周明劍 王 震

石油工業(yè)出版社

近期關(guān)于皮爾·卡丹“一女二嫁”的報(bào)道紛紛涌現(xiàn)在各大媒體之上。一個(gè)國(guó)企和一個(gè)民企為這個(gè)享譽(yù)國(guó)際的奢侈品牌斗得不亦樂乎。

扯皮戰(zhàn)的兩個(gè)主角最后其實(shí)都是滿腹委屈。委屈的溫州卡丹路集團(tuán)本來(lái)一路過關(guān)斬將，和皮爾-卡丹簽訂了商標(biāo)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。本以為這樁買賣已是高枕無(wú)憂，卻不料中途殺出個(gè)程咬金，上海中服跳出來(lái)攪局。盡管如此，卡丹路還是依協(xié)議匯出了大部分的收購(gòu)款項(xiàng)。而上海中服可就更委屈了，據(jù)說(shuō)它從3月就啟動(dòng)了這個(gè)項(xiàng)目，隨后還在巴黎為此專門設(shè)立了子公司，投資也不可謂不巨大。雙方都認(rèn)為是皮爾·卡丹的惡意談判，給自己造成了巨大損失，也都在憤怒地等待一個(gè)說(shuō)法。

回想起來(lái)會(huì)覺得不可思議，事情不小，時(shí)間不短，難道就沒有一絲破綻?媒體關(guān)于卡丹路的報(bào)道鋪天蓋地，上海中服為何不能早早主動(dòng)尋找一個(gè)答案?卡丹路明明知道有第三方介入，還不聞不問將大筆現(xiàn)金匯出，這樣就能解決問題嗎?

皮爾·卡丹事件還僅僅是收購(gòu)雙方高層溝通的問題。其實(shí)。在整個(gè)海外收購(gòu)中，溝通的問題無(wú)時(shí)不在，也在悄悄的影響著大局。擴(kuò)展開來(lái)看，收購(gòu)成功后的文化整合更是一種深層的溝通，幾經(jīng)風(fēng)云，酸甜苦辣也只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)。

據(jù)周明劍等所著《中國(guó)大收購(gòu)》所述，有一種神秘的詛咒從贏得并購(gòu)的那一天就開始圍繞在贏者頭上，而其中的關(guān)鍵就是搞不定收購(gòu)后的文化整合。溝通不暢又像推倒多米諾骨牌一樣，繼而引起一系列的連鎖反應(yīng)。

就像聯(lián)想，文化整合的不順暢和沖突，帶來(lái)了聯(lián)想大批中高層管理人員的流失。整合后，在一個(gè)“四不像”的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，不僅沒有組合聯(lián)想、IBM和戴爾三家的長(zhǎng)處，反而引入了IBM高成本低效率的供應(yīng)鏈和戴爾式缺乏戰(zhàn)略思考的急功近利。人員的配置問題又引發(fā)了隨后的戰(zhàn)略問題，從而錯(cuò)過了消費(fèi)PC潮流，也沒有抓住上網(wǎng)本的契機(jī)。2009年，聯(lián)想終于大刀闊斧地進(jìn)行人事調(diào)整，用純中國(guó)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)，這被視為聯(lián)想跨國(guó)并購(gòu)后，文化沖突及內(nèi)部派系斗爭(zhēng)的最終爆發(fā)。

盡管內(nèi)耗的硝煙在慢慢散去，但失去的市場(chǎng)份額和由此造成的巨額虧損都真切地表明，聯(lián)想并未有幸逃脫這個(gè)神秘的贏者詛咒。

在皮爾·卡丹事件中，我們忽視了和被收購(gòu)方的主動(dòng)溝通，也忽視了國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的溝通，既然都已經(jīng)知曉對(duì)方的介入，為什么不能互相通通氣，商量一下怎樣才能最大地減少品牌、精力和金錢的損失呢?而聯(lián)想在成功并購(gòu)后，初始的整合是成功的，卻忽略了要堅(jiān)持細(xì)致而長(zhǎng)久的文化溝通。

在海外并購(gòu)的時(shí)候，我們應(yīng)該和誰(shuí)溝通，怎樣溝通?

據(jù)《中國(guó)大收購(gòu)》闡明的步驟，首先要做好充分的調(diào)查研究和全方位準(zhǔn)備，這是一個(gè)撒大網(wǎng)的過程。政治法律、民眾思潮、媒體報(bào)道都要顧及到，沒有不重要的溝通，任何一處小的錯(cuò)誤都可能置收購(gòu)于死地。

其次，中國(guó)公司應(yīng)該深入研究“走出去”的“自我營(yíng)銷”策略，這是一個(gè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈的工程。“酒香不怕巷子深”早已是一個(gè)久遠(yuǎn)的模糊的說(shuō)法，現(xiàn)在推崇的是敢于“秀”自己的魄力。這方面中國(guó)化工就做到了極致，《中國(guó)大收購(gòu)》詳述了這個(gè)案例：當(dāng)2002年中國(guó)化工聯(lián)系安迪蘇，希望引進(jìn)蛋氨酸生產(chǎn)技術(shù)時(shí)，其實(shí)是碰了軟釘子。對(duì)方態(tài)度不明。于是中國(guó)化工嘗試用各種方法和安迪蘇不斷進(jìn)行接觸，“和而不同”的包容概念和充滿人情味的各項(xiàng)活動(dòng)都最終得到了回報(bào)。2005年在多年溝通的基礎(chǔ)上。中國(guó)化工順利實(shí)現(xiàn)了對(duì)安迪蘇的低成本收購(gòu)。