張　東

摘要：理論實踐一體化教學模式是一種以培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力為目標，將理論教學與實踐教學高度融合的教學模式。結(jié)合多年的高職文秘專業(yè)建設(shè)和教學實踐經(jīng)驗，提出了高職文秘專業(yè)一體化教學模式的總體思路。

關(guān)鍵詞：文秘；理論實踐一體化；教學模式

作者簡介：張東（1976-），男，重慶市人，重慶城市管理職業(yè)學院文化產(chǎn)業(yè)管理教研室主任，講師，教育學碩士，主要研究方向為高職教育、文秘專業(yè)教學。

文獻標識碼：Ｇ７１２ 文獻標識碼：Ａ 文章編號：１００１－７５１８（２００９）１１－００30－０２

理論實踐一體化教學模式簡稱理實一體化教學，是指盡可能創(chuàng)設(shè)與職業(yè)崗位一致的教學環(huán)境，以真實工作任務及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學內(nèi)容，科學設(shè)計學習性工作任務，充分利用多媒體教學設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備，采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，通過教、學、做相結(jié)合來完成某一教學任務的一種將理論教學和實踐操作技能訓練融為一體的教學模式。筆者認為這種教學模式非常適合高職文秘專業(yè)學生的培養(yǎng)，也必將成為高職教育教學模式改革的發(fā)展趨勢。

一體化教學模式改革的指導思想是：立足于能力培養(yǎng)，創(chuàng)新高職教學模式，實現(xiàn)理論教學與實踐教學的高度融合①。這種教學模式是典型的行動導向的教學模式，改變了傳統(tǒng)的理論和實踐相分離的做法，強調(diào)充分發(fā)揮教師的主導作用，有利于充分激發(fā)學生的學習動機，培養(yǎng)學生動手能力、合作意識和創(chuàng)新精神，從而提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)社會真正需要的高技能應用型人才。筆者根據(jù)近幾年來的教學管理實踐認為，高職文秘專業(yè)要實現(xiàn)理論實踐一體化教學模式改革，主要應從如下方面努力：

一、制定工學結(jié)合的人才培養(yǎng)方案

為了實現(xiàn)理實一體化教學模式的改革，必須對原有的人才培養(yǎng)方案進行調(diào)整和修訂。其中關(guān)鍵性的有兩點：一是實行工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式?！蛾P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高﹝2006﹞16號）指出“要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學習模式，把工學結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導課程設(shè)置、教學內(nèi)容和教學方法改革”。工學結(jié)合是一種將學習與工作相結(jié)合的教育模式，主體是學生，以職業(yè)為導向，充分利用學校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經(jīng)驗的校外工作有機結(jié)合起來，能夠有效地培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。

文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)模式可以采取“2+1”式（即學生前兩年在校內(nèi)學習與生產(chǎn)實習，后一年到企業(yè)頂崗實習的模式）、“工學交替”式（即學生在校內(nèi)學習與在企業(yè)生產(chǎn)實踐相互交替的模式）、“訂單”式（即學校與用人單位簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，共同制訂人才培養(yǎng)計劃，共同組織教學，學生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)的模式）等，其基本內(nèi)容應包括校內(nèi)的理實一體化課程、仿真型實訓和校外的頂崗實習。

二是依據(jù)職業(yè)能力的要求，整合原來分別獨立的理論和實訓課程體系，以職業(yè)活動為依據(jù)，以工作過程為導向重構(gòu)課程的知識體系，建構(gòu)理實一體化課程體系。應注重對學生全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，增強學生的職業(yè)適應能力。這就要求教師和行業(yè)專家共同仔細分析秘書職業(yè)行動過程，確定其主要工作崗位的工作任務，從中歸納出典型工作任務，由此制定出學生的學習領(lǐng)域。因此要改革原有課程體系，根據(jù)職業(yè)能力要素對課程進行一體化整合(以《商務秘書寫作實務》和《現(xiàn)代辦公技能訓練》綜合課程為例，如表1所示)，打破過去理論教學與實踐教學分段集中進行的方式，將原來獨立的實訓環(huán)節(jié)分別融入到各門課程中，以項目任務為載體，使理論教學與實踐教學同步進行，讓學生在任務完成和問題解決的過程中去掌握相應的知識，這樣可以極大地提高學生的學習興趣和主動性，達到認知水平與實踐行為的一致性，從而突出對學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。

