路光友　李昌鳳

摘要：山東理工大學(xué)結(jié)合本科教學(xué)評估提出2010年自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程600門，資源庫總網(wǎng)絡(luò)課程達(dá)到3000門的目標(biāo)。本文詳細(xì)論述了為完成這一目標(biāo)所進(jìn)行的一系列調(diào)查、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源平臺建設(shè)、硬件建設(shè)、軟件設(shè)置等對策研究，已初見成效。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源 網(wǎng)絡(luò)平臺 精品課程 對策研究

中圖分類號：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-8454（2009）11-0044-03

為實現(xiàn)我校2010年自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程600門，資源庫總網(wǎng)絡(luò)課程達(dá)到3000門的目標(biāo)。從2007年初我們逐步完善了學(xué)校多媒體綜合平臺的服務(wù)功能，不斷改革多媒體教學(xué)，在研究多媒體教學(xué)和課程適應(yīng)性上，積極探索發(fā)揮多媒體教學(xué)優(yōu)勢的方法。搭建課程資源庫綜合服務(wù)平臺，以精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程等為主要內(nèi)容，實現(xiàn)教學(xué)資源信息化、教學(xué)信息化、學(xué)習(xí)信息化。同時制(修)訂了教師信息技術(shù)培訓(xùn)方案及管理辦法，這些工作的不斷完善為提高教師運用信息技術(shù)開展教學(xué)活動，改善教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動都發(fā)揮了積極作用。但是目前網(wǎng)絡(luò)資源利用率較低，一方面影響了我校網(wǎng)絡(luò)信息資源的發(fā)展速度，另一方面容易造成教學(xué)資源的不必要浪費。為解決以上問題特提出以下工作方案：

一、運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，搭建優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源綜合服務(wù)平臺

2007年3月，教育技術(shù)中心在學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的大力支持下，順利完成了我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源庫的升級工作，并申請了域名。如何使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源在我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心得到充分發(fā)揮和應(yīng)用，中心在技術(shù)支持方面做了大量的工作：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源庫的開發(fā)、日常服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)課程的申批與實施、校內(nèi)精品課程網(wǎng)絡(luò)化，以及學(xué)校教學(xué)資源應(yīng)用情況教師和學(xué)生的問卷調(diào)查等等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心在校內(nèi)推廣應(yīng)用過程中得到學(xué)校各部門及廣大師生的關(guān)心、幫助和支持，致使學(xué)校教學(xué)資源在平臺應(yīng)用中取得初步成效。

1.硬件設(shè)施的搭建

為了滿足訪問量和資源不斷增長的需求，從2004年開始，我校每年持續(xù)增加在硬件方面的投資。近幾年來，我校先后購買了５臺服務(wù)器，使硬件條件完全滿足了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要。在服務(wù)器的配置方面，我們對服務(wù)器的配置、性能以及安全性做了一定的要求，配置了高性能的SAS RAID卡，充分保證了平臺的正常運行和數(shù)據(jù)資源的安全性。為了滿足我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不斷發(fā)展的需要，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的作用，我們將采取以下幾項措施：（1）購買UPS不中斷電源，防止意外斷電對服務(wù)器及數(shù)字資源造成的損失；（2）購買軟硬件防火墻，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全；（3）增加在存儲設(shè)備上的投入，滿足網(wǎng)絡(luò)資源不斷增加和備份的需要。

2.軟件平臺的設(shè)置

我們選擇的服務(wù)器操作系統(tǒng)是開源并且性能優(yōu)秀的REDHAT Enterprise Linux AS Release 4；數(shù)據(jù)庫為Oracle Database 10g；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為Apache；并在此基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化處理，安裝了系統(tǒng)補丁，增強了安全性能。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺采用主流的基于SUN J2EE的三層架構(gòu)和開發(fā)技術(shù)。同時我們充分考慮到應(yīng)用規(guī)模大、管理人員少的現(xiàn)實情況，盡量使平臺的管理和維護(hù)方便可靠。

在使用的過程中，我們首先做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)的初始化工作。初始化數(shù)據(jù)包括教師和學(xué)生用戶數(shù)據(jù)、課程分類數(shù)據(jù)、課程名稱及其主講教師數(shù)據(jù)、系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)等，以上數(shù)據(jù)由主講教師添加，或者由管理員后臺預(yù)置。為保證在校教師和學(xué)生無需注冊即可登錄系統(tǒng)，教師初始用戶名為教師的編號，學(xué)生初始用戶名為學(xué)生的學(xué)號，兩者初始密碼分別為編號和學(xué)號，為了安全方便，師生進(jìn)入系統(tǒng)后可修改密碼，并在平臺和資源中心進(jìn)行實質(zhì)性的操作和應(yīng)用。

