楊紅榮 沈麗霞

[摘要] 本文針對(duì)我校目前的留學(xué)生管理工作現(xiàn)狀,闡述了加強(qiáng)留學(xué)生管理工作對(duì)促進(jìn)和諧校園建設(shè)的重要意義,從留學(xué)生招生與錄取、留學(xué)生日常教學(xué)與管理和留學(xué)生離校后期跟蹤聯(lián)系方面進(jìn)行深入研究,并提出有效的建議及對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 招生錄取 教學(xué)管理 和諧校園

近十年來(lái),尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)外國(guó)留學(xué)生數(shù)量在急劇增加。外國(guó)留學(xué)生的層次也不斷提高。來(lái)自世界上不同國(guó)家的留學(xué)生具有不同政治與宗教信仰,具有不同的文化背景,這很自然地造成了大學(xué)校園里多元文化的氛圍。如何做好留學(xué)生管理工作,使留學(xué)生盡快適應(yīng)新的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,融入中國(guó)社會(huì),了解中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)對(duì)中國(guó)的友好感情,促進(jìn)各國(guó)留學(xué)生之間文化交流,建設(shè)多元化的和諧校園,避免各類(lèi)突發(fā)事件,是擺在高校留學(xué)生管理干部及對(duì)外漢語(yǔ)教師面前的一項(xiàng)重要課題。

我校在1991年就獲得了留學(xué)生的招生資格,截至目前,每年在我校學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期留學(xué)生有近50名,分別來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、烏克蘭、韓國(guó)、日本、印度尼西亞、蒙古、越南和埃塞俄比亞等國(guó)。來(lái)自世界上不同國(guó)家的這些留學(xué)生具有不同政治與宗教信仰,具有不同的文化背景。認(rèn)真做好我校留學(xué)生管理工作,對(duì)促進(jìn)我校留學(xué)生教育的持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)黨代會(huì)給我們提出了留學(xué)生工作的戰(zhàn)略目標(biāo),推進(jìn)我校多元文化的和諧校園建設(shè)具有現(xiàn)實(shí)意義。要做好我校留學(xué)生管理工作,必須從以下方面做起。

一、重視和加強(qiáng)留學(xué)生招生錄取工作

首先,加大資金支持力度,做好留學(xué)生的招生與宣傳工作。完善我校留學(xué)生招生的網(wǎng)站建設(shè),尤其是增加西班牙語(yǔ)版和越南語(yǔ)版等;通過(guò)國(guó)外校友及國(guó)外友好人士的宣傳;通過(guò)留學(xué)生畢業(yè)生的聯(lián)系進(jìn)行宣傳;從國(guó)際組織或機(jī)構(gòu)獲得推薦學(xué)生;與國(guó)外高校建立校際關(guān)系, 通過(guò)交換學(xué)生增加生源;利用合法專(zhuān)業(yè)的留學(xué)中介推薦學(xué)生來(lái)校學(xué)習(xí);參加教育部或各省市中國(guó)境外教育巡回展;有計(jì)劃、有目的地到國(guó)外舉辦招生展覽會(huì)、留學(xué)生說(shuō)明會(huì);學(xué)校自籌經(jīng)費(fèi)設(shè)立各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金, 吸引更多留學(xué)生來(lái)校學(xué)習(xí)。

其次,加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生的入學(xué)教育,及時(shí)了解留學(xué)生思想動(dòng)態(tài),建立留學(xué)生心理檔案,盡快消除留學(xué)生入學(xué)初期的緊張情緒,幫助他們盡快融入學(xué)校整體。

二、積極協(xié)作、密切配合,做好留學(xué)生的日常及教學(xué)管理工作

首先,加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生的入學(xué)教育和國(guó)情教育對(duì)于和諧化校園建設(shè)尤為重要。每年的九月是來(lái)華留學(xué)生入學(xué)的高峰期,“迎新工作”成為我們這一時(shí)期工作的重中之重。新的留學(xué)生入校前,我們應(yīng)為每一位學(xué)生安排好其住宿和接站等事宜。通過(guò)迎接時(shí)的各項(xiàng)溫馨安排,讓留學(xué)生有賓至如歸的感覺(jué),樹(shù)立我們留學(xué)生管理干部在他們心目中的良好形象,同時(shí)打下進(jìn)一步了解的基礎(chǔ),也盡量減少了他們初次踏上異國(guó)他鄉(xiāng)所受到的文化危機(jī)感的沖擊。如校后認(rèn)真進(jìn)行入學(xué)教育和國(guó)情教育,把印有各項(xiàng)規(guī)章制度和生活指南的留學(xué)生手冊(cè)發(fā)至每位留學(xué)生手中,向留學(xué)生明確解釋我國(guó)的外國(guó)人居留相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生檢疫制度和學(xué)校留學(xué)生管理各項(xiàng)規(guī)章制度。向留學(xué)生發(fā)放緊急聯(lián)系卡,以便留學(xué)生遇到突發(fā)事件時(shí)尋求幫助。

其次,學(xué)校是傳授知識(shí)的殿堂,教學(xué)是學(xué)校壓倒一切的工作,建立以教學(xué)為中心的科學(xué)管理制度,是保證正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ),留學(xué)生教學(xué)管理工作也不例外。留學(xué)生到中國(guó)來(lái),求學(xué)是他們的主要目的,是否培養(yǎng)了具有真才實(shí)學(xué)的留學(xué)生是衡量我們工作成果的主要標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)方面,我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