二、開發(fā)理論實踐一體化專業(yè)特色教材

現(xiàn)有的高職教材有相當一部分還是傳統(tǒng)模式，在設(shè)計理念上是“知識—練習—習題—知識考核”的模式，或“知識—練習—習題—實訓”的模式。這種教材模式側(cè)重于知識的講授，即使后面有實訓，但“知識、理論與實踐操作是分離的，前面的系統(tǒng)知識到綜合應用時，多半已經(jīng)忘記了，能力訓練的效果不好”②。這些教材在體例上是傳統(tǒng)的章節(jié)式，側(cè)重于知識體系的完整構(gòu)建，不利于能力本位的教學體系的構(gòu)建。應加快開發(fā)以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以工作實踐為主線，以工作過程（項目）為導向，用任務進行驅(qū)動，建立以行動（工作）體系為框架的現(xiàn)代課程結(jié)構(gòu)，重新序化課程內(nèi)容，做到陳述性（顯性）知識與程序性（默會）知識并重，將陳述性知識穿插于程序性知識之中的理論實踐一體化教材。澳大利亞TAFE教材模式就是這種類型的教材范例，值得高職院校借鑒

和推廣。

三、創(chuàng)建與工作環(huán)境一致的教學環(huán)境

文秘專業(yè)的實踐性很強，要實現(xiàn)教學環(huán)境與工作環(huán)境的一致，可以采取以下幾種方式：

1.仿真式寫字間教學。按照30人左右規(guī)模設(shè)置開放式寫字間，每人有一個獨立的工作區(qū)域，可根據(jù)秘書工作流程設(shè)置工作區(qū)位置，分配給每個學生不同的工作角色，根據(jù)企業(yè)文化氛圍裝飾寫字間，讓學生在此上課學習與在企業(yè)里工作的環(huán)境氛圍是完全一致的。適合秘書實務、辦公室管理實務、人際商務技巧、校內(nèi)仿真實訓等課程的學習。

2.項目工作室教學。由于秘書工作的項目性很明顯，比如接待工作、檔案工作、會務工作等，這些內(nèi)容的教學可以結(jié)合到具體的工作項目任務，安排在校內(nèi)接待室、檔案室、會議室或?qū)ｉT的項目工作室內(nèi)進行。特別是現(xiàn)代秘書應該熟悉某些項目的設(shè)計，比如會展展位設(shè)計、廣告平面設(shè)計等，這些課程最好直接放在平面設(shè)計工作室內(nèi)進行，這樣就可以讓學生帶著問題在實際的工作項目中進行學習，培養(yǎng)他們解決問題的能力和積極探究的學習興趣。

3.企事業(yè)單位頂崗實習。要全方面地學習秘書的職業(yè)技能，最好是利用一年左右的時間直接到企事業(yè)單位的秘書崗位進行頂崗實習，由于真實的職業(yè)情景、職業(yè)任務和職業(yè)壓力，學生會學到很多在校內(nèi)學不到的知識，解

決很多在校內(nèi)碰不到的實際問題。

四、探索一體化課程教學設(shè)計改革

對于專業(yè)的每一門課程必須進行課程整體教學設(shè)計和單元教學設(shè)計。課程教學設(shè)計主要包括以培養(yǎng)核心能力為主線的教學目標設(shè)計；以工作過程為導向的項目任務設(shè)計；以職業(yè)行動為導向的教學過程設(shè)計；以學為主、自主學習的教法設(shè)計；以過程考核、綜合考核為主的學生能力鑒定體系設(shè)計等幾個方面。

