【摘要】企業(yè)實踐以人為本科學理念,必須處理好企業(yè)和職工兩者的關系,尤其要維護好職工的利益。為此,必須建立和完善對權力的監(jiān)督機制、對人才的激勵機制、對職工群眾的關愛機制。

【關鍵詞】企業(yè);以人為本;科學理念

胡錦濤指出:“以人為本的根本含義,就是堅持全心全意為人民服務,立黨為公,執(zhí)政為民,始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家的根本出發(fā)點和落腳點,堅持尊重社會發(fā)展規(guī)律與尊重人民歷史主體地位的一致性,堅持為崇高理想奮斗與為廣大人民謀利益的一致性,堅持發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享?！边@實際上是提出和解決了我們在改革和發(fā)展中依靠誰,為了誰的問題。那么,作為具體的以追求經(jīng)濟效益為主要目標的企業(yè)單位,是否需要用以人為本的科學理念作指導呢?我們的回答是肯定的。以人為本的科學理念不僅是我們共產(chǎn)黨人的一種先進的世界觀和價值觀,而且也是指引企業(yè)建設方向的重要戰(zhàn)略思想。企業(yè)所進行的一切活動都是以人為主體的,都離不開人的參與,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,也主要是為人服務的。所以企業(yè)的進步和發(fā)展與以人為本科學理念有著密切的關系。用這樣的科學理念來指導企業(yè)的經(jīng)營管理,必將推動企業(yè)更好更快地發(fā)展。

一、思想上要牢固樹立以人為本的科學理念

要認識堅持以人為本的科學理念,就是堅持解放生產(chǎn)力,按社會發(fā)展的客觀規(guī)律辦事。我們知道,人類社會的發(fā)展,有其固有的發(fā)展規(guī)律,這就是生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系,經(jīng)濟基礎決定上層建筑。人類社會的每一次變革,都首先是由生產(chǎn)力的變革所引起的。而在決定生產(chǎn)力的諸多要素中,人又是最活躍最重要的因素。從茹毛飲血的原始社會到青銅器為標志的封建社會,到使用電力和機械化生產(chǎn)的近代社會,再到進入電子和信息時代的現(xiàn)代社會,都首先是因為人的創(chuàng)造性活動改變了落后的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)方式,提高了社會生產(chǎn)力,才進一步引起社會的進步和變化的。但在漫長的社會發(fā)展長河中,有太多復雜多變的因素在制約和束縛著生產(chǎn)力的發(fā)展和人的聰明才智的發(fā)揮,變相阻礙著人類社會的進步。所以我們堅持以人為本的科學理念就是要破除這種制約和束縛,充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性,解放生產(chǎn)力,推動我國的現(xiàn)代化建設快速發(fā)展。

要認識以人為本的科學理念體現(xiàn)了歷史唯物主義的基本原理,是馬克思主義理論的重要組成部分。歷史唯物主義告訴我們,人民群眾是社會歷史的創(chuàng)造者,人民群眾的偉大歷史作用主要表現(xiàn)在:第一,人民群眾是社會物質財富的創(chuàng)造者。它不但創(chuàng)造了社會物質生活資料,還創(chuàng)造了社會的物質文明。第二,人民群眾又是社會精神財富的創(chuàng)造者。它不僅以其實踐活動為創(chuàng)造精神財富提供了取之不盡的源泉,而且以其千百萬創(chuàng)造者的偉大勞動和智慧,為人類社會創(chuàng)造出了不可枚舉的優(yōu)秀精神作品。第三,人民群眾還是社會變革的決定性力量。人類社會的每一次革命性變革,都是通過人民群眾自覺的參與來實現(xiàn)的。所以毛澤東同志說:“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動力?！?/p>

要認識堅持以人為本的科學理念,是我們黨和國家的性質決定的。我黨在成立初期,就把自己的性質確定為代表中國最廣大人民的根本利益。我國是社會主義國家,我們的黨員全部來自于人民,我們每一次革命斗爭的勝利,離不開廣大人民群眾的支持和參與。土地革命時期,是因為有人民的支持,才使革命斗爭的火種得以保存?？谷諔?zhàn)爭時期,全國軍民同仇敵愾,艱苦奮斗八年,終于取得了抗戰(zhàn)的勝利。解放戰(zhàn)爭時期又是在全國人民的傾力支持和積極參與下,打垮了蔣家王朝,建立了新中國。社會主義建設時期,我們依靠科技人才的努力,擁有了核武器,載人飛船也上了天。尤其是近二十年,依靠全國人民的共同努力,生產(chǎn)力飛速發(fā)展,國家經(jīng)濟實力快速增長,人民生活水平迅速改善。實踐證明了只有全心全意依靠人民群眾,充分發(fā)揮人民群眾的作用,才是我們各項事業(yè)成功的保證。

