董素君　許　翊

【摘 要】通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)形式對(duì)大學(xué)生人際交往能力進(jìn)行訓(xùn)練，發(fā)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)形式對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力有顯著促進(jìn)作用。通過(guò)對(duì)比訓(xùn)練前后的人際交往水平量表結(jié)合成員自評(píng)顯示，在主動(dòng)性與合理運(yùn)用人際交往技巧上有顯著性變化，在語(yǔ)言表達(dá)與情感控制上也有改善；并且團(tuán)體輔導(dǎo)形式使大學(xué)生獲得了人際交往的積極體驗(yàn)，通過(guò)小組活動(dòng)的交流與合作，學(xué)生感受到集體的關(guān)懷與助人的快樂(lè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了人際交往的主動(dòng)性，這是個(gè)體咨詢(xún)無(wú)法達(dá)到的。因此，在人際交往能力的培養(yǎng)中團(tuán)體輔導(dǎo)模式與個(gè)體咨詢(xún)形式相比具獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)體輔導(dǎo) 人際交往 能力培養(yǎng)

在這個(gè)新時(shí)代里，人的社會(huì)性得到了更充分的體現(xiàn)，人際交往在一個(gè)人的成長(zhǎng)、工作、生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。擁有良好的人際交往能力是當(dāng)代大學(xué)生所期望的，但現(xiàn)實(shí)卻是當(dāng)代大學(xué)生的人際交往能力普遍偏弱。調(diào)查顯示，有41.98%的大學(xué)生認(rèn)為人際交往能力是自己感到特別欠缺的素質(zhì)。

團(tuán)體輔導(dǎo)是近十年來(lái)在高校逐漸興起的一種解決學(xué)生個(gè)人發(fā)展問(wèn)題的輔助教育形式。它是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢(xún)形式，是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我，探討自我，調(diào)整改善于他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程。

1 研究?jī)?nèi)容

1.1前期調(diào)查

1.1.1調(diào)查對(duì)象

西南林學(xué)院在校學(xué)生，調(diào)查總?cè)藬?shù)1000人，其中男女比例1：1，一至四年級(jí)學(xué)生各250人。

1.1.2調(diào)查方式

隨機(jī)抽取各年級(jí)學(xué)生通過(guò)人際關(guān)系綜合診斷量表對(duì)其進(jìn)行人際交往能力調(diào)查。

1.1.3調(diào)查結(jié)果

（1）人際關(guān)系綜合診斷量表分析

一類(lèi)，與周?chē)笥严嗵幦谇?，善于交談，性格開(kāi)朗、主動(dòng)、關(guān)心別人，人緣較好；

二類(lèi)，與朋友相處存在一定程度的困擾，人緣一般；

三類(lèi)，在與朋友相處的行為上困擾較嚴(yán)重。

（2）大學(xué)生人際交往影響因素分析表

1.2團(tuán)體輔導(dǎo)模式的運(yùn)用

1.2.1方案擬定由上述調(diào)查結(jié)果可知我校有一部分學(xué)生在人際交往方面存在困擾，影響大學(xué)生人際交往的主要因素為情感控制、主動(dòng)性、語(yǔ)言表達(dá)、交往技巧。針對(duì)我校學(xué)生的人際交往情況，我們擬定適合我校學(xué)生的人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)方案，用以提高我校學(xué)生的人際交往能力。

1.2.2成員選擇由于調(diào)查人數(shù)太多，而團(tuán)體輔導(dǎo)要求輔導(dǎo)人數(shù)不超過(guò)20人，所以從接受調(diào)查的學(xué)生中挑選14人參與本次活動(dòng)，其中一類(lèi)、三類(lèi)學(xué)生各3人，二類(lèi)學(xué)生8人。

1.2.3方案實(shí)施活動(dòng)前，我們針對(duì)已擬定的方案做出人際交往水平量表，讓成員認(rèn)真完成并妥善保存，同時(shí)，成員填寫(xiě)誠(chéng)信承諾書(shū)以確保活動(dòng)順利進(jìn)行。本次團(tuán)體時(shí)間為六周，每周2小時(shí)。每次活動(dòng)結(jié)束后讓成員填寫(xiě)對(duì)活動(dòng)的主觀評(píng)價(jià)，并且要求成員每天記錄自己的人際變化和心情狀況。活動(dòng)結(jié)束時(shí)，讓成員再次完成人際交往水平量表，以方便對(duì)比分析。

2 結(jié)果分析

2.1輔導(dǎo)前后人際交往水平量表得分分析

（量表滿(mǎn)分30分，分值越高表示成員處理人際問(wèn)題的能力越強(qiáng)。其中A、B、C為一類(lèi)；L、M、N為三類(lèi)，其余為二類(lèi)）由表可知，輔導(dǎo)后成員得分普遍增加，一類(lèi)增幅非常顯著，二類(lèi)除一人外也有明顯提高，三類(lèi)也有小幅度增加。

2.2輔導(dǎo)前后影響人際交往主要因素平均得分比較

由表可知，輔導(dǎo)前后成員在交際技巧和主動(dòng)性上有顯著性變化；在情感控制和語(yǔ)言表達(dá)上也有變化。

2.3主觀結(jié)果分析

結(jié)合團(tuán)體輔導(dǎo)成員的主觀評(píng)價(jià)及團(tuán)體輔導(dǎo)日記可見(jiàn)，成員主觀認(rèn)為自己在主動(dòng)性與熟練運(yùn)用交際技巧上有明顯提高，另外，在語(yǔ)言表達(dá)和情感控制方面也有改善。表明團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于成員的人際交往能力培養(yǎng)有好的促進(jìn)作用。

3 結(jié)論

(1)團(tuán)體輔導(dǎo)形式對(duì)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)有顯著的促進(jìn)作用，其在主動(dòng)性與掌握并運(yùn)用交際技巧方面表現(xiàn)出顯著改變，在語(yǔ)言表達(dá)和情感控制上也有改善。

(2)團(tuán)體輔導(dǎo)使大學(xué)生獲得了人際交往的積極體驗(yàn)。學(xué)生在小組活動(dòng)中感受到集體的關(guān)懷、他人的幫助以及助人的快樂(lè)，通過(guò)坦誠(chéng)的交流與合作增強(qiáng)了人際交往的主動(dòng)性，這是個(gè)體咨詢(xún)無(wú)法獲得的。因此，團(tuán)體輔導(dǎo)模式在人際交往能力培養(yǎng)中比個(gè)體咨詢(xún)形式相比更具優(yōu)勢(shì)。

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本文系西南林學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目。

(作者單位：西南林學(xué)院)