張福貴

摘 要:社會(huì)主義榮辱觀,既是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的重要內(nèi)容,也是主導(dǎo)企業(yè)價(jià)值觀培育的“坐標(biāo)”。我國企業(yè)以社會(huì)主義榮辱觀為主導(dǎo),堅(jiān)持以社會(huì)主義主流價(jià)值觀為旗幟,培育與社會(huì)同頻共振的核心價(jià)值觀才能確保正確的發(fā)展方向,增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。

關(guān)鍵詞:社會(huì)主義榮辱觀;企業(yè)價(jià)值觀

1 培育以誠實(shí)守信為核心的利益觀。

從目前看,由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展不成熟,企業(yè)損人利己,見利忘義,商業(yè)賄賂和欺詐等現(xiàn)象較為普遍,這反映了一成行為主流的企業(yè)價(jià)值觀尚未形成強(qiáng)勢(shì),企業(yè)利益觀的急功近利和嚴(yán)重錯(cuò)位。如“歐典地板條件”“亨氏奶粉條件”“工業(yè)氧直接代替醫(yī)用氧”等,都印證了這一點(diǎn),導(dǎo)致危及到顧客利益,社會(huì)利益。成功企業(yè)的實(shí)踐證明,講求社會(huì)利益才是追求利潤的根本,誠信經(jīng)營才是基業(yè)常青的關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)是商業(yè)生態(tài)環(huán)境中運(yùn)作的,追求利潤與講求信譽(yù)是相互依賴而生存的。目前興起與實(shí)際80年代的企業(yè)責(zé)任活動(dòng),隨著全球化進(jìn)程而逐漸形成持續(xù)發(fā)展的國際潮流,逐步成為一種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。蘭德公司花了20年時(shí)間,跟蹤了500家世界大公司,最后發(fā)現(xiàn),其中百年不衰的企業(yè)一個(gè)共同特點(diǎn)是:他們不再以追求利潤為唯一目標(biāo),而使用有超越利潤的社會(huì)目標(biāo)。著名商業(yè)雜志《財(cái)富》和《福布斯》對(duì)企業(yè)排名時(shí)都加上了“社會(huì)責(zé)任”的標(biāo)準(zhǔn)。以全球視野看,經(jīng)濟(jì)全球化并沒有改變以國家利益為主體的格局,民族精神創(chuàng)新謹(jǐn)慎和恥辱意識(shí)仍然是支撐國家競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。特別是國有企業(yè),“國有”兩字叢屬性上決定了企業(yè)必須把服務(wù)和維護(hù)國家的利益,人民的利益和國家的一致性。如果企業(yè)不真心愛過,沒有以振興民族為己任的情操,沒有利他思維,就艱難處理好各方面的利益關(guān)系,也難以有長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。從某種意義上說,榮辱觀對(duì)企業(yè)而言,就是一種基于誠信的利益觀,就是一個(gè)企業(yè)如何從以人類通行的道德共識(shí)對(duì)待顧客,對(duì)待股東,對(duì)待員工,對(duì)待環(huán)境。企業(yè)作為利益相關(guān)者的集合體,既是社會(huì)的細(xì)胞又是社會(huì)的“公民”既然社會(huì)賦予了生存和發(fā)展的權(quán)力就應(yīng)當(dāng)樹立以誠信為縣、顧客至尊的利益觀,才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,積累長遠(yuǎn)發(fā)展的無形資產(chǎn),夯實(shí)基業(yè)上長青的信用基石,使企業(yè)行為不偏離科學(xué)的發(fā)展的正道。

2 培育以道德能力為境界的競(jìng)爭(zhēng)觀。

當(dāng)今世界,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)家境界和員工能力的競(jìng)爭(zhēng)。主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展思維的是價(jià)值觀,而價(jià)值觀是基于企業(yè)的榮辱施肥、美丑的道德判斷。獨(dú)特的價(jià)值觀決定獨(dú)特的能力觀,并由此形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)勝別人,首先要戰(zhàn)勝自己。超越競(jìng)爭(zhēng)這并不是報(bào)道比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快,而是先要找到那條通向正確方向的起跑線,前提就是解決“價(jià)值判斷”問題。而這“價(jià)值判斷”是以道德能力為基石,使企業(yè)能否可持續(xù)成長的關(guān)鍵。其實(shí)WTO的基本原則包括公平交易的原則,透明度原則和非歧視性原則。這些原則內(nèi)涵的價(jià)值確定了科學(xué)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則,而且在更深層次蘊(yùn)含著道德人格的要求。按照這一要求,我國企業(yè)不僅要與有形的國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,更要與無形的道德規(guī)則接軌,才能以良好的道德能力“與狼共舞”持續(xù)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐證明,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不是你死我活,你輸我贏的關(guān)系,而是呈現(xiàn)以德興企、互利互惠、合作雙贏的發(fā)展態(tài)勢(shì),這不僅是成功企業(yè)的共同特征,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的新境界。因此,加入WTO后,中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急并不是盲目趕超,而是找準(zhǔn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)思路。而界定和新競(jìng)爭(zhēng)能力的標(biāo)準(zhǔn)則來自企業(yè)核心價(jià)值觀,并以此形成自己的價(jià)值判斷體系。社會(huì)主義榮辱觀所倡導(dǎo)的發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化,弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義思想,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、誠信、守法和艱苦奮斗的社會(huì)主義基本道德規(guī)范,促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成和發(fā)展,既符合企業(yè)的基本道德觀念和境界,也符合全球化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的新潮流。只有以戰(zhàn)屢層面培育一種以道德能力為境界的競(jìng)爭(zhēng)觀,是社會(huì)主義榮辱觀成為企業(yè)的核心價(jià)值觀,成為干部職工的道德行為規(guī)范和人生指南,才能構(gòu)成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在道德的準(zhǔn)則下健康發(fā)展,在全球化競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則中立于不敗之地。

