摘 要：非言語交際是一種重要的交際手段。在教學(xué)工作中，教師可通過表情、眼神、手勢、距離、動作等手段，改善師生關(guān)系，減輕學(xué)習(xí)中的疲憊感，提高教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：非言語交際 教學(xué) 水平

非言語交際，指的是不通過使用語言而完成的交際行為。（《語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)詞典》）。在外語教學(xué)工作中，語言固然是十分重要的，但非言語交際的作用也是不容忽視的。正確而善于非言語交際行為能增強教師與學(xué)生之間的溝通，體現(xiàn)人性化教學(xué)，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。

1 定義

語言學(xué)界的學(xué)者對非言語交際從各個角度給予了深刻的討論。楊全良認(rèn)為，非言語交際是以非語言的形式來傳遞信息。孫瑞梅表示，非言語交際是傳遞信息的一種方式。它包括身勢語、表情、談話者之間的距離等各個方面。劉汝山認(rèn)為，非言語交際是通過表情、身勢、手勢、距離等傳遞意義。它的發(fā)展有利于增強社會關(guān)系，促進交際的成功?？傊?，非言語交際是一種十分重要的交際手段。它不僅能夠帶來和諧的人際關(guān)系，還能減少人們在工作中的摩擦和糾紛。

2 非言語交際在教學(xué)中的應(yīng)用

2.1 表情 面部是表達(dá)人類情感的重要部位。人們通過面部狀態(tài)或姿態(tài)變化來傳遞信息。英國詩人雪萊說道："笑實在是仁愛的表現(xiàn)，快樂的源泉，親近別人的橋梁。有了笑，人類的感情就溝通了。"老師應(yīng)時刻面帶微笑，為學(xué)習(xí)營造一種歡樂的氣氛。在工作中，適當(dāng)應(yīng)用微笑，會使學(xué)生感到親切，心情舒暢，可減少學(xué)生因?qū)W習(xí)帶來的心理壓力。同時，老師還應(yīng)細(xì)心觀察學(xué)生的面部表情，觀察學(xué)生生理及心理的變化，及時給予疏導(dǎo)。

2.2 眼神 達(dá)·芬奇說："眼睛是心靈的窗口。"人類的眼神可以表達(dá)豐富的信息，如快樂、憂傷、憤怒等。當(dāng)我們憤怒時，我們會瞪起眼睛；當(dāng)我們戀愛時，眼神又會柔情似水。老師在平常的教學(xué)工作中，要學(xué)會用眼神與學(xué)生進行交流。當(dāng)學(xué)生因為成績不好而沮喪時，老師的眼睛應(yīng)該充滿了同情與鼓勵；當(dāng)學(xué)生因為成績上升而高興時，老師的眼睛應(yīng)該充滿了欣喜。眼神的交流能極大改變學(xué)生抑郁的心理狀態(tài)，從而積極投入到學(xué)習(xí)中去。

2.3 手勢 手是我們身體上最靈活的部位，手勢語是非言語交際的重要手段。在我們的日常生活中，手勢語被廣泛地應(yīng)用著。警察會用手勢指揮車輛的通行，運動場上的裁判也有自己行業(yè)的手勢語。教師要使用手勢語增進與學(xué)生的交流。當(dāng)學(xué)生生病不舒服時，老師在詢問病情的同時，用手觸摸學(xué)生前額則更能體現(xiàn)關(guān)心親切的情感。當(dāng)老師檢查作業(yè)時，對學(xué)生拍拍肩，拉拉手等，可使學(xué)生感受到一種支持、鼓勵和關(guān)懷。當(dāng)學(xué)生做操時，主動拍拍學(xué)生的背，以達(dá)到安撫的效果。

