摘要：目前職高班主任的心理狀態(tài)多數(shù)是處于亞健康狀態(tài)，為此，本文著重分析了目前職高班主任要有極強(qiáng)的責(zé)任心；要有一定的能力；要有角色觀念；要有威信等心理品質(zhì)，從而增強(qiáng)抗壓能力，完成教師的工作使命。

關(guān)鍵詞： 責(zé)任心；能力；角色；威信

一、目前職高班主任的心理狀態(tài)及其成因

在當(dāng)前各行各業(yè)競爭日趨激烈的情況下，教師這一行業(yè)的工作壓力也與日俱增，此壓力有的來自社會各方面的，有的來自所教的學(xué)生方面的，還有的來自自身發(fā)展方面的，等等。這方方面面的壓力使不少教師心理都處于亞健康狀態(tài)，尤其是中職學(xué)校的班主任，呈這種亞健康心理狀態(tài)的數(shù)字日趨上升。筆者對一成人中等專業(yè)學(xué)校的部分班主任作了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中專班班主任的心理處于亞健康的成因如下：

1. 生源素質(zhì)差，使班級管理難度大，令班主任深感壓力大。在調(diào)查中的成人中等專業(yè)學(xué)?？?，學(xué)生均是中考失利者，有的中考成績僅是個位數(shù)。所以，多數(shù)學(xué)生不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，沒有一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，無心學(xué)習(xí)；而且行為習(xí)慣也不佳，常處于消極滯后的狀態(tài)，有的甚至出現(xiàn)不良行為。由于學(xué)生“花樣百出”，使班主任真切感到管理班級的難度之大，所以深感壓力。

2. “問題學(xué)生”多，使教育學(xué)生的難度大，令班主任深感壓力大。在調(diào)查中的成人中等專業(yè)學(xué)校里，老師們有著這樣一句口頭禪：我們是老師，我們更是“管教”，我們是在為社會減輕負(fù)擔(dān)。其意義是說我們成人中專的老師工作的重心是教育管理學(xué)生成人，是在校園里管理“這類學(xué)生”，使他們免于流浪社會而作出危害社會的行為。所以戲說“是在為社會減輕負(fù)擔(dān)”。事實正是如此。許多問題學(xué)生集中到這里，使問題“社會化”，這更增加了班主任的監(jiān)管難度，況且這些問題常是社會問題，如賭博等。在學(xué)校老師監(jiān)管，然而，在校外老師則無力管及。況且學(xué)生又是一活動因素，其不穩(wěn)定性是誰人也始料所不及的，而且教育學(xué)生是一個長期工程。一些家長發(fā)現(xiàn)孩子有問題便到學(xué)校，找到班主任道出種種偏見和指責(zé)。