當(dāng)按照上述操作進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)界面以后，點擊課程展示可以瀏覽我校主講教師的開課情況，除了非公開課程，都可以隨時進(jìn)入課程觀摩學(xué)習(xí)。積極倡導(dǎo)教師在網(wǎng)上申請網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，同時鼓勵學(xué)生在網(wǎng)上申請選課，廣大師生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上的通知公告、教學(xué)郵箱、教學(xué)博客、問卷答疑等模塊隨時可以互動起來，所有模塊的功能都可促使我校師生在網(wǎng)絡(luò)平臺和資源中心的學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚。

3.優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的搜集、添加

（1）在教學(xué)資源中心我們已提供了包括哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、管理學(xué)等十一個門類共2097條教學(xué)資源信息，在教師備課、做課件時作為參考資料，據(jù)統(tǒng)計以上這些資源已經(jīng)下載了574人次，已瀏覽了3367人次，其中理、工學(xué)類下載了401人次，瀏覽了1802人次，理、工類下載人次占總下載人次的70%，瀏覽人次占總瀏覽人次的54%。

（2）資源類型庫存有195870條記錄，包括音頻、動畫、圖形/圖像、文本、網(wǎng)絡(luò)課程、視頻、清華同方課程及部分國外開放課程、精品課程，其中清華檢索就有17208條記錄，眾多資源類型的信息為師生在網(wǎng)上備課、學(xué)習(xí)提供了方便。

4.關(guān)于精品課程

教務(wù)處在2007年5月份曾以教務(wù)函（2007）49號文關(guān)于院部精品課程建設(shè)及推進(jìn)“教育在線”系統(tǒng)應(yīng)用的通知要求：按照“建成一批，帶動一片”的思路，首先要求所有級別的精品課程必須使用“教育在線”，然后逐漸面向全校課程鋪開。把“是否使用教育在線”作為申報精品課程或申報上一級精品課程的條件之一。至此，我們建立了數(shù)十位教授、教學(xué)名師的國家級精品課程和省級精品課程庫，這些優(yōu)秀教學(xué)資源在全校師生學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮了積極的作用。

5.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程

為了推進(jìn)院部精品課程建設(shè)及教學(xué)資源上網(wǎng)，教務(wù)處、教育技術(shù)中心在2007年1月份曾兩次在教學(xué)平臺上發(fā)布通知，并制定了以下實施方案：

（1）制定推進(jìn)院（部）級精品課程及教學(xué)資源上網(wǎng)的相應(yīng)政策與措施，對網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行項目管理。

（2）購置Web與資源服務(wù)器，升級“教育在線”教學(xué)資源管理平臺，收集并購置部分教學(xué)資源。

（3）暢通各多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)，為教學(xué)資源上網(wǎng)提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

（4）通過專家講座讓老師接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，同時通過部分課程上網(wǎng)。

（5）對教師進(jìn)行教育技術(shù)培訓(xùn)，讓老師能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“備課——授課——評估——提高”的良性循環(huán)，真正實現(xiàn)第一課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂、自習(xí)、考核等立體式開放性教學(xué)模式，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的完全共享。

（6）通過對網(wǎng)絡(luò)課程的不斷培育，形成院級、校級、省級、國家級精品課程建設(shè)的良性梯隊建設(shè)。

經(jīng)學(xué)校評估合格者按教學(xué)研究項目進(jìn)行管理，同時掛接到山東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺上，以形成第一課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂、自習(xí)、考核等立體式開放性教學(xué)模式，從而促進(jìn)學(xué)生主動、自主學(xué)習(xí)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。通過評審，有122門課程列為山東理工大學(xué)第一批網(wǎng)絡(luò)課程，43門列為山東理工大學(xué)第二批網(wǎng)絡(luò)課程，目前資源中心共有168門我校教師的網(wǎng)絡(luò)課程，這些網(wǎng)絡(luò)課程從課程簡介、師資隊伍、課程大綱、授課計劃、電子教案、實驗教學(xué)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、參考書目、測試與練習(xí)、視頻教學(xué)、互動教學(xué)等模塊都設(shè)置的比較齊全，已瀏覽50人次以上的有22門，瀏覽300人次以上的3門課程，其中馬克思主義基本原理課程瀏覽人次達(dá)1483人次。

（7）在網(wǎng)絡(luò)平臺通知公告模塊中，管理員預(yù)置了各個層次用戶的信息，通過點擊不同的下載內(nèi)容，就可分別獲取管理員、教師、學(xué)生以及資源中心簡明用戶使用手冊。便于教師和學(xué)生瀏覽和下載，為師生的平臺應(yīng)用提供了方便。