2.4 距離 距離同樣具有交際的功能。根據(jù)Edward Hall (1959) 的調(diào)查，在北美，談話者之間的距離為3-6英寸，表明談話的內(nèi)容為高度機密；如果談話者之間的距離為8-12英寸，表明談話雙方彼此熟悉；如果談話者之間的距離為20-36英寸，表明他們在討論私人問題；如果距離更遠(yuǎn)，則表明談話者在討論非個人問題。老師在與學(xué)生進行接觸時，必須恰當(dāng)把握談話者之間的距離，留意學(xué)生的心理及當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.5 動作 人類的動作本身就具有語言交際的功能。通過揚眉、噘嘴、揮手、聳肩、點頭、搖頭等動作，人們可以表達(dá)豐富的語言信息。老師在同學(xué)生交往時，要誠懇地向?qū)W生點頭；離開時，向?qū)W生揮揮手，學(xué)生就會產(chǎn)生一種溫暖感和安全感，從而有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。

3 非言語交際在教學(xué)中的作用

非言語交際在教學(xué)中如果得到恰當(dāng)?shù)氖褂?，會收到良好的效果，大大提高教學(xué)水平。

3.1 改善師生關(guān)系

由于非言語交際是一種表義系統(tǒng)，它最主要的作用便是表達(dá)情感。人類的面部、身體、手腳都是表達(dá)情感的重要部位。老師對非言語交際行為的掌握及應(yīng)用，可以恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出老師的關(guān)心與同情。同時，老師對學(xué)生非言語交際行為的觀察和了解，可以有助于老師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，穩(wěn)定學(xué)生情緒，讓學(xué)生得到寬慰，使學(xué)生得到學(xué)習(xí)及心理方面的健康指導(dǎo)。通過非言語交際行為的使用，增強了老師與學(xué)生的溝通，改善了師生關(guān)系。

3.2 減少師生誤解

非言語交際在日常生活中可以起到輔助言語交際的作用。在生活中，我們有時會遇到一些不便用語言表達(dá)的情況。面對這種狀況，非言語交際就起到了十分重要的作用。如我們想結(jié)束談話，就會頻繁看表。在教學(xué)工作中，老師經(jīng)常會碰到尷尬或遭到學(xué)生誤解的情況。如果能恰當(dāng)?shù)氖褂梅茄哉Z交際行為，以無聲的方式進行思想與感情的交流，則能夠減少師生之間的誤解，達(dá)到良好的效果。

3.3 提高教學(xué)水平

雖然老師平時的教學(xué)主要以語言為主，但如果老師在教學(xué)中能夠良好的應(yīng)用眼神、微笑、手勢等，就可以充分地表達(dá)出知識點。例如，如果老師是在教授美國獨立戰(zhàn)爭這段歷史，老師可以提高他們的嗓音來渲染那段激揚的時期，增強學(xué)生的記憶。在回答問題時，老師可以運用手勢來提示學(xué)生回答的對錯。非言語交際可以很大地提高日常的教學(xué)水平。

4 結(jié)語

古希臘著名醫(yī)生希波克拉底曾說過，醫(yī)生有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言。老師除了善于使用語言這一媒介與學(xué)生溝通交流外，還應(yīng)學(xué)會使用非言語交際的手段，提高自己的交際能力和教學(xué)水平。正確使用它們，可以拉近與學(xué)生的距離，了解學(xué)生的思想與心理，為教學(xué)提供可靠的依據(jù)和信息，架起師生溝通的橋梁?！?/p>

參考文獻：

[1] 常宗林 英漢語言文化學(xué)[M] 青島：中國海洋大學(xué)出版社，2004：103-104

[2] 劉汝山 體語學(xué)研究與外語教學(xué)[J] // 胡文仲主編 文化與交際 北京：外語教學(xué)與研究出版社，2004：385-388

[3] 王逢鑫 非語言交流手段的若干語義問題[J] // 胡文仲主編 文化與交際 北京：外語教學(xué)與研究出版社，2004：350-352

[4] 楊全良非言語交際簡述[A] 胡文仲主編 文化與交際 北京：外語教學(xué)與研究出版社，2004（341-343）

[5] 何自然 語用學(xué)與英語學(xué)習(xí)[M] 上海：上海外語教育出版社，1999：125-135

作者簡介：姜曉瑜，女，1982，山東曲阜人，碩士，專業(yè)為英語教學(xué)，現(xiàn)為大連醫(yī)科大學(xué)外語教研部助教。