3. 方方面面的“高期望值”令班主任深感壓力大。（1）學(xué)校及上級主管部門的嚴(yán)格要求使班主任身感壓力。任何學(xué)校及教育主管部門都有一套規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范師生的行為，作為班主任其職責(zé)就是貫徹實施這些規(guī)章制度。由于方方面面的原因，經(jīng)常遇到學(xué)生的不支持，不配合。如果說一個班級里問題學(xué)生是個別的，那么班主任集中精力“攻之”易取得成功。然而，在成人中專中，這種問題學(xué)生相對來說比較多，如果班主任不能嚴(yán)加控制則會出現(xiàn)“歪風(fēng)壓倒正義之風(fēng)”的現(xiàn)象。所以，班主任管理班級的難度很大，況且，任何一個班主任都不想使自己所帶的班級是落后之班，所以身感壓力。（2）學(xué)生、家長及社會的高期望也使班主任身感壓力。在成人中專中，盡管學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，但多數(shù)同學(xué)內(nèi)心還是渴望成才的，集體榮譽感還是較強(qiáng)的，希望老師創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，希望班級在各項評比中能榜上有名。學(xué)生的這種心理是健康向上的，作為班主任理應(yīng)尊重學(xué)生，保護(hù)他們這種向上的心態(tài)。為此，班主任要付出許多艱辛勞動，這其中不乏要承受許多壓力。同時，許多家長認(rèn)為把孩子送到學(xué)校來，學(xué)校就有責(zé)任和義務(wù)把學(xué)生培養(yǎng)成人，尤其是成人中專的一些家長，每月只付給孩子生活費，自己在外地作生意或是其他什么事情，總之，就是對孩子不聞不問，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有不盡如意之處就把責(zé)任全部推向?qū)W校，質(zhì)問班主任。面對這樣的家長，班主任深感無奈，同時，面對缺乏家庭溫暖的問題學(xué)生班主任感到管理難度之大。相反，還有一部分家長對自己的孩子有許多不切合實際的希望，一旦希望落空，便認(rèn)為是老師工作不到位等等。尤其是一些用人單位，拿出要求和標(biāo)準(zhǔn)來學(xué)校招聘，期待著我們的學(xué)生將來在他們的單位就業(yè)……。其實有這樣的契機(jī)對于我們更好的辦學(xué)也是有極大的促進(jìn)作用的，但同時，為了實現(xiàn)這些期望，不僅使學(xué)校面臨著壓力，而且必然將其具體轉(zhuǎn)化到教師，尤其是班主任工作中，所以，也使班主任身感壓力。（3）教師的職業(yè)道德的要求及教師自身發(fā)展的需要也使班主任身感壓力。如果說前兩點的壓力是來自客觀方面的，那么這一點則來自主觀因素。因為教師的職責(zé)就是教書育人，那么做到“教好書”，則教師就必須不斷發(fā)展自己，強(qiáng)化自己，時刻與時代同步。所以，任何一名教師都要做到活到老，學(xué)到老。否則就會在競爭激烈的今天被淘汰。同時，“育好人”在今天的社會中，其難度之大也是大家有目共睹的。學(xué)?？梢哉f是個小社會，而且在校學(xué)生正是青春期，正是人生觀和世界觀形成之期，更主要的是他們是祖國的未來，可見承擔(dān)“育人”的責(zé)任之大。所以，教師，尤其是班主任，要在方方面面充實自己，提高自己。

總之，上述原因則要求任何班主任都要具備一個良好的心理品質(zhì)，以適應(yīng)本職工作和社會方方面面的需要。

二、班主任應(yīng)具備的心理品質(zhì)

在對成人中專的幾個班級共計102名學(xué)生的“你喜歡怎樣的班主任”的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生喜歡的班主任品質(zhì)是多樣的，具體來說，86%的學(xué)生喜歡對學(xué)生理解、信任、有耐心、嚴(yán)格要求學(xué)生的班主任，80%的學(xué)生認(rèn)為班主任要熱愛教育事業(yè)，責(zé)任感強(qiáng)；79%的學(xué)生則要求班主任熱愛學(xué)生，不偏心；74%的學(xué)生要求班主任做學(xué)生的知心朋友；71%的學(xué)生要求班主任作風(fēng)民主，對學(xué)生有親切感；69%的學(xué)生則希望班主任熱情、開朗、風(fēng)趣，同時能全面了解學(xué)生；58%的學(xué)生喜歡班主任以身作則、言行一致等；49%的學(xué)生則喜歡班主任善于激發(fā)學(xué)生自我管理，自我教育；48%的學(xué)生則要求班主任具備能掌握教育理論和教育技巧等。由上述調(diào)查可見班主任具備的心理品質(zhì)如下：

1. 要有極強(qiáng)的責(zé)任心。這是因為班級管理是一個長期的工程，所以班主任必須具備極強(qiáng)的責(zé)任心，這種責(zé)任心首先來自于班主任對自己班主任工作的正確認(rèn)識，即要正確認(rèn)識班主任工作是學(xué)校實施教學(xué)計劃的紐帶和學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。同時也來自于對學(xué)生的感情，即愛生——持之以恒地愛生，表現(xiàn)為對學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和賞識；表現(xiàn)為與學(xué)生零距離的碰撞；表現(xiàn)為充分信任和理解學(xué)生，同時也表現(xiàn)為更嚴(yán)格地要求學(xué)生，要愛、嚴(yán)相濟(jì)，只有這樣方能教育好學(xué)生，否則，一切將落空。

