王杰芳

摘要:河南機專電子商務(wù)專業(yè)目前存在供需脫節(jié)現(xiàn)象,要改變這一狀況必須進行教學(xué)改革。分析了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在問題及改革的基本思路,并針對存在問題給出了相應(yīng)的措施。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);供需脫節(jié);教學(xué)改革

中圖分類號:C42

文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:16723198(2009)20025102お

對于電子商務(wù)方面的人才需求來說, 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,我國電子商務(wù)環(huán)境也日益成熟。2009年,互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威評測網(wǎng)站——艾瑞網(wǎng)顯示:中國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)快突破3億,手機上網(wǎng)用戶也已經(jīng)達到1億多,這為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了很大的發(fā)展空間。在這種形勢下,市場對電子商務(wù)人才的需求也越來越大,特別是電子商務(wù)技能型、應(yīng)用型人才。據(jù)IDG預(yù)測,在未來的10年內(nèi),中國對電子商務(wù)專業(yè)人才的需要量超過200萬人。據(jù)專家預(yù)計,未來10年,中國電子商務(wù)人才缺口為200多萬。 所以在巨大的市場需求下,電子商務(wù)人才將來一定是成為職場搶手的職業(yè)。然而目前高職高專類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在一系列的問題,造成了供需的嚴重脫節(jié),因此急需對目前的教學(xué)體系進行改革,以適應(yīng)社會的需求。

1電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性

目前我國有超過300家高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),有數(shù)十萬電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生。本應(yīng)是人才供需兩旺的大好局面?？墒聦崊s剛好相反,由于人才缺乏,我國企業(yè)電子商務(wù)進程比較緩慢,嚴重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學(xué)生處于失業(yè)狀態(tài);另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。這種情況在眾多的高等職業(yè)院校的表現(xiàn)尤為突出。其中緣由,供需脫節(jié)是造成電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)難的主要原因。據(jù)統(tǒng)計,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。其中電子商務(wù)課程設(shè)置不合理、教學(xué)方法不得當(dāng)以及學(xué)生缺乏電子商務(wù)就業(yè)崗位的實踐訓(xùn)練是阻礙學(xué)生就業(yè)的首要原因。因此,對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方法如何進行改革,以適應(yīng)社會的需要,是亟需解決的重要問題。

近幾年來,國家一直大力發(fā)展高等教育,特別是積極發(fā)展高等職業(yè)技術(shù)教育,正是這一決策,成為專業(yè)教學(xué)改革的動力和極為有利的條件。在這樣的環(huán)境下,河南機專于2000年建立了電子商務(wù)專業(yè),原屬于市場營銷教研室。2006年才從市場營銷教研室分化出來,成為一個獨立的教研團體,并成立了電子商務(wù)教研室。因此目前還屬新興專業(yè),開辦之初由于缺乏經(jīng)驗與市場檢驗,與新形勢的發(fā)展及要求不相適應(yīng),課程設(shè)置需要進一步合理,還應(yīng)加強對學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng);教師教學(xué)水平特別是實踐教學(xué)水平有待進一步提高。因此,有必要全面積極進行以培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和手段、師資隊伍等方面的改革與創(chuàng)新,全面推進素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量,辦出高職的特色,努力開創(chuàng)職業(yè)技術(shù)教育工作的新局面。

2電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在問題及改革的基本思路

2.1建立“三位一體,能力為本”的人才培養(yǎng)模式

所謂“三位”指的是知識、能力和素質(zhì)。目前河南機專電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)主要還是營銷,偏離專業(yè)定位。主要還是由于現(xiàn)行的才培養(yǎng)模式脫離經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人的自身發(fā)展需要。因此。我們應(yīng)按電子商務(wù)專業(yè)崗位的若干能力要求和知識累進轉(zhuǎn)化規(guī)律設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,以優(yōu)化學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),加強電子商務(wù)綜合職業(yè)素質(zhì)為重點,提高學(xué)生對電子商務(wù)實際工作的適應(yīng)性,建立“三位一體,能力為本”的人才培養(yǎng)模式。