二、實際工作中要處理好兩個重要關系

1、處理好企業(yè)經(jīng)濟效益和職工個人收入關系

在目前以經(jīng)濟建設為中心的社會主義新的歷史時期,一部分人認為,在市場經(jīng)濟下,企業(yè)是最直接的經(jīng)濟實體,其唯一的目標就是追求經(jīng)濟效益,獲取高額利潤。為達此目的,就必須盡可能地降低生產(chǎn)成本。而在企業(yè)的成本構成中,人工費用成本又是非常重要的。它對企業(yè)利潤有很大的影響。因此,他們不惜采取降低工資標準,延長工作時間,拖欠工資發(fā)放和增加勞動強度等手段來降低生產(chǎn)成本,獲取利潤。我們說,這種片面追求企業(yè)效益的做法是完全錯誤的。辯證唯物主義告訴我們,世間的一切事物都處于不斷的變化發(fā)展中。企業(yè)追求利潤本無可厚非,它可以刺激企業(yè)不斷地進行創(chuàng)新改革,不斷地推陳出新以滿足人民群眾日益增長的需要。但不擇手段的過度追求,靠犧牲職工群眾的利益來達到利潤最大化的目的,則可能走向事物的反面。18世紀的歐洲,資本主義剛剛興起的時候,資本家為了達到利潤最大化的目的,就是采取這種剝削勞動力的手段,導致工人群眾不堪忍受,不斷進行大規(guī)模示威,引起社會的巨大動蕩。而且工人為了發(fā)泄不滿情緒,還可能采取消極怠工,粗制濫造或進行破壞性生產(chǎn)來進行抵抗,造成企業(yè)產(chǎn)品的高成本和低質量,反而降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以要重視處理好企業(yè)經(jīng)濟效益和職工個人收入之間的關系,使企業(yè)的人工成本控制在合理水平,并能隨著企業(yè)效益的增長而不斷提高,從而激發(fā)廣大職工群眾的勞動熱情,使他們的創(chuàng)造力得到充分的發(fā)揮。

2、處理好追求領導者個人業(yè)績和維護職工群眾利益的關系

隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入,為了使國有獨資企業(yè)和國有控股企業(yè)的管理人員能夠適應市場的需要,能夠保證國有資產(chǎn)在市場競爭中不斷保值增值,也為了能夠篩選甄別出真正的德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)管理人才,國有和國有控股企業(yè)普遍實行了任期目標責任制(也叫績效責任制)。其中,對任期內(nèi)管理人員的業(yè)績考核是重要內(nèi)容。應該說這種制度能激發(fā)管理人員的潛能,充分發(fā)揮其聰明才智,也能使該企業(yè)得到良性快速的發(fā)展,使企業(yè)效益得到提高。但是這種制度的實施,也會促使一部分人為了通過上級的考核,為了保住官位而不擇手段,甚至不惜損害職工群眾的利益。他們有的采取作假賬,虛增利潤的方式;有的采取壓低職工工資,減少職工福利開支的方法;更有甚者,長期拖欠職工“四金”,目的都是為了使企業(yè)業(yè)績更好看。我們要加強對這些同志的教育,使他們樹立正確的政績觀和價值觀,使他們明白他們是代表誰在管理企業(yè),提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最終目的是什么,使他們能夠情為民所系,利為民所謀,正確處理追求個人業(yè)績和維護職工利益的關系,堅決杜絕損害職工利益的事情發(fā)生,真正創(chuàng)造出群眾滿意的經(jīng)濟效益來。

三、實踐中要建立和完善三種工作機制

1、建立和完善對權力的監(jiān)督制約機制

目前在企業(yè)中,為了便于生產(chǎn)安排和管理指揮,往往把企業(yè)的絕大部分權利都集中在廠長經(jīng)理手中。這樣做的好處是面對瞬息萬變、競爭激烈的市場環(huán)境,可以快速反應、決策、應對,并且保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,較易贏取客戶和帶來效益。但權力的過于集中如果缺少制約,就很容易發(fā)生以權謀私,損公肥私,中飽私囊,貪污受賄和損害職工利益的情況,嚴重時甚至造成企業(yè)破產(chǎn)倒閉、職工下崗失業(yè)、職工集體上訪,所以必須建立對權力的監(jiān)督制約機制。

