田忠智

【摘 要】隨著教育體制改革的不斷深化，高校管理干部在高校當(dāng)中起著舉足輕重的作用，因此，高校管理干部具備文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和自覺(jué)建立綜合意識(shí)是根本所在。

【關(guān)鍵詞】高校 管理干部 素質(zhì)

高校管理工作千頭萬(wàn)緒，涉及教育教學(xué)管理、學(xué)生管理、教師管理、人事管理、黨務(wù)管理、科研管理、后勤社會(huì)化管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等方方面面，特別是在目前高校各項(xiàng)事業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期的新歷史條件下，教育的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都發(fā)生了重大變化，這就對(duì)高校

管理干部的綜合素質(zhì)提出了新的更高的要求。

一、文化素質(zhì)

1.高校管理干部必須掌握一定的馬列理論知識(shí)，要有一定的科學(xué)社會(huì)主義的理論水平，認(rèn)真的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)的把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去。只有掌握了這些基本的理論知識(shí)，才能堅(jiān)持正確的政治方向，才能有較高的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，才能做到說(shuō)話有分寸、辦事有依據(jù)。

2.精通本職工作的專業(yè)知識(shí)。高校管理干部應(yīng)為本職工作的專家，對(duì)自己所從事的工作的專業(yè)知識(shí)要了如指掌，實(shí)際工作中才能作到事半功倍。

二、能力素質(zhì)

1.綜合分析能力是高校管理干部工作的基礎(chǔ)。高校管理干部是橋梁和紐帶，在日常工作中，每天都接觸大量的事情，碰到各種不同的現(xiàn)象，聽(tīng)到許許多多的意見(jiàn)，通過(guò)這些復(fù)雜的事物和材料，從中加以去粗取精，去偽存真的分析綜合，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，權(quán)衡利弊得失，抓住問(wèn)題的本質(zhì)和要害，以便做出哪些事情該辦、哪些事情不該辦的決策。

2.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是一個(gè)就有機(jī)整體，高校管理干部在實(shí)際工作中不能缺少的能力。能夠把各種力量組織成一個(gè)高效率的整體并最大限度的發(fā)揮出這個(gè)整體的力量，這是一個(gè)高校管理干部應(yīng)該具備的基礎(chǔ)。另外，管理工作的專業(yè)化程度的日益提高，溝通、協(xié)調(diào)工作也將越來(lái)越重要，科級(jí)干部應(yīng)善于協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)，以求思想和行動(dòng)上的一致，使組織和個(gè)人都能盡心盡力、團(tuán)結(jié)一致，積極完成既定的工作任務(wù)。

3.廣泛的交際能力和敏捷的應(yīng)變能力是交際活動(dòng)日益廣泛的今天必不可少的一項(xiàng)重要能力，不能固執(zhí)己見(jiàn)，墨守成規(guī)，要善于交際，根據(jù)情況的變化，隨機(jī)應(yīng)變，適時(shí)對(duì)原有的決策、措施做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

三、自覺(jué)培養(yǎng)綜合意識(shí)

1.服務(wù)意識(shí)是指發(fā)自內(nèi)心的一種本能和習(xí)慣

高校管理干部在日常工作中既要忠于職守，又要禮貌熱情，搞好服務(wù)。高校干部隊(duì)伍中就存在這一些同志，領(lǐng)導(dǎo)或是普通的教師交辦的一件事情幾天或是幾周也沒(méi)有辦，甚至根本就給忘記了，這就說(shuō)明服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。由于管理工作經(jīng)常是辛苦繁瑣，忙忙碌碌，時(shí)常會(huì)犧牲很多個(gè)人時(shí)間，這樣就要求工作人員要有較高的思想境界，要有奉獻(xiàn)精神，不求名利。在工作中既要實(shí)干，認(rèn)真完成本職工作，又要寬胸懷，大度量，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。同時(shí)，行政管理處室是溝通上下、協(xié)調(diào)左右的樞紐，各項(xiàng)工作都具有服務(wù)性，工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2.謙虛謹(jǐn)慎意識(shí)是高校管理人員必備的基本要求

工作人員一方面要如實(shí)地反映群眾的意見(jiàn)、建議，準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，另一方面，在處理事務(wù)時(shí)，要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人?？陀^公正，敢于直言，是管理工作人員的又一個(gè)基本要求。管理工作人員評(píng)價(jià)人和事一定要客觀公正，實(shí)事求是，切不可以自己的好惡妄加評(píng)價(jià)而造成不良影響。同時(shí)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要大膽反映，敢于提出意見(jiàn)和建議，避免造成工作損失。

3.廉潔自律是遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，那就是清正廉潔，自重、自省、自警、自勵(lì)現(xiàn)在很多人反映有些同志在上班時(shí)間利用辦公室電腦炒股票、打游戲，或是不按時(shí)到工作崗位上，提前下班，在我們的隊(duì)伍中還是大有人在的，科級(jí)干部隊(duì)伍一定要以身作則，嚴(yán)格要求自己。有的單位在自律這方面就做的很好，要求本單位職工早到五分鐘、晚走五分鐘，而且本單位的同志也做的很好。

4.創(chuàng)新意識(shí)是高校管理干部求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神和與時(shí)俱進(jìn)的更高要求

在工作中高校管理干部要在腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)工作的基礎(chǔ)上，緊密圍繞高校教學(xué)科研中心工作，在學(xué)科建設(shè)及各項(xiàng)管理工作中打開(kāi)局面，把新觀念、新思路、新辦法，運(yùn)用到實(shí)際工作中，不要墨守成規(guī)，提高工作效率。

總之，高校管理干部要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，首先要不斷地學(xué)習(xí)，通過(guò)書(shū)本或其他形式學(xué)習(xí)前人或他人的經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，再用這種新的知識(shí)去指導(dǎo)自己的實(shí)踐，并使之不斷得到發(fā)展和完善，使自己在實(shí)踐中，逐步成熟起來(lái)，成為管理行家。其次要學(xué)會(huì)自我科學(xué)管理，對(duì)自己的時(shí)間要管好，增強(qiáng)時(shí)間觀念，提高工作效率；對(duì)人際交往進(jìn)行科學(xué)管理，從有害或無(wú)意義的人群交往中，轉(zhuǎn)為主動(dòng)建立有益于自己進(jìn)步及達(dá)到預(yù)定成果的良好交往；對(duì)自己的情緒進(jìn)行科學(xué)管理，培養(yǎng)理性力量，控制自己消極情緒的惡化，使自己有充沛的時(shí)間、高昂的情緒及良好的人際關(guān)系，以便于更好地學(xué)習(xí)和工作，全面提高自己的素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李冰.淺析高校行政管理干部必備的素質(zhì).湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（7）.

[2]雷明.論新時(shí)期高校人事管理干部素質(zhì).現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008.

(作者單位：遼寧大學(xué)人事處）