2. 要有堅強(qiáng)的教育意志。教育意志是指“班主任完成教育任務(wù)的明確的目的性和力求達(dá)到這一目的而積極地克服各種困難的心理特征”。構(gòu)成這種意志力的重要因素有：(1)目的性。就是指班主任能明確地意識到自己工作的目的是什么，意識到自己工作的社會意義等。這樣，工作就會有積極性。(2)果斷性。就是指“班主任經(jīng)過深思熟慮迅速地選擇目的和確定方法時表現(xiàn)出來的意志品質(zhì)”。因為班主任在工作中經(jīng)常會碰到一些突發(fā)事件，須當(dāng)機(jī)立斷，否則，當(dāng)斷不斷或匆忙決斷都會造成教育上的失誤。(3)堅定性。就是指“班主任對工作目標(biāo)的追求，教育學(xué)生不達(dá)目的誓不罷休的意志品質(zhì)”。我們知道，育人是一個長期工程，尤其是對那些“不良”學(xué)生的教育，更體現(xiàn)出“育人”工程的長效。所以，班主任必須堅定對工作目標(biāo)的追求，持之以恒地對學(xué)生進(jìn)行方方面面的教育，這樣方能完成自己的教師使命。(4)自制性。自制性是“指班主任自己控制自己的思想感情和舉止行為的意志品質(zhì)”。教師也是凡人，也有自己的情感和個性，然而，面對復(fù)雜的“育人”工作，難免會有沖動和粗暴的時候，所以，要求班主任具備能控制自己的思想感情和舉止行為的意志品質(zhì)，否則，會產(chǎn)生與我們的教育目的相反的消極教育效果。

三、要有一定的能力

這種能力是班主任完成教育任務(wù)所必需的能力。具體體現(xiàn)為：

1. 教育觀察力。班主任具備教育觀察力才能了解學(xué)生的具體的細(xì)致的情況，洞悉學(xué)生思想發(fā)展的苗頭，掌握學(xué)生內(nèi)在的心理狀態(tài)，而不是從主觀想象出發(fā)，是按照學(xué)生的本來面目去理解學(xué)生的一切，等等?？傊?，班主任具備一定的教育觀察力，才能對學(xué)生“了如指掌”，凡事才能正確判斷，為正確管理班級奠定基礎(chǔ)。

2. 表達(dá)能力。就是班主任把自己的思想、信念、情感等向外表現(xiàn)的能力。班主任的表達(dá)能力一定要強(qiáng)。這種能力體現(xiàn)為語言表達(dá)能力和非語言表達(dá)能力兩種。語言表達(dá)要科學(xué)、準(zhǔn)確，言簡意賅、生動形象。同時班主任還要善于利用姿勢、表情及交往的時間和空間等非語言手段，直接體現(xiàn)出自己的態(tài)度和情感，給學(xué)生以感染，教育。

3. 教學(xué)組織能力。這是班主任必須具有的有效地將學(xué)生組織起來，發(fā)揮學(xué)生的積極性的能力。具體表現(xiàn)在：(1)班主任根據(jù)教學(xué)目的、教材內(nèi)容和學(xué)生的認(rèn)識水平等既組織好自己教的過程，又組織好學(xué)生學(xué)的過程的組織課堂教學(xué)的能力；(2)善于確定班級目標(biāo)，選拔和培養(yǎng)班級干部，培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)，增強(qiáng)班級集體的內(nèi)聚力的組織班集體的能力；(3）善于組織課外文體活動及興趣小組活動，培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好特長等的組織課外活動能力；(4)善于協(xié)調(diào)任課老師的關(guān)系，協(xié)調(diào)學(xué)校、社會和家庭的關(guān)系的協(xié)調(diào)校內(nèi)外教育力量的能力，等等?？傊?，具有較強(qiáng)組織能力的班主任通過組織起來的教育和教學(xué)活動、多姿多彩的集體生活，使每個學(xué)生身心都能得到健康發(fā)展。

4. 挫折忍受能力。這就是班主任遭遇挫折而免于行為失常的能力，即承受挫折的能力。這一點其實與班主任的抱負(fù)水平息息相關(guān)。這要求班主任確立目標(biāo)一定要符合自己的實際能力，否則，超出自己的實際能力。則易經(jīng)常產(chǎn)生挫折，通常還會無法承受挫折，因此要求班主任必須具備較強(qiáng)的挫折忍受力。否則，幾遇挫折其行為易于失常，如把憤怒的情緒向?qū)W生發(fā)泄，使學(xué)生成為攻擊對象?；蚴菈阂肿约海瑢Π嗉壞魂P(guān)心，對班級工作態(tài)度冷漠等，這些均有礙于教育教學(xué)活動，所以，只有有較強(qiáng)抗挫折能力的班主任，才能適應(yīng)環(huán)境，實現(xiàn)其班主任的管理班級的功能。