組織監(jiān)督是指上級組織和同級黨組織對企業(yè)權力實施的監(jiān)督,在股份制企業(yè)里,主要是董事會的監(jiān)督。上級組織可以通過制定一些紀律規(guī)定和道德規(guī)范等措施來減緩權力集中后的副作用,也可以通過民主評議、定期匯報、定期談話、年終考評等措施來了解和監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營狀況和貫徹以人為本科學理念的情況。另外同級黨組織的監(jiān)督也是很重要的,因為同級黨組織和企業(yè)廠長經(jīng)理長期工作生活在一起,最為了解情況,尤其是黨組織書記,可以通過個別交換意見和黨組織會議等形式,及時化解勞資之間、干群之間的矛盾,及時制止損害職工群眾利益的情況發(fā)生,必要時可以通過上級黨組織直接干預協(xié)調(diào)。

群眾監(jiān)督主要是職代會,工會會議監(jiān)督和群眾的日常監(jiān)督。允許職工群眾通過信件,電子郵件,電話等形式向企業(yè)的上級組織反映問題。上級組織在接到群眾反映后,應本著群眾利益無小事的原則,及時組織調(diào)查處理,確保群眾利益不受損害。

財務監(jiān)督要求企業(yè)的財務人員要有相對獨立性,能夠執(zhí)行《會計法》的規(guī)定,不做假賬,不損公肥私,不損害職工應得的利益,不迎合企業(yè)廠長經(jīng)理的違規(guī)要求,確保職工群眾的應得利益如數(shù)兌現(xiàn)。

2、建立和完善對各類人才的激勵機制

對人才的激勵主要有物質激勵和精神激勵兩個方面。物質激勵一般是指金錢和實物的激勵,主要體現(xiàn)了對人才所進行的創(chuàng)造性勞動價值的承認。精神激勵一般是指榮譽和事業(yè)成就感方面的激勵,主要體現(xiàn)了對人才所進行的創(chuàng)造性勞動精神價值的承認。只有在物質和精神兩方面同時得到滿足,才是對人才最大的激勵。對技術類人才的激勵通常由企業(yè)自行實施,對管理類人才的激勵,應由他們的上級來實施。但不論由誰來實施,都應當形成制度化的規(guī)章或規(guī)范,以體現(xiàn)它的嚴肅性和公正性。

3、建立和完善對職工群眾的關愛機制

對職工群眾的關愛,體現(xiàn)了以人為本的科學理念,也體現(xiàn)了我黨全心全意為人民服務的宗旨要求。主要有:關心職工群眾的生命安全、工資收入水平、精神需求。

胡錦濤說:“人的生命是寶貴的。我國是社會主義國家,我們的發(fā)展不能以犧牲精神文明為代價,不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價,更不能以犧牲人的生命為代價?！彼?各級企業(yè)領導要把職工的安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,要建立健全各種安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)制度,要改善有礙職工身體健康的工作環(huán)境,要給職工提供健全的工傷保險和勞動保護,并按規(guī)定繳納醫(yī)療保險費用。

企業(yè)的薪酬制度是最復雜、職工最關心、最能影響職工積極性發(fā)揮的關鍵性制度。它所反映的職工工資收入狀況,是職工生活幸福指數(shù)的重要指標,也是職工賴以生存和發(fā)展的基本條件。所以各級企業(yè)領導要特別重視企業(yè)薪酬標志的制定,要尋找和制定出適合自己企業(yè)的,能基本反映各種利益關系的,職工群眾基本滿意的工資制度,并且要讓職工的收入水平能夠和企業(yè)的經(jīng)濟效益同步增長。

職工的精神需求是多方面的,滿足和引導職工群眾正當合理的精神需求,是實現(xiàn)以人為本科學理念的重要方面。作為企業(yè)來講,一是要做好職工的教育培訓,使職工群眾的技術水平、管理才能能夠適應市場更高的需求,在激勵的市場競爭中不被淘汰。二是要建立公平公正的人才競爭環(huán)境,滿足人們對事業(yè)的追求,使企業(yè)需要的各類人才能夠脫穎而出,成為企業(yè)各項工作的骨干。三是建立企業(yè)內(nèi)部部門之間、上下級之間、同事之間和諧的工作關系,使大家心情舒暢的工作,也是關愛職工的體現(xiàn)。

綜上所述,堅持以人為本的科學理念,充分依靠職工群眾的聰明智慧,充分調(diào)動職工群眾的創(chuàng)造性和積極性,就一定能把企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提高到一個新水平。

【參考文獻】

[1]胡錦濤.在新進中央委員會的委員、候補委員學習貫徹黨的十七大精神研討班上的講話.2007.12.17.

[2]毛澤東選集.第三卷.P1031.

[3]胡錦濤在中共中央政治局第三十次集體學習時的講話.2006.3.27.人民日報,2006.3.29.

【作者簡介】

馬志勖(1953-)男,政工師,任職于中鐵二十局集團西安工程機械有限責任公司.