2.2改革陳舊僵化的教學(xué)內(nèi)容與課程體系

河南機專電子商務(wù)專業(yè)目前的教學(xué)體系應(yīng)沿用了從市場營銷教研室分化出來時的體系,雖然2007年進行了部分變動,但是大部分課程與市場營銷專業(yè)雷同,沒有形成自己的專專業(yè)特色。因此,我們應(yīng)按“實用、實際、實踐”的原則,建立有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題、解決問題的能力,有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,重建理論和實踐教學(xué)體系。

2.3構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式

目前河南機專的教學(xué)模式主要還是課堂講授、教師進行灌輸為主,少數(shù)課程用多媒體,大部分課程仍是以黑板板書的形式進行,教學(xué)手段相對落后。我們改革過去以教師為中心的教學(xué)模式,逐漸構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。改革落后的教學(xué)方法和手段,向大信息量與新技術(shù)手段結(jié)合,課堂講授與商務(wù)操作實踐相結(jié)合,模擬仿真與學(xué)生實際相結(jié)合。

2.4改革師資的知識結(jié)構(gòu)

“雙師型”教師隊伍的建設(shè)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革能順利進行的重要保證。 目前應(yīng)改革教師隊伍理論知識較強、實踐知識相對較弱的知識結(jié)構(gòu),建設(shè)一支能適應(yīng)高職教育特點的、結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、高水平的既懂理論又能實踐,既會講授又會操作的“雙師型”師資隊伍。

2.5改革單一的課堂考核體系

河南機專目前的考核體系單一,主要還是以考試為主。我們要改革以前主要以知識繼承為主、只注重書本理論內(nèi)容的考核體系,建立新的、開放式的教學(xué)質(zhì)量考核評估體系。需要探索多種方法、多種途徑的考核模式(包括設(shè)計、答辯、討論、調(diào)研等),增加技能性考核,以能力作為主要考核指標(biāo),以能力作為評價學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn),達到理論與實踐相結(jié)合,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,特別是注重實際動手能力、創(chuàng)新能力和商務(wù)實踐能力的考核,實行“雙證書”制度。

2.6改革人才培養(yǎng)途徑

利用商務(wù)技術(shù)優(yōu)勢,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)之路。在校內(nèi)實習(xí)基地的建設(shè)方面,在本專業(yè)成立之初,系里就購買了德意通電子商務(wù)實驗室軟件。電子商務(wù)實訓(xùn)室的成立,使學(xué)生親自參與電子商務(wù)的各種交易模式,扮演交易中的各種角色,在實訓(xùn)中掌握專業(yè)技能,為今后從事相應(yīng)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。但是目前教學(xué)軟件還不能完全滿足教學(xué)的需要。德意電子商務(wù)實驗室的功能仍顯單一,不能完全反應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的實際流程,與現(xiàn)實的要求仍有一定的差距。而且目前實訓(xùn)室的電腦數(shù)量太少,而且配置有些低,不能完全滿足學(xué)生實習(xí)的需要。

本專業(yè)目前雖然已經(jīng)與省內(nèi)外近5家企業(yè)簽訂了實習(xí)協(xié)議,但是利用率不高,而且很不完善。因此今后應(yīng)不斷建立和完善校內(nèi)、校外實訓(xùn)實習(xí)基地,讓學(xué)生在理論教學(xué)與實踐教學(xué)之間同步或交替訓(xùn)練,真正實現(xiàn)知識向能力的轉(zhuǎn)化,達到培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才的要求。

3電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的具體措施

3.1引進高職稱人才,多派出教師進修、掛職,進一步加強師資帶隊伍建設(shè)

為適應(yīng)高職教學(xué)要求和本專業(yè)教學(xué)規(guī)模需求,快速提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,緊跟電子商務(wù)的發(fā)展步伐,對教師的職稱崗位設(shè)置方面應(yīng)積極引進“雙高”(即高職稱、高學(xué)歷)、“雙師型”教師,并選送、安排中青年教師攻讀研究生,報銷學(xué)費,鼓勵、并支持其他教師進修提高;為了提高教師的職業(yè)技能,應(yīng)積極安排教師到企業(yè)掛職鍛煉,并獎勵有突出貢獻的專業(yè)教師。通過掛職,一方面可以將理論用于實踐中,鍛煉教師的職業(yè)技能,另一方面可以了解企業(yè)的需要,明確今后學(xué)生的培養(yǎng)方向。