5. 要有角色觀念。這就是班主任要具有按照與角色地位相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)及行為規(guī)范去實施自己的角色行為并通過不斷交往，形成和強(qiáng)化角色的行為規(guī)范和行為模式的意識。具體說就是班主任的角色是“知識的傳授者”、“團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者”、“紀(jì)律的執(zhí)行者”、“家長的代理人”、“人際關(guān)系藝術(shù)家”、“心理工作者”、“朋友與知己”等，角色明確的班主任才能客觀地看待學(xué)生，才能深入到學(xué)生內(nèi)心，才能設(shè)身處地地為學(xué)生著想，這樣才能深刻理解學(xué)生。同時角色明確的班主任才能對學(xué)生開誠布公，才能允許學(xué)生按自己的正確看法做事，從而引導(dǎo)學(xué)生不斷進(jìn)步，取得良好的教育效果。

6. 要有威信。這一點是班主任工作成功的必要條件。因為班主任威信是一種使學(xué)生感到威嚴(yán)而信服的精神感召力量，是學(xué)生自覺接受其領(lǐng)導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)。同時，有威信的班主任能喚起學(xué)生積極的情感體驗，能被學(xué)生視為行為的榜樣。有威信的班主任對學(xué)生的表揚可激發(fā)學(xué)生繼續(xù)努力的愿望，對學(xué)生的批評可使學(xué)生感到自責(zé)、內(nèi)疚從而痛快改正。然而，班主任的威信的形成其決定因素在于，首先班主任的待人態(tài)度要情通理達(dá)，這樣使學(xué)生產(chǎn)生“自己人效應(yīng)”而接受其領(lǐng)導(dǎo)；其次，班主任的業(yè)務(wù)水平要較高，知識淵博，態(tài)度認(rèn)真，教態(tài)自然的班主任易在學(xué)生心目中形成專家而提升威信；再次，班主任的職權(quán)及在課堂上的主動、沉穩(wěn)也是提高威信的一個方面?？傊哂型诺陌嘀魅卧诎嗉壒芾碇衅鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?。因此要求班主任必須具備一定的威信。

四、培養(yǎng)職高班主任應(yīng)具備的心理品質(zhì)的方法

培養(yǎng)職高班主任應(yīng)具備的心理品質(zhì)的方法很多，應(yīng)因人而異，但從大的方面看基本方法如下：

1. 加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)，提高每位班主任的職業(yè)道德水準(zhǔn)，使班主任樹立崇高的職業(yè)觀和教育觀，從而悅納教師這個職業(yè)，悅納學(xué)生，在實踐中培養(yǎng)高度的責(zé)任心和堅定的教育意志等。

2.加強(qiáng)教師職業(yè)素質(zhì)的修養(yǎng)，提高每位班主任的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而，在實踐中培養(yǎng)班主任有較強(qiáng)的教育觀察力，表達(dá)能力，教學(xué)組織能力及挫折忍受能力等。

3.建立良好的人際關(guān)系，在生活和工作中給自己正確定位，從而使班主任生活、工作在寬松、愉快和諧的氛圍中，這樣可降低方方面面的工作所帶來的壓力。

4.適應(yīng)時代發(fā)展，全面完善自己，從而，在實踐中樹立班主任的威信。

以上是本人對職高班主任應(yīng)具備的心理品質(zhì)的探析，在當(dāng)前社會教育，尤其是成人中專教育的大氣候下，每位班主任都應(yīng)不斷加強(qiáng)心理素質(zhì)的培養(yǎng)。從而遠(yuǎn)離不健康、亞健康心理，提高生活質(zhì)量、工作質(zhì)量，完成社會賦予我們的“教書育人”的神圣使命。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊心得.中學(xué)課堂教學(xué)管理心理[M].杭州：杭州大學(xué)出版社，1993（1）.

[2]陳家麟.學(xué)校心理健康教育原理與操作[M].北京：教育科學(xué)出版社，2002（1）.

[3]田恒平.做一個智慧的班主任[M].太原：山西科學(xué)技術(shù)出版社，2006（11）.

（杭州市余杭區(qū)成人中等專業(yè)學(xué)校）