工作過程導向的項目任務設(shè)計和職業(yè)行動導向的教學過程設(shè)計是教學設(shè)計中的核心。應根據(jù)課程的能力目標M1、M2、M3……確定相應的項目任務N1、N2、N3……，在設(shè)計項目任務時要綜合考慮單項與綜合能力的區(qū)別、任務工作量的大小、任務操作性的強弱、教學時間安排的長短等因素。對于每一個具體項目任務，采取“課程內(nèi)容引入—任務驅(qū)動—任務嘗試—問題引出—知識引入與展開—問題解決與任務執(zhí)行—能力提高（實訓）”或“課程內(nèi)容引入—任務驅(qū)動—相關(guān)知識介紹—活動安排（任務完成示范）—問題解決與任務執(zhí)行—能力提高（實訓）”等形式的以學生學習為主的行動導向的教學流程。這種將傳統(tǒng)單一的“學完了再做”的模式，變?yōu)椤斑厡W邊做”、“邊做邊學”或“先做再學”等多種教學模式，有利于學生更好地掌握知識、獲取技能。比如筆者負責的我院《商務秘書實務》精品課程的整體教學設(shè)計采取了多項目串行的模式，主要是針對重慶市中小型企業(yè)秘書工作崗位特性和所需的知識、能力、素質(zhì)要求，選取教學內(nèi)容，將這些內(nèi)容整合成秘書職業(yè)認知、秘書形象設(shè)計、文檔管理、會議管理、事務管理、商務活動管理等6個能力模塊，設(shè)計形成了6個典型的工作項目，每個項目都由若干任務流程構(gòu)成。比如秘書形象設(shè)計這一項目下可分為儀容修飾、服飾打扮、儀態(tài)舉止3個具體任務，通過秘書參加大型商務會議的情景，讓學生分別完成這3個具體任務，針對遇到的問題講解相關(guān)知識，再反復演練完成任務，從而鞏固知識，達到掌握這一能力模塊的教學目的。

五、加強雙師素質(zhì)型教師的培養(yǎng)

在“理論實踐一體化”教學中，教師已從知識和技能的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導者、管理者和推動者。因此培養(yǎng)具有扎實的專業(yè)理論水平和熟練的實際動手能力的雙師素質(zhì)型教師是實現(xiàn)這一教學模式的關(guān)鍵。

應積極培訓提高現(xiàn)有師資。一是鼓勵教師每年定期到相關(guān)行業(yè)企業(yè)鍛煉，重點學習企業(yè)的新知識、新標準、新技術(shù)和實際操作技能，鍛煉的成績直接與教師的績效考核掛鉤；二是選派專業(yè)教師到國內(nèi)外知名企業(yè)、職教先進地區(qū)、示范高職院校和國家職教師資培訓基地培訓學習，掌握最新職業(yè)發(fā)展動態(tài)，學習高職教育教學理念，開闊視野，提高專業(yè)教師整體素質(zhì)和能力。另外還可以安排專業(yè)教師為企業(yè)提供技術(shù)服務和技能培訓，通過參與企業(yè)項目策劃實施、產(chǎn)品科研創(chuàng)新等多種方式提高現(xiàn)有教師的“雙師”素質(zhì)。

應根據(jù)專業(yè)發(fā)展和教學需要從行業(yè)企業(yè)聘請專家或骨干人員作為兼職教師、引進技術(shù)能手擔任專職教師，進一步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，提高隊伍整體的“雙師”素質(zhì)。

理論實踐一體化教學模式的實質(zhì)就是要實現(xiàn)課堂與實習地點一致、學習內(nèi)容與工作內(nèi)容一致、學習過程與工作過程一致。這種以學生為中心的教學模式必將有效推動高職文秘專業(yè)教學改革，切實提高學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

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責任編輯：顏小兵