前一段時(shí)間曾經(jīng)有一個(gè)笑話很流行：某著名日化品牌和某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)同時(shí)解決一條香皂包裝生產(chǎn)線中無(wú)法分揀空盒子的缺陷，著名品牌花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)，使用了機(jī)械、微電子、自動(dòng)化、X射線探測(cè)等新先進(jìn)技術(shù)成功解決了問(wèn)題，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用幾十元的一臺(tái)電風(fēng)扇也實(shí)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。

笑話中的故事也許是虛構(gòu)的，但類(lèi)似的事情卻經(jīng)?？梢砸?jiàn)到，對(duì)于同一問(wèn)題，有不同的解決方案，而解決方案的價(jià)值并不完全與投入相關(guān)。

在IT世界里，也有著類(lèi)似的規(guī)律，因此評(píng)價(jià)技術(shù)有沒(méi)有價(jià)值，并不取決于技術(shù)的先進(jìn)性和復(fù)雜度，而是取決于它滿足用戶需求的程度和可用性

有一位朋友是北京一家小學(xué)的電教中心主任(相當(dāng)于該小學(xué)的CIO)，前不久我們一起討論有關(guān)投影機(jī)的問(wèn)題，他表示對(duì)技術(shù)沒(méi)有多少興趣，因?yàn)樗P(guān)心：如何讓投影機(jī)更穩(wěn)定地工作，如何減少維護(hù)工作量，如何降低投影機(jī)的維護(hù)費(fèi)用，如何更方便授課老師使用。

并非他不關(guān)心技術(shù)，其實(shí)他不關(guān)心技術(shù)本身而更加關(guān)注技術(shù)價(jià)值，無(wú)論是提升投影機(jī)的穩(wěn)定性、減少維護(hù)工作量和維護(hù)費(fèi)用都需要防塵、散熱和長(zhǎng)效燈泡這樣的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些技術(shù)也因此對(duì)于這位朋友更有價(jià)值，而同樣更先進(jìn)、更復(fù)雜的3D投影技術(shù)、高分辨率技術(shù)對(duì)于他就沒(méi)有什么應(yīng)用價(jià)值。

我的另一位朋友做動(dòng)漫設(shè)計(jì)，最近正在選投影機(jī)，他的首要條件就是分辨率要高，而且對(duì)于3D投影也充滿了興趣，但是對(duì)于電教中心主任關(guān)注的那些東西并不在意，因?yàn)樗枰氖切Ч蛣?chuàng)意，這些可以讓他的設(shè)計(jì)增值。對(duì)于這個(gè)朋友，顯然3D投影和高分辨率技術(shù)更有價(jià)值。

如今的IT領(lǐng)域，看起來(lái)似乎是進(jìn)入了“價(jià)格為王”的時(shí)代，用戶不再關(guān)心技術(shù)，其實(shí)是技術(shù)沒(méi)有充分滿足用戶需求，影響了價(jià)值發(fā)揮，造成了自身的貶值。

本質(zhì)上是技術(shù)提供者習(xí)慣于夸大技術(shù)的先進(jìn)性，忽視了技術(shù)價(jià)值(滿足用戶需求的能力)，一味地追捧“制程”、“色域”、“主頻”這樣的技術(shù)數(shù)字，從而造成了技術(shù)價(jià)值的浪費(fèi)；還有就是一味追求降低成本和生產(chǎn)的規(guī)?；?，忽視了技術(shù)的目標(biāo)用戶的需求，也沒(méi)有考慮技術(shù)需求的個(gè)性，希望所有技術(shù)成為“大眾情人”，用一種技術(shù)可以普度眾生。所有這些的結(jié)果都會(huì)使技術(shù)價(jià)值稀釋。

要提升技術(shù)的價(jià)值，需要更加關(guān)注用戶需求，讓技術(shù)真正可以“撫摸用戶的心坎”，用戶價(jià)值提升了，技術(shù)價(jià)值自然會(huì)水漲船高。

因此無(wú)論是《微電腦世界》雜志還是PC World中國(guó)網(wǎng)，都一直以“挖掘技術(shù)的用戶價(jià)值”為目標(biāo)，希望以此方式，幫助用戶選擇對(duì)于自己高價(jià)值的技術(shù)。