(1)嚴(yán)格管理。我們制訂了一系列的教學(xué)管理制度,如留學(xué)生課堂考勤制度,學(xué)分制度,補(bǔ)考和重修制度。對(duì)留學(xué)生和中國(guó)學(xué)生的要求完全一致,讓留學(xué)生樹(shù)立只有通過(guò)艱苦努力和刻苦學(xué)習(xí)才能順利完成學(xué)業(yè)的觀念,不過(guò)在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮到留學(xué)生的實(shí)際情況,制定較為合理的留學(xué)生教學(xué)計(jì)劃。

(2)因材施教。我們培養(yǎng)留學(xué)生的目的是培養(yǎng)學(xué)以致用,能發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的合格人才。要充分考慮到他們來(lái)自不同的國(guó)度,教育體制,教育水平不盡相同,各自的專(zhuān)業(yè)要求也不同,這就需要根據(jù)不同的方法進(jìn)行教學(xué),對(duì)個(gè)別基礎(chǔ)差的留學(xué)生還要“開(kāi)小灶”,使其能圓滿(mǎn)完成學(xué)業(yè)。

(3)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)行優(yōu)秀留學(xué)生年度評(píng)選的獎(jiǎng)勵(lì)措施,設(shè)立優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)、集體榮譽(yù)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。優(yōu)秀畢業(yè)生還可推薦攻讀高一級(jí)學(xué)位,繼續(xù)深造。這種獎(jiǎng)勵(lì)措施極大地提高和調(diào)動(dòng)了留學(xué)生學(xué)習(xí)和參與各種集體活動(dòng)的積極性。

(4)穩(wěn)定留學(xué)生教學(xué)隊(duì)伍。我們留學(xué)生管理干部應(yīng)經(jīng)常與各院系溝通,關(guān)注留學(xué)生任課教師的切身利益,充分發(fā)揮他們的積極性,建立一支相對(duì)穩(wěn)定的涉外教師隊(duì)伍。留學(xué)生教師隊(duì)伍熟悉涉外教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有些留學(xué)生基礎(chǔ)較差,任課老師經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo),非常耐心,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題更是不厭其煩進(jìn)行講解,為我校留學(xué)生事業(yè)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。

(5)努力為留學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用來(lái)改善留學(xué)生的教學(xué)設(shè)備,為他們?cè)谖倚５膶W(xué)習(xí)提供了優(yōu)越的硬件環(huán)境。比如,我們?yōu)榱魧W(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的住宿場(chǎng)所,專(zhuān)用多媒體教室,在留學(xué)生宿舍樓開(kāi)設(shè)公用廚房。

再次,以教學(xué)為中心,以特色求發(fā)展。學(xué)校除了做好日常的教學(xué)與管理以外,還應(yīng)定期召開(kāi)有關(guān)學(xué)院、部門(mén)例會(huì),對(duì)留學(xué)生的招生、教學(xué)、管理、服務(wù)等工作進(jìn)行通報(bào),積極參加國(guó)內(nèi)留學(xué)生招生及管理的研討會(huì),借鑒兄弟院校在留學(xué)生教學(xué)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)了解留學(xué)生教育教學(xué)工作的發(fā)展情況,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),用超前的意識(shí)與理念指導(dǎo)我們的工作。

三、繼續(xù)加強(qiáng)留學(xué)生畢業(yè)后的跟蹤聯(lián)系工作

對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)回國(guó)的留學(xué)生,我們?nèi)匀灰扇》e極主動(dòng)的態(tài)度與其保持并加強(qiáng)聯(lián)系,而不是“人走茶涼”。比如,定期通過(guò)電子郵件了解他們最近的情況,送上我們的問(wèn)候,讓畢業(yè)生回到自己祖國(guó)后仍能感受到來(lái)自母校的關(guān)懷,并讓他們能及時(shí)了解母校的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),通過(guò)畢業(yè)回國(guó)留學(xué)生的牽線(xiàn)搭橋,對(duì)學(xué)校今后的對(duì)外交流尤其是在吸引更多的留學(xué)生來(lái)我校學(xué)習(xí)方面起著不可估量的作用。因此,大到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)他們來(lái)訪(fǎng),小到節(jié)日的問(wèn)候,都不容忽視。

總之,在我們的留學(xué)生管理工作中,始終貫徹“以人為本”的指導(dǎo)方針?！耙匀藶楸尽斌w現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”、“一切為了學(xué)生”的主導(dǎo)思想;“以人為本”要求留學(xué)生管理干部不僅僅是一個(gè)管理者的角色,更多是留學(xué)生學(xué)習(xí)和生活過(guò)程中的服務(wù)者的角色;“以人為本”包含了留學(xué)生管理干部對(duì)學(xué)生的關(guān)心、體貼、愛(ài)護(hù)與幫助,要求我們?cè)谌粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中,要尊重、理解他們的文化習(xí)慣,以平等的身份主動(dòng)熱情地接近他們,發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活上的實(shí)際困難和問(wèn)題,并為其謀劃解決,逐步建立起一種相互尊重、相互信任、相互依賴(lài)、協(xié)調(diào)融洽的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)校和諧校園建設(shè)。

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