徐冰霞 李秀建
【摘要】:隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)亞文化也越來(lái)越受領(lǐng)導(dǎo)的重視。本文主要從重視企業(yè)部門(mén)亞文化的構(gòu)建、分析影響部門(mén)亞文化構(gòu)建的主要因素、學(xué)會(huì)構(gòu)建創(chuàng)新型的部門(mén)亞文化這三個(gè)方面來(lái)分析怎樣構(gòu)建企業(yè)部門(mén)亞文化。
【關(guān)鍵詞】:部門(mén)亞文化;領(lǐng)導(dǎo);創(chuàng)新
1重視企業(yè)部門(mén)亞文化的構(gòu)建
亞文化是一個(gè)相對(duì)的概念,是總體文化的次屬文化。一個(gè)組織可以有共同的使命和戰(zhàn)略內(nèi)容,但各單元可能在努力完成任務(wù)的過(guò)程中采取不同的自我組織形式,這樣就在組織的整體文化中創(chuàng)造出了亞文化。隨著組織的成長(zhǎng),組織自身分化成以業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)和地域?yàn)榛A(chǔ)的單元,他們也圍繞著這些基礎(chǔ)分別發(fā)展了亞文化。我們所說(shuō)的企業(yè)亞文化主要有三種即;企業(yè)部門(mén)亞文化、非正式組織亞文化和企業(yè)特殊個(gè)體亞文化。部門(mén)亞文化是指與主文化相對(duì)應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象,指在主文化或綜合文化的背景下,屬于某一區(qū)域或某個(gè)集體所特有的觀念和生活方式,一種文化不僅包含著與主文化相通的價(jià)值觀念,也有屬于自己獨(dú)特的價(jià)值觀念。
部門(mén)亞文化對(duì)企業(yè)文化既有促進(jìn)作用又有阻礙作用。當(dāng)企業(yè)文化在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下還適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展且企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好的情況下,此種亞文化將促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。相反,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和社會(huì)文化的變遷,原來(lái)主流的企業(yè)文化必然會(huì)慢慢失去文化優(yōu)勢(shì),逐漸成為一種保守的衰落文化。與此同時(shí),在此種文化環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下,一種代表著企業(yè)未來(lái)價(jià)值觀的副文化正在企業(yè)組織中慢慢萌芽和滋長(zhǎng)著。此種副文化將阻礙企業(yè)的發(fā)展,將會(huì)發(fā)生主副文化沖突。就像亨利福特二世對(duì)其祖父(一位意志與信念十分堅(jiān)定的企業(yè)家)亨利福特那樣,逼迫其退位,通過(guò)“新政”來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換。這像牛頓所描述的力的慣性定理那樣,企業(yè)的文化也存在著—種慣性定式。組織—旦形成某種文化傳統(tǒng),文化的慣性會(huì)自動(dòng)保持其在企業(yè)組織中的地位。后繼者對(duì)文化傳統(tǒng)采取順?biāo)浦鄣姆绞饺菀?,而要想變革圖新則會(huì)困難重重。由于部門(mén)亞文化會(huì)影響企業(yè)文化的正常運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)文化又將影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),我們必須提高對(duì)部門(mén)亞文化的重視。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,構(gòu)建既適合本部門(mén)又適合企業(yè)主文化的部門(mén)亞文化。
2分析影響部門(mén)亞文化構(gòu)建的主要因素
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)充分理解企業(yè)主文化的實(shí)質(zhì)。明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),采用“剝筍子”式的層級(jí)分析方法帶領(lǐng)部門(mén)員工構(gòu)建既適合本部門(mén)發(fā)展又適合企業(yè)發(fā)展的部門(mén)亞文化。在建立適合企業(yè)文化發(fā)展的部門(mén)亞文化過(guò)程中,必須考慮多方面的因素,本文主要從以下三方面來(lái)闡述。2.1提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備一些基本的素質(zhì)和條件,即領(lǐng)導(dǎo)者的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者的思想素質(zhì),即領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神,有良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),有較高的情商,具有影響他人的魅力,平等待人等;
領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)素質(zhì),即領(lǐng)導(dǎo)者在具備一定的專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。如:較強(qiáng)的分析、判斷、決策、組織、溝通、創(chuàng)新等能力;
領(lǐng)導(dǎo)者的身體素質(zhì),即領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)債指揮、協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的進(jìn)行,這項(xiàng)工作不僅需要足夠的心智,而且需要消耗大量體力的工作,因此,必須有強(qiáng)健的身體,充沛的精力。
2.2重視員工的角色
企業(yè)員工在企業(yè)文化建設(shè)中具有雙重的角色。企業(yè)員工既是企業(yè)文化重要的創(chuàng)造者又是主要的實(shí)踐者。企業(yè)員工身處生產(chǎn)第一線,在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時(shí),也會(huì)創(chuàng)造著精神文明。所以,企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)家的智慧又體現(xiàn)著員工的智慧。企業(yè)文化如果只停留在精神層面,不能通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)也就沒(méi)有任何價(jià)值。在構(gòu)建部門(mén)亞文化時(shí),應(yīng)發(fā)揮員工的積極性,部門(mén)上下齊心協(xié)力打造以企業(yè)文化為主文化為導(dǎo)向的適合本部門(mén)發(fā)展的亞文化。
2.3進(jìn)行有效的溝通
溝通是人們?cè)诨?dòng)的過(guò)程中通過(guò)某種途徑或方式將一定信息從發(fā)送者傳遞給接受者,并獲得理解的過(guò)程。溝通是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)。溝通不是萬(wàn)能的,但是,沒(méi)有溝通是萬(wàn)萬(wàn)不能的,溝通既是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑,也是協(xié)調(diào)個(gè)體、各要素使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用。剝筍子“式的層級(jí)分析法確定構(gòu)建部門(mén)亞文化的框架、內(nèi)容、最終目標(biāo)等。在構(gòu)建企業(yè)部門(mén)亞文化的過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)上、下級(jí)以及同級(jí)之間的溝通。在部門(mén)內(nèi)部建立“學(xué)習(xí)型組織”,使上、下級(jí)關(guān)系由原先的從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
3學(xué)會(huì)構(gòu)建創(chuàng)新型的部門(mén)亞文化
在急劇變化的時(shí)代,變是唯一不變的真理。21世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì),“不創(chuàng)新,就滅亡”并非是危言聳聽(tīng)。但是,創(chuàng)新精神只能在鼓勵(lì)創(chuàng)新、不畏風(fēng)險(xiǎn)、不懼失敗的文化環(huán)境中才能得以形成。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)文化在多種因素的影響下也隨之不斷創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)發(fā)展客觀要求企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)文化創(chuàng)新也為企業(yè)發(fā)展提供了保障。要使企業(yè)部門(mén)亞文化能促進(jìn)企業(yè)主文化發(fā)展,企業(yè)部門(mén)亞文化也應(yīng)隨之創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的需要,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)部門(mén)亞文化應(yīng)怎樣創(chuàng)新,這就要求我們必須了解它的非主流性,獨(dú)立性、時(shí)間性等特性和客觀分析內(nèi)外部環(huán)境。在各個(gè)層面上為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍。部門(mén)亞文化是依據(jù)本企業(yè)的企業(yè)主文化建立起來(lái)的。企業(yè)部門(mén)亞文化應(yīng)隨企業(yè)文化的創(chuàng)新而創(chuàng)新。否則將發(fā)生企業(yè)主文化與部門(mén)亞文化沖突,阻礙企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展,最終影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。