潘新光

技工學(xué)校是培養(yǎng)國(guó)家技術(shù)人才的重要基地，其圖書(shū)館是學(xué)生獲取知識(shí)、積累知識(shí)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論的第二課堂。在圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，圖書(shū)館館員是核心因素，擔(dān)負(fù)著各門(mén)學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)文獻(xiàn)資料的采集、組織、歸類(lèi)、編目、收藏、交流等工作。因此，圖書(shū)館管理水平的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣取決于圖書(shū)館館員的素質(zhì)。

一、提高技工學(xué)校圖書(shū)館館員素質(zhì)的必要性

1．圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化的需要

信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化是未來(lái)技工學(xué)校圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的手工借閱和加工檢索，將被計(jì)算機(jī)通訊、激光通訊等現(xiàn)代技術(shù)所代替，服務(wù)手段和效率也將大大提高。圖書(shū)館工作人員的自身素質(zhì)直接關(guān)系和影響到圖書(shū)館現(xiàn)代化服務(wù)水平。

2．滿(mǎn)足多層次、多專(zhuān)業(yè)讀者需求的需要

技工學(xué)校圖書(shū)館讀者服務(wù)對(duì)象是多層次、多專(zhuān)業(yè)的。這就要求館員知識(shí)淵博、學(xué)識(shí)廣泛，由過(guò)去知識(shí)積累的輕量型向重量型轉(zhuǎn)化，整體知識(shí)結(jié)構(gòu)要有質(zhì)的提升，以滿(mǎn)足多層次讀者多方位的需求。

3．圖書(shū)館自身發(fā)展的需要

技工學(xué)校圖書(shū)館要充分發(fā)揮其職能，更好地為讀者服務(wù)，要求館員不僅要具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要擁有相關(guān)學(xué)科知識(shí)。圖書(shū)館員是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，在圖書(shū)館的生存與發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。

二、新時(shí)期高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備的素質(zhì)

1．思想素質(zhì)

技工學(xué)校圖書(shū)館館員是文化的傳播者。全心全意為讀者服務(wù)，是圖書(shū)館員政治思想素質(zhì)的核心，也是圖書(shū)館工作者發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)向前發(fā)展不可缺少的前提條件。

2．職業(yè)道德素質(zhì)

技工學(xué)校圖書(shū)館員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德，具有誠(chéng)實(shí)正派、淡泊名利、甘為人梯、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品格，以及勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取、堅(jiān)忍不拔的時(shí)代精神。

3．業(yè)務(wù)素質(zhì)

（１）計(jì)算機(jī)知識(shí)?，F(xiàn)代化的圖書(shū)館，計(jì)算機(jī)已代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作，成為圖書(shū)館為讀者進(jìn)行信息服務(wù)的最基本工具，計(jì)算機(jī)操作成為了圖書(shū)館員必備的基本條件。

（２）圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)是建立在圖書(shū)館學(xué)、信息情報(bào)學(xué)、分類(lèi)學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多學(xué)科理論基礎(chǔ)之上的，圖書(shū)館員只有具備和精通這些學(xué)科的理論知識(shí)，才能獨(dú)立地完成文獻(xiàn)信息的采集、加工、整序、保管、流通等業(yè)務(wù)工作。

（３）相關(guān)學(xué)科知識(shí)?，F(xiàn)代化圖書(shū)館需要的是復(fù)合型的人才，它要求圖書(shū)館員除了具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要有較全面的、系統(tǒng)的文化、理論、科學(xué)技術(shù)知識(shí)。

（４）外語(yǔ)知識(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步擴(kuò)大并與國(guó)際接軌，世界各國(guó)的文獻(xiàn)信息都將成為讀者利用的內(nèi)容。因此，圖書(shū)館員必須具備一定的外語(yǔ)知識(shí)，并能熟練編譯報(bào)道文獻(xiàn)資料，準(zhǔn)確地為國(guó)際信息交流服務(wù)。

4．技能素質(zhì)

圖書(shū)館館員應(yīng)著重提高三項(xiàng)技能：一是充分利用計(jì)算機(jī)管理，運(yùn)作紙質(zhì)資源，發(fā)揮發(fā)現(xiàn)信息、篩選信息、闡釋信息的能動(dòng)性，為服務(wù)對(duì)象提供電子與紙質(zhì)相結(jié)合的專(zhuān)題性服務(wù)；二是根據(jù)相對(duì)固定的服務(wù)對(duì)象需求的特征，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息資源進(jìn)行搜集、評(píng)估、儲(chǔ)存、加工；三是根據(jù)圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象開(kāi)始向社會(huì)擴(kuò)展的現(xiàn)實(shí)，圍繞用戶(hù)需求，加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通交流，提供更多的信息咨詢(xún)服務(wù)。

三、提高高校圖書(shū)館館員素質(zhì)的途徑

1．思想政治教育

圖書(shū)館館員要具有較高的思想政治素質(zhì)，熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策，樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)、樂(lè)業(yè)意識(shí)、勤業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范意識(shí)，并廣泛開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)讀者、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一支頭腦敏銳、政治思想水平較高的圖書(shū)館館員隊(duì)伍。

2．建立競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制

各崗位館員采用聘任制，競(jìng)爭(zhēng)上崗。根據(jù)各崗位特點(diǎn)和要求，制定出各自的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的建立，要讓館員有危機(jī)感，營(yíng)造能者上、不稱(chēng)職者下的氛圍，使之努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)和現(xiàn)代技術(shù)，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3．建立完善的培訓(xùn)制度

館員的培訓(xùn)應(yīng)有計(jì)劃、有步驟、分層次，根據(jù)不同崗位需求和個(gè)人所學(xué)專(zhuān)業(yè)的不同，進(jìn)行不同的培訓(xùn)。組織安排館員到一些先進(jìn)或某些方面有特長(zhǎng)的圖書(shū)館進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí)；支持館員攻讀在職或脫產(chǎn)的碩士、博士學(xué)位,提高館員的知識(shí)層次及業(yè)務(wù)素質(zhì)；定期請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)館作專(zhuān)題講座，開(kāi)拓館員視野，及時(shí)了解掌握?qǐng)D書(shū)館事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；積極參加各種知識(shí)技能培訓(xùn)， 不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代技術(shù)，使自己成為復(fù)合型人才。

（作者單位：山東省即墨市技工學(xué)校）