金納新 劉亞力 石 艷
[摘要] 急診科護士在日常過程中存在著許多的危險因素,包括感染、損傷、心理社會壓力等,針對這些危險因素必須采取相應(yīng)的防范措施,才能更好地保護自己,提高工作效率。
[關(guān)鍵詞] 急診科護士;職業(yè)危害;防范措施
[中圖分類號] R47[文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210(2009)08(a)-138-02
急診科是醫(yī)院搶救急危患者的第一線,既承擔院前急救的任務(wù),又要負責(zé)院內(nèi)急救的工作?;颊吡鲃有源?病情危、急、重且復(fù)雜,這就要求急診科護理人員不僅要有良好的護士素質(zhì),較高的護理管理水平,機智的應(yīng)變能力,熟練的技術(shù)操作,嫻熟的急救技術(shù),還要有應(yīng)對緊張繁重的工作和良好的自我調(diào)節(jié)能力。筆者從事護理工作多年,并在急診科擔任護士長,現(xiàn)就急診科護士職業(yè)危害和自我防范措施談?wù)勛约旱捏w會。
1 危險因素
1.1感染的危險
急診科護士處于搶救工作的第一線,直接接觸各種急危重癥患者,在參與各種搶救操作及護理患者的過程中,不可避免地經(jīng)常接觸到患者的血液、體液、分泌物、排泄物等,尤其在緊急為患者氣管插管、吸痰、洗胃、包扎止血、靜脈穿刺等的操作過程中,護士如不能有效地防護,就會增加感染各種傳染性疾病的機會。另外,急診科流動人員多,病種復(fù)雜,特別是各種傳染性疾病流行的季節(jié),也增加了急診科護士感染各種疾病的幾率。
1.2損傷的危險
急診科護士在搶救患者的過程中會不可避免地接觸各種銳器,如各種注射針頭、手術(shù)刀片、針劑安瓿、碎玻璃等,很容易造成皮膚黏膜的傷害,導(dǎo)致血源性疾病感染的危險;對病房、治療室等區(qū)域進行空氣消毒使用紫外線時,如防護不當可導(dǎo)致皮膚癌、眼炎的危險;應(yīng)用各種搶救儀器和設(shè)備,如操作不慎或儀器設(shè)備老化時可引起電擊傷、電灼傷的危險;對病區(qū)環(huán)境的消毒、搶救儀器的保養(yǎng)、清洗、醫(yī)療垃圾的滅菌、處理時應(yīng)用各種化學(xué)消毒劑,會對皮膚黏膜造成不同程度的腐蝕,嚴重時可引發(fā)皮炎、眼炎以及過敏性哮喘等疾病。
1.3心理社會壓力
急診患者發(fā)病急驟、來勢兇險、患者病情變化快,來診時間、人數(shù)、病種及危重程度均很難預(yù)料,造成急診科護士心理高度緊張和身體疲乏;不可預(yù)知的死亡也會給護士造成極大的心理刺激;日益緊張的醫(yī)患關(guān)系,要求急診科護士既要能獨立完成工作,又要確保不出差錯事故,急?;颊呒凹覍傩睦砀叨鹊膽?yīng)激狀態(tài),加上搶救時的種種劣性刺激容易造成護患矛盾,而引發(fā)醫(yī)療糾紛,這也加重了急診護士的心理壓力;各種新的醫(yī)療儀器的應(yīng)用,新的檢查、治療手段層出不窮,要求護士必須不斷更新知識,才能勝任臨床工作;醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)引入的競聘機制,也使護士承受了更大的心理壓力;此外,急診科護士值夜班頻繁且工作量大,參與院內(nèi)搶救及院前出診的任務(wù)多,精神高度集中,體力腦力消耗都非常大,加之大部分已婚護士下班之余還要擔負著照顧家庭、養(yǎng)育子女的重任,這些都是急診科護士必須面對的壓力。
2防范措施
2.1感染性危害的防范
急診科護士應(yīng)了解各種傳染性疾病的傳播途徑,在日常護理工作中嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。對已確診的傳染性患者應(yīng)有明顯的隔離標志,接觸其血液、體液時應(yīng)戴必要的防護裝置,如戴手套、穿隔離衣等。對帶血跡的污物及患者的體液、排泄物等進行分類集中處理,嚴格浸泡、消毒、焚燒。對地面、墻壁、注射盤、操作臺等被血跡污染的地方均用含氯消毒劑擦拭[1]。對自身有皮膚損傷或破潰的部位應(yīng)加強防護,避免被患者的血液、體液污染,一旦不慎被污染,應(yīng)立即對傷口進行消毒處理,必要時注射乙肝疫苗做到早期防護。對病房、搶救室、公共通道以及救護車等區(qū)域應(yīng)注意定時通風(fēng)和空氣消毒。
2.2損傷危害的防范
在搶救操作時應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,保持注意力集中,小心謹慎,防止被各種銳器損傷。對各種銳器,尤其是帶血跡的廢棄針頭、輸血和輸液器具等應(yīng)嚴格按要求銷毀處理,不得亂丟亂放,以免刺傷自己或他人。皮膚黏膜一旦不慎被針頭刺傷,應(yīng)立即盡可能多地擠出血液,并用含氯消毒劑徹底消毒傷口。用紫外線進行空氣消毒時應(yīng)選擇在治療、護理操作少的時間,接觸消毒光線時注意遮蓋皮膚,必要時戴護目鏡[2]。要熟悉各種搶救儀器的性能及正確的操作方法,并定時對其進行檢修和保養(yǎng),及時更換陳舊及性能不良的儀器,以確保使用人員的人身安全。在配制和使用消毒液時要戴手套、口罩、防護眼鏡等防護物品,盡量避免消毒液對眼睛、皮膚、黏膜的直接刺激[3-4]。
2.3 心理社會因素的防范
急診科護士除具備一般醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和專業(yè)修養(yǎng)外,還應(yīng)注意評判性思維的培養(yǎng)和心理調(diào)控能力的鍛煉。護士在緊張的搶救過程中,還應(yīng)用恰當?shù)恼Z言向家屬進行解釋和精神安慰,及時安撫患者和家屬的不良情緒,避免使用刺激性或沖突性的語言,不使用肯定或絕對性的語言,萬一搶救不成功,也能取得家屬的理解,這樣既得到患者及其家屬主動配合治療,又能保護醫(yī)護的自尊[5]。遇到個別蠻橫無理和具有攻擊力傾向的患者和家屬,要注意保持理智,加強心理調(diào)控和自我保護,學(xué)會自我疏導(dǎo)不良的負面情緒,盡量避免矛盾激化,必要時及時尋求社會支持,如電話報警等。 合理安排日常的工作和家庭生活,注意加強營養(yǎng),夜班之后要注意補充睡眠,勞逸結(jié)合。加強自我保健,主動參與一些體育健身活動,提高自身的免疫、抗病能力[6]。
另外,急診科護士應(yīng)加強學(xué)習(xí),完善知識結(jié)構(gòu),提高對應(yīng)急事件的處理能力,還要通過多種形式加強法律教育,使其自覺規(guī)范醫(yī)療行為,明確患者的合法權(quán)益,在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,防范各種護患糾紛的發(fā)生,切實提高其自我保護能力。
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(收稿日期:2009-03-01)