3.2根據(jù)市場需求變化調(diào)整課程設(shè)置,不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案

電子商務(wù)專業(yè)目前已經(jīng)編制了符合高職高專培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特點的學(xué)分制教學(xué)計劃,每門課程均編制了詳細的教學(xué)大綱,教學(xué)過程嚴格按大綱執(zhí)行。但是,近年來,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技水平的提高,特別是迅速發(fā)展的電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,使企業(yè)對電子商務(wù)人才的類型、知識與能力結(jié)構(gòu)等要求都發(fā)生了明顯的變化。為了及時準(zhǔn)確地了解和掌握電子商務(wù)人才的需求變化,使其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才更加符合市場需求,為此,在教學(xué)計劃執(zhí)行過程中,堅持對人才市場進行調(diào)研,并根據(jù)人才類型的需求變化進行一定的調(diào)整,不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案,使其較好地貼近畢業(yè)生崗位需求實際。為了滿足未來電子商務(wù)人才需求量與層次,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,合理構(gòu)建學(xué)生的知識、能力結(jié)構(gòu),使學(xué)生得到適合自身特點的最佳教育和全面發(fā)展,做到因材施教。

3.3改革考試手段,專業(yè)主干課程增加技能的考核,使考試手段靈活、多樣化

對于部分主干課程,可以根據(jù)它們的特點,考試方式由傳統(tǒng)的筆試,改為“機試+筆試”,增加技能操作考試,強調(diào)技能學(xué)習(xí)的重要性;此外,一些課程還可采用其他方式測試。如《電子商務(wù)案例分析》,可以通過口試的方式,既能促使學(xué)生對去了解電子商務(wù)有關(guān)案例,同時還鍛煉了學(xué)生的口頭表達能力。

3.4編寫實訓(xùn)教材,建立校內(nèi)實習(xí)基地

課堂與課外教學(xué)是一個完整的有機統(tǒng)一體。為了更好的讓學(xué)生把所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,我們應(yīng)該建立校內(nèi)實習(xí)基地,一方面可以體現(xiàn)高職的特色,另一方面也可以提高實踐教學(xué)質(zhì)量。可以成立專門的電子商務(wù)實訓(xùn)室,通過購買相應(yīng)的交易軟件,使學(xué)生親自參與電子商務(wù)的各種交易模式,扮演交易中的各種角色,在實訓(xùn)中掌握專業(yè)技能,為今后從事相應(yīng)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

教材是教學(xué)內(nèi)容的物質(zhì)載體,是學(xué)校教育教學(xué)的基本手段,是搞好教學(xué)工作的基礎(chǔ)。目前很多實訓(xùn)項目雖然存在嚴重缺乏教材的現(xiàn)象。為了更好地開展實訓(xùn)教學(xué),取得更好的教學(xué)效果,我們需要針對高職院校學(xué)生的特點,以及社會、行業(yè)的需要編寫而成,編寫實訓(xùn)教材并出版使用。

3.5開展校企合作,建立校外實習(xí)基地,嘗試“訂單式”教學(xué)

開展校企合作,建立長期穩(wěn)定的實訓(xùn)基地,一方面可以很好的為學(xué)生社會實踐,畢業(yè)實習(xí)提供便利;另一方面學(xué)生在實習(xí)基地的見習(xí)和實習(xí)過程中,可以進一步加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解、掌握和運用,更加緊密地貼近市場、貼緊企業(yè)。從而在實踐中提高學(xué)生的職業(yè)能力,實現(xiàn)學(xué)生到工作崗位的“零距離”、“零適應(yīng)”。從而增加上崗就業(yè)的機會。

“定單式”培養(yǎng)在培訓(xùn)過程中學(xué)生參與到公司的經(jīng)營活動中去,一方面學(xué)生學(xué)以致用,鍛煉自己的能力;另一方面,公司也從中發(fā)現(xiàn)人才,為公司招聘人才做準(zhǔn)備。通過校企合作,不僅鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力,而且也給企業(yè)帶來了一定的利益,實現(xiàn)了校企的“雙贏”,產(chǎn)生了一定的社會效益。