二、積極開展調(diào)查研究，深入分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源應(yīng)用情況

做好調(diào)查問卷，摸清目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心的應(yīng)用情況，2008年3月我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心已經(jīng)開通一年多了，中心整理了兩份教師和學(xué)生的調(diào)查問卷，教師按照任課教師的近11%，文、理科教師各占50%的比例發(fā)放；學(xué)生按照在校生人數(shù)的1%，文、理科學(xué)生各占50%的比例發(fā)放，教師、學(xué)生問卷調(diào)查的主要問題的側(cè)重點分別是：

（1）了解教師當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心應(yīng)用情況的問題，其中最多每周一次登錄兩個網(wǎng)站的34人次，占實交教師調(diào)查問卷的24%；在網(wǎng)絡(luò)課程上連續(xù)工作1小時以內(nèi)的42人次，占實交教師調(diào)查問卷的30%；網(wǎng)絡(luò)課程、視頻、清華精品課程等資源類型對教師備課幫助最大；教師們經(jīng)常使用教學(xué)大綱、教學(xué)講義、課程資源等模塊進(jìn)行教學(xué)活動。

（2）了解教師在網(wǎng)上和學(xué)生互動的問題，網(wǎng)絡(luò)課程開通以后認(rèn)為在網(wǎng)上開展答疑討論、批改作業(yè)每月安排一次的67人次，占實交教師調(diào)查問卷的48%；以上工作的開展時間一般選擇與網(wǎng)絡(luò)課程開設(shè)時間同步的42人次，占實交教師調(diào)查問卷的30%；有62人次選擇喜歡在網(wǎng)上給學(xué)生發(fā)有關(guān)課程的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)通知公告，占實交教師調(diào)查問卷的45%；有66人次選擇提倡學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心，占實交教師調(diào)查問卷的47%。

（3）對于鼓勵教師盡快實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的激勵機(jī)制采用哪種辦法比較合適的問題，有55位教師選擇增加工作量比較合適，占實交教師調(diào)查問卷的40%。有42位教師選擇一次性獎勵比較合適，占實交教師調(diào)查問卷的30%。

（4）了解學(xué)生當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心應(yīng)用情況的調(diào)查結(jié)果是：最多有29人次選擇每月只有一次登錄網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心，僅占實交學(xué)生調(diào)查問卷的12%；不知道和從來不上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心的學(xué)生有154人次，占實交學(xué)生調(diào)查問卷的48%。

（5）了解學(xué)生在網(wǎng)上和教師互動也很有見地，有108人次喜歡任課老師在網(wǎng)上發(fā)有關(guān)課程的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、通知、公告，占實交學(xué)生調(diào)查問卷的46%；99人次贊成有選擇的部分課程平時作業(yè)提交，占實交學(xué)生調(diào)查問卷的42%；有98人次認(rèn)為開通網(wǎng)絡(luò)課程并與教師在網(wǎng)上開展答疑討論、批改作業(yè)越快越好，占實交學(xué)生調(diào)查問卷的42%。

三、探索促進(jìn)我校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源充分利用的對策

有措施沒有一定的政策，措施在執(zhí)行過程中有一定的難度，但是政策再好，沒有措施也很難保證把事情辦好。為使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心充分利用起來，借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗，探索促進(jìn)我校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源利用的幾項對策：

1.激勵政策和監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合促使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源充分利用

（1）教務(wù)處、教育技術(shù)中心應(yīng)共同組織啟動網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程，總體要規(guī)劃近三年在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺內(nèi)建設(shè)完成多少門網(wǎng)絡(luò)課程。申請立項的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)是按學(xué)院培養(yǎng)計劃，應(yīng)于申報年度內(nèi)開設(shè)的課程，而且是院級合格課程，網(wǎng)絡(luò)課程必須同時在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上開展輔助教學(xué)活動。教務(wù)處和教育技術(shù)中心共同負(fù)責(zé)考核各教學(xué)單位網(wǎng)絡(luò)課程計劃和執(zhí)行情況，每年對執(zhí)行情況在網(wǎng)絡(luò)平臺上向全校公示。教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)具體建設(shè)、立項管理和技術(shù)服務(wù)。教務(wù)處組織專家根據(jù)山東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程建設(shè)驗收指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)驗收。

（2）鑒于我校已有168門網(wǎng)絡(luò)課程在教學(xué)平臺上，教務(wù)處和各院、部應(yīng)將教師使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心的情況納入課程質(zhì)量評估范圍，定期對教師的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源使用情況進(jìn)行檢查。對網(wǎng)上已開設(shè)的課程，二級指標(biāo)、三級指標(biāo)按選項要求達(dá)到合格的，學(xué)期末每門課程獎勵40~50個工作量。

