(xù)。(2)職業(yè)信息的內(nèi)容。社會職業(yè)狀況、收集職業(yè)或崗位說明書、崗位資格培訓信息等。(3)收集職業(yè)信息的渠道。國家、地方就業(yè)指導部門、學校就業(yè)指導機構(gòu)、新聞媒體、社會關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)等。
3.進行分析整理信息
求職技巧訓練與指導的分析整理信息的工作主要有:(1)就業(yè)信息的鑒別。指導掌握就業(yè)信息的要素,鑒別來源的可靠性和內(nèi)容的明確性。(2)就業(yè)信息的選擇。結(jié)合擇業(yè)策略和選擇職業(yè)的原則進行指導。(3)就業(yè)信息的處理。一旦掌握正確、及時、可行的信息,應(yīng)迅速做出反饋,以免坐失良機。
4.進行匹配與決策的階段
獲得正確、及時、可行的信息后,就要對這些信息與自身的有關(guān)信息進行匹配,做出正確的、合理的決策。首先,在前面自我評定的基礎(chǔ)上,了解自己的就業(yè)心理。之后,進一步挖掘職業(yè)信息的價值,看看工作地點在哪里,單位的未來前景,進入這個單位要成功需要具備什么條件等。最后,把以上兩項結(jié)果與有關(guān)職業(yè)信息結(jié)合起來,就可以獲得比較現(xiàn)實、明晰的圖像,進行理性決策。
5.實施行動準備階段
實施求職之前調(diào)整好自己的心態(tài),如何調(diào)整自己的心態(tài),知己知彼,根據(jù)形勢分析與自我定位;樂觀自信,始終保持“勝不驕,敗不餒”的心態(tài);志存高遠,把自己的擇業(yè)與國家的需要和生活的發(fā)展聯(lián)系起來,放眼未來的發(fā)展。一個人良好的習慣能促進求職者的面試成功,而不良的習慣是求職者面試成功的重要障礙??v觀當今職場,企業(yè)招聘的形式可謂千姿百態(tài),內(nèi)容豐富多彩,要認識恐怕會有所困難,但從其目的性來講,重點也不難掌握,求職者可以多加分析和認識。如果求職者的習慣行為與企業(yè)招聘的目的性要求相背離,面試的結(jié)果是不言而喻的。
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