3 培育以尊榮棄恥為基礎(chǔ)的用人觀。

成功企業(yè)的實(shí)踐證明,把符合社會(huì)主義的榮辱觀的用人理念滲透與經(jīng)營管理過程,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀,成為可操作得制度和機(jī)制,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。只有從制度層面落實(shí)企業(yè)用人觀,對(duì)符合價(jià)值行為的“榮”進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合價(jià)值行為的“恥”盡心否定和懲罰,才能形成符合企業(yè)榮辱觀要求的行為方式。如果企業(yè)缺乏與之相配套的獎(jiǎng)罰機(jī)制,良好行為的選擇得不到揚(yáng)善機(jī)制的保障,不良行為的選擇得不到抑制和制約,服務(wù)顧客,誠信守法反而會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)。有德行的人得不到社會(huì)榮辱的肯定,不以恥為恥的人得不到貶斥。必然導(dǎo)致榮辱與恥辱的規(guī)律背反,就會(huì)出現(xiàn)“英雄流血又流淚”的情況。出現(xiàn)“張思德不燒炭了,白求恩離開醫(yī)院了,雷鋒不接站了,老愚公也不肯干了”的現(xiàn)象?！叭绻庇⑿哿餮涣鳒I那誰還會(huì)去當(dāng)英雄?如果假冒行為大行其道,無人制止,誰還有動(dòng)力去艱苦創(chuàng)業(yè),自愿創(chuàng)新?如果學(xué)雷鋒老是吃虧誰愿意去學(xué)雷鋒?為此,企業(yè)只有從制度層面入手,確立褒榮貶斥的用人導(dǎo)向,構(gòu)建與榮辱觀相適應(yīng)的人力資源制度保障機(jī)制把踐行社會(huì)主義榮辱觀情況作為員工考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),才能營造干實(shí)事、干成事、干好事、不出事的環(huán)境,把“有的有才是精品,有才無德是毒品”的用人理念真正落實(shí)到實(shí)處。

4 培育以知行合一為原則的實(shí)踐觀

目前,在知于行問題上“有知無行”現(xiàn)象極為普遍,不少企業(yè)熱衷于提一些響亮的標(biāo)語口號(hào),引入一些新潮的經(jīng)營理念,但缺乏相應(yīng)的行為措施?！爸褂谥栌谛小边@是我國許多企業(yè)“集而不團(tuán)”,“大而不強(qiáng)”由產(chǎn)品無品牌,又制造而無創(chuàng)造的重要原因。社會(huì)主義榮辱要落實(shí),關(guān)鍵是堅(jiān)持言必行,行必果,理論與實(shí)踐,知于行合一的原則,是“追求什么,放棄什么?！睗櫸餆o聲的轉(zhuǎn)化企業(yè)員工的自覺行為。社會(huì)主義榮辱觀的建立,歸根結(jié)底要通過個(gè)體落實(shí),特別是抑仗個(gè)體的自我內(nèi)心修養(yǎng),個(gè)體自覺,自我矯正和肯定。企業(yè)榮辱的形成過程,不僅是人心的實(shí)踐過程,這一過程并非而自然形成的,更不是不知不覺轉(zhuǎn)化的,必須通過強(qiáng)化個(gè)體學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)主觀世界的改造,積極有效傳播,才能成為內(nèi)心的一種信念,一種自覺,乃至人生的座右銘。另一方面,榮于辱的選擇,不僅表現(xiàn)在事關(guān)國家、民族和人民群眾根本利益等重大問題上,而且更多地表現(xiàn)在企業(yè)日常工作中,天天兩對(duì),事事相關(guān)。因此,企業(yè)倡導(dǎo)社會(huì)主義榮辱觀要求從“頭”做起,從“好”、從“小”做起。從“頭”做起,就是從領(lǐng)導(dǎo)做起,樹立正確的政績觀,做到管別人先管好自己,用人格力量和表率行為給職工以示范;從“好”做起,就是要樹好典型,養(yǎng)成好的習(xí)慣,營造好的氛圍,典型人物是價(jià)值觀的人格化,是企業(yè)的旗幟和靈魂。先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)不僅是一種行為,更是一種習(xí)慣,而企業(yè)文化就是播種思想,收獲行為,養(yǎng)成習(xí)慣,營造氛圍的過程。如何變少數(shù)的優(yōu)秀行為為大多數(shù)人的行為習(xí)慣,營造以知行合一為榮,以言行不一為恥的氛圍,是企業(yè)行為文化的重要目標(biāo)。從“小”做起,就是從我做起,從身邊的簡單的工作做得不簡單。