（3）每兩年定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成果的評選，對獲獎的網(wǎng)絡(luò)課程可推薦參加省級或國家級的多媒體教學(xué)軟件比賽。獲獎結(jié)果在年度評優(yōu)或職務(wù)、職稱晉升中作為相應(yīng)的參考材料。

（4）對應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展教學(xué)活動以及課程資源（如PPT課件等）建設(shè)方面成效比較突出的教學(xué)單位或個人，在錄制精品課程、使用多媒體教室和相關(guān)多媒體設(shè)備上具有優(yōu)先使用權(quán)。

（5）在優(yōu)秀課程、精品課程的評比中，同等條件下應(yīng)首先考慮教學(xué)效果好的網(wǎng)絡(luò)課程。

（6）通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的問卷調(diào)查、課程點擊次數(shù)統(tǒng)計、答疑討論次數(shù)的統(tǒng)計以及學(xué)生座談、定期評比的方式，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果進(jìn)行綜合評定。根據(jù)評定結(jié)果給予物質(zhì)和精神的獎勵。

（7）確定一定數(shù)目的上網(wǎng)課程（如每學(xué)年40—50門），下?lián)芙?jīng)費（如4000元/門）進(jìn)行基本建設(shè)，要求這些課程將課程簡介、教學(xué)大綱、每學(xué)期的教學(xué)日志和課程教學(xué)講義放置到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，同時開通網(wǎng)上答疑。教師與學(xué)生在平臺上開展課程的教學(xué)交流，并隨教學(xué)進(jìn)度實時更新。網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的開展應(yīng)達(dá)到學(xué)校的有關(guān)要求，教務(wù)處、教育技術(shù)中心將對各學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上的輔導(dǎo)答疑和教學(xué)交流互動情況進(jìn)行動態(tài)公布。

（8）為了確保網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果，建議在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中期由專家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)考評，考評依據(jù)可參照山東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)考評標(biāo)準(zhǔn)。

2.探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的幾種可行性手段和方法

（1）探索把必修課課程分為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合的方式，將必修課課程的四分之一學(xué)時實行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果與課堂教學(xué)效果進(jìn)行比較，由專家、師生網(wǎng)絡(luò)聽課、課堂聽課并結(jié)合調(diào)查問卷最終作出評價。

（2）為滿足師、生利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，在網(wǎng)上實現(xiàn)教學(xué)互動的要求，中心在收到開課申請后將分批處理教師的開課申請。并利用假期做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備。學(xué)校將為參與網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的學(xué)生創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校所有可供上網(wǎng)的公共場所將優(yōu)先為其開放。主要地點包括網(wǎng)絡(luò)管理中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、實驗實習(xí)中心計算機(jī)實驗室等，各學(xué)院要積極做好學(xué)生的動員、組織工作。教務(wù)處將在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺上動態(tài)公布可供學(xué)生上網(wǎng)的地點及時間安排。

（3）建議將每兩年一屆的教師教案展評放到教學(xué)平臺上，展評時在平臺上發(fā)布一個通知公告，師生在任何地方都可在平臺上投票評選出自己最滿意的教案。并將歷屆的優(yōu)秀教案匯編起來添加到資源中心的資源類別里，逐步形成學(xué)校自己風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源供大家共享。

（4）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教學(xué)管理員應(yīng)充分利用網(wǎng)上調(diào)查問卷，獲取教師和學(xué)生的相關(guān)反饋信息，調(diào)整和完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理方式。鼓勵教師和學(xué)生充分利用課程通知、課程問卷、答疑討論進(jìn)行交流和溝通，不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。今后要把各部門與教學(xué)有關(guān)的通知、公告等在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布，使大家養(yǎng)成一個要學(xué)習(xí)上平臺的習(xí)慣。

3.注重教師的信息技術(shù)培訓(xùn)工作

（1）積極配合人事處對我校45歲以下的中青年教師分期、分批進(jìn)行信息技術(shù)的培訓(xùn)工作。

（2）對45歲以上60歲以下在崗教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和資源中心應(yīng)用的操作培訓(xùn)工作也十分重要，雖然難度比較大，但中心應(yīng)充分利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，采用多媒體現(xiàn)場講解、實際操作的方式進(jìn)行。指導(dǎo)、培訓(xùn)后要及時了解教師的反饋意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方案。培訓(xùn)要規(guī)范化、經(jīng)?；⒅贫然?。

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